자격증 필기 기출문제




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최신 ERP 인사 2급 이론 필기 기출문제(해설) : [다운로드]


ERP 인사 2급 이론 필기 기출문제(해설) 및 전자문제집 CBT 2015년05월23일


1과목 : 경영혁신과 ERP


1. 다음 중 정보시스템의 역할이라고 볼 수 없는 것은 무엇인가?
     1. 기업의 다양한 업무지원
     2. 고객만족 및 서비스 증진 효과
     3. 조직원의 관리, 감독, 기능 강화
     4. 효율적 의사결정을 위한 지원기능

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     정답률 : 69%

2. 다음 중 성공적으로 ERP를 도입하기 위한 선택기준이 아닌 것은 무엇인가?
     1. 경영진의 확고한 의지
     2. 커스터마이징의 최대화
     3. 지속적인 교육 및 워크숍
     4. 경험 있고 유능한 컨설턴트를 활용

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 82%
     <문제 해설>
커스터마이징 "최소화" 이다
[해설작성자 : 초딩몸매]

3. ERP의 특징 중 기능적 특징에 해당하는 것은 무엇인가?
     1. 4세대 언어(4GL)활용
     2. 다국적, 다통화, 다언어 지원
     3. 관계형 데이터베이스(RDBMS) 채택
     4. 객체지향기술(Object Oriented Technology) 사용

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 80%
     <문제 해설>
다국적, 다통화, 다언어지원은 기능적 특징입니다.
나머지 4세대 언어활용/관계형 데이터베이스 채택/ 객체지향기술 사용이 기술적 특징입니다.
[해설작성자 : 쏭]

4세대 언어 활용/관계형 데이터베이스 채택/객체지향기술 사용은 모두 기술적 특징입니다
다국적, 다통화, 다언어 지원은 기능적 특징이며, 그 외에 기능적 특징에는
중복업무의 배제 및 실시간 정보처리 체계 구축/표준을 지향하는 선진화된 최고의 실용성을 수용/
비즈니스 프로세스 모델에 의한 리엔지니어링의 지원/파라미터 지정에 의한 프로세스의 정의/경영정보제공 및 경영조기경보체계를
구축/투명경영의 수단으로 활용/오픈,멀티벤더 등이 있습니다
그냥, 기술적 특징에 있는 4가지 4세대 언어/관계형 데이터베이스 채택/객체지향기술 사용/인터넷 환경의 e-비즈니스를 수용할 수 있는 Mult-tier 환경 구성 이렇게를 외우시면 될 것같습니다.
[해설작성자 : 내일 ERP시험 합격 ]

4. 다음 중 ERP구축 절차를 가장 적절하게 나타낸 것은 무엇인가?
     1. 설계(Design)→분석(Analysis)→구축(Construction)→구현(Implementation)
     2. 분석(Analysis)→설계(Design)→구현(Implementation)→구축(Construction)
     3. 분석(Analysis)→설계(Design)→구축(Construction)→구현(Implementation)
     4. 설계(Design)→구현(Implementation)→분석(Analysis)→구축(Construction)

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 87%
     <문제 해설>
분설축구

2과목 : 임금 및 복리후생관리


5. 다음 [보기]는 다음의 임금수준의 결정요인 중 무엇에 대한 내용인가?

   

     1. 생계비
     2. 최저임금제도
     3. 노동시장 요인
     4. 기업의 지불능력

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 64%

6. 연장근로, 야간근로, 휴일근로 등에 대한 가산수당을 산출하는 기준이 되는 임금으로 가장 적합한 것은 다음 중 무엇인가?
     1. 성과급
     2. 평균임금
     3. 집단임금
     4. 통상임금

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 73%
     <문제 해설>
통 상 임 금
● 해고예고수당, 연차 휴가수당
● 휴업수당
● 연장근로가산수당, 야간근로가산수당
● 휴일근로가산수당, 연장휴일근로임금
● 기타 법에 ‘유급’으로 표시된 보상


평 균 임 금
● 퇴직금, 휴업수당
● 연차휴가수당
● 휴업보상, 장해보상, 유족보상, 장례비, 일시보상 등
● 각종 재해보상
● 감급의 제한
[해설작성자 : 쏭]

