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사무자동화산업기사 필기 기출문제(해설) 및 전자문제집 CBT 2010년09월05일

1과목 : 사무자동화 시스템

1. 사무자동화의 배경요인 및 필요성이 아닌 것은?      가. 고생산성과 고설비 투자      나. 문서 작성비 및 보관비 상승      다. 컴퓨터 기술과 통신기술의 발전      라. 고학력 노동자의 증가와 사무관리의 질적인 효율성 필요      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 75%       <문제 해설> 사무자동화의 배경요인은 오피스 부문의 저생산성, 오피스 종사자의 증가, 정보산업의 발전, 노동인구 고령화 및 고학력화, 하드웨어와 소프트웨어의 급진적 발전등이 있다.

2. 통신서비스 사업자가 서비스를 이용 중인 가입자에 대한 사용 요금을 계산, 청구, 수납하는 등의 요금관련 업무를 자동으로 처리해 주는 시스템은?      가. 지로시스템      나. 빌링 시스템      다. 자동이체 시스템      라. ATM 시스템      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 70%       <문제 해설> 통신서비스 사업자가, 서비스를 이용중인 가입자에 대한 사용 요금을 계산하고 청구하고, 수납하는 등의 요금 관련 업무를 자동으로 처리 해주는 전산 시스템이다. 제품으로는 프리빌과 LG CNS(주)의 스마트빌 등이 있다. [출처] 빌링시스템 [billing system ] | 네이버 백과사전

3. 사무자동화가 조직 구조를 종래의 피라미드형 조직에서 네트워크형 조직으로 변환시키는 이유로 틀린 것은?      가. 관리직의 관리범위의 증대      나. 관리자의 지휘·통솔에 대한 역할이 불필요      다. 시장변화에 대한 신속하고도 정확한 대응      라. 의사소통의 신속화      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 79%       <문제 해설> 네트워크형 조직이란 권위를 갖지 않은 구성원들로 평등하게 구성된 여러 팀 형태의 조직들이 자기 관리를 통해 스스로 통제하고 자원과 정보를 공유하며 업무를 수행하는 조직으로 팀의 구성 및 해제가 쉽게 이루어짐.

4. 네트워크 운영체제(NOS)에 속한다고 볼 수 없는 것은?      가. Netware      나. Banyan VINES      다. LAN-manager      라. 심비안      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 79%       <문제 해설> 심비안은 스마트폰의 운영체제이다.

5. 고선명(HD) 비디오를 위한 디지털 데이터를 저장할 수 있도록 소니가 주도한 광 기록방식의 저장매체는?      가. DVD      나. Blu-ray Disc      다. HD-DVD      라. CD      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 85%       <문제 해설> 기존 DVD가 650㎚ 파장의 적색 레이저를 사용하는데 비해 블루 레이 디스크는 좀 더 좁은 405㎚ 파장의 청자색 레이저 사용하여 한 면에 최대 27GB, 듀얼은 50GB의 데이터를 기록하며 비디오/오디오 데이터 포맷은 현재 DVD에서 사용되고 있는 영상 기록 방식인 MPEG-2, 음성 방식인 AC3/MPEG-1 Layer2 등이 그대로 적용

6. 큰 프로그램을 보다 작은 프로그램으로 분할해서 하나의 논리적 단위로 묶어서 주기억장치에 읽어 들일 수 있도록 한 것은?      가. 서브루틴(subroutine)      나. 세그먼트(segment)      다. 링키지(linkage)      라. 스래싱(thrashing)      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 78%       <문제 해설> 세그먼트 (Segment) 주기억장치에 한 번에 읽어 들일 수 없는 큰 프로그램을 작은 프로그램으로 나누었을 때의 각 부분입니다. [해설작성자 : 호남직업전문학교]

7. 전자상거래를 행하는 사업자가 소비자보호를 위해 설립할 수 있는 것은?      가. 중재협회      나. 분쟁조정위원회      다. 소비자보호단체      라. 공제조합      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 42%       <문제 해설> 전자상거래법에서는 전자상거래를 행하는 사업자 또는 통신판매업자는 제 1항의 규정에 따른 소비자보호를 위하여 공제조합을 설립할 수 있다. 라고 규정하고 있다 [해설작성자 : Polaris]

8. 멀티미디어 활용분야에 대한 설명으로 틀린 것은?      가. VCS : 전화, TV를 컴퓨터와 연결해 각종 정보를 얻는 뉴 미디어      나. Kiosk : 백화점, 서점 등에서 사용하는 무인안내 시스템      다. VOD : 사용자가 원하는 영상정보를 원하는 시간에 볼 수 있도록 전송      라. VR : 컴퓨터그래픽과 시뮬레이션 기능을 이용해 가상 세계 체험      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 74%       <문제 해설> VCS: 화상회의시스템 videotex : 전화, TV를 컴퓨터와 연결해 각종 정보를 얻는 뉴 미디어

9. 사무자동화를 지지하는 3대 주요 기본 기술이 아닌 것은?      가. 통신기술      나. 사무관리기술      다. 소프트웨어기술      라. 하드웨어기술      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 62%       <문제 해설> ■ 사무자동화를 지지하는 3대 기본 기술     - 하드웨어 기술     - 소프트웨어 기술     - 통신 기술 [해설작성자 : Polaris]

