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사무자동화산업기사 필기 기출문제(해설) 및 전자문제집 CBT 2015년09월19일

1과목 : 사무자동화 시스템

1. 주로 중간관리자와 지식노동자에게 복잡하고 일상적이지 않은 결정들에 대한 컴퓨터 기반 지원을 제공하는 시스템은?      가. 비즈니스인텔리전스      나. 관리정보시스템      다. 임원 대시보드      라. 전사적자원관리시스템      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 70%       <문제 해설> 비즈니스인텔리전스(BI) 기업에서 사용하는 소프트웨어군으로 기업 업무를 보다 합리적으로 이끌어나갈수 있다. 주로 중간관리자와 지식노동자에게 복잡하고 일상적이지 않은 결정들에 대한 컴퓨터 기반지원을 제공하는 시스템 데이터간의 연관성을 분석하여 찾아주는 데이터 마이닝이 대표적인 툴 고객관계관리(CRM), 밸런스도 스코어카드(BSC), 활동기준원가관리시스템(ABC)등 각종 재무회계, 경영관리, 생산관리등이 대표적인 적용분야.

2. 전자우편 보안을 위해 사용되는 PGP에서 제공하지 않는 기능은?      가. 부인      나. 기밀성      다. 무결성      라. 인증      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 82%       <문제 해설> 정보보안 *부인방지: 송수신 증거를 제공함. *기밀성: 인가된 사용자에게만 접근이 허용됨. *무결성: 인가된 사용자만 수정가능함. *인증: 정보를 보내오는 사람의 신원을 확인함. [해설작성자 : 콩톨] PGP(Pretty Good privacy) - 인터넷에서 전달하는 전자우편을 다른사람이 받아볼수 없도록 암호화하고 받은 전자우편의 암호를 해석해주는 프로그램 - 필 짐머만 개발 - IETF에서 표준으로 채택한 PEM에 비해 보안성은 떨어지나, 프로그램이 공개되어 있어 가장많이 사용중 PGP의 보안서비스 - 인증, 기밀성, 압축, 전자우편호환성, 분할가능 [해설작성자 : 천천히하나씩]

3. 다음 중 충격식 프린터에 해당하는 것은?      가. 도트매트릭스 프린터      나. 레이저 프린터      다. 열전사 프린터      라. 잉크젯 프린터      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 90%       <문제 해설> *충격식 프린터 도트매트릭스 프린터,라인프린터, 시리얼프린터 *비충격식 프린터 레이저프린터, 잉크젯프린터, 열전사프린터, 감열식프린터 [해설작성자 : 콩토리]

4. 블록 암호화 알고리즘의 일종으로 대칭키 암호이며, 평문을 64비트로 나누어 56비트 암호키(Key)를 사용하는 것은?      가. DES      나. AES      다. ARLA      라. RC6      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 71%       <문제 해설> DES : 데이터 암호화 표준 [Data Encryption Standard] DES는 64비트의 평문을 56비트의 암호문으로 만드는 블록 암호 시스템으로 64비트의 키를 사용한다. [해설작성자 : 박지명] DES는 암호화기법중에서 블록암호의 일종으로 대칭키암호이며 평문을 64비트로 나누어 56비트의 암호키를 사용한 알고리즘 방법 [해설작성자 : 천천히하나씩]

5. 사무자동화의 기본 요건을 A, B, C, D 라고 할 때 옳게 짝지어지지 않은 것은?      가. A : Automated Office(자동화 사무실)      나. B : Business Machine(사무기기)      다. C : Communication System(통신 시스템)      라. D : Data Communication(데이터 통신)      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 70%       <문제 해설> A : Automated Office(자동화 사무실) B : Business Machine(사무기기) C : Communication System(통신 시스템) D : D : Data Processing System (자료처리 시스템) [해설작성자 : 콩토리]

6. 다음 보조기억장치 등에 사용되는 USB에 대한 설명으로 틀린 것은?      가. 컴퓨터와 주변 기기를 연결하는 데 쓰이는 입 ㆍ 출력 표준 중 하나이다.      나. USB 방식으로 연결된 주변 기기는 대부분 핫 플러그를 지원한다.      다. 미국 애플사가 제창한 시리얼 버스 인터페이스 표준 규격이다.      라. USB 방식은 보통 외부 전원을 이용하지 않고도 쉽게 주변 기기를 사용할 수 있다.      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 73%       <문제 해설> 7개의 기업이 합의한 pc주변기기 포트규격이다 [해설작성자 : 사월언니] 3번은 내용은 IEEE 1394의 설명이다. [해설작성자 : SH.]