7. 다음 중 사회보험에 따른 보상내역이 적절하지 않은 것은 무엇인가?
     1. 건강보험 – 질병과 부상
     2. 연금보험 – 노령, 장애, 사망
     3. 산업재해보상보험 – 업무상의 재해
     4. 고용보험 – 정년퇴직과 자발적인 실업

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 70%
     <문제 해설>
4. '자발적인 실업'이 아니라 '비자발적인 실업'이어야 합니다 ^___^
[해설작성자 : 맞춤법을 준수하자]

8. 연말정산의 계산절차로 가장 적합하지 않은 것은 다음 중 무엇인가?
     1. 총급여액 = 연간 근로소득 - 비과세근로소득
     2. 근로소득금액 = 총급여액 - 근로소득공제
     3. 과세표준 = 근로소득금액 - 세액공제
     4. 산출세액 = 과세표준 × 누진세율

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 58%
     <문제 해설>
과세표준=차감소득금액-그밖의 소득공제+소득공제종합한도초과액
[해설작성자 : cindy]

9. 임금형태 중 시간급제도의 장점으로 볼 수 없는 것은 다음 중 무엇인가?
     1. 임금 계산이 단순하다.
     2. 시간당 임금이 명확하다.
     3. 작업 능률에 대한 자극이 강하다.
     4. 종업원들 간의 경쟁과 마찰을 줄일 수 있다.

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 71%
     <문제 해설>
시간만 떼우면 되기 때문에 작업 능률에 대한 자극이 강하지 않음.
[해설작성자 : 18번]

10. 다음 중 건강보험 직장가입자에서 제외되는 대상으로 맞는 것은 무엇인가?
     1. 1개월 초과하여 사역 결의되는 일용근로자
     2. 1개월 이상 근무하고 월 80시간 이상인 시간제 근로자
     3. 상시 1인 이상의 근로자를 사용하는 모든 사업장에 고용된 근로자 및 사용자
     4. 선거에 의해 취임하는 공무원으로 매월 보수 또는 이에 준하는 급료는 받지 아니하는 자

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 67%

11. 다음 중 고용보험에 대한 설명으로 가장 적합하지 않은 것은 무엇인가?
     1. 사업주와 근로자 중 근로자만 가입대상이 된다.
     2. 상시근로 1인이상 근로자를 고용하는 모든 사업장은 의무적 가입대상이다.
     3. 계속 사업장의 경우 매년 1월 1일부터 12월 31일가지가 고용보험료 산정기간이다.
     4. 고용보험 중 실업급여 부분은 대표이사, 65세 이후 새로이 고용된 자, 1개월간 근로시간이 60시간 미만인 자 등은 제외된다.

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 62%
     <문제 해설>
사업주와 근로자 모두 가입대상이 됩니다.
[해설작성자 : 쏭]

12. 다음 퇴직소득에 따른 비과세 항목이 아닌 것은 무엇인가?
     1. 별정우체국법에 의하여 지급받은 재해부조금
     2. 근로기준법에 의하여 근로자가 받은 요양보상금
     3. 퇴직기간 중 특수한 공로에 의하여 지급받은 퇴직위로금
     4. 산업재해보상보험법에 의하여 수급권자가 지급받은 장해급여

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     정답률 : 58%
     <문제 해설>
퇴직위로금은 퇴직소득에 속하지 않아 과세항목임
[해설작성자 : 곧시험]

13. 다음 소득세에 대한 설명 중 가장 적절하지 않은 것은 무엇인가?
     1. 1년을 단위로 과세한다.
     2. 사업장 단위별로 과세한다.
     3. 납세지는 주소지를 근거로 한다.
     4. 이자/배당/사업/근로소득은 종합하여 과세한다.

