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최신 ERP 인사 2급 이론 필기 기출문제(해설) : [다운로드]

ERP 인사 2급 이론 필기 기출문제(해설) 및 전자문제집 CBT 2017년09월23일

1과목 : 경영혁신과 ERP

1. 다음 중 ERP의 선택기준으로 볼 수 없는 것은 무엇인가?      1. 커스터마이징의 최대화      2. 자사에 맞는 패키지 선정      3. 현업 중심의 프로젝트 진행      4. TFT는 최고의 엘리트 사원으로 구성      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 72%       <문제 해설> 1번은 커스터마이징의 최소화가 되어야 ERP의 선택기준이 된다. [해설작성자 : 답지 보고 함 ㅋ]

2. ERP의 의미에 대한 설명 중 기업의 경영활동과 연계하여 볼 때 다음 중 가장 적절하지 않은 설명은?      1. 산업별 Best Practice를 내재화 하여 업무 프로세스 혁신을 지원할 수 있다.      2. 기업 경영활동에 대한 시스템을 통합적으로 구축함으로써 생산성을 극대화 시킨다.      3. 기업 내의 모든 인적, 물적 자원을 효율적으로 관리하여 기업의 경쟁력을 강화시켜주는 역할을 한다      4. 기업 내외적으로 정의된 업무들과 그에 관련된 사람, 정보 및 자원의 흐름을 통합적으로 관리, 지원해 주는 업무처리 자동화 시스템이다      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 57%       <문제 해설> 4번은 워크플로우에 관한 설명임. ERP는 기업내부적이다. [해설작성자 : 답지 보고 함 ㅋ]

3. 다음 [보기]의 ( ) 안에 공통적으로 들어갈 가장 알맞은 용어는 다음 중 무엇인가?          1. EIS(Executive Information System)      2. MRP(Material Requirement Planning)      3. BPR(Business Process Reengineering)      4. MIS(Management Information System)      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 89%       <문제 해설> ERP : 기업의 업무 프로세스를 기본적으로 다시 생각하고 근본적으로 재설계 하는 것(=리엔지니어링) [해설작성자 : 수련]

4. 다음 중 ERP 도입의 예상효과로 보기 어려운 것은 무엇인가?      1. 리드타임 증가      2. 결산작업의 단축      3. 고객서비스 개선      4. 통합 업무 시스템 구축      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 87%       <문제 해설> 리드타임:머천다이징에 있어 기획에서 실제로 제품화되기까지의 시간을 말한다. 또한, 유통 용어로는 제품을 발주하고나서 실제로 배달될 때까지 걸리는 시간을 말한다. 리드타임 감소 [해설작성자 : Yes! KS]

2과목 : 임금 및 복리후생관리

5. 다음 중 근로기준법 상의 가산임금에 해당하는 수당은 어느 것인가?      1. 숙직수당      2. 직책수당      3. 가족수당      4. 자격수당      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 49%       <문제 해설> 가산임금 근로자가 통상적인 근로 이외의 근로를 한 경우 ｢근로기준법｣ 제56조에 따라 통상임금에 가산하여 지급하는 임금 ｢근로기준법｣ 제56조에서는 이에 관해 연장근로, 야간근로 및 휴일근로 등 과중하거나 정상적인 생활습관을 파괴하는 근로... 근로를 더 했을 때 받는 임금, 가산임금 [해설작성자 : 인사담당자가될테야] 가산임금(기준 외 임금)은 주로 연장근로, 야간근로, 휴일근로에 발생하므로 숙직수당이 이에 해당 [해설작성자 : 답지 보고 함 ㅋ]

6. 다음 중 성과급제에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?      1. 작업의 성과와 효율성을 촉진시킨다.      2. 근로자의 작업성과에 따라 임금을 산정하여 지급한다.      3. 작업의 양적 성과만을 중시하여 품질저하를 가져올 수 있다.      4. 임금의 확정성이 높아 근로자는 안정적인 수입수준을 기대할 수 있다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 69%       <문제 해설> 성과급제 : 근로자의 작업 또는 노동 성과에 따라 임금을 산정하고 표준이하는 낮은 임금을, 표준 이상의 일을 한 경우 높은 임금을 받게하는 제도로서 안정성이 높지 않다. [해설작성자 : 수련]

7. 산업재해보상보험에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?      1. 우리나라 4대보험 중에 하나이다.      2. 산업재해 근로자와 그 가족의 생활을 보장하기 위한 보험이다.      3. 국가가 책임지는 의무보험으로 국가가 사업주로부터 소정의 보험료를 징수한다.      4. 공무원연금법, 군인연금법 등에 의하여 재해보상이 행하여지는 자도 산업재해보상보험 적용 대상이다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 68%       <문제 해설> 1. 우리나라 4대보험 중에 하나이다. (건강보험, 고용보험, 국민연금, 산업재해보상보험(=산재보험)) 2.3. 산재 근로자와 그 가족의 생활을 보장하기 위해 국가가 책임을 지는 의무보험으로 사업주가 전액 부담한다. 4. 공무원연금법, 군인연금법 등은 다른 법령에 의하여 재해보상이 행하여지는 사업으로 산재보험 대상이 아니다. [해설작성자 : 초이]

