자격증 필기 기출문제




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최신 사무자동화산업기사 필기 기출문제(해설) : [다운로드]


사무자동화산업기사 필기 기출문제(해설) 및 전자문제집 CBT 2012년09월15일


1과목 : 사무자동화 시스템


1. 다음 중 사무자동화의 생산성 평가기준 항목들로 적합한 것은?
     가. 신속성, 확실성, 가치성
     나. 다양성, 안전성, 연계성
     다. 가치성, 연계성, 기록성
     라. 효율성, 유효성, 창조성

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 60%
     <문제 해설>
▶ 생산성 평가 기준 : 효율성, 유효성, 창조성, 생산성
[해설작성자 : 뚝섬컴]

2. 안전이나 법적인 이유로 한 번 기록된 후에는 변경해서는 안 될 자료 즉, 은행이나 중개소의 거래내역 등을 보관하기 위한 것으로 가장 적당한 것은?
     가. CD-ROM
     나. WORM 디스크
     다. 소거 광디스크
     라. 플로피 디스켓

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 73%
     <문제 해설>
▶ CD-WORM은 한 번 기록하면 저장한 데이터를 지울 수 없기 때문에 기록 중심용 백업 장치로 적합하다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

3. 사무자동화를 추진하는데 있어 먼저 적용할 특정 부문을 선정하여 사무자동화를 추진해가는 접근 방식은?
     가. 공통과제형 접근방식
     나. 계층적 접근방식
     다. 부분 전개 접근방식
     라. 업무별 접근방식

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 72%
     <문제 해설>
▶ 부분 전개 접근 방식 : 기획, 인사, 관리 등 부분 시스템을 선정하여 추진하는 방식
[해설작성자 : 뚝섬컴]

4. 통신판매중개자가 자신의 정보처리시스템을 통하여 처리한 기록 중 대금결제에 관한 기록의 보존 기준은?
     가. 6월
     나. 1년
     다. 3년
     라. 5년

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 72%
     <문제 해설>
▶ 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조(사업자가 보존하는 거래기록의 대상등)
①법 제6조제3항의 규정에 의하여 사업자가 보존하여야 할 거래기록의 대상·범위 및 기간은 다음 각호와 같다. 다만, 통신판매중개자는 자신의 정보처리시스템을 통하여 처리한 기록의 범위내에서 다음 각호의 거래기록을 보존하여야 한다.
1. 표시·광고에 관한 기록 : 6월
2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
3. 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
[해설작성자 : 뚝섬컴]

5. CATV의 기본적인 구성과 거리가 먼 것은?
     가. 헤드엔드(Head-End)
     나. 서비스 분배 전송로
     다. 가입자 단말기
     라. 회선 교환 데이터망

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 49%
     <문제 해설>
○ CATV의 구성요소
- 센터계 : 헤드엔드, 송출설비
- 전송계 : 케이블 및 중계증폭기
- 단말계 : 가입자측 단말등 분배기 및 컨버터
[해설작성자 : Polaris~★]

6. 기억장치의 접근속도가 1㎲이고, 데이터 워드가 32비트일 때 대역폭은?
     가. 8M[bit/sec]
     나. 16M[bit/sec]
     다. 32M[bit/sec]
     라. 64M[bit/sec]

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 62%
     <문제 해설>
1,000,000 x 32bit = 32Mbit
[해설작성자 : 뚝섬컴]

7. 문자와 그림 정보를 미리 도트 형태로 단말 장치에 전송하는 비디오텍스 방식은?
     가. 간접 도트 전송 방식
     나. 알파 모자이크 방식
     다. 알파 지오메트릭 방식
     라. 알파 포토그래픽 방식

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 56%
     <문제 해설>
예전에는 텔레비전 방송망을 경유하는 텔레텍스트(teletext)와 전화망을 경유하는 영상 데이터(view data)의 두 가지 방식이 있었지만, 후자가 보급되어 왔다.
세계의 비디오 시스템은 다음 세 가지로 대별된다.
① 알파 모자이크 방식:프레스텔, 텔레텔, 빌트-시름 텍스트 등이 속하는데, 도형 정보를 수십 종의 모자이크 소편(素片)을 겹합하여 표시하기 때문에 섬세하지 못한 것이 흠이다.
② 알파 지오메트릭 방식:텔리돈이 이 방식을 취하고 있다. 도형을 점·선·호·다각형 등을 결합하여 송신하기 때문에 표시가 섬세하고 착색이 가능하다.
③ 알파 포토 그래픽 방식:캡틴이 이 방식에 속하는데, 전화와 TV와 컴퓨터를 연결, 가정에서나 사무실에서 어떤 도형이든 자유로이 표현할 수 있는 것이 특색이다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

알파 모자이크 방식 - 컴퓨터 그래픽스, 특히 비디오텍스 시스템에서 화상 표시 방식의 하나. 영국의 비디오텍스 프레스텔(Prestel)에서 처음 채택했다. 문자 정보를 부호화하여 전송하고 단말 장치에 있는 문자 발생기에 의해 점(dot)의 형태로 변환하여 문자를 표현한다. 도형 정보는 미리 정해진 모자이크 패턴의 조합으로 표현하며, 이것을 부호화하여 단말기에 전송하면 수신 단말기에서는 내부의 문자 발생기에 의해 정해진 모자이크 패턴으로 환원하여 그림을 표시한다.

알파 지오메트릭 방식 - 컴퓨터 그래픽스, 특히 비디오텍스 시스템에서의 화상 표시 방식의 하나. 캐나다의 비디오텍스 TELIDON에서 처음 채택했다. 문자 정보는 알파 모자이크 방식과 동일하나 그래픽 정보는 모자이크의 조합이 아니라 점, 선, 호, 원, 다각형과 같은 기하학 요소의 조합으로 표시한다. 모자이크 방식보다 정교한 화상을 제공하지만 수신 단말에 지능적(intelligent) 기능이 필요하므로 단말기의 가격이 비싸다.

알파 포토그래픽 방식 - 컴퓨터 그래픽스, 특히 비디오텍스에서의 화상 표시 방식의 하나. 일본의 비디오텍스 캡틴(CAPTAIN)에서 채택했다. 팩스와 같은 원리로 문자 및 그림 정보를 점(dot)의 형태로 분해하여 단말 장치에 전송한다. 임의의 도형을 자유로이 표현하고, 한자(漢字)와 같은 문자 및 그림을 정밀하게 표시할 수 있는 방식이다. 정보 송신량이 많아져 전송 시간 및 수신 단말 측에서의 화면 구성 시간이 길어지는 단점이 있다
[해설작성자 : MC패드리퍼]

8. 다음에서 사무자동화 정의와 관계없는 사람은?
     가. Michael D.Zisman
     나. Vincent Lum
     다. Hammer Sibru
     라. Wilson magnus

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 68%
     <문제 해설>
Michael D. Zisman : 사무자동화를 컴퓨터기술(Computer Technology), 통신기술(Communication Technology), 시스템공학(System Engineering), 행동과학(Behavior Science)으로 구분하였다.