10. 사무자동화시스템을 평가하는 방법에 속하지 않는 것은?      가. 투자 효율 산정법      나. 상대적 평가법      다. 정성적 평가법      라. 전사적 평가법      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 49%       <문제 해설> ■ 사무자동화 시스템의 효과 평가 방법     - 투자 효율 산정법     - 상대적 평가법     - 정성적 평가법 [해설작성자 : Polaris]

11. 데이터베이스 설계 단계 중 개념스키마 모델링 및 트랜잭션 모델링과 관계되는 것은?      가. 논리적 설계      나. 물리적 설계      다. 요구조건 분석      라. 개념적 설계      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 68%       <문제 해설> 개념적 설계 - 개념 스키마 모델링, 트랜잭션 모델링 논리적 설계 - 목표 DBMS에 종속적인 논리적 스키마 설계, 트랜잭션 인터페이스 설계 ※개념적 설계는 트랜잭션 모델링, 논리적설계는 트랜잭션 인터페이스 설계이다. 정보처리에서 자주 충제되는 문제가 사무자동화로 넘어왔다. [해설작성자 : Polaris]

12. 관계형 데이터베이스에서 속성(attribute)들이 가질 수 있는 값들의 집합은?      가. 도메인      나. 튜플      다. 엔티티      라. 릴레이션      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 61%       <문제 해설> 튜플 = 행 = 레코드 어트리뷰트 = 열 = 필드 릴레이션 = Table(표) [해설작성자 : 이은주] 3. 엔티티 entity : 개체. 데이터베이스에서 표현하고자 하는 것, 현실세계의 대상물.

13. 텔레텍스트(teletext)에 대한 설명으로 옳은 것은?      가. 전화망 또는 공중데이터통신망을 통해서 일반가정의 TV 수신기를 정보센터의 컴퓨터와 결합하 여 이용자의 요구에 대응하는 문자, 도형 등의 화상 정보로 TV화면상에 제공하는 서비스      나. 텔레비전 방송의 전파 틈을 이용하여 뉴스나 일기예보, 흥행안내 등을 문자, 도형정보로 비쳐주 는 방송시스템      다. 기존의 텔렉스에 워드 프로세서 기능을 추가하여 문서의 편집, 저장 등의 처리기능을 가진 단말기 의 문서 통신 서비스      라. 단문메시지 서비스라고도 한다.      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 72%       <문제 해설> 텔레텍스 : 텔레비전 방송의 전파 틈을 이용하여 뉴스나 일기예보, 흥행안내 등을 문자, 도형정보로 비쳐주는 방송시스템으로 송신측 워드프로세서 기억장치(메모리)의 내용이 통신문의 내용이 되며, 수신측은 레이아웃 및 포멧까지도 그대로 전달받고 상대편에 전송된 문서를 편집, 수정, 복사, 저장, 검색 등을 할 수 있다. [해설작성자 : Polaris]

14. 다음 중 SNS(Social Network Service) 서비스에 해당하지 않은 것은?      가. 트위터      나. 싸이월드      다. 페이스북      라. 네이버      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 93%       <문제 해설> <문제 해설> SNS : 웹상에서 이용자들이 인적 네트워크를 형성할 수 있도록 해주는 서비스, 1인 미디어, 1인 커뮤니티 [해설작성자 : 이은주]

15. 다음 중 등선속도(CLV) 방식의 장점에 해당하는 것은?      가. 회전 구동장치가 간단하다.      나. 회전 속도가 높아진다.      다. 액세스 시간이 단축된다.      라. 저장 용량의 손실이 없다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 59%       <문제 해설> 등선속도(CLV:constant linear velocity) : 광디스크의 회전 제어 방식 중 하나. 디스크의 선속도가 일정하게 되도록 스핀들 모터의 회전 속도를 제어한다. 즉 각속도가 일정하면 디스크 안쪽의 선속도는 느리고 바깥쪽은 빠른데, 이것을 일정하게 하기 위해 디스크 회전 속도를 헤드의 위치에 따라 변경시키는 방법이다. 기록 용량은 등각속도(CAV)보다 크고 광 헤드를 이동시킬 때마다 회전 속도를 변경해야 할 필요가 있어 액세스 시간이 길다.(용량의 손실이 없다) 등각속도(CAV:constant angular velocity) : 디스크 저장 매체에서 디스크 회전 속도를 일정하게 하고 디스크의 회전각에 따라 데이터를 저장하는 방식. 디스크 내곽과 외곽의 회전 속도 차이로 생기는 데이터의 조밀도가 달라 외곽에 저장 공간의 낭비가 생기는 단점이 있으나, 헤드의 위치에 따라 디스크 회전 속도를 조절하는 등선 속도(CLV)에 비해 데이터 접근 속도가 빠르다.