7. 사무자동화의 궁극적인 기대효과가 아닌 것은?      가. 생산성의 개선      나. 조직의 최적화      다. 의사소통의 원활      라. 경쟁력의 증대      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 60%       <문제 해설> 사무자동화의 궁극적은 목적은 조직의 최적화를 통하여 사무부문의 지적 생산성 향상에 따른 경쟁력 증대 사무부분의 지적생산성향상을 위한 접근방법으로는 사람.조직 개편/ 사무작업개선/사무환경정비/ 정보시스템 확립 [해설작성자 : 천천히하나씩]

8. 스프레드시트에 관한 설명으로 틀린 것은?      가. 최초의 스프레드시트는 마이크로소프트사의 엑셀이다.      나. 셀 단위의 데이터 처리가 가능하다.      다. 행과 열로 구성된다.      라. 셀의 참조 방식은 절대참조와 상대참조가 있다.      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 79%       <문제 해설> 최초의 스프레드시트는 1978년 애플Ⅱ 개인용 컴퓨터에서 구현 가능하도록 프로그램한 비지칼크(VisiCalk)였다. [해설작성자 : blue.]

9. 컴퓨터에서 수신한 데이터를 즉시 처리하여 그 결과를 단말에 반송하는 컴퓨터 시스템은?      가. 실시간 시스템      나. 분산처리 시스템      다. 임베디드 시스템      라. 배치처리 시스템      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 82%       <문제 해설> 정보처리시스템의 처리형식 - 일괄처리(배치처리)체제 : 입력되는 자료를 일정기간동안 또는 일정량의 자료를 모아두었다가 한꺼번에 처리하는 방식 - 다중프로그래밍: 중앙 처리장치의 효율을 극대화하기 위한 방법 - 시분할 : 사용자들에게 일정시간을 할당하고, CPU를 그 시간만큼 사용할수 있도록 하는것 - 실시간처리 : 처리를 요구하는 자료가 발생할때마다 즉시 처리하는 방식 - 분산처리체제 : 통신회선으로 연결된 여러개의 컴퓨터와 단말기에 기업과 자원을 분산시킨후 통신망을 통하여 교신, 처리하는 방식 - 병렬처리체제 : 입출력 채널또는 처리기와 같은 장치에서 둘이상의 프로세스를 동시에 수행하는 방식 [해설작성자 : 천천히하나씩]

10. 미국의 IAB가 인터넷에 관한 조사, 제안, 기술, 소견 등을 공표한 온라인 공개 문서로 네트워크 프로토콜 또는 서비스를 구현할 때 필요한 절차와 형식 등 인터넷에 관한 정보를 알리기 위한 주요한 수단으로 사용되는 것은?      가. CRM      나. IEEE      다. IFC      라. RFC      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 32%       <문제 해설> RFC(request for comments) IETF(Internet Engineering Task Force)에서, 인터넷에서 기술을 구현하는 데에 필요한 절차 등을 제공하는 공문서 간행물. 인터넷 문서인 RFC는 인터넷 연구와 개발 공동체의 작업 문서. 인터넷상에서 기술을 구현함에 있어서 요구되는 상세한 절차와 기본 틀을 제공하는 기술 관련 내용. 전자우편을 통하거나 직접 특정 호스트에 접속하여 FTP로 다운로드 할 수 있음. [해설작성자 : 지렁이]

11. 그룹웨어를 “공동으로 일을 하는 사람들 사이를 지원하거나 공유환경 인터페이스를 제공하는 컴퓨터 지원시스템”으로 정의한 사람은?      가. 엘리스(Ellis)      나. 존슨-렌쯔(Johnson-Lenz)      다. 잉글바트(Doug Englebart)      라. 콜맨(David Coleman)      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 75%       <문제 해설> 엘리스(Ellis) : 그룹웨어를 공동으로 일을 하는 사람들 사이를 지원하거나 공유환경 인터페이스를 제공하는 컴퓨터 자원시스템으로 정의함 [해설작성자 : 천천히하나씩]

