자격증 필기 기출문제




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전자상거래운용사 필기 기출문제(해설) 및 전자문제집 CBT 2023년06월17일


1과목 : 인터넷 일반


1. 다음 글상자에서 설명하는 용어로 가장 올바른 것은?

   

     1. 사이버 해킹
     2. 사이버 스토킹
     3. 사이버 명예훼손
     4. 사이버 불링

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2. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?

   

     1. 가 : 구조적, 나 : 의미적
     2. 가 : 의미적, 나 : 구조적
     3. 가 : 계층적, 나 : 내용적
     4. 가 : 내용적, 나 : 계층적

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3. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

   

     1. 사물인터넷
     2. 빅데이터
     3. 인공지능
     4. 클라우드 컴퓨팅

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4. 다음 중 개발자가 자바스크립트 식별자를 만들 때 준수 해야 할 규칙에 어긋난 식별자로 가장 올바른 것은?
     1. student_ID
     2. _code
     3. bar
     4. 6variable

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5. 다음 중 XML에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
     1. XML은 사용이 어렵고 복잡한 SGML의 단점을 극복한 마크업 언어이다.
     2. XML은 사용자가 태그를 직접 정의하여 혼잡한 HTML의 특성을 개선한 마크업 언어이다.
     3. XML은 웹 서버가 아닌 클라이언트에서 해석되므로 서버의 부담을 줄일 수 있다.
     4. XML은 JAVA와 HTML 등과 마찬가지로 플랫폼에 독립적이다.

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6. 다음 중 웹사이트를 제작할 때 내비게이션 보드를 작성 하는 목적으로 가장 올바르지 않은 것은?
     1. 웹 프로그래머에게 코딩 작업의 효율성 증진
     2. 홈페이지 구성 요소의 명확화
     3. 웹사이트 개발 범위의 명확화
     4. 웹 기획자, 웹 디자이너, 혹은 프로그래머 간의 이해도 증진

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7. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?

   

     1. 가 : 청크 교환, 나 : 청크
     2. 가 : 패킷 교환, 나 : 패킷
     3. 가 : 회선 교환, 나 : 번들
     4. 가 : 블록 교환, 나 : 블록

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8. 다음 글상자에서 설명하는 용어로 가장 올바른 것은?

   

     1. SGML
     2. HTML
     3. HTML5
     4. XHTML

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9. 다음 글상자에 제시된 사례 중에서 저작권 침해 사례로만 짝지어진 것은?

   

     1.
     2. 가, 나
     3. 가, 나, 다
     4. 가, 나, 다, 라

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10. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?

    

     1. 가 : 내성, 나 : 금단
     2. 가 : 금단, 나 : 내성
     3. 가 : 집착, 나 : 강박
     4. 가 : 강박, 나 : 집착

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11. 다음 중 텍스트와 관련된 CSS 속성에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?
     1. font-family : 한글 또는 영문 글꼴 지정
     2. font-size : 글자의 굵기 지정
     3. font-style : 글자의 스타일을 고딕체로 지정
     4. text-decoration : 음영 지정

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12. 다음 중 자바스크립트의 특징에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
     1. XHTML 등 마크업에 포함되어 웹 브라우저에서 해석・ 실행되는 클라이언트 측 스크립트 언어이다.
     2. 운영체제에 제한 받지 않는다.
     3. 객체를 정의하여 사용할 수 있는 언어이다.
     4. 사용자의 요청에 대해 반응하는 동적 웹페이지를 구현 하기 어려운 단점이 있다.

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13. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?

    

     1. 가 : 개성 존중의 자세, 나 : 엄격한 절제의 자세, 다 : 이타적 배려의 자세
     2. 가 : 인간 존엄의 자세, 나 : 엄격한 절제의 자세, 다 : 공동체 중시의 자세
     3. 가 : 개성 존중의 자세, 나 : 자율적 책임의 자세, 다 : 공동체 중시의 자세
     4. 가 : 인간 존엄의 자세, 나 : 자율적 책임의 자세, 다 : 공동체 중시의 자세

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14. 다음 글상자에서 설명하는 용어로 가장 올바른 것은?