16. 전자거래의 촉진을 위한 사업을 효율적, 체계적으로 추진하기 위해 설립된 것은?      가. 전자상거래진흥원      나. 한국인터넷진흥원      다. 정보보호진흥원      라. 정보통신산업진흥원      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 50%       <문제 해설> 정보통신산업 진흥법 제22조에 보면 제22조(전자거래 진흥 전달기관) 정부는 정보통신산업 진흥법 제26조에 따른 정보통신산업진흥원(이하 "진흥원" 이라 한다)으로 하여금 전자거래의 촉진을 위한 사업을 효율적, 체계적으로 추진하고 전자거래와 관련된 정책의 개발을 지원하기 위한 사업을 하게 할 수 있다 [해설작성자 : Polaris]

17. 다음 중 디지털 데이터 압축방식이 아닌 것은?      가. JPEG      나. MIDI      다. MPEG      라. INDEO      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 48%       <문제 해설> JPEG : 정지영상 압축 표준 MPEG : 동영상 압축 표준 INDEO : Indeo video, 멀티미디어 프로그램에서 사용하는 고품질 비디오 디지털 압축기술 MIDI : 컴퓨터 등의 연주 정보를 상호 전달하기 위한 데이터 전송 규격 [해설작성자 : 이은주]

18. 다음 설명과 관련된 응용 소프트웨어는?           가. 데이터베이스      나. 스프레드시트      다. 워드프로세서      라. 웹저작도구      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 84%       <문제 해설> 데이터베이스(액세스), 스프레드시트(엑셀), 워드프로세서(아래한글, MS-WORD) [해설작성자 : 이은주]

19. 데이터의 소유자나 독점자 없이 누구나 손쉽게 데이터를 생산하고 인터넷에서 공유할 수 있도록 한 사용자 참여중심의 인터넷 환경은?      가. 인트라넷      나. VPN      다. 웹2.0      라. 유비쿼터스      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 71%

20. 팩시밀리에서 송신주사를 분류하였을 때 전자적 주사방식에 속하는 것은?      가. 원통주사      나. 평면주사      다. 고체주사      라. 기계주사      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 68%       <문제 해설> 고체주사 : 팩스의 주사 방식에서 신호의 분배 방법으로 전자적 주사방식을 사용한 것을 의미한다. [해설작성자 : Polaris]

2과목 : 사무경영관리 개론

21. “통제란 어떠한 일의 성취도를 계획에 비추어 측정하고 계획상의 목표달성을 보장할 수 있도록 계획으로부터의 차질을 시정하는 조치”라고 정의한 학자는?      가. 쿤츠(H. koontz)와 오도넬(C. O' Donnell)      나. 카스트(F. E. kast)      다. 힉스(C. B. Hicks)      라. 리빙스턴(R. T. Livingston)      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 72%       <문제 해설> 통제 나오면 쿤츠와 오도넬... [해설작성자 : 이은주]

22. 산업보건기준에 관한 규칙에 의거 상시 작업에 종사하도록 하는 장소 중 보통 작업의 경우 조도 기준은?      가. 750럭스 이상      나. 300럭스 이상      다. 150럭스 이상      라. 75럭스 이상      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 57%       <문제 해설> 초정밀 작업 : 750럭스 이상 정밀 작업 : 300럭스 이상 보통 작업 : 150 럭스 이상 [해설작성자 : 이은주]

23. 정보관리와 사무관리에 관한 설명으로 틀린 것은?      가. 관리 범위에 있어서 사무관리는 의사결정에 필요한 정보를 신속하게 제공하는 것이다.      나. 정보관리 범위는 정보계획, 정보통제, 정보처리, 정보보관 및 제공을 포함한다.      다. 정보관리 업무는 조직의 제반기능, 경영활동을 폭넓게 지원한다.      라. 관리범위에 있어서 사무관리는 정보관리내의 지정된 정보처리, 통제기능만을 담당한다.      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 36%       <문제 해설> ** 범위 : 정보관리 > 사무관리 - 정보관리 : 정보계획, 정보통제, 정보처리, 정보보관 - 사무관리 : 정보처리, 정보통제 ** 목적 - 정보처리 : 의사결정에 필요한 정보 제공 - 사무관리 : 데이터를 지정된 기일 및 방법으로 작성하는 것 [해설작성자 : 이은주]

24. 다음 설명의 각 ( )안에 알맞은 것은?           가. (ㄱ) : 색인번호, (ㄴ) : 등록정보      나. (ㄱ) : 색인번호, (ㄴ) : 생산정보      다. (ㄱ) : 분류번호, (ㄴ) : 등록정보      라. (ㄱ) : 분류번호, (ㄴ) : 생산정보      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 61%       <문제 해설> ■ 제13조(기록물철의 분류번호 표시)     - 전자기록물로 구성되어 있는 기록물철의 분류번호는 해당 전자기록물철의 등록정보로 관리한다. [해설작성자 : Polaris]

25. 쾌적한 사무실 공기를 유지하기 위한 포름알데히드의 관리 기준은?      가. 0.01 ppm 이하      나. 0.1 ppm 이하      다. 0.5 ppm 이하      라. 1 ppm 이하      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 51%

