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최신 ERP 인사 2급 이론 필기 기출문제(해설) : [다운로드]

ERP 인사 2급 이론 필기 기출문제(해설) 및 전자문제집 CBT 2017년07월22일

1과목 : 경영혁신과 ERP

1. 다음 중 ERP에 대한 내용으로 가장 적절하지 않은 것은 무엇인가?      1. 글로벌 환경에 쉽게 대응할 수 있다.      2. 기업의 다양한 업무를 지원해주는 통합정보시스템이다.      3. 신속한 의사결정이 가능하도록 실시간으로 정보를 제공한다.      4. 인사, 영업, 구매, 생산, 회계 등 기능별로 최적화할 수 있도록 여러개의 데이터베이스로 구성되어 있다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 70%       <문제 해설> 경영정보(MIS) 생산관리,품질관리,원가관리,자금관리,영업관리,자재관리,인사/급여,재무관리

2. 다음 중 ERP 도입의 최종 목적으로 가장 적합한 것은 무엇인가?      1. 해외 매출 확대      2. 관리자 리더십 향상      3. 경영정보의 분권화      4. 고객만족과 이윤 극대화      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 83%

3. 다음 중 ERP 도입의 성공요인이라고 볼 수 없는 것은 무엇인가?      1. 사전준비를 철저히 한다.      2. 현재의 업무방식을 그대로 고수한다.      3. 단기간의 효과위주로 구현하지 않는다.      4. 최고 경영진을 프로젝트에서 배제하지 않는다.      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 87%       <문제 해설> ERP 도입 실패요인으로 1.현재 업무 방식 고수 2.단기간의 효과 위조로 구현 3.프로젝트에서 최고 경영진 배제 4.기능 및 자질 부족 5.사용자의 능력 부족 6.IT 부서 중심의 프로젝트 진행 7.업무 단위별로 추진 8.기업의 관심 부족 성공요인으로는 1.철저한 사전준비 2.커스터마이징의 최소화 3.자사에 맞는 패키지 선정 4.경영자의 관심 5.기업 전원의 참여 분위기 6.경험과 지식을 겸비한 인력으로 구성 7.지속적인 교육과 훈련 실시 8.BRP을 통한 완전한 기업 업무 프로세스 표준화의 선행 또는 동시 진행 [해설작성자 : 앞으로 2주]

4. 다음 중 ERP구축절차의 구축단계에 해당되지 않는 것은 무엇인가?      1. 모듈조합화      2. 출력물제시      3. 패키지 설치      4. 추가개발 또는 수정기능 확정      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 77%       <문제 해설> 패키지 설치는 설계단계에 속함.

2과목 : 임금 및 복리후생관리

5. 다음 중 법정 복리후생에 속하지 않는 것은 무엇인가?      1. 경조금      2. 국민건강보험      3. 연차유급휴가      4. 퇴직일시금      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 69%

6. 다음에서 근로소득에 해당하는 것은?      1. 학교에 강사로 고용되어 지급받은 급여      2. 일시적으로 강의를 하고 지급받은 강사료      3. 독립된 자격으로 계속적･반복적으로 강의를 하고 받는 강사료      4. 학교와 교육업체가 계약을 체결하고 당해 그 업체에 고용된 강사로 하여금 강의를 하고 그 대가로 업체가 지급받는 금액      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 63%

7. 최저임금제도를 채택하는 목적으로 가장 적합한 것은 무엇인가?      1. 근로자들의 생활안정 보장      2. 비용 절감 및 수익 창출      3. 원활한 노사 관계의 유지      4. 제품의 품질 향상 및 고객 만족      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 74%       <문제 해설> 최저임금제도는 노동자의 안정적인 생활을 위해 마련된 제도 [해설작성자 : comcbt.com 이용자]

8. 다음 중 임금수준 결정시 고려할 사항으로 적절하지 않은 것은 무엇인가?      1. 근로자 생계비      2. 기업의 지불능력      3. 근로자의 목표실현      4. 동종업계 지급수준      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 67%

9. 다음 [보기]에서 설명하는 임금체제로 옳은 것은 무엇인가?          1. 연공급      2. 직무급      3. 직능급      4. 상여급      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 75%       <문제 해설> "직무"분석과 "직무"평가로 인한~~ 이건 뭐.. 문제 속에 답이 나와있네요ㅎㅎ [해설작성자 : 2주 뒤 셤]

10. 다음 중 통상임금에 해당하지 않는 것은 무엇인가?      1. 직무수당      2. 기술수당      3. 직책수당      4. 일시적 상여금      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 73%

11. 다음 중 고용보험에 대한 설명으로 가장 적합하지 않은 것은 무엇인가?      1. 사업주와 근로자 중 근로자만 가입대상이 된다.      2. 상시근로 1인이상 근로자를 고용하는 모든 사업장은 의무적 가입대상이다.      3. 계속 사업장의 경우 매년 1월 1일부터 12월 31일까지가 고용보험료 산정기간이다.      4. 고용보험 중 실업급여 부분은 대표이사, 65세 이후 새로이 고용된 자, 1개월간 근로시간이 60시간 미만인 자 등은 제외된다.      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 62%