12. 사무자동화 추진의 선결과제로 옳지 않은 것은?      가. 사무환경 재정비      나. 데이터베이스 정비      다. 사무관리제도 개혁      라. 조직 및 체계의 재정비      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 72%       <문제 해설> * 선결과제 * 사무환경의 정비 사무관리제도의 개혁 조직 및 체제의 재정비 실시안의 결정 도입교육 실시 추진 목표의 설정 한계선의 설정 전사적 캠페인의 실시 [해설작성자 : HN] 사무자동화를 위한 선결과제 - 조직및 체제의 재정비 - 사무관리제도의 개혁 - 사무환경 정비 - 정보시스템 확립 [해설작성자 : 천천히하나씩]

13. 데이터를 복수 또는 분할 저장하여 병렬로 데이터를 읽는 보조기억장치 또는 그 방법으로 디스크의 고장에 대비하여 데이터의 안정성을 높이는 기술은?      가. SASD      나. DASD      다. RAID      라. NAC      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 72%       <문제 해설> SASD(Sequential ASD) - 순차접근방식 : 자기테이프 DASD(Direct ASD) - 직접접근방식 NAC(Network Access Control) - 네트워크접근제어 [해설작성자 : SH.] RAID(redundant array of inexpensive disk) 여러대의 하드디스크가 있을때 동일한 데이터를 다른위치에 중복해서 저장하는 방법으로 디스크의 고장에 대비하여 데이터의 안정성을 높이는 기술 RAID표준레벨 RAID 0 - concatenated 방식 : 두 개 이상의 하드디스크를 직렬 연렬해서 두개의 하드를 하나처럼 사용한다.(용량확장) - stripe방식 : 두 개 이상의 하드디스크를 병렬연결해서 두개의 하드를 하나처럼 사용한다. RAID 1 두개의 디스크에서 또같은 데이터가 입력되어 데이터 안전성 보장(한쪽 디스크가 망가져도 가동) [해설작성자 : 천천히하나씩]

14. 전자메일에 사용되는 프로토콜이 아닌 것은?      가. SMTP      나. POP3      다. SSH      라. IMAP      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 70%       <문제 해설> 전자메일(전자우편)에서는 SMTP, POP3, MIME 프로토콜을 사용함. - SMTP(Simple Mail Transger Protocol 3) : 작성한 메일을 다른 사람의 계정이 있는 곳으로 전송하는 프로토콜 - POP3(Post Office Protocol 3) : 메일 서버에 도착한 메일을 사용자 컴퓨터로 가져올 수 있도록 메일 서버에서 제공하는 프로토콜 - MIME(Multipurpose Internet Mail Extension) :    웹 브라우저가 지원하지 않는 각종 멀티미디어 파일의 내용을 확인하고 실행시켜주는 프로토콜 [해설작성자 : 꽁맹] SSH란 네트워크 상의 다른 컴퓨터에 로그인하거나 원격 시스템에서 명령을 실행하고 다른 시스템으로 파일을 복사할 수 있도록 해 주는 응용 프로그램 또는 그 프로토콜이다. [해설작성자 : SH.] P0P3 - 메일수신 프로트콜 SMTP - 메일전송 프로트콜 S/MINE - 전자메일 암호화방식의 표준 IMAP - 메일서버에 도착한 메일을 사용자 컴퓨터에서 체크, 수신하는데 필요한 프로트콜 , pop보다 더많은 옵션을 제공하며 메시지 머리말과 다중사용자 메일박스와 서버에 기반을 둔 저장폴더를 만들어준다. [해설작성자 : 천천히하나씩] SSH: 공개키 암호화 방식을 사용해 원격시스템에 접근하여 메시지를 전송할수 있다. [해설작성자 : 천천히하나씩]