26. 공동저작물의 저작재산권을 행사할 수 있는 경우는?      가. 저작재산권자 일부의 합의      나. 저작재산권자 전원의 합의      다. 저작재산권자 1/2의 합의      라. 저작재산권자 2/3의 합의      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 65%

27. 전자문서중계자로 지정될 수 있는 자가 아닌 것은?      가. 정보통신위원회      나. 국가기관      다. 지방자치단체      라. 법에 의해 허가받은 전기통신사업자      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 36%       <문제 해설> ■ 법 제18조 제4항의 규정에 의하여 전자문서중계자로 지정될 수 있는 자는 다음 각호와 같다. - 국가기관 - 지방자치단체 또는 그 소속기관 - 전기통신사업법 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 전기통신사업자 [해설작성자 : Polaris]

28. 동작의 경제원칙을 가장 잘 나타내고 있는 것은?      가. 발로 할 수 있는 일은 오른손을 사용한다.      나. 왼손으로 할 수 있는 것은 오른손을 사용하지 않는다.      다. 가능한 한 양손이 동시에 작업을 시작하되 끝날 때는 각각 끝나도록 한다.      라. 이 원칙은 본래 생산 작업을 대상으로 만들어졌기 때문에 사무작업에는 응용할 수 없다.      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 66%       <문제 해설> 동작의 경제원칙은 사무활동에 있어 동작의 경제적인(노력의 소기가 적은) 행복 법칙으로 많은 일을 수행하는 오른손은 주된 작업을 하고, 왼손으로 작업할 수 있는 작업은 왼손으로 작업해 병행성을 높이는 것이 효과적이겠다. [해설작성자 : Polaris]

29. 정보통신망에서 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적 조치에 해당하는 것은?      가. 개인정보에 대한 접근 권한을 확인하기 위한 식별 및 인증 조치      나. 접속기록의 위조, 변조 방지를 위한 조치      다. 침해사고방지를 위한 보안 프로그램의 설치 및 운영      라. 개인정보보호를 위한 정기적인 자체 감사 실시      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 56%

30. 저작자가 사망 후 40년이 경과하고 50년이 되기 전에 공표된 저작물의 저작재산권의 존속 기간은?      가. 창착된 후부터 영구      나. 등록된 후 저작권자 사망 시까지      다. 공표된 때부터 10년간      라. 승인을 받은 순간부터 100년간      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 60%

31. 사무계획은 목적을 달성하기 위한 장래의 전망을 세우고 경영활동의 명확한 기반을 설정하는데, 그 구체적인 내용으로 적합하지 않은 것은?      가. 목표 또는 목적의 설정      나. 정세의 예측      다. 자금의 조달과 원천 결정      라. 일을 처리하기 위한 절차의 개발      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 48%

32. 카드, 도면, 대장 등과 같이 주로 사람, 물품 또는 권리관계 등에 관한 사항의 관리나 확인 등에 수시로 사용되는 기록물은?      가. 비치기록물      나. 전자기록물      다. 서류기록물      라. 관용기록물      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 72%

33. 사무통제의 방법이 아닌 것은?      가. 예산      나. 분산화      다. 기록      라. 표준      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 56%       <문제 해설> 사무의 통제 방법 : 정책, 예산, 감사, 장표, 집중화, 절차, 기록, 보고, 일정, 표준, 기계 [해설작성자 : 이은주]

34. 사무관리규정에 의하여 서식용지의 지질 및 단위당 중량을 결정할 때, 참작할 사항이 아닌 것은?      가. 복사방법      나. 기재방법      다. 사용빈도      라. 사용용도      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 46%

35. 일반적인 비공개 기록물의 공개원칙 기준으로 옳은 것은?      가. 생산연도 발생 후 10년이 경과하면 공개      나. 생산연도 발생 후 30년이 경과하면 공개      다. 생산연도 종료 후 10년이 경과하면 공개      라. 생산연도 종료 후 30년이 경과하면 공개      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 62%

36. 사무관리규정상 전자문서가 그 효력을 발생하는 경우는?      가. 작성자의 컴퓨터에 입력되었을 때      나. 작성자의 컴퓨터에 출력되었을 때      다. 수신자의 컴퓨터 파일에 기록되었을 때      라. 수신자의 컴퓨터에 송신되었을 때      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 56%       <문제 해설> 전자문서 효력발생 - 수신자 컴퓨터에 입력, 기록 되었을 때 [해설작성자 : 내가해적왕]

37. “사무는 경영의 정보를 행동으로 연결시키는 과정”이라고 주장한 사람은 누구인가?      가. 포레스터(J.W. Forrester)      나. 달링톤(G.M. Darlington)      다. 힉스(C.H. Hicks)      라. 딕시(L.R. Dicksee)      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 61%       <문제 해설> 달링톤 : (사무정의) 경영체는 인체요, 사무는 신경계통 힉스 : (사무분류) 기록과 보고서 준비, 보존, 계산, 커뮤니케이션 [해설작성자 : 이은주]

38. 사무관리의 원칙으로 사무관리시 고려하지 않아도 되는 것은?(단, 사무관리규정에 의함)      가. 용이성      나. 정확성      다. 보안성      라. 경제성      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 58%       <문제 해설> 사무관리의 원칙 : 용이성, 정확성, 신속성, 경제성 [해설작성자 : 지느님]