    

     1. 3D 웹
     2. 반응형 웹
     3. 능동형 웹
     4. 맞춤형 웹

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15. 다음 글상자에서 설명하고 있는 네티켓 용어로 가장 올바른 것은?

    

     1. 게시판 네티켓
     2. 모바일 네티켓
     3. 이메일 네티켓
     4. 자료실 네티켓

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16. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?

    

     1. 가 : 스푸핑, 나 : 피싱
     2. 가 : 피싱, 나 : 파밍
     3. 가 : 스푸핑, 나 : 보이스 피싱
     4. 가 : 스푸핑, 나 : 스니핑

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17. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?

    

     1. 가 : 웹배려성, 나 : 웹표준화
     2. 가 : 웹표준화, 나 : 웹배려성
     3. 가 : 웹접근성, 나 : 웹표준
     4. 가 : 웹표준, 나 : 웹접근성

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18. 다음 글상자의 CSS 스타일 시트로 HTML 페이지에 모양을 입힌 결과에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

    

     1. <body> 요소의 배경색을 red로 지정
     2. <h3> 요소의 글자 색을 black으로 지정
     3. <hr> 수직선을 yellow에 두께 5픽셀로 외곽선 지정
     4. <span> 요소의 글자를 blue에 20픽셀로 지정

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19. 다음 중 IPv6의 특징에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
     1. 128비트 주소 체계로 1조 개 이상의 주소를 만들 수 있다.
     2. 서비스에 따라 각기 다른 대역폭을 확보할 수 있도록 지원한다.
     3. 인증, 데이터 무결성, 데이터 기밀성을 지원하도록 보안 기능이 강화되었다.
     4. 인터넷 주소를 A, B, C, D와 같은 클래스별로 할당한다.

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20. 다음 글상자에서 설명하고 있는 전자정부 웹사이트 품질 진단 기준으로 가장 올바른 것은?

    

     1. 웹사이트 효율성
     2. 웹사이트 개방성
     3. 웹사이트 신뢰성
     4. 웹사이트 접근성

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2과목 : 전자상거래 일반


21. 다음 중 광고 모형의 AISAS에서 첫 번째 알파벳 A가 의미 하는 것으로 가장 올바른 것은?
     1. Attraction
     2. Attention
     3. Action
     4. Affection

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22. 다음 중 소비자의 입장에서 전자상거래의 장점으로 가장 올바르지 않은 것은?
     1. 상품정보를 쉽게 얻을 수 있음
     2. 개인정보 유출의 가능성이 낮음
     3. 구매에 시간적, 공간적 제약이 없음
     4. 가격 경쟁으로 인해 저렴한 가격으로 구매

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23. 다음 중 마케팅의 4P에 해당하지 않는 것은?
     1. Product
     2. Price
     3. Place
     4. People

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24. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 올바른 용어는?

    

     1. (가) 물류, (나) 배송
     2. (가) 생산, (나) 재화
     3. (가) 물류, (나) 주문
     4. (가) 생산, (나) 주문

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25. 다음 중 쇼핑몰 구축 방법과 절차의 순서로 가장 올바른 것은?
     1. 사이트 기획 → 사이트 전략 및 콘셉트 설정 → 개발요청서와 개발계약체결 → 사이트 구현 및 테스트
     2. 사이트 전략 및 콘셉트 설정 → 개발요청서와 개발 계약체결 → 사이트 기획 → 사이트 구현 및 테스트
     3. 개발요청서와 개발계약체결 → 사이트 전략 및 콘셉트 설정 → 사이트 기획 → 사이트 구현 및 테스트
     4. 사이트 기획 → 개발요청서와 개발계약체결 → 사이트 전략 및 콘셉트 설정 → 사이트 구현 및 테스트

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26. 다음 전자상거래의 유형 중 기업과 개인 간의 전자상거래 형태를 나타내는 용어로 가장 올바른 것은?
     1. B2B
     2. B2G
     3. B2C
     4. C2C

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27. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

    

     1. 시장 모듈화
     2. 시장 세분화
     3. 시장 효율화
     4. 시장 동률화

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28. 다음 중 e-bay와 같이 소비자들 사이의 인터넷 경매가 속하는 전자상거래 유형으로 가장 올바른 것은?
     1. B2B
     2. B2G
     3. B2C
     4. C2C

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29. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?