8. 다음 중 임금수준 결정 시 고려할 사항으로 적절하지 않은 것은?      1. 근로자의 생계비      2. 기업의 지불능력      3. 근로자의 자아실현      4. 노동시장 요인      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 76%       <문제 해설> 임금수준의 결정 요인으로는, 1. 근로자의 생계비 2. 기업의 지급 능력 3. 노동시장 요인 세가지 이다. [해설작성자 : 초이]

9. 다음 [보기]가 설명하는 것은?          1. 승급      2. 성과급제      3. 직무급제      4. 베이스 업      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 81%       <문제 해설> 베이스드업(BASED-UP) : 임금곡선 자체의 상향을 이야기 한다. (근속년수, 직무수행능력, 연령들이 변하지 않는 상태에서 임금이 증가하는것을 말한다) [해설작성자 : 수련]

10. 다음 보기에서 설명하는 용어는?           1. 원천징수      2. 연말정산      3. 분류과세      4. 종합과세      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 86%

11. 다음 중 연공급에 대한 설명으로 가장 적합한 것은?      1. 동일 노동에 동일 임금이 적용되는 임금체계이다.      2. 직무분석을 기초로 직무내용에 따라 임금을 결정한다.      3. 학력, 자격, 근속연도 등의 요소에 의하여 개인의 임금을 결정하는 임금체계이다.      4. 직무를 기준으로 임금을 결정하는 방식으로 직무의 중요성, 숙련도, 책임 등이 고려된다.      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 71%       <문제 해설> 1.2.4 직무급에 관한 설명 : 동일노동 동일임금 실현, 효율적인 노동력 활용가능, 임금배분의 공정성 제고 가능 (직무가치기준) [해설작성자 : 수련]

12. 다음 중 직능급 체계의 장점으로 가장 거리가 먼 것은?      1. 종업원의 근로의욕 증대      2. 고용안정 및 경영질서 유지      3. 능력주의 인사제도 실천      4. 유능한 인재확보 및 능력개발 추진      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 62%

13. 다음 중 통상임금에 해당하는 것은?      1. 재직자에게만 지급하는 일시적 특별 여름휴가비      2. 연장근로 및 야근근로에 따른 가산수당      3. 실적에 따라 변동되며, 일시적으로 지급하는 상여금      4. 부양하는 가족 수에 따라 차등 지급하는 가족수당      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 56%       <문제 해설> 통상임금은 정기성, 일률성, 고정성을 모두 갖추고 있어야 함 연장근로, 야간근로 휴일근로수당은 통상임금을 적용 [해설작성자 : 답지 보고 함 ㅋ]

14. 다음 중 직장 내 교육훈련(OJT)에 대한 설명으로 적절한 것은?      1. 교육훈련 내용을 실무에 바로 적용하기 어렵다.      2. 적은 비용으로 경제적인 교육훈련의 실시가 용이하다.      3. 한 번에 많은 교육생에게 동일한 교육을 실시할 수 있다.      4. 교육생은 업무 부담에서 벗어나 훈련에만 집중 가능하다.      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 72%

15. 다음 중 경력개발에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?      1. 조직원들을 동기부여하기 용이하다.      2. 조직의 노하우를 체계적으로 축적해 경쟁력을 제고시킬 수 있다.      3. 기업조직에 대한 일체감 제고로 기업내 협동시스템의 구축이 원활해진다.      4. 인적자원을 효율적으로 확보 및 운영하기 어렵다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 75%

16. 다음 중 보기에 해당하는 인사고과의 문제점은?           1. 근접오류      2. 후광효과      3. 가혹화경향      4. 관대화경향      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 77%

17. 다음 [보기]가 설명하고 있는 교육훈련방법으로 가장 적합한 것은?           1. 심포지엄      2. 역할 연기법      3. 감수성 훈련      4. 상호작용 분석      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 61%       <문제 해설> 2번은 역할 연기법에 관한 설명임 [해설작성자 : 답지 보고 함 ㅋ] 역할 연기법(롤모델법) = 모의 역할 상호 작용 분석 = 행동 유도 [해설작성자 : 초이]

18. 다음 [보기]의 ( ) 안에 알맞은 것은?           1. 자기평가      2. 상호평가      3. 동료평가      4. 다면평가      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 72%

19. 다음 보기에 대한 설명으로 적절한 것은?           1. 신뢰성      2. 타당성      3. 수용성      4. 실용성      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 57%       <문제 해설> [타당성] 평가 내용이 평가의 목적을 잘 반영하는가 (타당하군! [수용성] 피 평가자들이 평가 결과와 활용 목적에 동의하는가 (납득했어용=수용 [신뢰성] 측정하고자 하는 내용을 정확하게 측정했는가 (제대로 측정했으니 믿어줘 [실용성] 평가 비용과 요과 측면에서 평가 제도의 효과와 의미를 찾았는가 (나 효율충임 [해설작성자 : 혠]

20. 다음 중 전환배치에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?      1. 종업원 상호 간의 마찰해소와 분위기 쇄신을 위해 실시한다.      2. 직무와 직무수행능력을 일치 시켜 적절한 인력관리를 위해 실시한다.      3. 현재 담당직무와 지위, 책임 등에서 더 나은 직무로 가는 수직적 이동이다.      4. 종업원 개인의 동기부여를 향상시키고, 경력개발 욕구를 고양시키기 위해서 실시한다.      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 60%

ERP 인사 2급 이론 필기 기출문제(해설) 및 CBT 2017년09월23일을 이용해 주셔서 감사합니다.
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