Vincent Lum : "사무자동화란 어떤 조직체의 목적이나 정책을 수행하기 위하여 사무실의 기능을 자동화 하는 것이며, 여러 가지 장비를 이용하여 다양한 응용 분야를 통합함으로써 사무실 근로자의 생산성을 높이려는 적극적인 노력이다."라고 정의하였다.
[해설작성자 : 동동이]

9. CRT 디스플레이와 비교 시 액정디스플레이(LCD)의 장점으로 거리가 먼 것은?
     가. 시야각이 넓다.
     나. 소비 전력이 적다.
     다. 유해 전자파가 적다.
     라. 표시판이 얇고 경량이다.

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 66%
     <문제 해설>
○ 음극선관디스플레이(CRT) : 해상도가 높고 저렴하며 출력 속도가 빠름, &#8228;눈에 부담이 많고, 전력 소비가 큼
○ 액정 디스플레이(LCD) : 전력 소비와 부피가 작아 휴대용으로 사용, 눈에 부담이 적으나 시야각이 좁음
[해설작성자 : 뚝섬컴]

10. 데이터베이스에서 표현하고자 하는 객체를 나타내는 용어는?
     가. 속성(Attribute)
     나. 관계(Relationship)
     다. 엔티티(Entity)
     라. 식별기(Identifier)

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 52%
     <문제 해설>
데이터베이스의 사용자 관점의 구성 요소는 표현하려는 정보의 객체(Object)인 개체(Entity)와 그들 간의 관계(Relationship)로 구성
[해설작성자 : 뚝섬컴]

11. 하나의 객체 연결 및 포함 맞춤형 컨트롤로, 마이크로 소프트 윈도우에서 수행되는 응용프로그램에서 사용되기 위해 만들어 질 수 있는 특수 목적 프로그램은?
     가. OCX
     나. DLL
     다. SPSS
     라. OCS

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 46%
     <문제 해설>
OCX : OLE(object linking and embedding)에 의해 작성된 사용자 정의 컨트롤 기능으로 프로그램 확장자를 OCX에 대응한 애플리케이션에서 호출할 수 있다.
OLE의 명칭이 ActiveX로 변경되면서 ActiveX 컨트롤이 정식 명칭이 되었다.
사용자 정의 컨트롤은 제3자 벤더와 사용자가 독자적으로 만든 윈도용 프로그램 부품의 총칭이다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

12. 주기억장치와 CPU의 속도차이를 줄여 처리의 효율을 높이기 위해 사용되는 것으로 기억용량은 적으나 속도가 매우 빠른 것은?
     가. ROM
     나. HDD
     다. Cache
     라. Channel

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 84%
     <문제 해설>
CPU ⇒ 케시메모리 ⇒ 주기억장치 ⇒ 버퍼 ⇒ 주변장치
[해설작성자 : 뚝섬컴]

13. 컴퓨터 통신망의 표준화를 추진하는 과정에서 개발된, 일련의 LAN 접속 방법 및 프로토콜 표준들을 지칭하는 것과 관련 있는 것은?
     가. IEEE 802
     나. IEEE 1394
     다. IEEE 754
     라. ANSI

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 61%
     <문제 해설>
▶ 구내 정보 통신망(LAN)의 표준화를 추진하는 IEEE 컴퓨터 학회 산하의 기술 위원회.
▶ IEEE 802 위원회에서 개발한 일련의 LAN 표준.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

14. IP주소 할당 방법의 하나로 한정된 IP주소의 낭비를 방지하고 라우터의 처리 부하를 경감시킬 목적으로 개발된 것은?
     가. CIDR
     나. IPv6
     다. DNS서버
     라. 라우터

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 36%
     <문제 해설>
▶ CIDR : IP 주소 할당 방법의 하나로, 기존 8비트 단위로 통신망부와 호스트부를 구획하지 않는 방법.
인터넷 접속 시 IP 주소는 A·B·C·D·E 등 5종의 등급이 있는데, 등급 C의 주소 공간을 기본 단위로 할당한다.
한정된 자원인 IP 주소를 쓸데없이 사용하는 것을 방지하거나 라우터의 처리 부하를 경감시킬 목적으로 개발되었다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

15. MPEG 표준 중 비디오 표준 분류를 위한 것은?
     가. MPEG-A
     나. MPEG-B
     다. MPEG-C
     라. MPEG-D

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 49%
     <문제 해설>
▶ MPEG표준 : A:애플리케이션 포맷, B:시스템표준, C:비디오표준, D:오디오표준, E:멀티미디어 미들웨어
[해설작성자 : 뚝섬컴]

16. 다음 중 문서이미지 관리시스템을 기반으로 발전된 그룹웨어는?
     가. 전자우편 메시징
     나. 워크플로우
     다. 전자회의
     라. 커뮤니케이션

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 70%
     <문제 해설>
- 협업프로세스를 정보기술로 지원하기 위해 개발된 것이 그룹웨어이고, 그룹웨어보다 더 발전된 정보시스템이 워크플로우 시스템
- 워크플로(Workflow) : 업무의 절차 또는 활동을 플로우차트처럼 시스템화한 것
[해설작성자 : 뚝섬컴]

17. 사무자동화 도입단계 중 가장 먼저 추진되어야 할 것은?
     가. 목표와 방침 설정
     나. 추진체제의 확립
     다. 업무의 분석
     라. 업무개선과 기기의 도입

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 58%
     <문제 해설>
목표 설정 ⇒ 계획 수립 ⇒ 우선순위 결정 ⇒ 계획 추진 ⇒ 운영 및 결과 분석 ⇒ 평가
[해설작성자 : 뚝섬컴]

18. 사무자동화 기기의 선정, 도입시 고려할 사항과 가장 거리가 먼 것은?
     가. 워드프로세서, 퍼스널 컴퓨터 등의 기기를 최우선적으로 도입
     나. 가격이 저렴하고 효과가 큰 기기부터 도입
     다. 기기사용에 대한 두려움과 부담감을 주지 않는 기기의 선정
     라. 업무의 가시적 효과를 크게 주는 기기의 선정

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 62%
     <문제 해설>
사무자동화는 기기구입이 아닌 업무 개선이 목적임
[해설작성자 : 뚝섬컴]

19. 인터넷을 통한 전자상거래(EC)의 효과로 옳지 않은 것은?
     가. 잠재고객의 확보와 물리적 제약 극복
     나. 소비자의 다양한 정보와 선택의 다양화
     다. 완벽한 기밀성과 익명성의 보장
     라. 구매자의 비용절감

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 68%
     <문제 해설>
▶ 전자상거래 문제점 : 기밀성 문제, 인증 문제, 변조 방지 문제, 부인 봉쇄 문제, 익명성 문제
[해설작성자 : 뚝섬컴]

20. 전자상거래 암호화 기법 중 DES에 관한 설명으로 옳은 것은?
     가. 대한민국에서 개발한 블록 암호 방식이다.
     나. 평문을 64비트로 나눠 56비트의 키를 이용한다.
     다. 키의 크기로 128, 160, 192, 224 등 128비트 이상의 모든 32의 배수 비트를 사용할 수 있다.
     라. 공개키와 개인키를 세트로 만들어 암호화하는 방식이다.

