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최신 ERP 인사 2급 이론 필기 기출문제(해설) : [다운로드]
ERP 인사 2급 이론 필기 기출문제(해설) 및 전자문제집 CBT 2015년11월28일| 1. | 다음 중 ERP 도입의 예상효과로 적절하지 않은 것은 무엇인가? |
정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
정답률 : 91%
| | <문제 해설>
①통합업무시스템 구축 ②재고비용 감소 ③고객서비스 개선 ④수익성 개선 ⑤생산성 향상 ⑥비즈니스 프로세스 혁신 ⑦생산계획의 소요시간 단축
⑧리드타임 감소 ⑨결산작업의 단축 ⑩원가절감 ⑪투명한 경영 ⑫표준화, 단순화, 코드화 ⑬사이클 타임 감소 ⑭최신정보기술도입 ⑮정보가 실시간 전달
리드타임 : 시작부터 완성까지의 소요시간
사이클타임 : 어떤 상황이 발생 후 똑 같은 상황이 다음에 다시 발생할 때까지의 시간적 간격을 의미
[해설작성자 : 경주 백구] |
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| 2. | 다음 [보기]의 괄호 안에 공통적으로 들어갈 가장 알맞은 용어는 다음 중 무엇인가? |
 | 1. | EIS(Executive Information System) |
| 2. | MRP(Material Requirement Planning) |
| 3. | BPR(Business Process Reengineering) |
| 4. | MIS(Management Information System) |
정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
정답률 : 86%
| | <문제 해설>
EIS : 경영자정보시스템
MRP : 자재수급계획
BPR : 업무 상의 여러 단계들을 통합하고 단순화하여 재설계하는 경영혁신운동 업무프로세서 재설계
MIS : 경영정보시스템
[해설작성자 : 경주 백구] |
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| 3. | 다음 [보기] 중 기업운영을 위한 전략적 부분을 지원하고, 경영에 필요한 정보를 제공하는 전략적 기업경영(SEM)을 구성하는 단위시스템들을 바르게 짝지은 것은 다음 중 무엇인가? |
정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
정답률 : 81%
| | <문제 해설>
확장형 ERP는 기본형ERP시스템에 E-비즈니스지원시스템과 SEM시스템을 포함한다.
E-비즈니스 지원시스템 : 지식경영시스템(KMS), 의사결정지원시스템(DSS), 경영자정보시스템(EIS), 고객관계관리(CRM), 공급망관리(SCM), 전자상거래(EC)
SEM시스템(전략적기업경영) : 성과측정관리(BSC), 부가가치경영(VBM), 전략계획및 시뮬레이션(SFS), 활동기준경영(ABM)
[해설작성자 : 경주 백구] |
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| 4. | ERP 구축절차 중 모듈조합화, 테스트 및 추가개발 또는 수정기능확정을 하는 단계는 다음 중 무엇인가? |
정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
정답률 : 82%
| | <문제 해설>
분석 → 설계 → 구축 → 구현
분석 : AS-IS파악, TFT결성, 현재 시스템 문제파악
설계 : TO-BE도출, 패키지 설치, 사용자요구 대상 선정, Customizing, 교육
구축 : 모듈조합화, 테스트, 추가개발 수정기능확정, 출력물 제시, 교육
구현 : 시스템 운영, 시험가동, 데이터 전환, 시스템 평가, 유지 보수
[해설작성자 : 경주 백구] |
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| 5. | 다음 중 임금체계의 설명으로 옳은 것은 무엇인가? |
정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
정답률 : 59%
| | <문제 해설>
임금체계 : 기준임금과 기준외 임금으로 구성
기준임금-정상적인 작업조건하에서 종업원의 정상적 노동에 대해서 지급(기본급 : 연공급, 직무급, 직능급 수당:직무수당, 장려수당)
기준외임금-정상적인 노동외에 노동에 지급(초과근무수당, 임시작업수당, 기타수당)
부가적임금-상여금, 퇴직금, 복리후생 및 기타 수당
[해설작성자 : 경주 백구] |
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| 6. | 연령, 근속연수, 능력과 관계없이 임금의 상승을 의미하며 임금 인상 수준을 나타내는 지표로 인식되는 것은 무엇인가? |
정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
정답률 : 80%
| | <문제 해설>
임금수준의 조정