15. DBMS의 관리자로 DB 설계와 행정 감독 및 분석에 대한 책임이 있는 사람은?      가. DBMS 응용프로그래머      나. DBMS 사용자      다. 데이터베이스 관리자      라. 정보보안 관리자      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 85%       <문제 해설> 데이터베이스 사용자의 종류 데이터베이스 관리자(DBA) : 데이터베이스 설계, 보안관리, 운용에 대한 전반적인 책임을 진다. 응용프로그래머 : 데이터베이스 사용자를 위한 응용프로그램 작성 일반사용자 : 데이터베이스 시스템을 실제 사용하는 사용자 [해설작성자 : 천천히하나씩]

16. 기업의 구조에 따라 경영정보시스템은 피라미드 구조를 형성하는데 가장 하위 경영층에서 상위 경영층에 이르기까지 단계별 시스템 설명으로 옳은 것은?      가. 거래처리시스템 → 정보보고시스템 → 의사결정시스템 → 중역정보시스템      나. 정보보고시스템 → 거래처리시스템 → 의사결정시스템 → 중역정보시스템      다. 거래처리시스템 → 중역정보시스템 → 정보보고시스템 → 의사결정시스템      라. 정보보고시스템 → 중역정보시스템 → 거래처리시스템 → 의사결정시스템      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 52%       <문제 해설> 기업의 구조에 따른 단계별 경영정보 시스템 거래처리시스템 → 정보보고시스템 → 의사결정시스템 → 중역정보시스템 [해설작성자 : HS]

17. 인텔과 애플이 공동으로 개발한 데이터, 영상, 음성을 하나의 케이블로 전송할 수 있는 단자로 양방향 10Gbps 정도의 전송속도를 가지는 것은?      가. IEEE1394      나. HDMI      다. Thunderbolt      라. DVI      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 53%       <문제 해설> IEEE1394 고용량을 고속으로 전송하기 위해 개발되어진 직렬 버스 전송방식. 고용량을 사용하는 캠코더 등에 많이 사용되었으나 USB 와는 달리 라이센스 비용을 지불하여야 하기 때문에 지금은 생산이 크게 줄었다. HDMI [고선명 멀티미디어 인터페이스(High Definition Multimedia Interface)] 비압축 방식의 디지털 비디오/오디오 인터페이스 규격 케이블 하나로 영상 데이터와 음성(소리, 사운드) 데이터를 동시에 전송. 현재 TV 와 모니터 등 영상기기 연결에 많이 사용되는 인터페이스. DVI [Digital Visual Interface] 영산신호를 디지털 방식으로 전송하여 주는 인터페이스 방식이다. 일명 모니터 케이블로 가장 많이 사용되는 "흰색 모니터 케이블" 이 이 방식이다. DVI-I (디지털+아날로그) 및 DVI-D (디지털전용) 방식이 존재하고, 연결단자의 핀 수에 따라서 싱글링크(1920x1080 FullHD 까지 지원) 케이블과 듀얼링크 케이블(QHD 이상 지원)로 나누어진다. [해설작성자 : 디엔] Thunderbolt(썬더볼트)의 4가지 특징 - 양방향 10Gbps 전송속도로 usb3.0보다 빠름 - 별도의 드라이버설치없이 사용가능 - 미니 디스플레이포트와 호환 - 10W 전원공급이 가능(usb2.0->2.5w/ usb3.0->5w) [해설작성자 : 천천히하나씩]

18. 데이터 중복을 최소화하고 데이터의 정확성을 최대화하기 위하여 관계형 DB를 분석하고 능률적인 형태로 변화하는 방법은?      가. 정규화      나. 일반화      다. 구체화      라. 분석화      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 75%       <문제 해설> 정규화 - 함수적 종속성등의 종속성이론을 이용하여 잘못 설계된 관계형 스키마를 더 작은 속성의 세트로 쪼개어 바람직한 스키마로 만들어가는 과정 - 좋은 데이터베이스 스카미를 생성해내고 불필요한 데이터의 중복을 방지하여 정보검색을 용이하게 할수 있도록 해준다. 정규화의 목적 - 데이터구조의 안정성최대화 - 중복 데이터의 최소화 - 수정, 삭제시 이상현상 최소화 - 테이블 불일치 위험 간소화 [해설작성자 : 천천히하나씩]