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 49%
     <문제 해설>
DES : 암호화하는 데이터를 64비트의 블록으로 분할해서 불록 단위로 56비트의 키 데이터를 사용, 암호화한다
AES : 미국 정부 표준으로 지정된 블록 암호 형식, DES를 대체하며, 벨기에 암호학자인 존 대먼과 빈센트 라이먼에 의해서 만들어졌으며, 키의 크기(블록의 크기)로 128, 160, 192, 224, 256비트 등 128비트 이상의 모든 32의 배수 비트를 사용할 수 있으며, 미국 표준으로 인정받은 것은 128비트이다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

2과목 : 사무경영관리 개론


21. 과학적 사무관리의 목표로 가장 거리가 먼 것은?
     가. 인원의 감축
     나. 생산성 중대
     다. 사무작업의 능률 향상
     라. 사무비용의 절감

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 85%
     <문제 해설>
▶ 사무관리의 정의 : 조직의 목표를 달성하기 위해 의사결정에 필요한 다양한 정보를 수집, 처리, 전달, 보관하는 기능에 대해 계획, 조직, 통제 등의 관리 원칙을 적용하여 효율화하는 과정
[해설작성자 : 뚝섬컴]

22. 사무작업에 관한 설명으로 옳은 것은?
     가. 사무작업시 감독자는 전방에 위치하여 감독하되 사무원은 동일 방향으로 배치한다.
     나. 사무실에서 직선적 배치는 작업경로 단순화 및 처리시간의 단축을 가져 온다.
     다. 건물의 구입은 장래 예측을 위해 준비하는 것보다는 현재의 요구에 충실해야 한다.
     라. 사무실 배치에는 채광, 소음, 난방 등을 고려하고 전기 배선이나 수도 관리선 등은 고려하지 않는다.

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 56%
     <문제 해설>
▶ 사무실 배치의 원칙
- 사무의 성질상 유사하거나 연락이 많은 부, 과는 거리적으로 가깝게 배치하여 작업의 편리를 도모하며 일의 흐름이 직선적이 되도록 배치한다.
- 공중과 관계가 깊은 부, 과는 입구 근처에 배치하며 관리자의 개인실을 가능한 감소시키고 면적도 작게 하며, 공동의 응접실이나 회의실의 활용을 도모하도록 한다.
- 장래 확장에 대비하여 탄력성 있는 공간을 확보해 두고 장래의 자동화 계획도 계산해 넣어야 한다.
- 사무실 배치에 있어서 가능한 한 독방을 제한한다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

23. 사무작업의 표준시간에 관한 설명으로 가장 적합한 것은?
     가. 가장 빨리 일할 수 있는 작업시간
     나. 정규 작업시간에 여유시간을 더한 것
     다. 최대시간으로 최대의 효과를 내는 시간
     라. 종업원의 작업 능력에 따른 평균시간

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 63%
     <문제 해설>
▶ 시간 연구 : 작업을 위한 정확한 표준시간을 설정하는데 목적이 있으며, 시간 연구에 의해 설정된 표준시간은 작업원의 공정한 작업량을 결정하고 소요되는 작업원수나 기계대수 등을 산정하는 기준이 된다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

24. EDI에 대한 설명 중 가장 옳은 것은?
     가. EDI는 주로 일반소비자와의 거래에 이용된다.
     나. 송신측에서는 문서발송 비용이 증가된다.
     다. EDI는 거래서식을 표준양식에 맞추어 거래하는 방식이다.
     라. 수신측에서는 문서 재입력 비용이 증가된다.

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 69%
     <문제 해설>
▶ EDI : 기업간 거래에 관한 데이터와 문서를 표준화하여 컴퓨터 통신망으로 거래 당사자가 직접 전송·수신하는 정보전달 시스템이다. 주문서·납품서·청구서 등 무역에 필요한 각종 서류를 표준화된 상거래서식 또는 공공서식을 통해 서로 합의된 전자신호로 바꾸어 컴퓨터 통신망을 이용하여 거래처에 전송한다
[해설작성자 : 뚝섬컴]

25. 업무관리시스템의 구성 및 운영시 문서관리카드에 포함되지 않아도 되는 것은?
     가. 기안 내용
     나. 의사 결정 과정에서 제기된 의견
     다. 의사 결정시 참석자
     라. 의사 결정 내용

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 53%
     <문제 해설>
▶ 행정업무의 효율적 운영에 관한 규정 제22조(업무관리시스템의 구성 및 운영)
① 업무관리시스템에는 행정기관 업무의 기능별 단위 과제의 담당자·내용·추진실적 등을 기록·관리하기 위한 카드(이하 "과제관리카드"라 한다)와 문서의 작성·검토·결재·등록·공개 등 문서처리의 모든 과정을 기록·관리하는 카드(이하 "문서관리카드"라 한다) 등이 포함되어야 한다. 이 경우 문서관리카드는 다음 각 호의 사항을 포함하여야 한다.
1. 기안 내용
2. 의사결정 과정에서 제기된 의견, 수정 내용과 지시 사항
3. 의사결정 내용
[해설작성자 : 뚝섬컴]

26. 사무관리의 기능에 해당되지 않는 것은?
     가. 연결기능(결합기능)
     나. 설계기능
     다. 관리기능(보조기능)
     라. 정보기능

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     정답률 : 75%
     <문제 해설>
▶ 사무관리의 기능
① 연결기능 : 기업의 경영활동에 속하는 생산, 판매, 인사, 재무 등의 활동을 사무라는 하나의 흐름에 연결시킴으로써 통일된 경영활동이 이루어지도록 하는 것
② 관리기능 : 조언, 조력의 기능으로써 유형의 장표, 보고서 등의 서류와 무형의 통신, 토의, 회의 등을 통하여 보조적 기능의 역할을 담당
③ 정보기능 : 생산, 판매, 구매, 재무, 인사, 연구 개발 등으로 이루어진 정보 시스템의 한 구체적인 표현 형태이며 이들 하위 시스템들이 모여서 기업의 전체적인 사무 시스템을 구성
[해설작성자 : 뚝섬컴]

27. 문서정리 보존의 일반 원칙과 관계없는 것은?
     가. 보존할 문서는 가능한 한 줄인다.
     나. 규정에 의거 보존문서의 정리 및 폐기를 자주 한다.
     다. 문서보존규정을 제정하고 이를 준수한다.
     라. 훼손되어 활용이 불가능한 문서도 영구보존해야 한다.

