자격증 필기 기출문제




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9급 지방직 공무원 서울시 간호관리(8급) 필기 기출문제(해설) 및 전자문제집 CBT 2023년06월10일


1. 페이욜(Fayol)의 행정관리론에서 제시한 14가지 관리원칙 중 <보기>에 해당하는 것은?

   

     1. 규율의 원칙
     2. 질서의 원칙
     3. 계층화의 원칙
     4. 집권화와 분권화의 원칙

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2. <보기>에서 설명하는 카츠(Katz)의 관리 기술로 가장 옳은 것은?

   

     1. 인간적 기술
     2. 실무적 기술
     3. 개념적 기술
     4. 윤리적 기술

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3. 기획의 유형에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
     1. 전술적 기획은 일시적 기획과 상시적 기획으로 분류 된다.
     2. 전술적 기획은 1년 미만의 단기 기획으로 구체적인 업무 계획이다.
     3. 전략적 기획은 최고 관리자가 수립하는 장기적, 종합적 기획이다.
     4. 운영적 기획은 급변하는 환경에 대해 미래의 문제와 기회를 예측할 수 있는 방법이다.

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4. <보기>에서 설명하는 집단 의사결정 기법으로 가장 옳은 것은?

   

     1. 명목집단 기법
     2. 브레인스토밍
     3. 전자회의
     4. 델파이 기법

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5. 우리나라 간호관리료에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
     1. 환자의 간호요구도나 제공된 간호서비스의 종류와 양에 따라 책정된다.
     2. 간호관리료 차등제 적용 기준은 상급종합병원 일반 병동의 경우 6등급으로 구분되어 있다.
     3. 입원료의 40%로 책정되어 있다.
     4. 상급종합병원 일반병동의 경우 4등급은 5등급 입원료에 20%가 가산된다.

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6. 조직화의 기본 원리 중 <보기>에 해당하는 것으로 가장 옳은 것은?

   

     1. 조정의 원리
     2. 계층제의 원리
     3. 명령통일의 원리
     4. 통솔범위의 원리

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7. <보기>에 제시된 조직구조의 유형에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?

   

     1. 조직의 생리를 파악할 수 있다.
     2. 기관의 목표달성을 위한 공식조직이다.
     3. 조직도를 통해 계층, 의사소통 통로를 확인할 수 있다.
     4. 구성원에게 구체적인 직무가 할당되는 영구적인 조직이다.

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8. 해크만과 올드햄(Hackman&Oldham)의 직무특성 모형에서 구성원들을 동기부여할 수 있는 직무특성으로 옳지 않은 것은?
     1. 과업의 중요성
     2. 과업의 창의성
     3. 자율성
     4. 피드백

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9. 인적자원관리의 각 과정과 그에 포함되는 활동 내용을 옳게 짝지은 것은?
     1. 확보관리 一 이직관리
     2. 개발관리 一 내적보상
     3. 보상관리 一 모집, 선발
     4. 유지관리 一 인간관계관리

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10. 인력모집 방법 중 <보기>에서 설명하는 유형의 장점으로 가장 옳은 것은?

    

     1. 인력개발 비용이 절감된다.
     2. 직원의 사기가 향상된다.
     3. 모집범위가 넓어 유능한 인재의 확보가 가능하다.
     4. 새로운 정보, 지식이 제공되고 조직에 활력을 불어 넣을 수 있다.

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11. <보기>에서 제시하고 있는 직무수행평가 유형으로 가장 옳은 것은?

    

     1. 강제배분법
     2. 목표관리법
     3. 체크리스트 평정법
     4. 행태중심 평정척도법

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12. 리더십 이론을 특성이론, 행동이론, 상황이론으로 구분 하였을 때, 그 분류가 다른 것은?
     1. 관리격자이론
     2. 경로-목표이론
     3. 배려-구조주의 리더십
     4. 전제형-민주형-자유방임형 리더십

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13. 스키너(Skinner)의 강화이론을 간호실무의 인적자원 관리에 적용하려고 한다. '소거'의 유형을 적용한 사례로 가장 옳은 것은?
     1. 친절간호사로 선정되어 상품권을 제공하였다.
     2. 잦은 지각이 개선되어 수간호사가 꾸중을 멈추었다.
     3. 동료 간호사와 잦은 문제를 야기시켜 특별수당을 줄였다.
     4. 투약오류가 발생되어 벌을 주었다.

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14. 브루스 터크만(Bruce Tuckman)의 팀 발전단계 중 <보기>의 상황에 해당하는 것은?

    

     1. 규범기
     2. 형성기
     3. 갈등기
     4. 성취기

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15. <보기>에 해당하는 질 관리 자료 분석도구는?

    

     1. 관리도(control chart)
     2. 런차트(run chart)
     3. 파레토차트(pareto chart)
     4. 원인결과도(cause effect diagram)

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16. 제임스 리즌(James Reason)의 스위스 치즈 모형(swiss cheese model)에 따르면 <보기>에 해당하는 오류로 가장 옳은 것은?

    

     1. 가시적 오류
     2. 잠재적 오류
     3. 근접 오류
     4. 의료 오류

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17. 세계보건기구(WHO)에서 제시한 성공적인 환자안전 보고시스템의 특징에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
     1. 비처벌성은 보고로 인하여 자신이나 다른 사람이 처벌을 받을지 모른다는 두려움이 없어야 한다는 것이다.
     2. 적시성은 보고서를 신속하게 분석하여 알아야 할 사람들에게 권고사항을 빠르게 알려야 한다는 것이다.
     3. 독립성은 보고시스템이 보고자 또는 기관을 처벌할 권한을 가진 당국으로부터 독립되어야 한다는 것이다.
     4. 시스템 지향성은 보고받는 기관이 권고사항을 확산할 수 있어야 하며, 참여 기관들은 권고사항을 구축할 책임이 있어야 한다는 것이다.

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18. 고위험 약품 관리에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
     1. 다른 의약품과 함께 보관하며, 고위험 표시를 한다.
     2. 고농도전해질 제제 보관장소에 '반드시 희석 후 사용'과 같은 라벨링을 한다.
     3. 원칙적으로 사용하고 남은 약은 약국으로 반납한다.
     4. 고위험 약물 처방 시에는 환자명, 보호자명, 병명, 주소, 약명, 처방의사 서명이 포함된 고위험 약물 처방전이 반드시 필요하다.

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19. <보기>에서 간호사의 법적 의무와 책임에 대한 설명 중 옳은 것을 모두 고른 것은?

    

     1. ㄱ, ㄷ
     2. ㄴ, ㄹ
     3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
     4. ㄱ, ㄷ, ㄹ

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20. <보기>에서 설명하고 있는 마케팅 관리철학은?

    

     1. 생산지향적 마케팅
     2. 판매지향적 마케팅
     3. 고객지향적 마케팅
     4. 사회지향적 마케팅

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9급 지방직 공무원 서울시 간호관리(8급) 필기 기출문제(해설) 및 CBT 2023년06월10일을 이용해 주셔서 감사합니다.
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