(1)승급,승격-임금곡선상에서의 상향이동 정해진 임금곡선을 따라 연령, 근속연수, 능력에 기본급이 증대되는 것
(2)베이스업-임금곡선 자체의 상향이동 근속연수, 연령, 직무수행능력등이 변하지 않는 종업원에 대한 임금의 증가(기업또는 지역등 직원의 평균임금액으로서 임금수준을 나타내는 지표)
(3)최저임금제도-최저생활생계보장
[해설작성자 : 경주 백구] |
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| 7. | 임금수준에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은 무엇인가? |
| 1. | 국가, 산업, 직업, 기업 등의 일정한 범위에 속하는 노동자의 평균적인 임금이다. |
| 2. | 임금수준의 조정은 승급, 베이스 업, 최저임금제도 등에 의하여 이루어진다. |
| 3. | 임금수준에 영향을 미치는 요인으로는 생계비, 기업의 지불능력, 노동시장의 요인 등이다. |
| 4. | 생계비를 상한선으로 지불능력을 하한선으로 노동의 수요와 공급, 임금교섭, 정부의 규제 등에 의하여 결정된다. |
정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
정답률 : 67%
| | <문제 해설>
임금수준의 결정요인
1. 종업원의 생계비 수준
2. 기업의 지불능력
3. 노동시장의 요인
종업원에게 지불되는 임금의 상한선은 기업의 지불능력에 의해 영향을 받음
임금수준은 종업원들의 최소한 인간다운 삶 유지할 수 있는 생계비 수준 이상을 유지하여야 됨
[해설작성자 : 경주 백구] |
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| 8. | 근로자에게 정기적, 일률적으로 소정근로 또는 총근로에 대하여 지급하기로 정해진 시간급금액, 일급금액, 주급금액과 월급금액 또는 도급금액을 말하는 것은 무엇인가? |
정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
정답률 : 75%
| | <문제 해설>
통상임금 : 근로기준법 시행령 제6조에서 근로자에게 정기적, 일률적으로 소정근로 또는 총근로에 대하여 지급하기로 정해진 시간급금액, 일급금액, 주급금액과 월급금액 또는 도급금액을 말한다.
평균임금 : 근로기준법 제19조의 산정하여야 할 사유가 발생한 날 이전3월간에 근로자에 대하여 지급된 임금의 총액을 그 기간의 총일수로 나눈 금액을 말한다.
[해설작성자 : 경주 백구] |
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| 9. | 종업원의 능력, 실력, 공헌도를 평가하여 계약에 의하여 연간 임금액을 결정하는 임금형태는 무엇인가? |
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정답률 : 73%
| | <문제 해설>
연봉제는 근로자의 업적, 성과 등과 관련된 목표의 달성도를 평가하여 근로자에 대한 임금 또는 상당부분을 그에 따라 연단위로 책정하는 제도
장점:우수인재확보, 직무동기부여, 조직활성화, 사기진작, 임금관리용이
단점:상호간 지나친 경쟁심으로 위화감 조성, 연봉감소시 사기저하 우려, 장유유서와 선임자 우대원칙과 갈등
[해설작성자 : 경주 백구] |
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| 10. | 업무 수행 과정에서 생명에 직접적인 위험을 받거나 특수하고 힘든 근무 조건에서 일하는 사람에게 지급되는 수당은 무엇인가? |
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정답률 : 85%
| | <문제 해설>
기준외 임금
직책수당:직무수행상의 책임도, 난이도가 타 직원보다 클 경우 지급
특수작업수당:표준작업과는 다른 특수한 작업환경에서 근무하는 경우 지급
특수근무수당:수위, 경비원 등에 대해 지급되는 수당
기능수당:특별한 자격, 면허, 기능 보유자에게 지급
초과근무수당:시간외근무, 휴일근무, 철야근무등에 대해 지급
[해설작성자 : 경주 백구] |
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| 11. | 실직 근로자에게 생활에 필요한 보험 급여를 지급하여 생활의 안정과 구직 활동을 촉진하기 위한 사회 보험 제도는 무엇인가? |
정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
정답률 : 74%
| | <문제 해설>
국민연금제도: 국가가 국민의 생활안정과 복지증진을 위하여 보험의 원리를 도입하여 만든 사회보험의 일종
고용보험:실직근로자에게 실업급여를 지급하여 생활의 안정과 구직활동을 쵝진하기 위한 사회보험제도
국민건강보험:국민의 질별, 부상에 대한 예방, 진단, 치료, 재활과 출산, 사망 및 건강증진에 대하여 보험급여를 실시하는 사회보험제도
산업재해보험:근로자에게 확실한 생활보장을 하기 위한 국가가 책임지는 의무보험 우리나라 최초의 사회보험이다.