19. 사무자동화의 목표를 달성하는 장애요소가 아닌 것은?      가. 참여자의 의식 등 사무실 주변 환경의 문제      나. 사무자동화 기기 효용성 문제      다. 실제 상황에 적합한 시스템 구축의 문제      라. 숙련된 사무기기 활용 등 개개인의 문제      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 43%       <문제 해설> 사무자동화의 목표달성에 있어서의 장애요소 : 환경문제, 인력문제, 시스템 적합성문제 [해설작성자 : 천천히하나씩]

20. 다음 중 운영체제가 하드웨어를 관리하는 대상이 아닌 것은?      가. 주기억장치 관리      나. 중앙처리장치 관리      다. 입출력장치 관리      라. 레코드 관리      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 71%       <문제 해설> 레코드는 하드웨어가 아닌 정보의 표현단위이다. [해설작성자 : 천천히하나씩]

2과목 : 사무경영관리 개론

21. 행정업무의 효율적 운영에 관한 규정 상 각종 증명 발급에 관한 문서의 발급번호의 형식으로 옳은 것은?      가. 단말번호~출력연월일      나. 단말번호_출력연월일      다. 단말번호=출력연월일      라. 단말번호-출력연월일      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 73%       <문제 해설> 행정 효율과 협업 촉진에 관한 규정 시행규칙 제2장(공문서 관리 등 행정업무의 처리)제1절(공문서의 작성 및 처리) 제18조(문서의 쪽 번호 등 표시) 영 제19조제2호가목에 따라 전자문서에는 다음 각 호의 구분에 따라 쪽 번호 또는 발급번호를 표시한다. 1. 각종 증명발급에 관한 문서를 제외한 문서에는 문서의 중앙 하단에 쪽 번호를 표시하되, 문서의 순서 또는 연결관계를 명백히 할 필요가 있는 중요한 문서에는 해당 문건의 전체 쪽수와 그 쪽의 일련번호를 붙임표(-)로 이어 표시한다. 2. 각종 증명발급에 관한 문서에는 해당 문서의 왼쪽 하단에 발급번호를 표시하되, 다음 예시와 같이 표시한다. (예시) 단말번호-출력연월일/시ㆍ분ㆍ초-발급일련번호-쪽번호 [해설작성자 : 짱귀요미냥냥갓>.<]

22. 전산실과 같은 업무상 중요한 보호구역 출입 및 전산망 내 정보시스템의 무단사용을 방지하기 위한 보안 대책으로 옳지 않은 것은?      가. 정보시스템의 비밀번호는 영문, 숫자, 특수기호 등을 조합하여 9자리 이상으로 설정한다.      나. 보호구역 출입은 생체정보를 통하여 고유 신원 확인이 가능한 지문인식기를 설치하여 통제한다.      다. 각 PC마다 매체제어 프로그램을 설치하고 보안기능이 있는 USB 메모리를 통해 자료를 전송한다.      라. 업무 편의상 패스워드가 설정된 공유폴더를 만들어 자료를 공유한다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 83%       <문제 해설> 공유폴더를 만들어 사용할경우 패스워드가 설정되더라도 보안해 취약해질수 있다. [해설작성자 : 천천히하나씩]

23. 사무의 종류를 목적별로 분류할 때 전략적 계획에 관한 사무로 조직체의 최고방침이나 정책적 의사결정을 위해 행해지는 것은?      가. 지원사무      나. 감독사무      다. 관리사무      라. 경영사무      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 66%       <문제 해설> 목적에 의한 분류 - 본래사무 : 조직체의 본래의 목적을 달성하기 위해 수행하는 사무 - 지원사무 : 참모 부분이 담당하는 사무 - 경영사무 : 전략적 계획에 관한 사무로 조직체의 최고방침이나 정책적 의사결정을 위해 행해지는것 기능에 의한 분류 - 관리사무(판단사무) : 관리자나 경영자등이 수행하는 전문적인 사무로, 사업계획, 지휘명령, 교육훈련 등이 있다. - 단순사무(작업사무) : 관리사무에 비하여 쉬운 사무이며, 대부분의 사무가 해당한다. - 서비스(잡무) : 특별한 지식이나 경험이 없어도 누구나 할수있는 사무, 운반, 청소등이 있다. 사무실의 기본기능에 의한 분류 - 의사결정 : 사고, 결재 등 - 데이터처리 : 문서의 작성/ 인쇄, 분류/ 정리, 계산 등 - 커뮤니케이션 : 희의, 협의, 전화 등 [해설작성자 : 천천히하나씩]