    

     1. (가) 일방적, (나) 매스마케팅
     2. (가) 쌍방향적, (나) 일대일 마케팅
     3. (가) 일방적, (나) 일대일 마케팅
     4. (가) 쌍방향적, (나) 매스 마케팅

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30. 다음 중 전자지불의 특징으로 가장 올바르지 않은 것은?
     1. 기존의 화폐 결제방법 보다 보관, 도난 위험 등의 감소 등 사용에 있어 편리한 점이 있다.
     2. 인증서 등으로 안전성이 보장되어 있다.
     3. 다른 지불 수단보다 전자지불 수단은 제한된 사용자만 사용이 가능하다.
     4. 개인정보를 타인과 공유해야 되는 공공성을 가지고 있다.

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31. 다음 중 소비자가 주로 많이 방문하고 체류하는 사이트나 콘텐츠를 이용하여 자사 제품의 브랜드에 대한 인지도를 제고하려는 형태의 광고를 지칭하는 광고로 가장 올바른 것은?
     1. 배너 광고
     2. 이메일 광고
     3. 동영상 광고
     4. 스폰서십 광고

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32. 다음 쇼핑몰 구축 단계 중에서 시안(prototyping)이 제작 되는 단계로 가장 올바른 것은?
     1. 사이트 기획
     2. 사이트 구현 및 테스트
     3. 사이트 전략 및 콘셉트 설정
     4. 개발요청서와 개발 계약체결

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33. 다음 중 인터넷 마케팅의 장점에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
     1. 시간과 공간의 제약을 극복할 수 있다.
     2. 경상 경비를 줄일 수 있다.
     3. 유통 구조의 복잡화를 가져올 수 있다.
     4. 정보 전달의 양적 제한이 사라진다.

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34. 다음 중 인터넷 마케팅의 단점에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
     1. 고객의 요구사항 파악과 관계 강화가 불가능하다.
     2. 온라인 결제 부분에 ISP, 공동인증서, 금융인증서 등이 필요하다는 단점이 있다.
     3. 보안상의 문제가 이슈가 될 수 있다.
     4. 대량 광고가 고객에게 반감을 줄 수 있다.

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35. 다음 전자상거래 유형 중에서 B2E에서 E가 의미하는 것으로 가장 올바른 것은?
     1. Employee
     2. Entity
     3. Equal
     4. Every

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36. 다음 중 효율적 고객관리와 관련된 CRM에서 가운데 알파벳 R이 의미하는 것은?
     1. Rank
     2. Rate
     3. Retain
     4. Relationship

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37. 다음 전자상거래 유형 중 민원 안내, 정부 24가 속하는 유형으로 가장 올바른 것은?
     1. C2G
     2. B2G
     3. G2G
     4. G4C

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38. 다음 중 인터넷 마케팅 수립 절차의 순서로 가장 올바른 것은?
     1. E-마케팅 시장 관리 및 평가 → E-마케팅 시장 환경 분석 → E-마케팅 시장 목표설정 → E-마케팅 시장 전략수립 → E-마케팅 시장 전략실행
     2. E-마케팅 시장 전략수립 → E-마케팅 시장 환경 분석 → E-마케팅 시장 목표설정 → E-마케팅 시장 전략 실행 → E-마케팅 시장 관리 및 평가
     3. E-마케팅 시장 목표설정 → E-마케팅 시장 전략수립 → E-마케팅 시장 환경 분석 → E-마케팅 시장 전략 실행 → E-마케팅 시장 관리 및 평가
     4. E-마케팅 시장 환경 분석 → E-마케팅 시장 목표설정 → E-마케팅 시장 전략수립 → E-마케팅 시장 전략 실행 → E-마케팅 시장 관리 및 평가

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39. 다음 중 인터넷 마케팅에서 시장과 고객 관리와 관련된 용어인 e-STP에서 마지막 알파벳 P가 의미하는 것은?
     1. Person
     2. Profit
     3. Positioning
     4. People