39. 사무관리규정상 문서의 위 여백 기준으로 옳은 것은?      가. 용지의 위부터 10밀리미터      나. 용지의 위부터 15밀리미터      다. 용지의 위부터 20밀리미터      라. 용지의 위부터 30밀리미터      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 48%       <문제 해설> 사무규정이 매년도 마다 다를수 있습니다. 오류신고 자제 부탁 드립니다. 용지의 위쪽 여백은 30 mm에서 20mm라고 2011년 개정되었습니다. 따라서 정답은 3번입니다. 아래는 참고로만 사용하세요. 제4조 (용지의 색깔등) ①문서에 쓰이는 용지의 색깔은 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고는 흰색으로 한다. ②문서는 용지의 위부터 30밀리미터, 왼쪽부터 20밀리미터, 오른쪽 및 아래부터 각각 15밀리미터의 여백을 두어야 한다. ③문서에 쓰이는 글자의 색깔은 검은색 또는 푸른색으로 한다. 다만, 도표의 작성이나 수정 또는 주의환기등 특별한 표시가 필요한 때에는 다른 색깔로 할 수 있다. [해설작성자 : comcbt.com 이용자] 문서는 용지의 상단 및 좌우측은 20밀리미터, 하단은 10밀리미터의 여백을 두되, 필요한 경우 프린터로 출력 가능한 범위에서 확대하거나 축소할 수 있다.”로 한다. 제1조 (시행일) 이 규정은 2017년    4월 일부터 시행한다. [해설작성자 : 소소한여자]

40. 조직의 일반원칙으로 가장 적절치 못한 것은?      가. 조직원은 한 사람의 상사에게 명령을 받아야 한다.      나. 구성원은 전문화된 활동분야를 담당하게 하는 것이 바람직하다.      다. 각 계층에 할당된 책임을 명확히 하기 위해 권한을 위임한다.      라. 원활한 의사소통을 위해 조직계층을 넓게 확충하여야 한다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 52%       <문제 해설> 사무조직화의 일반원칙 1)목적의 원칙: 조직이 가지고 있는 목적을 분명히 해야함 2)기능화의 원칙:조직에서 기능이 가장 중요하므로 기능을 중심으로 조직화 할 필요가 있음 3)책임 권한의 원칙 :책임과 권한을 명확히 하고 일치 시켜야함 4)명령 통일의 일원화 원칙: 조직원 한 사람의 상사에게 명령을 받아야함 5)권한 위임의 원칙 :각 계층에 할당된 책임을 명확히 하기 위해 권한을 위임함 [해설작성자 : 소소한여자]

3과목 : 프로그래밍 일반

41. 프로그래머가 직접 제어를 표현하지 않았을 경우, 그 언어에서 미리 정해진 순서에 의해 제어가 이루어지는 순서 제어는?      가. 구조적      나. 명시적      다. 묵시적      라. 분석적      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 83%       <문제 해설> 프로그래머(사용자)가 직접 순서 제어 : 명시적 직접적으로 제어를 표현하지 않은 경우, 미리 정해진 순서에 따라 제어됨 : 묵시적 [해설작성자 : 짱귀요미냥냥갓]

42. 파스 트리에 대한 설명으로 틀린 것은?      가. 어떤 표현이 BNF에 의해 바르게 작성되었는지 확인하기 위해 만드는 트리이다.      나. 파스 트리가 존재하면 주어진 BNF에 의해 작성될 수 없음을 의미한다.      다. 트리의 모든 가지 터미널로 유도되어 가지치기가 끝난 상태의 트리를 파스 트리라고 한다.      라. 문법의 시작 기호로부터 적합한 생성 규칙을 적용할 때마다 가지치기가 이루어진다.      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 62%       <문제 해설> 2. 파스 트리가 존재하면 주어진 BNF에 의해 작성될 수 "있음"을 의미한다. [해설작성자 : 짱귀요미인거야>.<]

43. 컴퓨터 프로그램에서 잘못된 부분을 찾아서 수정하거나 처리 과정을 의미하는 것은?      가. 디버깅      나. 필터링      다. 포인터      라. 매크로      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 84%

44. 공간 구역성과 거리가 먼 것은?      가. 배열 순회      나. 같은 영역에 있는 변수 참조      다. Sub Routine에 사용되는 변수      라. 순차적 코드의 실행      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 48%       <문제 해설> - 공간 구역성     : 배열 순례, 순차적 코드의 실행, 프로그래머들이 관련된 변수     : 프로세스 실행 시 일정한 위치의 페이지를 집중적으로 액세스하는 현상 - 시간 구역성     : LOOP, STACK, sub program, totaling, counting     : 하나의 페이지를 일정 시간 동안 집중적으로 액세스하는 현상 [해설작성자 : 이은주]

45. 후위 표기법으로 표현된 수식 “A B C * + D -"를 중위 표기법으로 옳게 표현한 것은?      가. A B C * D - +      나. A + B * C - D      다. A B + C * D -      라. A B C + * D -      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 57%