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     정답률 : 88%
     <문제 해설>
훼손된 문서는 보존할 필요가 없다

28. 암호화 등의 문서 발신방법을 지정한 경우의 조치로 옳은 것은?
     가. 문서 두문의 마지막에 “암호” 등으로 발신할 방법을 표시
     나. 문서 본문의 마지막에 “암호” 등으로 발신할 방법을 표시
     다. 문서 두문의 시작에 “암호” 등으로 발신할 방법을 표시
     라. 문서 본문의 시작에 “암호” 등으로 발신할 방법을 표시

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 51%
     <문제 해설>
▶ 행정업무의 효율적 운영에 관한 규정 시행규칙 제13조(문서의 발신방법 등) ...
③ 결재권자가 영 제16조제5항에 따라 암호화 등의 발신방법을 지정한 경우에는 문서 본문의 마지막에 "암호" 등으로 발신할 방법을 표시하여야 한다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

29. 사무관리자의 역할과 가장 거리가 먼 것은?
     가. 사무관리 조직
     나. 사무작업 계획
     다. 사무작업 통제
     라. 사무작업 연결

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 64%
     <문제 해설>
▶ 사무관리의 정의 : 조직의 목표를 달성하기 위해 의사결정에 필요한 다양한 정보를 수집, 처리, 전달, 보관하는 기능에 대해 계획, 조직, 통제 등의 관리 원칙을 적용하여 효율화하는 과정
[해설작성자 : 뚝섬컴]

30. 공동저작물의 저작재산권을 행사할 수 있는 경우는?
     가. 저작재산권자 일부의 합의
     나. 저작재산권자 전원의 합의
     다. 저작재산권자 1/3의 합의
     라. 저작재산권자 2/3의 합의

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 67%
     <문제 해설>
▶ 저작권법 제48조(공동저작물의 저작재산권의 행사)
① 공동저작물의 저작재산권은 그 저작재산권자 전원의 합의에 의하지 아니하고는 이를 행사할 수 없으며, 다른 저작재산권자의 동의가 없으면 그 지분을 양도하거나 질권의 목적으로 할 수 없다. 이 경우 각 저작재산권자는 신의에 반하여 합의의 성립을 방해하거나 동의를 거부할 수 없다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

31. 사무계획의 필요성에 해당되지 않는 것은?
     가. 목표의 설정
     나. 예산의 효과적 사용
     다. 최신의 사무기기 사용
     라. 사무의 우선순위 결정

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 71%
     <문제 해설>
- 사무계획 : 목적수행을 위해 필요한 인원, 방법, 물자, 장소, 시간, 용구, 예산 및 대상 등을 밝혀 그 수행 순서를 예측하는 것
[해설작성자 : 뚝섬컴]

32. 사무의 기능별 사무분류 중 경영자나 간부직원이 담당하는 결제, 관리자나 관리스탭이 수행하는 계획, 입안, 견적, 통제, 조사, 감사 등과 같이 전문적인 지식 및 경험을 요구하는 사무를 무엇이라 하는가?
     가. 판단사무
     나. 작업사무
     다. 서기사무
     라. 잡무

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 73%
     <문제 해설>
- 사무의 목적에 의한 분류 : 본래사무, 지원사무
- 사업의 난이도에 따른 분류 : 판단사무, 작업사무
- 발생빈도에 따라 : 일반사무, 예외사무
- 위임여부에 따라 : 고유사무, 위임사무
[해설작성자 : 뚝섬컴]

33. 사무조직의 형태 중 라인조직의 장점이 아닌 것은?
     가. 전문화의 결여
     나. 단순하고 이해하기 쉬움
     다. 결정과 집행의 신속
     라. 책임소재의 명확

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 69%
     <문제 해설>
▶ 스텝(staff) 조직의 단점 (⇔ 라인조직)
- 사무 작업의 표준화, 전문화 및 사무 작업량의 설정과 사무량의 측정, 인건비의 절감이 곤란
- 전문인력의 육성과 기계화 추진이 어려우며, 기술숙련도가 낮음
[해설작성자 : 뚝섬컴]

34. 사무조직을 계획하는데 있어서 사무작업 분산화의 장점으로 옳지 않은 것은?
     가. 사무작업자의 사기 저하를 방지 할 수 있다.
     나. 비밀을 요하는 사무작업을 독립된 부서에서 처리 가능하다.
     다. 작업시간, 거리, 운반 등의 간격을 줄일 수 있다.
     라. 사무작업자의 지휘 감독을 원활하게 할 수 있다.

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 62%
     <문제 해설>
분산형 조직의 (장점)
- 작업의 목적이나 효용을 보다 잘 알고 있는 관리자에 의해 그 사무에 대한 계획이나 통제를 하게 함
- 무리한 운반이나 이를 이해하기 위해 소지되는 시간을 절약
- 작업의 단조로움에 생기는 사기 저하를 방지
(단점)
- 사무 작업의 표준화, 전문화 및 사무 작업량의 설정과 사무량의 측정, 인건비의 절감이 곤란
- 전문인력의 육성과 기계화 추진이 어려우며, 기술숙련도가 낮음
[해설작성자 : 뚝섬컴]

35. 전자문서에 의한 통지 등을 하기 위해 필요한 사항을 정할 때 반영하지 않아도 되는 것은?
     가. 국회 규칙
     나. 대법원 규칙
     다. 헌법재판소 규칙
     라. 국무회의 규칙

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 74%

36. 문서의 내용을 둘 이상의 항목으로 구분할 필요가 있는 때에 첫째항목(가장 상위항목)의 구분으로 옳은 것은?
     가. 1., 2., 3., 4., ... 로 나누어 표시한다.
     나. 가., 나., 다., 라., ... 로 나누어 표시한다.
     다. 1), 2), 3), 4) ... 로 나누어 표시한다.
     라. (1), (2), (3), (4) ... 로 나누어 표시한다.