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40. 다음 중 조달업자로부터 생산자의 자재창고까지 수배송과 입고된 자재를 보관, 재고관리 작업을 계획하고 실행 및 통제하는 활동으로 가장 올바른 것은?
     1. 반품 물류
     2. 생산 물류
     3. 조달 물류
     4. 판매 물류

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41. 다음 중 인증된 주체에게 접근을 허용하고 특정 업무를 수행할 권리를 부여하는 과정을 지칭하는 용어로 가장 올바른 것은?
     1. 식별
     2. 인증
     3. 인가
     4. 통제

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42. 다음 중 정보보안의 대상으로 가장 올바르지 않은 것은?
     1. 서로 다른 시스템 간에 정보를 교환하는 하드웨어 자산
     2. 개인이 사용하는 업무용 PC
     3. 출입 통제를 위한 물리적 장비
     4. 유휴 영상 편집 키보드

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43. 다음 중 전자상거래를 위한 웹 호스팅 서비스로 가장 올바르지 않은 것은?
     1. SaaS로 제공되는 웹 호스팅 서비스
     2. IDC에 웹 서버를 구축하는 서비스
     3. IaaS로 제공되는 웹 호스팅 서비스
     4. PaaS에 소스 코드를 올려 제공하는 웹 호스팅 서비스

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44. 다음 중 컴퓨터 사용자의 파일들을 암호화하여 금전을 요구하는 악성코드를 지칭하는 용어로 가장 올바른 것은?
     1.
     2. 디도스
     3. 트로이목마
     4. 랜섬웨어

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45. 다음 글상자에서 설명하고 있는 서버로 가장 올바른 것은?

    

     1. 전용 서버
     2. 리슨 서버
     3. 파일 서버
     4. 애플리케이션 서버

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46. 다음 중 전자상거래 보안 공격 유형에 따른 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
     1. 인증 공격은 적절하지 않은 인증을 통해 다른 사용자로 위장하는 것이다.
     2. 송수신 부인 공격은 수행한 인증 및 거래 내역을 조작 하는 것이다.
     3. 기밀성 공격은 전달되는 인증 정보 및 주요 거래 정보가 유출되는 것이다.
     4. 무결성에 대한 공격은 통신 도중에 거래 정보 등이 변조되는 것이다.

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47. 다음 중 통신 방식과 특징에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
     1. 단방향 통신은 신호가 한쪽 방향으로만 전송된다.
     2. 무선 전파 통신인 5G는 반이중 통신만 가능하다.
     3. 전이중 통신은 언제든지 송신과 수신이 동시에 가능하다.
     4. 무전기로 통화를 사용하는 것은 반이중 통신의 예이다.

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48. 다음 중 사용자가 전자상거래 웹페이지를 조회할 때 발생 하는 일로 가장 올바르지 않은 것은?
     1. 사용자의 컴퓨터에서 보낸 웹페이지 조회 요청은 서버의 알려지지 않은 포트를 사용한다.
     2. 사용자의 컴퓨터에서 도메인 주소의 해석을 위해 DNS 서버에 질의 요청을 보낸다.
     3. 서버에 도달한 웹페이지 조회 요청에는 사용자의 IP 주소와 MAC 주소가 포함된다.
     4. 사용자에게 도달한 웹페이지 조회 응답에는 서버의 IP 주소와 MAC 주소가 포함된다.

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49. 다음 글상자에서 설명하고 있는 가장 올바른 용어는?