46. 원시프로그램의 번역기능이 없는 것은?      가. 어셈블러      나. 프리프로세서      다. 인터프리터      라. 컴파일러      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 56%       <문제 해설> 프리프로세서(Preprocessor)는 번역하기 전에 먼저 처리하는 선행처리기 [해설작성자 : 이은주]

47. 절대로더에서 기능과 그 행위 주체의 연결이 잘 못 된 것은?      가. 기억장소 할당-프로그래머      나. 연결-로더      다. 재배치-어셈블러      라. 적재-로더      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 45%       <문제 해설> 연결 - 프로그래머 [해설작성자 : 이은주]

48. 로더의 기능이 아닌 것은?      가. 할당(allocation)      나. 링킹(linking)      다. 재배치(relocation)      라. 번역(compile)      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 67%       <문제 해설> 로더의기능 할당(Allocation), 연결(link), 재배치(Relocation), 적재(Load) [해설작성자 : 히재히] 번역은 컴파일러의 기능입니다 [해설작성자 : 정미나]

49. 단항 연산자 연산에 해당하는 것은?      가. OR      나. XOR      다. NOT      라. AND      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 74%

50. 기계어의 설명으로 틀린 것은?      가. 프로그램의 실행속도가 빠르다.      나. 프로그램의 유지보수가 용이하다.      다. 호환성이 없고 기계마다 언어가 다르다.      라. 2진수를 사용하여 데이터를 표현한다.      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 59%       <문제 해설> 기계어는 기계마다 언어가 달라 호환성이 없고 유지보수가 어렵다. [해설작성자 : 이은주]

51. 컴파일러와 인터프리터에 관한 설명으로 옳은 것은?      가. 포트란, 코볼은 컴파일러 언어에 해당한다.      나. 인터프리터는 원시프로그램 번역시 목적 프로그램을 생성한다.      다. 인터프리터는 반복적으로 생성하는 프로그램에서 실행 시간이 빠르다.      라. 컴파일러는 원시프로그램 번역시 목적프로그램을 생성하지 않는다.      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 58%       <문제 해설> 컴파일러와 인터프리터의 가장 큰 차이점이 목적프로그램의 생성여부 컴파일러 : 목적프로그램 생성, 반복적 작업에 유리 인터프리터 : 목적프로그램을 생성안함, 시뮬레이션 작업에 유리 [해설작성자 : 이은주]

52. 요소선택과 삭제는 한쪽에서, 삽입은 다른 쪽에서 일어나도록 제한하는 것은?      가. 큐      나. 스택      다. 트리      라. 방향그래프      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 55%

53. 다음 EBNF 구문 표기 방법 중 반복을 나타내는 것은?      가. A::=a      나. A::=[a1|a2]      다. A::=a1 | a2 | a3      라. A::={a}      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 81%       <문제 해설> {}가 들어가있는 식을 고르면 반복입니다. [해설작성자 : 정미나]

54. 언어의 구문 요소 중 프로그램의 판독성을 향상시키며, 프로그램 문서화의 중요한 부분을 담당하는 것은?      가. 식별자      나. 주석      다. 상수      라. 예약어      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 59%

55. 프로세스의 정의에 대한 설명으로 틀린 것은?      가. 실행중인 프로그램이다.      나. 프로세서가 할당되는 실체이다.      다. 지정된 결과를 얻기 위한 일련의 계통적 동작이다.      라. 동기적 행위를 일으키는 주체이다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 61%       <문제 해설> 프로세서는 현재 실행중인 프로그램으로 비동기적 행위를 일으키는 주체이다. [해설작성자 : 이은주]

56. 프로그램 수행 순서로 옳은 것은?      가. 원시프로그램-링커-로더-컴파일러-목적프로그램      나. 컴파일러-목적프로그램-원시프로그램-링커-로더      다. 원시프로그램-목적프로그램-컴파일러-링커-로더      라. 원시프로그램-컴파일러-목적프로그램-링커-로더      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 83%

57. 운영체제의 스케줄링에 대한 설명으로 틀린 것은?      가. FIFO 스케줄링은 프로세서가 준비된 큐(Queue)에 도착한 순서대로 적재되어 차례로 CUP할당을 받는다.      나. Round Robin 스케줄링은 일괄처리에 적합하고, 대화식 시스템에는 부적합하다.      다. Aging이란 우선순위가 낮은 프로세스에 대한 기아현상을 방지하는데 사용하는 기법이다.      라. 스케줄링은 시스템 전체의 처리량 향상과 응답시간의 단축을 목표로 한다.      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 64%       <문제 해설> Round Robin 스케쥴링은 시분할 처리에 적합, 응답시간 단축이 목적 프로그램의 실행 순서 등을 결정하는 수법으로, 실행되는 프로그램이 정해진 중앙 처리 장치(CPU) 사용 시간을 초과했을 경우에 해당 태스크의 처리를 중단하고 맨 끝으로 돌린 다음에, 실행 가능한 다음 태스크를 처리하는 방식 [해설작성자 : 이은주]

58. C 언어에서 사용되는 데이터 형이 아닌 것은?      가. long      나. integer      다. double      라. float      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 82%       <문제 해설> 정수형(int, long), 문자형(char), 실수형(double, float)