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 65%
     <문제 해설>
▶ 행정업무의 효율적 운영에 관한 규정 시행규칙 제2조(공문서 작성의 일반원칙)
① 공문서(이하 "문서"라 한다)의 내용을 둘 이상의 항목으로 구분할 필요가 있으면 그 항목을 순서(항목 구분이 숫자인 경우에는 오름차순, 한글인 경우에는 가나다순을 말한다)대로 표시하되, 상위 항목부터 하위 항목까지 1., 가., 1), 가), (1), (가), ⓛ, ㉮의 형태로 표시한다. 다만, 필요한 경우에는 □, ○, -, · 등과 같은 특수한 기호로 표시할 수 있다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

37. 사업주가 근로자의 안전한 통행을 위해 통로에 시설해야 하는 조명 기준은?
     가. 50럭스 이상의 조명
     나. 75럭스 이상의 조명
     다. 90럭스 이상의 조명
     라. 150럭스 이상의 조명

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 65%
     <문제 해설>
▶ 산업안전보건기준에 관한 규칙 제8조(조도)
사업주는 근로자가 상시 작업하는 장소의 작업면 조도(照度)를 다음 각 호의 기준에 맞도록 하여야 한다. 다만, 갱내(坑內) 작업장과 감광재료(感光材料)를 취급하는 작업장은 그러하지 아니하다.
1. 초정밀작업: 750럭스(lux) 이상
2. 정밀작업: 300럭스 이상
3. 보통작업: 150럭스 이상
4. 그 밖의 작업: 75럭스 이상
[해설작성자 : 뚝섬컴]

38. 사무개선의 목표와 가장 거리가 먼 것은?
     가. 용이성
     나. 신속성
     다. 다양성
     라. 경제성

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 59%
     <문제 해설>
- 업무를 자동화하려 한다면 다양성 보다는 표준화가 우선됩니다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

39. 사무환경에서 주위의 색채 조절에 대한 설명 중 가장 옳지 않은 것은?
     가. 색채는 운동성을 지니고 있으며 붉은색은 침체감과 소외감을 느끼게 한다.
     나. 색채는 온도 감각을 지니고 있으며 붉은색은 따뜻한 느낌을 주고 청색은 차가운 느낌을 준다.
     다. 사무기구의 색채 차이가 큰 경우 오래 바라볼 때 피로감을 준다.
     라. 색채는 대조적인 색깔과 비교될 때 더 잘 나타난다.

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 69%
     <문제 해설>
붉은 자주색·빨강·오렌지색·노랑 등은 따뜻한 느낌을 조성하고, 녹색·청록색·파랑·남보라색 등은 차가운 느낌을 조성한다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

40. 제품의 설계, 생산에서부터 폐기까지의 모든 과정 (광속상거래)에 정보통신 기반을 활용하여 다양한 형태의 기술 및 거래 자료를 교환하고 공유하는 조직간 업무처리 방식은?
     가. E-mail
     나. EC
     다. EDIFACT
     라. CALS

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 68%
     <문제 해설>
CALS는 제품의 계획 설계 조달 생산 사후관리 폐기 등 전 과정에서 발생하는 모든 정보를 디지털화해 관련기업간에 공유할 수 있도록 하는 정보시스템을 말한다.
정보화 경영혁신과 비용을 절감하고 생산성을 높이기 위한 생산전략이다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

3과목 : 프로그래밍 일반


41. C 언어의 관계연산자를 사용하여 다음 내용을 옳게 나타낸 것은?

    

     가. A ~= B
     나. A #= B
     다. A /= B
     라. A != B

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 83%
     <문제 해설>
(== 같다, != 다르다)
[해설작성자 : 뚝섬컴]

42. C 언어에서 사용하는 이스케이프 시퀀스에 대한 의미가 옳지 않은 것은?
     가. \r : carriage return
     나. \t : tab
     다. \n : new title
     라. \b : backspace

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 67%
     <문제 해설>
\n : new line
[해설작성자 : 뚝섬컴]

43. 주기억장치 배치 전략 중 입력된 프로그램을 수용할 수 있는 공간 중 가장 큰 공백에 할당하는 전략은?
     가. Large-Fit
     나. Worst-Fit
     다. Best-Fit
     라. First-Fit

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 64%
     <문제 해설>
배치(Placement) : First-Fit, Best-Fit, Worst-Fit(큰 공간에 배치)
[해설작성자 : 뚝섬컴]

44. C언어의 특징으로 옳지 않은 것은?
     가. 포인터에 의한 번지 연산 등 다양한 연산 기능을 가진다.
     나. 기호 코드(Mnemonic Code)라고도 한다.
     다. UNIX 운영체제를 구성하는 시스템 프로그램이다.
     라. 이식성이 뛰어나 컴퓨터 기종에 관계없이 프로그램을 작성할 수 있다.

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 59%
     <문제 해설>
어셈블리어 = 기호 코드(Mnemonic Code)
[해설작성자 : 뚝섬컴]

45. 컴파일 과정 중 원시 프로그램을 하나의 긴 스트링으로 보고 원시 프로그램을 문자 단위로 스캐닝하여 문법적으로 의미 있는 일련의 문자(토큰)들로 분할해 내는 작업은?
     가. 구문분석
     나. 원시분석
     다. 선행처리
     라. 어휘분석

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 68%
     <문제 해설>
토큰 : 어휘 분석의 단위를 가리키는 컴퓨터 용어
[해설작성자 : 뚝섬컴]

46. 객체지향언어(Object Oriented Programming Language)에서 하나 이상의 유사한 객체(Object)들을 묶어서 하나의 공통된 특성으로 표현한 것을 무엇이라 하는가?
     가. 추상화
     나. 객체
     다. 메시지
     라. 클래스

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 86%
     <문제 해설>
객체 지향의 원리
자료의 추상화 - 불필요한 자료를 제거하여 객체가 필요로 하는 자료만을 모아서 구성하는 것
캡슐화 - 객체의 외부와 내부를 분리시키는 것으로 객체 내부에서 필요로 하는 정보를 외부로부터 은닉시킴
상속    - 계층 관계의 객체 사이에서 하위객체는 상위객체의 여러 특성을 물려받는 것
클래스
- 객체를 생성하기 위한 기본 틀을 말함
- 객체의 자료구조와 동작 행위의 기술을 위한 틀을 말함
- 객체 지향 프로그래밍에서의 동일한 종류와 속성을 가진 객체들의 모임
[해설작성자 : 뚝섬컴]

47. 시간 구역성의 예가 아닌 것은?
     가. 순환(looping)
     나. 배열 순회(array traversal)
     다. 부프로그램(subprogram)
     라. 집계(totaling)

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 52%
     <문제 해설>
▶ 시간 구역성 - 프로세스가 실행되면서 하나의 페이지를 일정 시간 동안 집중적으로 액세스하는 현상
- 시간 구역성이 이루어지는 기억 장소 :
1. Loop(반복, 순환),
2. 스택(Stack),
3. 부프로그램(Sub Routine),
4. Counting(1씩 증감),
5. Totaling(집계)에 사용되는 변수(기억 장소)
▶ 공간 구역성 - 프로세스 실행시 일정 위치의 페이지를 집중적으로 액세스하는 현상
- 공간 구역성이 이루어지는 기억 장소 :
1. 배열 순회(Array Traversal),
2. 순차적 코드의 실행,
3. 같은 영역에 있는 변수를 참조할 때
[해설작성자 : 뚝섬컴]

48. UNIX 운영체제에서 커널(Kennel)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
     가. UNIX의 가장 핵심적인 부분이다.
     나. 프로세스 관리, 기억장치 관리 등의 기능을 수행한다.
     다. 하드웨어를 보호하고 프로그램과 하드웨어 간의 인터페이스 역할을 담당한다.
     라. 사용자의 명령어를 인식하여 프로그램을 호출하고 명령을 수행하는 명령어 해석기이다.