    

     1. Proxy
     2. DNS
     3. NTP
     4. DBMS

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50. 다음 중 사회공학적 해킹 기법에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
     1. 버려진 시스템 내부의 하드디스크에 저장된 데이터를 획득하는 방법
     2. 유/무선 전화를 도청하거나 음성 대화를 도청하는 방법
     3. 방화벽의 취약점을 이용하여 내부 시스템에 접근하는 방법
     4. 문자 메시지로 무료 쿠폰을 제공하여 링크 접속을 유도 하고 개인정보를 빼내는 방법

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51. 다음 전자상거래 시스템 중 서버에 설치된 운영체제의 역할로 가장 올바른 것은?
     1. 사이트 메뉴 관리
     2. 사이트 장바구니 관리
     3. 사이트 주문 관리
     4. 사이트 프로그램의 프로세스 관리

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52. 다음 중 다양한 스푸핑 기법을 방지하기 위한 방법으로 가장 올바른 것은?
     1. 운영체제의 hosts 파일을 편집하거나 열어보지 않는다.
     2. 인증서 기반의 TLS를 사용한다.
     3. IP 기반의 내부 인증을 사용한다.
     4. DNS 쿼리 캐시를 수시로 삭제한다.

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53. 다음 중 데이터에 따른 저장 위치와의 연결이 가장 올바르지 않은 것은?
     1. 정형 데이터 : RDBMS의 고정된 필드에 저장
     2. 반정형 데이터 : 스토리지 서버에 파일로 저장
     3. HTML : RDBMS의 고정된 필드에 저장
     4. 오디오, 비디오 : 스토리지 서버에 파일로 저장

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54. 다음 중 검색 엔진을 이용한 해킹을 피하는 방법으로 가장 올바르지 않은 조치는?
     1. 검색엔진 검색 방지 문구 추가
     2. 모든 검색로봇 검색 방지 문구 추가
     3. 특정 파일이나 디렉토리 검색 방지 문구 추가
     4. robot.txt 파일 제거

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55. 다음 중 전기 통신의 특징으로 가장 올바르지 않은 것은?
     1. 미국에서 보낸 정보가 부산과 서울에서 도착 시간이 아주 크게 차이가 난다.
     2. 다수가 동시에 정보를 받을 수 있다.
     3. 어떤 기기라도 통신이 가능하면 정보를 받을 수 있다.
     4. 정보를 무한 복제할 수 있다.

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56. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

    

     1. 분산체인
     2. 분산DB
     3. 분산블록
     4. 블록체인

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57. 다음 중 침해 대응 절차로 가장 올바르지 않은 것은?
     1. 침해 사고가 발생하기 전에 침해 대응 체계를 갖춘다.
     2. 어떤 문제가 발생했을 때 최대한 신속하게 조치를 취하고 즉시 재구동한다.
     3. 침해 사고로 인한 손상을 최소화하고 추가 피해를 막는다.
     4. 침해 사고 원인을 파악하고 장기적인 대응책을 마련 하도록 보고서를 작성한다.

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58. 다음 글상자에서 설명하고 있는 내용과 용어가 가장 올바르게 짝지어진 것은?

    

     1. (가) 비트(bit), (나) 바이트(Byte), (다) 워드(Word)
     2. (가) 비트(bit), (나) 워드(Word), (다) 니블(Nibble)
     3. (가) 비트(bit), (나) 바이트(Byte), (다) 니블(Nibble)
     4. (가) 바이트(Byte), (나) 워드(Word), (다) 비트(bit)

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 알수없음

59. 다음 중 악성코드에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?
     1. 피싱은 개인이나 기업의 정보를 몰래 수집하여 동의 없이 다른 곳에 보내는 것이 목적이다.
     2. 스파이웨어는 운영체제나 특정 프로그램의 취약점을 이용하여 공격하는 악성코드이다.
     3. 백도어는 광고가 포함된 소프트웨어로 사용자의 인식 없이 설치된다.
     4. 봇은 DDoS 공격 시 지정된 공격을 수행하도록 하는 악성코드이다.

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 알수없음

60. 다음 중 비대칭 암호화 방식에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?
     1. 암호문을 만든 사람이 복호화할 사람에게 암호화 키를 전달해야 한다.
     2. 암호화 강도가 낮아 비교적 쉽게 복호화 할 수 있다.
     3. 암호문과 암호화 키는 따로 보내야 한다.
     4. 메시지의 암호화와 복호화가 서로 다른 키로 이루어 진다.

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 알수없음

전자상거래운용사 필기 기출문제(해설) 및 CBT 2023년06월17일을 이용해 주셔서 감사합니다.
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