59. 프로그래밍 언어에서 예약어란?      가. 프로그래머가 미리 설정한 변수      나. 데이터를 저장할 수 있는 이름이 부여된 기억 장소      다. 시스템이 알고 있는 특수한 기능을 수행하도록 이미 용도가 정해져 있는 단어      라. 프로그램이 수행되는 동안 변하지 않는 값을 나타내는 단어      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 75%

60. C 언어의 기억 클래스 중 저장 클래스를 명시하지 않은 변수는 기본적으로 어떤 변수로 간주되는가?      가. STATIC      나. REGISTER      다. AUTO      라. EXTERN      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 57%

61. 디지털 전송로에 디지털 신호를 전송하기 위한 신호 변환장치는?      가. MODEM      나. DTE      다. FEP      라. DSU      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 63%       <문제 해설> DSU (Digital Service Unit)

62. 다음 중 통신프로토콜의 구성요소에 해당되지 않는 것은?      가. 패킷(packet)      나. 구문(Syntax)      다. 의미(Semantics)      라. 순서(Timing)      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 62%       <문제 해설> 구문(syntax)과 의미(semantic) 그리고 타이밍(timing)의 세가지 기본요소로 구성되어 있음

63. 기존의 전화선을 이용해서 가입자측 전송속도로 13~52 [Mbps] 정도의 속도를 갖는 가입자 회선은?      가. VDSL      나. ADSL      다. SDSL      라. HDSL      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 44%       <문제 해설> - HDSL(High-bit-rate Digital Subscriber Line) : T1(1.544Mbps), E1(2.048Mbps) 2쌍의 전화선 사용, 3.6Km까지 양방향 전송 - SDSL(Single-line Digital Subscriber Line) : 속도는 HDLS와 비슷하지만 한쌍의 전화선을 사용하고 전송거리가 3Km 이내로 제한 됨 - ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line) : (하향)1.5~8Mbps, (상향)16~640Mbps - VDSL(Very high-speed Digital Subscriber Line) : (하향) 13~52Mbps, (상향)1.5~2.3Mbps [해설작성자 : 이은주]

64. 다음 중 전화회선을 이용하지 않는 통신서비스?      가. FAX      나. TELETEXT      다. ARS      라. VIDEOTEX      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 41%       <문제 해설> TELETEXT는 무선방식의 문자 다중방송으로 텔레비전 방송파 영상신호의 시간적 격간(수직 귀선소거기간)을 이용하여 문자정보를 보내는 것 [해설작성자 : 이은주]

65. 다음 중 인터넷의 IP 계층에 해당되는 프로토콜은?      가. SMTP      나. ICMP      다. SNA      라. UDP      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 47%       <문제 해설> internet layer : IP, ICMP, ARP [해설작성자 : 이은주]

66. 회선교환방식에 대한 설명으로 틀린 것은?      가. 회선 교환가내에서 오류제어가 용이하다.      나. 일대일 정보통신이 가능하다.      다. 길이가 긴 연속적인 데이터 전송에 적합하다.      라. 회선 교환기내에서 처리지연시간이 비교적 적다.      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 31%       <문제 해설> 회선교환방식의 오류제어는 사용자측에 있어 오류제어가 어렵다. [해설작성자 : 이은주]

67. 전송제어 문자 중 상대국에 데이터 링크의 설정 및 응답을 요구하는 것은?      가. ETB      나. ENQ      다. DLE      라. ACK      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 46%       <문제 해설> ETB(End of Transmission Block) : 블록의 종료 ENQ(ENQuiry) : 상대편에 데이터 링크 설정 및 응답 요구 DLE(Data Link Escape) : 전송 제어 문자 알림용 ACK(ACKnowledge) : 긍정 응답 NAK(Negative AcKnowledge) : 부정 응답 [해설작성자 : 이은주]

68. 8진 PSK 변조를 사용하는 모뎀의 데이터 전송속도가 4800[bps]일 때 변조속도는?      가. 600[baud]      나. 1600[baud]      다. 2400[baud]      라. 4800[baud]      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 57%       <문제 해설> 8진 psk(위상) ==>         2^3 = 8        ==>        3비트 전송속도 bps = baud * bit 이므로        4800(bps) / 3 = 1600(baud) [해설작성자 : 이은주]

69. 통신망에서 송신처와 수신처간의 동작속도 차이가 존재하는 경우에 적용되는 기능은?      가. 흐름제어기능      나. 오류제어 기능      다. 다중화기능      라. 교환 기능      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 63%       <문제 해설> 흐름제어(flow control) : 통신망의 원할한 흐름을 위해 패킷의 양이나 속도를 조절하는 것 [해설작성자 : 이은주]

70. LAN의 특성에 대한 설명으로 틀린 것은?      가. 음성, 데이터 및 화상정보를 전송할 수 있다.      나. LAN 프로토콜의 OSI참조모델의 상위계층에 해당된다.      다. 전송방식으로 베이스밴드와 브로드밴드 방식이 있다.      라. 광케이블 및 동축케이블의 사용이 가능하다.      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 62%       <문제 해설> LAN 프로코콜은 물리 계층과 데이터 링크 계층으로 하위계층에 해당 된다. [해설작성자 : 이은주]