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 64%
     <문제 해설>
▶ 커널(Kernel)
- 유닉스 운영체제의 핵심
- 컴퓨터의 모든 자원을 관리하는 핵심 프로그램
- 파일 시스템 관리, 장치관리, 프로세스 관리, 메모리 관리
▶ 쉘(Shell)
- 사용자와 커널 사이에 중간자 역할 담당
- 명령어 처리(명령어 해석기) 사용자가 입력한 명령을 이해하여 실행
[해설작성자 : 뚝섬컴]

49. 목적(Object) 프로그램에 대한 설명으로 옳은 것은?
     가. 기계어로 번역된 프로그램
     나. 기계어로 번역할 수 있는 프로그램
     다. 기계어로 번역되기 전의 프로그램
     라. 기계어를 원시 코드로 바꾸는 프로그램

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 51%
     <문제 해설>
- 목적프로그램 : 원시프로그램이 컴파일러에 의해 만들어지는 기계어 파일
[해설작성자 : 뚝섬컴]

50. 번역된 프로그램의 실행 오류를 찾기 위한 프로그램은 무엇인가?
     가. Debugger
     나. Operating system
     다. Spread sheet program
     라. Linkage Editor

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 88%
     <문제 해설>
- 디버깅(debugging) : 오류 수정. 컴퓨터 프로그램의 잘못을 찾아내고 고치는 작업
[해설작성자 : 뚝섬컴]

51. 부프로그램(subprogram) 사용의 특징에 해당하지 않는 것은?
     가. 시스템 설계시 효율적이다.
     나. 가독성 및 유지, 보수가 편리하다.
     다. 프로그램이 커지므로 기억장소를 많이 필요하게 된다.
     라. 프로그래머는 동일한 프로그램을 한번만 작성해서 필요시 호출하여 사용이 가능하다.

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 62%
     <문제 해설>
- 부프로그램
① 고급 언어에서는 프로그램의 모듈화를 위해서 부프로그램을 지원
② 한 프로그램 내에서 특정한 일이 여러 번 실행될 필요가 있을 때 이를 부프로그램으로 작성하여 프로그램의 여러 곳에서 사용할 수 있음
③ 프로그래밍에 드는 시간과 프로그램이 차지하는 기억 장소를 절약할 수 있음
④ 부 프로그램은 함수(Function)과 서브루틴(Subroutine 또는 Procedure)으로 구분됨
[해설작성자 : 뚝섬컴]

52. 이항 연산자 연산에 해당하지 않는 것은?
     가. AND
     나. XOR
     다. OR
     라. NOT

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 84%
     <문제 해설>
단항연산 : 하나의 피연산자, NOT, COMPLEMENT, SHIFT,~등
[해설작성자 : 뚝섬컴]

53. C 언어의 함수 중 한 문자 입력 함수는?
     가. getchar( )
     나. gets( )
     다. puts( )
     라. putchar( )

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 50%
     <문제 해설>
getchar : 키보드에서 한 문자를 읽어들인다.
putchar : 모니터에 한 문자를 출력한다.
gets : 키보드에서 문자열 한 행을 읽고 buf에 넣는다.
puts : 모니터에 문자열을 출력한다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

54. 작성된 표현식이 BNF의 정의에 의해 바르게 작성되었는지 확인하기 위해 만든 트리는?
     가. 어휘 트리
     나. 파스 트리
     다. 규정 트리
     라. 개발 트리

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 88%
     <문제 해설>
-    파스 트리 : 표현이 주어진 BNF에 의해 작성될 수 있는지 없는지를 확인하기 위해 검증하고자 작성하는 트리
[해설작성자 : 뚝섬컴]

55. 운영체제의 성능 평가 항목으로 거리가 먼 것은?
     가. 처리 능력
     나. 반환 시간
     다. 비용
     라. 사용 가능도

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 71%
     <문제 해설>
응답시간(Turnaround) - 단축
처리능력(Throughput) - 향상
신뢰도(Reability) - 향상
사용가능도(Availability) - 향상
[해설작성자 : 뚝섬컴]

56. 다음 중 프로그램 수행 순서의 단계가 옳은 것은?
     가. 목적 프로그램→링커→원시 프로그램→컴파일러→로더→실행
     나. 원시 프로그램→컴파일러→목적 프로그램→링커→로더→실행
     다. 목적 프로그램→컴파일러→원시 프로그램→링커→로더→실행
     라. 원시 프로그램→링커→컴파일러→목적 프로그램→로더→실행

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 69%
     <문제 해설>
프로그램의 수행 순서
원시 프로그램을 컴파일 하여 목적프로그램을 생성한 다음 링커가 목적 프로그램들을 하나의 프로그램으로 연결하고 로더가 그 프로그램을 주기억장치에 적재하여 실행한다
그러므로 ②원시 프로그램 > 컴파일러 > 목적프로그램 > 링커 > 로더 > 실행이 정답.
[해설작성자 : 짱귀요미냥냥갓]

57. 예약어(Reserved Word)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
     가. 새로운 언어일수록 예약어의 수가 적어진다.
     나. 예약어는 변수 명으로 사용될 수 없다.
     다. 예약어는 오류 회복에 도움을 준다.
     라. 예약어는 컴파일 속도를 향상시킨다.

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 57%
     <문제 해설>
프로그램이 개선되면 새로운 예약어는 추가되기 마련입니다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

58. C언어에서 저장 클래스를 명시하지 않은 변수는 기본적으로 어떤 변수로 간주하는가?
     가. AUTO
     나. REGISTER
     다. STATIC
     라. EXTERN

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 60%
     <문제 해설>
auto (자동변수)
- 일반적인 변수 형태로 블럭 안에서만 유효하며 블럭의 실행이 끝나면 소멸
- 스택(Stack)에 메모리 할당
- auto 키워드는 생략할 수 있음.    즉 아무 표시가 없으면 자동변수가 됨
[해설작성자 : 뚝섬컴]

59. BNF 심볼 중 택일을 의미하는 것은?
     가. ::=
     나. < >
     다.
     라. #

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 87%
     <문제 해설>
::= 정의, | 선택, <> Non-Terminal
[해설작성자 : 뚝섬컴]

60. C언어의 do ~ while 문에 대한 설명 중 틀린 것은?
     가. 문의 조건이 거짓인 동안 루프처리를 반복한다.
     나. 문의 조건이 처음부터 거짓일 때도 문을 최소 한번은 실행한다.
     다. 무조건 한 번은 실행하고 경우에 따라서는 여러 번 실행하는 처리에 사용하면 유용하다.
     라. 문의 맨 마지막에 “;" 이 필요하다.

