자격증 필기 기출문제




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최신 9급 지방직 공무원 서울시 간호관리(8급) 필기 기출문제(해설) : [다운로드]


9급 지방직 공무원 서울시 간호관리(8급) 필기 기출문제(해설) 및 전자문제집 CBT 2021년06월05일


1. <보기>에서 설명하는 간호전달체계는?

   

     1. 팀간호
     2. 모듈간호
     3. 일차간호
     4. 사례관리

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 47%

2. <보기>의 간호조직이 적용한 관리 이론에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?

   

     1. 직접 혹은 간접간호활동에 소요되는 시간을 측정하여 간호인력 산정에 적용하는 간호업무량 분석의 기초가 된 이론이다.
     2. 관리의 기능을 기획, 조직, 지휘, 조정, 통제로 제시하였다.
     3. 인간관계에 초점을 맞춘 이론이다.
     4. 지나치게 인간적 요소를 강조하여 ‘조직없는 인간’이라는 비판을 받았다.

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 55%

3. 직장 내 훈련(on-the job training)으로 가장 옳은 것은?
     1. 대학원 강의를 원내에서 원격교육으로 이수하였다.
     2. 전문교육기관의 전문강사로부터 CS향상전략 교육을 수강했다.
     3. 프리셉터로부터 암환자의 화학약물요법 간호실무기술을 배웠다.
     4. 투석환자간호의 최신 경향이라는 8시간의 보수교육을 수강하였다.

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 66%

4. <보기>의 간호조직에서 사용한 인적자원 확보 방법으로 가장 옳은 것은?

   

     1. 정형적 면접
     2. 스트레스 면접
     3. 패널 면접
     4. 집단 면접

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 43%
     <문제 해설>
1.정형적 면접: 직무명세서 기초로 질문 목록을 준비해 면접자가 차례로 질문
2. 스트레스 면접: 압박면접, 면접자가 공격적
3.패널 면접: 다수면접자가 하나의 피면접자 면접
4.집단 면접 >>> 답
[해설작성자 : 민수갓]

5. <보기>에서 설명하는 환자의 권리는?

   

     1. 진료받을 권리
     2. 알권리 및 자기결정권
     3. 비밀을 보호받을 권리
     4. 상담⋅조정을 신청할 권리

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 70%

6. <보기>에 해당하는 대학병원 5년 차 간호사에게 허츠버그의 이론에 따라 동기요인을 충족시킨 것으로 가장 옳은 것은?

   

     1. 대학원 진학의 기회를 제공하고 근무표를 조정해준다.
     2. 동료들 간에 친교활동을 위해 동아리 지원비를 책정한다.
     3. 본 병원의 급여 정책을 비교 분석하여 알리고 비전을 제시한다.
     4. 경력에 따른 복지혜택의 요구도를 수렴하여 전략을 수립한다.

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     정답률 : 42%
     <문제 해설>
동기-위생이론
동기요인: 직무만족도가 높아지며 성과가 높아지게 하는 요인 (직무자체나 개인의 정신적, 심리적 요인)
                            성취감, 책임감, 승진, 칭찬, 인정
위생요인: 불만족을 줄이지만 만족도를 높이지 못하는 요인(직무외적 요인)
                            급여, 작업조건, 조직의 정책과 관리, 대인관계, 고용안전
[해설작성자 : 민수갓]

7. <보기>의 간호조직에서 제공한 보상의 종류로 가장 옳은 것은?

   

     1. 성과급제도
     2. 직능급제도
     3. 연공급제도
     4. 직무급제도

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 42%
     <문제 해설>
1.성과급제도: 성과 크기에 따라 임금액 지급(업적급, 능률급)
2.직능급제도: 연공급과 직무급을 절충
3.연공급제도: 학력, 성별, 연령, 근속년수 등 요소 중심으로 구성된 급여체계
4.직무급제도: 책임과 난이도등으로 분류된 직무에 따라 지급
[해설작성자 : 민수갓]

8. 조직의 집단의사결정에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
     1. 의사결정에 참여한 구성원들의 의사결정에 대한 수용성이 높다.
     2. 의사결정에 대한 책임소재가 명확하다.
     3. 의사결정에 대한 시간과 비용이 절약된다.
     4. 개인의 편견이나 특성이 의사결정에 많은 영향을 준다.

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     정답률 : 57%

9. 브루스 터크만(Bruce Tuckman)의 ‘터크만 모델(Tuckman model)’에서 팀의 형성기에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
     1. 구성원 간의 갈등과 혼란이 빈번하게 발생하고, 리더의 팀 운영 방식에 대해 불만을 갖는 팀 구성원이 생기기도 한다.
     2. 팀 구성원 개개인의 역할이 불분명하고, 팀 구성원은 리더에 대한 의존도가 높다.
     3. 팀 구성원 사이에서 공동의 목표에 대한 공감대가 형성된다.
     4. 팀 내에 문제가 발생해도 스스로 해결할 수 있는 힘이 있다.

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 46%
     <문제 해설>
1.갈등기
2.형성기
3.규범기
4.성취기

터크만 팀 발달단계
형성기>갈등기>규범기>성취기>해체기
[해설작성자 : 민수갓]

10. <보기>를 확인하기 위한 질 향상 분석방법으로 가장 옳은 것은?