71. 다음 중 시분할(Time-sharing)시스템과 거리가 먼 것은?      가. 실시간(real-time)의 응답이 주로 요구된다.      나. 컴퓨터와 이용자가 서로 대화형으로 정보를 교환한다.      다. 컴퓨터 파일 자원의 공동이용이 불가능하다.      라. 다수의 단말기가 1대의 컴퓨터를 공동으로 사용한다.      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 58%       <문제 해설> 시분할 시스템은 여러대의 컴퓨터가 일정한 시간을 나누어 컴퓨터 자원을 공동으로 사용하는 방식으로 실시간 응답에 주로 사용합니다. [해설작성자 : 이은주]

72. 다음 중 셀롤러 시스템의 주요 구성이 아닌 것은?      가. 이동국(MS)      나. 기지국(BS)      다. 이동전화 교환국(MTSO)      라. 사설교환기(PBX)      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 73%       <문제 해설> 셀룰러 시스템의 구성 : 공중전화망, 이동 전화 교환국, 이동국, 기지국, 홈 가입자 위치 등록기, 방문자 위치 등록기

73. 다음 중 다중화(multiplexing)의 의미로 적합한 것은?      가. 하나의 경로에 하나의 채널을 전송하는 기술      나. 하나의 경로에 복수의 채널을 전송하는 기술      다. 복수의 경로에 하나의 채널을 전송하는 기술      라. 복수의 경로에 복수의 채널을 전송하는 기술      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 60%

74. LAN에서 데이터 충돌을 막기 위해 송신 데이터가 없을 때에만 데이터를 송신하고, 다른 장비가 송신 중일 때에는 송신을 중단하며 일정 시간 간격을 두고 대기 하였다가 다시 송신하는 방식은?      가. TOKEN BUS      나. TOKEN RING      다. CSMA/CD      라. CDMA      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 74%       <문제 해설> CSMA/CD 방식은 Ethernet에서 채택한 방식으로 - 전송량이 적을 때 매우 효율적 - 전송량이 많아지면 채널의 이용율이 떨어짐. 왜? 채널이 빌때까지 기다리니까... [해설작성자 : 이은주]

75. ATM교환기에서 처리되는 셀의 길이는?      가. 24바이트      나. 48바이트      다. 53바이트      라. 64바이트      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 49%       <문제 해설> 해더 5Byte + 페이로드 48Byte = 53Byte

76. 다음 중 비트 방식의 데이터 링크 프로토콜이 아닌 것은?      가. BSC      나. SDLC      다. HDLC      라. ADCCP      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 38%       <문제 해설> BSC - 문자 위주의 프로토콜, 동기식 통신 [해설작성자 : 꾸까]

77. 공중데이터 망에서 사용되는 DTE/DCE 간의 상호접속회로에 대한 권고한은?      가. X.4      나. X.24      다. X.75      라. X.400      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 51%       <문제 해설> X.24 : DTE와 DCE 간의 상호 접속 회로를 위한 DTE/TCD 접속교격 X.75 : 패킷 교환 방식에 의한 국제 공중 데이터 교환망 X.400 : 메시지 통신 처리 시스템 [해설작성자 : 이은주]

78. 다음 중 HDLC의 프레임 구조에 포함되지 않는 것은?      가. 주소부      나. 제어부      다. FCS      라. 스타트 및 스톱비트      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 68%       <문제 해설> HDLC 프레임 구조 <플래그 - 주소부 - 제어부 - 정보부 - FCS - 플래그> [해설작성자 : 이은주]

79. 송신 스테이션이 데이터 프레임을 연속적으로 전송하다가 NAK를 수신하게 되면 에러가 발생한 프레임 이후에 전송된 모든 프레임을 재전송하는 방식은?      가. Stop-and-wait ARQ      나. Go-back-N ARQ      다. Selective-Repeat ARQ      라. Adaptive ARQ      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 61%       <문제 해설> Stop-and-wait : 전송하고 응답을 기다리는 방식 Go-back-N : 연속적으로 보내다가 오류가 발생한 블록 이후 모두를 다시 재전송 Selective-Repeat : 연속적으로 보내다가 오류가 발생한 블록만 다시 재전송 Adaptive : 블록 길이를 채널 상태에 따라 동적으로 변경하는 방식 [해설작성자 : 이은주]

80. 다음 정보통신 시스템이 구성요소 중 목적지 주소 정보를 기반으로 목적지까지의 경로를 설정하는 기능을 수행하는 것은?      가. 단말장치      나. 변복조장치      다. 교환장치      라. 다중화 장치      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 30%       <문제 해설> 송신 측으로 부터 전송된 데이터의 목적지 정보를 분석하여 적절한 경로를 선택하는 장치를 교환장치라고 합니다. [해설작성자 : ㅇㅅㅇ]

사무자동화산업기사 필기 기출문제(해설) 및 CBT 2010년09월05일을 이용해 주셔서 감사합니다.
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