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 69%
     <문제 해설>
do ~ while 문은 루프처리를 한 후 조건을 따지므로 최초 1회는 조건과 무관하게 실행된다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

61. 전진오류 수정방식(FEC)에 관한 설명으로 옳은 것은?
     가. 정확한 문장을 수신하면 ACK를 보낸다.
     나. 오류율의 특성을 전혀 모를 때에는 신뢰도가 높다.
     다. 추가되는 비트수가 적으므로 경제적이다.
     라. 연속적인 데이터 전송이 가능하다.

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 47%
     <문제 해설>
FEC : 에러의 검출과 수정을 동시에 수행하며, 연속적인 데이터 흐름이 가능하다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

62. 프로토콜의 기본 구성요소가 아닌 것은?
     가. 인터페이스(interface)
     나. 구문(syntax)
     다. 의미(semantics)
     라. 타이밍(timing)

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 58%
     <문제 해설>
프로토콜의 구성 : 구문 + 의미 + 타이밍
[해설작성자 : 뚝섬컴]

63. 프로토콜의 특성에 해당하지 않는 것은?
     가. 프로토콜은 회선 연결이 직접 또는 간접일 수 있다.
     나. 프로토콜은 표준 또는 비표준 일 수 있다.
     다. 프로토콜은 대칭적 또는 비대칭적 일 수 있다.
     라. 프로토콜은 다중적 또는 집중적 일 수 있다.

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 53%
     <문제 해설>
▶ 통신 프로토콜의 특성
- 두 개체 사이의 통신 방법은 직접통신과 간접통신 방법이 있다.
- 프로토콜은 단일 구조 또는 계층적 구조로 구성될 수 있다.
- 프로토콜은 대칭적이거나 비대칭적일 수 있다.
- 프로토콜은 표준이거나 비표준일 수 있다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

64. 데이터 프레임을 연속적으로 전송해 나가다가 NAK를 수신하게 되면 오류가 발생한 프레임 이후에 전송된 모든 데이터 프레임을 재전송하는 오류제어 방식은?
     가. Go-back-N ARQ
     나. Selective-Repeat ARQ
     다. Stop-and-Wait ARQ
     라. Forward Error Connection

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 62%
     <문제 해설>
▶ ARQ 방식 : 수신측에서 에러를 검출하여 수신측에 재전송을 요구하는 방식
- Stop and Wate ARQ(정지대기 ARQ) : 송신측에서 보낸프레임을 수신측에서 응답이 올때까지 기다리고 ACK응답이 오면 다음프레임을 전송함
- Go back and ARQ (연속적 ARQ) : 송신측에서는 연속적으로 프레임을 보내고 수신측에서 NAK응답이 올때 해당 NAK프레임 부터 다시전송함
- Selective ARQ (선택적 ARQ) : NAC프레임부터 보내면 ACK프레임보 같이보내 전송효율이 떨어지는 연속적ARQ를 개선한 방식으로    NAC플레임만 송신측에서 다시보냄
- Adaptive ARQ (적응적 ARQ) : 전송로 상태에 따라 전송프레임 크기를 다르게 하여 전송함 전송에러가 적게 나면 프레임 크기를 크게하여 많은 데이터를 보내고 전송에러가 많이 나면 프레임 크기를 줄임
▶ 전진에러수정 (FEC, Forward error connection)
    : 에러의 검출과 수정을 동시에 수행하며, 연속적인 데이터 흐름이 가능하다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

65. HDLC 프레임의 헤더에서 프레임을 송수신하는 스테이션을 구별하기 위해 사용되는 스테이션 식별자 필드는?
     가. 주소 필드
     나. 프레임 검사 순서
     다. 정보 필드
     라. 플래그

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 58%
     <문제 해설>
▶ HDLC 전송프레임
플래그(시작과 종료 표시) - 주소부 - 제어부 - 정보부 - FCS(오류검출, 16비트CRC) - 플래그
[해설작성자 : 뚝섬컴]

66. 아날로그 데이터를 전송하기 위해 디지털 형태로 변환하고 또 이러한 디지털 형태를 원래의 아날로그 데이터로 복구시키는 것은?
     가. CCU
     나. DSU
     다. CODEC
     라. DTE

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 70%
     <문제 해설>
모뎀[MODEM, MOdulator Demodulator] - 디지털 데이터를 아날로그 신호로 변환하는 ....
코덱[codec] - 음성이나 비디오 등의 아날로그 신호를 전송에 적합한 디지털 신호로 변환하고...
[해설작성자 : 뚝섬컴]

67. 아날로그 데이터를 디지털 신호로 변환하는 PCM(Pulse Code Modulation)방식의 진행순서를 바르게 나타낸 것은?
     가. 표본화→부호화→양자화→여과→복호화
     나. 표본화→양자화→부호화→복호화→여과
     다. 표본화→부호화→양자화→복호화→여과
     라. 표본화→양자화→여과→부호화→복호화

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 81%
     <문제 해설>
PCM 변조과정: 아날로그데이터-> 표본화-> 양자화-> 부호화-> 복호화-> 여과-> 아날로그데이터
[해설작성자 : 뚝섬컴]

68. 디지털 데이터를 아날로그 신호로 변환하는 방식이 아닌 것은?
     가. ASK
     나. FSK
     다. DSK
     라. PSK

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 57%
     <문제 해설>
ASK(진폭편이변조) - 비동기변조, 잡음진폭변동에 약함
FSK(주파수편이변조) - 두개의 서로다른 주파수를 적용
PSK(위상편이변조) - 정현파의 위상을 사용
[해설작성자 : 뚝섬컴]

69. 다음 중 광대역 통신망 ATM 셀(Cell)의 구성으로 옳은 것은?
     가. 헤더 5옥테드(octet)와 페이로드(Payload) 53옥테드
     나. 헤더 4옥테드(octet)와 페이로드(Payload) 53옥테드
     다. 헤더 5옥테드(octet)와 페이로드(Payload) 48옥테드
     라. 헤더 4옥테드(octet)와 페이로드(Payload) 48옥테드

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 63%
     <문제 해설>
ITU-T에서는 셀의 길이를 53바이트(5바이트의 헤더와 48바이트의 정보 블록)로 표준화했다.
[해설작성자 : 몽이]

70. 샤논(shannon)의 정리 중 통신로용량에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
     가. 통신로용량(C)은 대역폭(W)에 비례한다.
     나. 통신로용량(C)은 신호 대 잡음비(S/N)가 높을수록 증가한다.
     다. 통신로용량(C)은 신호 전력(S)이 클수록 많아진다.
     라. 통신로용량(C)은 잡음전력(N)과는 관계없다.