    

     1. 인과 관계도(fishbone diagram)
     2. 산점도(scatter diagram)
     3. 파레토 차트(Pareto chart)
     4. 흐름도(flow chart)

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 30%

11. <보기>의 사례에서 일반적으로 지켜야 할 감염관리지침으로 가장 옳은 것은?

    

     1. 환자간호 시 반드시 N95 마스크와 장갑을 착용한다.
     2. A 환자가 사용한 물품은 일반의료폐기물과 함께 배출한다.
     3. 다인실 병실 중 MRSA 코호트 격리가 가능한 병실로 안내한다.
     4. 음압이 유지되는 1인실 격리가 필요하므로 타 병동으로 전동한다.

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     정답률 : 59%

12. 안전한 약품관리방법에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
     1. A 간호사는 개봉 전 인슐린 주사제에 환자명 바코드를 부착하고 실온에 보관하였다.
     2. B 간호사는 사용중단된 nifedipine capsule을 비품약으로 분류하여 보관하였다.
     3. C 간호사는 근무 시작 전 응급카트 약물의 종류와 개수가 정확한지 매번 확인하였다.
     4. D 간호사는 마약장의 열쇠와 잠금장치를 같은 근무번 간호사에게만 알려주어 사용할 수 있게 하였다.

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     정답률 : 60%

13. 기획의 계층화 단계 중 <보기>에 해당하는 것은?

    

     1. 목적
     2. 철학
     3. 정책
     4. 규칙

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     정답률 : 50%

14. 낙상 발생 감소를 위한 지속적 질 관리 활동을 기획하고 있다. 1년 동안 수행해야 하는 활동을 시간에 따라 막대 형태로 나타내어 관리자가 진행 중인 업무나 프로젝트를 시각적으로 쉽게 파악할 수 있도록 도와주는 기획방법으로 가장 옳은 것은?
     1. PERT(program evaluation and review technique)
     2. 간트차트(Gantt chart)
     3. 의사결정나무(decision tree)
     4. 브레인스토밍(brainstorming)

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     정답률 : 48%

15. A대학병원 간호부는 5년 이상의 경력 간호사를 대상으로 희망 부서에서 근무하도록 하고 2년 뒤에 다시 원래 부서로 복귀를 희망할 때 가능하도록 하였다. 이러한 직무설계 방법의 장점에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
     1. 조직의 생산성이 높아진다.
     2. 다른 기능을 개발할 기회를 제공한다.
     3. 간호업무를 기능적으로 분담시킨다.
     4. 약간의 훈련과 기술로 과업을 수행할 수 있다.

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     정답률 : 53%

16. 「의료법 시행규칙」제15조(진료기록부 등의 보존)에서 제시하고 있는 의무기록 유형별 보존기간으로 옳지 않은 것은?
     1. 환자 명부 : 5년
     2. 수술기록 : 5년
     3. 간호기록부 : 5년
     4. 진료기록부 : 10년

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     정답률 : 35%

17. 라인-스태프 조직에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
     1. 책임과 권한의 한계가 명확하다.
     2. 조직구조가 단순하여 신규 직원이 조직을 이해하기 쉽다.
     3. 환경의 변화에 능동적으로 대처하기 어렵다.
     4. 종합적인 의사결정을 위해 전문적인 지식과 경험을 활용할 수 있다.

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 57%

18. <보기>에 해당하는 환자안전의 개념은?

    

     1. 위해사건
     2. 근접오류
     3. 적신호사건
     4. 근본원인분석

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 46%

19. 질 관리 접근방법 중 결과적 접근방법으로 가장 옳은 것은?
     1. 간호절차 마련
     2. 정책이나 규정 구비
     3. 환자에 대한 태도
     4. 병원 감염률

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 53%
     <문제 해설>
도나베니언의 간호 질 평가 접근법

구조적접근(물리적 환경, 자원)
과정적접근(환자와 의료제공자 사이 일어나는 행위)
결과적접근(의료행위 후 나타나는 결과 ex: 감염률, 유병률, 사망률)

1.구조적접근
2.구조적접근
3.과정적접근
4.결과적접근 >>> 답
[해설작성자 : 민수갓]

20. 피들러의 상황적합이론에서 리더십의 유효성을 결정하는 상황 조절 변수에 해당하지 않는 것은?
     1. 부하의 능력과 의지 정도
     2. 리더에게 부여된 공식적인 영향력 정도
     3. 구성원들이 리더를 신뢰하고 존경하는 정도
     4. 과업의 목표가 분명하고 달성 수단이 명백한 정도

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 32%
     <문제 해설>
피들러의 상황적합이론
리더십 상황요소 3개
과업구조: 과업이 구조화된 정도
리더의 직위 권력: 지도자가 권한을 가지고 있는 정도
지도자와 구성원 관계: 구성원이 지도자에 대해 갖는 신뢰와 존경 정도
[해설작성자 : 민수갓]

9급 지방직 공무원 서울시 간호관리(8급) 필기 기출문제(해설) 및 CBT 2021년06월05일을 이용해 주셔서 감사합니다.
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