[해설작성자 : 경주 백구] |
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| 12. | 소득을 지급하는 자가 특정 소득을 지급할 때 계산한 세액을 지급하는 해당 소득에서 직접 징수하여 세무관서에 납부하는 제도는 무엇인가? |
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정답률 : 75%
| | <문제 해설>
원천징수: 소득을 지급하는 자가 그 지급받는 자의 조세를 징수하여 정부에 납부하는 제도
연말정산: 원천징수 의무자가 근로자에게 지급한 1년간의 총급여액에 대한 근로소득세액을 종합과세의 방법으로 세액을 정확하게 계산하여 확정 후 매월 급여지급 시 간이세액표에 의하여 이미 납부한 세액과 비교하여 과부족을 정산하는 것
소득공제: 소득을 대상으로 하는 조세의 과세표준을 계산하기 위하여 소득액에서 법정 금액을 공제하는 것
세무조정: 기업회계상의 당기순이익을 기초로 관련 세법의 규정에 따라 세무조정사항을 가감하여 세무회계상의 과세소득을 계산하는 절차를 세무조정이라 한다
[해설작성자 : 경주 백구] |
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| 13. | 연말정산의 일반적인 절차를 순서대로 나열한 것은 무엇인가?(순서대로 1, 2, 3, 4단계) |
정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
정답률 : 68%
| | <문제 해설>
연말정산 절차 : (1)연말정산 정보확인 (2)증명서류수집 (3)신고서 작성 및 제출 (4)소득.세액공제신고서 보완 (5)원천징수영수증 수령/확인
(6)연말정산 환급금 수령
[해설작성자 : 경주 백구] |
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| 14. | 인적자원관리의 개발 활동에 속하는 것은 무엇인가? |
정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
정답률 : 71%
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| 15. | 조직의 효율성을 높이기 위하여 기업조직을 개혁하는 것으로 조직의 변화를 전략적 ㆍ 체계적 ㆍ 계획적으로 달성하는 것을 목적으로 하는 것을 무엇이라고 하는가? |
정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
정답률 : 64%
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| 16. | 다음 중 인사고과에 대한 설명으로 옳은 것은 무엇인가? |
정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
정답률 : 74%
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| 17. | 종업원의 능력과 업적에 대하여 종합적으로 순위를 매기는 인사고과 방법은 무엇인가? |
정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
정답률 : 75%
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| 18. | 경력 개발 관리의 원칙으로 가장 적합하지 않은 것은 무엇인가? |
정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
정답률 : 64%
| | <문제 해설>
<경력 개발 관리의 기본원칙> 4가지
1. 적재적소배치의 원칙
2. 승진경력의 원칙
3. 후진양성의 원칙
4. 경력기회개발의 원칙
[해설작성자 : 희오니] |
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| 19. | 조직구성원 각자가 맡은 직무와 행위에 대하여는 스스로 책임을 지도록 하여, 자신의 역량을 개발하는 리더십 유형은 무엇인가? |
정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
정답률 : 74%
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| 20. | 인사관리 패러다임의 변화로 보기 어려운 것은 무엇인가? |
| 3. | 획일적 보상에서 능력과 성과중심 보상으로 |
정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
정답률 : 62%
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ERP 인사 2급 이론 필기 기출문제(해설) 및 CBT 2015년11월28일을 이용해 주셔서 감사합니다.
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