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     정답률 : 53%
     <문제 해설>
2.사업장단위가 아닌 개인별로 과세함

14. 다음 중 직무관련 개념에 대한 그 설명으로 가장 적합하지 않은 것은 무엇인가?
     1. 직무(job) : 동일하거나 유사한 직위의 집단이다.
     2. 과업(task) : 동일하거나 유사한 직무의 집단이다.
     3. 직업(occupation) : 동일하거나 유사한 직군의 집단이다.
     4. 직위(position) : 한사람에게 부과된 과업의 집단으로 한 기업 내에는 종업원 수와 같은 수의 직위가 존재한다.

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     정답률 : 66%
     <문제 해설>
동일하거나 유사한 직무의 집단은 과업이 아니라 '직군'
[해설작성자 : 쏭]

15. 다음 중 직무분석의 목적으로 가장 거리가 먼 것은 무엇인가?
     1. 직무평가의 기초자료 활용
     2. 직무급의 도입 등 임금관리의 합리화
     3. 종업원의 교육훈련 및 능력개발의 촉진
     4. 종업원별 직무수행 능력 및 실적의 평가

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 50%
     <문제 해설>
종업원별 직무수행 능력 및 실적의 평가는 인사평가 또는 인사고과 입니다.
직무평가는 직무의 상대적가치를 비교/분석하는 과정이며 직무를 수행하는 사람을 평가하는 것은 아닙니다.
[해설작성자 : 쏭]

직무분석 >> 직무를 평가하는 것입니다. 필요한 능력, 역량, 자세 등

종업원의 직능과 성과를 평가하는 것은 인사고과입니다.
[해설작성자 : 인사담당자가될테야]

16. 다음 중 직무관리 절차를 가장 적절하게 나열한 것은 다음 중 무엇인가?
     1. 직무평가 - 직무분석 - 직무기술서 작성 - 직무명세서 작성
     2. 직무분석 - 직무기술서 작성 - 직무명세서 작성 - 직무평가
     3. 직무평가 - 직무명세서 작성 - 직무분석 - 직무기술서 작성
     4. 직무분석 - 직무명세서 작성 - 직무기술서 작성 - 직무평가

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 68%
     <문제 해설>
직무관리 절차 : 직무분석 - 직무기술서 작성 - 직무명세서 작성 - 직무평가

17. 다음 [보기]의 ( ) 안에 들어갈 용어로 가장 적합한 것은 다음 중 무엇인가?

    

     1. 직무분석
     2. 직무평가
     3. 인사고과
     4. 전환배치

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 58%
     <문제 해설>
1.직무분석 - 직무의 수행내용, 자격요건, 요구되는 인적성향 등을 분석하기 위한 첫 단계
2.직무평가 - 직무분석 이후 직무기술서, 직무명세서를 작성 한 후 이루어지는 평가
3.인사고과 - 사람을 평가함
4.전환배치 - 성향, 수행능력부터 인간관계까지 다양한 이유로 하여 직무배치를 전환 = 배치전환
[해설작성자 : 인사담당자가될테야]

18. 다음 [보기] 내용의 (가)와 (나)에 해당하는 것을 바르게 짝지은 것은 다음 중 무엇인가?

    

     1. (가) 벤치마킹 / (나) 현장훈련
     2. (가) 심포지엄 / (나) 직장외훈련
     3. (가) 사례연구 / (나) 직장외훈련
     4. (가) 브레인스토밍 / (나) 현장훈련

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 80%

19. 다음 [보기]에서 설명하는 내용은 다음 중 무엇인가?

    

     1. 현혹효과
     2. 관대화 경향
     3. 중심화 경향
     4. 논리적 오류

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 73%
     <문제 해설>
관대화 경향 : 피평가자의 실제 능력보다도 높게 평가하는 경향.
중심화 경향 : 평가의 책임을 회피하고자 높거나 낮은 점수보단 중간 점수 정도로 평가하는 경향.
논리적 오류 : 한가지 특성만으로 다른 특성까지도 추측해서 평가하여 빗게되는 오류.

20. 다음 [보기]의 ( ) 안에 알맞은 것은 다음 중 무엇인가?

    

     1. 다면평가
     2. 동료평가
     3. 상호평가
     4. 자기평가

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 73%

ERP 인사 2급 이론 필기 기출문제(해설) 및 CBT 2015년05월23일을 이용해 주셔서 감사합니다.
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