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 75%
     <문제 해설>
C=W*log(1+S/N)[bps]
W:대역폭 N:잡음 S:신호 C:통신용량
셀구성: 5Byte(헤더)+43Byte(정보)=48Byte
[해설작성자 : 뚝섬컴]

71. 패킷교환 방식의 특징이 아닌 것은?
     가. 통신 장애 발생 시 대체 경로 선택이 가능하다.
     나. 패킷형태로 만들어진 데이터를 패킷교환기가 목적지 주소에 따라 통신경로를 선택해주는 방식이다.
     다. 프로토콜 변환이 가능하고 디지털 전송방식에 사용된다.
     라. 데이터 전송 단위는 메시지이고, 교환기가 호출자의 메시지를 받아 축적한 후 피 호출자에게 보내주는 방식이다.

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 55%
     <문제 해설>
▶패킷교환
- 주요기능: 논리채널(가상회선설정), 경로선택제어, 트래픽제어(패킷의 양조절), 오류제어, 효율극대화, 패킷우선순위 부가서비스, 전송지연, 패킷별 오버헤드, 프로세서 성능의존
▶메시지교환 - 디지털 교환기 사용, 전보, 전자우편 등, 우선순위 전송, 다목적지 전송가능, 실시간 처리 부적합
[해설작성자 : 뚝섬컴]

72. 주파수 분할 다중(FDM)방식에서 신호들이 전기적 중복 현상을 예방하기 위해서 인접하는 서브채널(sub-channel)들 사이에 위치하는 것은?
     가. 터미널(terminal)
     나. 대역폭(frequency band)
     다. 경계대역(guard band)
     라. 폴링 소프트웨어(polling software)

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 59%
     <문제 해설>
가드 밴드 : 혼신방지를 위해 남겨 놓은 채널 간의 좁은 주파수 대역
[해설작성자 : 뚝섬컴]

73. IGMP(Internet Group Management Protocol)에 대한 설명으로 틀린 것은?
     가. 멀티캐스트 통신방식에서 멀티캐스트 그룹에 참여하고 정보를 전송하기 위해 사용되는 프로토콜이다.
     나. ICMP와 유사하다.
     다. IGMP는 RFC 1122로 정의 된다.
     라. 멀티캐스팅을 제공하는 인터넷 라우터와 호스트에 사용된다.

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 50%
     <문제 해설>
IGMP : IP 멀티캐스트를 실현하기 위한 통신 규약. RFC 1112에 규정되어 있으며 구내 정보 통신망(LAN)상에서 라우터가 멀티캐스트 통신 기능을 구비한 개인용 컴퓨터(PC)에 대해 멀티캐스트 패킷을 분배하는 경우에 사용된다
[해설작성자 : 뚝섬컴]

74. 나이퀴스트(Nyquist) Sampling Theorem과 관련이 있는 것은?
     가. 표본화
     나. 양자화
     다. 부호화
     라. 복호화

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 55%
     <문제 해설>
Nyquist rate : 한정된 대역의 주파수를 갖는 함수의 경우, 적절한 샘플링 간격을 취하면 샘플링 과정에서 아무런 정보의 유실도 없이 완전하게 재생될 수 있다는 이론.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

문제에 답이 있습니다 Sampling = 표본 뜻 입니다
[해설작성자 : 내가해적왕]

75. ITU-T 권고안의 X 시리즈에서 패킷형 DTE와 DCE 간의 인터페이스는?
     가. X.21
     나. X.22
     다. X.24
     라. X.25

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 73%
     <문제 해설>
▶ X시리즈(디지털망)
X.3 - 패킷의 분해 조립
X.20 - 비동기 전송 접속규격
X.21 - 동기식 전송 접속규격
X.25 - 패킷형 접속규격
X.75 - 망간의 접속규격
[해설작성자 : 뚝섬컴]

76. OSI 7계층 중 데이터 링크 계층에 대한 설명으로 틀린 것은?
     가. 프레임 단위의 전송을 규정
     나. 하위 제 2계층에 해당
     다. 통신망의 접속, 다중화 등에 관한 기능
     라. 전송 데이터의 흐름제어 및 오류제어

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 39%
     <문제 해설>
전송계층(트랜스포트) - 오류복원, 흐름제어, 다중화, 역다중화, 에러체크
[해설작성자 : 뚝섬컴]

77. 정보통신에 관한 설명으로 틀린 것은?
     가. IBM의 SNA는 컴퓨터 간 접속을 용이하게 체계화된 네트워크 방식이다.
     나. 본격적인 데이터통신의 시초는 미국의 반자동 방공 시스템(SAGE)이다.
     다. 온라인시스템의 대량보급으로 정보통신을 위한 표준화의 필요성이 줄어들었다.
     라. 데이터전송은 컴퓨터에 의해 처리된 정보의 전송이라 할 수 있다.

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 64%
     <문제 해설>
온라인시스템의 대량보급은 표준화의 필요성이 더욱 커짐
[해설작성자 : 뚝섬컴]

78. 역 다중화기(Inverse Multiplexer)에 관한 설명으로 틀린 것은?
     가. 두 개의 음성 대역폭을 이용하여 광대역 통신 속도를 얻을 수 있는 장치이다.
     나. 하나의 채널이 고장 나면 나머지 하나의 채널로 계속 운영이 가능하다.
     다. 상이한 두 개 채널 간 지연으로 인한 비트 스트림 혼란을 조정하기 위해 순환 기억장치가 필요하다.
     라. 입출력 대역폭이 다르며, 구조가 복잡하면서 불규칙한 전송에 사용된다.

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 59%
     <문제 해설>
▶ 집중화기(Concentrator)
- 동적인 시간 할당
- 입출력 각각의 대역폭이 다름
- 구조가 복잡하면서 불규칙한 전송에 사용
[해설작성자 : 뚝섬컴]

79. 통화 중에 이동전화가 한 셀에서 다른 셀로 이동할 때 자동으로 다른 셀의 통화 채널로 전환해 줌으로써 통화가 지속되게 하는 기능은?
     가. 핸드오프
     나. 핸드쉐이크
     다. 셀의 분할
     라. 페이딩

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 77%
     <문제 해설>
▶ 셀룰러 시스템의 특징
- 주파수 재사용 - 같은 주파수를 다른 셀에서 사용
- 셀 분할기법 - 가입자 용량 극대화를 위한 방법
- 핸드오프/핸드오버 - 다른 기지국(셀) 서비스로 진입할 때 통화단절이 없는 것
- 로밍 - 단절 없이 교환국 변경
[해설작성자 : 뚝섬컴]

80. 프로토콜 전송방식 중 특정한 플래그를 메시지의 처음과 끝에 포함시켜 전송하는 방식은?
     가. 비트 방식
     나. 문자 방식
     다. 바이트 방식
     라. 워드 방식

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 65%
     <문제 해설>
▶ 문자/비트 위주 전송방식
문자 - 문자 블록전송, SYN사용
비트 - 이진데이터전송, 프레임의 시작과 끝에 Flag사용
[해설작성자 : 뚝섬컴]

사무자동화산업기사 필기 기출문제(해설) 및 CBT 2012년09월15일을 이용해 주셔서 감사합니다.
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