12. 다음 중 기준 내 임금에 해당하는 것은 무엇인가?(오류 신고가 접수된 문제입니다. 반드시 정답과 해설을 확인하시기 바랍니다.)      1. 직무수당      2. 기능수당      3. 특수작업수당      4. 초과근무수당      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 65%       <문제 해설> 기준 내 임금 기본급 : 연공급,직무급,직능급 수당 : 직무수당,장려수당 [해설작성자 : 합격하자] 아래와 같은 오류 신고가 있었습니다. 여러분들의 많은 의견 부탁 드립니다. 추후 여러분들의 의견을 반영하여 정답을 수정하도록 하겠습니다. 참고로 정답 변경은 오류 신고 5회 이상일 경우 수정합니다. [오류 신고 내용] 문제 오류 기준외 임금: 직책수당, 특수작업수당, 특수근무수당, 기능수당, 초과근무수당, 직무수당 기준내 임금: 연공급, 직무급, 직능급, 자격급 [해설작성자 : 5개월만 존버하자]

13. 다음 중 ( ) 안에 적절한 단어는 무엇인가?           1. 보통임금      2. 통상임금      3. 평균임금      4. 명목임금      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 74%

14. 다음 [보기]에서 제시한 목적과 관련성이 가장 높은 것은?           1. 직무분석      2. 경력개발      3. 인사고과      4. 교육훈련      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 54%

15. 인사고과의 구성요건을 타당성, 신뢰성, 수용성, 실용성이라고 할 때, 그 설명이 적절하지 않은 것은?      1. 타당성: 평가내용이 평가의 목적을 잘 반영하고 있는가?      2. 수용성: 피 평가자들이 평가결과와 활용목적에 동의하는가?      3. 신뢰성: 측정의 가능여부와 관계없이 측정하는 절차를 거쳤는가?      4. 실용성: 평가비용과 효과 측면에서 평가제도의 효과와 의미를 찾았는가?      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 75%       <문제 해설> 신뢰성 : 측정하고하는 내용이 정확하게 측정되었는가? [해설작성자 : 합격하자] 신뢰성 : 항상 측정 결과가 일정하게 나오는가? [해설작성자 : 삐융]

16. 다음 [보기]의 ( ) 안에 알맞은 것은?           1. 상호평가      2. 동료평가      3. 다면평가      4. 상향식 평가      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 78%       <문제 해설> 인사고과의 평가방법 서열법 쌍대비교법 강제할당법 평정척도고과법 체크리스트법 강제선택뱁 자유기술법 중요사건평가법 행위기준고과법 목표에따른평가방법(MBO) 360도 다면평가 평가센터평가방법 중 360도 다면평가에 관한 설명이다. 360도 다면평가 -본인, 상사, 팀 구성원, 고객 등과 같은 복수인으로부터 성과에 대한 피드백을 얻기 위해 평가하는방법 -관리자는 성과에 대한 다양한 관점을 종합할 수 있으며, 근로자는 자신의 평가와 다른사람들의 관점을 비교할 수 있음 -다양한 집단들의 평가로 공정성과 신뢰성을 높일 수 있음 -다면평가를 실시하는 규모에 따라 평가가 왜곡될 수 있음 [해설작성자 : 책없어도 할수있게 만들어드림]

17. 조직의 입장에서 목표를 달성하고 구성원의 능력향상 및 자기계발을 촉진시키는 교육훈련의 목적으로 볼 수 없는 것은?      1. 사기향상      2. 임금상승      3. 불량률 감소      4. 생산성 향상      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 62%

18. 다음 [보기]가 설명하고 있는 교육훈련 방법은?           1. 사례연구      2. 역할연기법      3. 하이테크 훈련      4. 브레인스토밍      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 81%

19. 능력주의 승진에 대한 설명으로 적절하지 못한 것은?      1. 사원 상호 간에 경쟁이 생긴다.      2. 집단중심의 경영질서가 형성된다.      3. 개개인의 직무능력을 근거로 승진의 우선권을 부여해 주는 것이다.      4. 조직의 성과를 강하게 추진하는 경영자들이 선호한다.      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 72%       <문제 해설> 능력주의 인데 집단중심의 경영질서가 형성 되기 어렵다, 왜냐면 능력주의인데 굳이 집단으로 이끌 필요가 없기 때문에 다 개인플레이 할 것이다. 그래서 답은 2번이다. [해설작성자 : 100승우]

20. 문제에 대한 해결방안을 찾을 때, 당사자가 해결책을 스스로 발견할 수 있도록 지원하는 것과 관련된 리더십 유형은?      1. 책임리더십      2. 코칭리더십      3. 카리스마리더십      4. 변혁적리더십      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 59%

ERP 인사 2급 이론 필기 기출문제(해설) 및 CBT 2017년07월22일을 이용해 주셔서 감사합니다.
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