24. 방문자와 고객들이 웹사이트를 방문하여 생성되는 정보로 웹 사이트에서 사용자 활동의 자취를 만들어 내는 데이터는?      가. 하이퍼스트림 데이터      나. 메타스트림 데이터      다. 클릭스트림 데이터      라. 링크스트림 데이터      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 54%       <문제 해설> 웹사이트 방문 -> 클릭 활동 -> 클릭스트림 데이터 [해설작성자 : 노란고양이뇌로]

25. 행정업무의 효율적 운영에 관한 규정에서 결재받은 문서를 수정하는 방법으로 옳은 것은?      가. 흰색 수정펜을 사용하여 수정하고 기입한 후 수정한 사람 본인이 서명 날인한다.      나. 원안의 글자를 식별할 수 있도록 해당 글자의 중앙에 가로로 두 선을 그어 삭제하거나 수정하고 수정행위를 한 사람이 서명 날인한다.      다. 원안의 글자를 식별할 수 있도록 해당 글자의 중앙에 가로로 한 줄을 그어 삭제하거나 수정하고 부서장이 서명 날인한다.      라. 흰색 수정펜을 사용하여 수정하고 기입한 후 부서장이 서명 날인한다.      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 75%       <문제 해설> 행정업무의 효율적 운영에 관한 규정 시행규칙 제2장(공문서 관리 등 행정업무의 처리) 제1절(공문서의 작성 및 처리) 제14조(결재받은 문서의 수정 등) 영 제17조 단서에 따라 종이문서의 일부분을 삭제하거나 수정하는 경우에는 원안의 글자를 알 수 있도록 해당 글자의 중앙에 가로로 두 선을 그어 삭제하거나 수정하고, 삭제하거나 수정한 사람이 그 곳에 서명이나 날인을 하여야 한다. 중앙에 가로로 두 선, 삭제하거나 수정한 본인이 서명이나 날인을 해야 해요! [해설작성자 : 짱기여운냥냥이>.<]

26. 다음은 사무 계획의 어떤 요소를 설명한 것인가?           가. 예측(forecast)      나. 방침(policy)      다. 예산(budget)      라. 절차(procedure)      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 81%       <문제 해설> 사무계획의 요소 - 목표: 경영활동을 하기 위한 지표 - 예측 : 계획결정의 기초가 되는것, 정보를 수집하고 분석하여 얻는과정 - 방침 : 목표를 달성하기 위한 원칙내지 규칙 - 스케줄 : 해야 할 일에 대한 시간적 순서 - 프로그램 : 목표를 달성하기 위한 행위의 계획 [해설작성자 : 천천히하나씩]

27. 사무통제를 위한 관리 도구로 “최단시간 내에 완성할 수 있는 방법을 찾는 기법으로 프로그램 진행사항을 추적하는 매우 유용한 관리 도구”에 해당하는 것은?      가. PROCEDURE      나. GANTT      다. FLOWCHART      라. PERT      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 75%       <문제 해설> REPT : 프로젝트의 달성에 필요한 전작업을 작업관련 내용과 순서를 기초로 네크워크형으로 파악, 프로젝트를 구성하는 작업내용은 이벤트 원(員)으로 표시하며 각작업의 실시는 액티비티(화살표)라 하여 소요시간과 함께 화살표로 표시한다. 따라서 계획 내용은 이벤트, 액티비티 및 시간에 의해서 그림과 같은 네크워크 모양으로 표시된다. 칸트차트 Cantt Chart : 간단한 부호를 사용하여 작업의 전체적인 상황을 작업자에게 쉽게 이해시키기 위한것으로 유기적인 전후관계를 나타내지 못한다. (반복적인 업무를 대상으로 함) [해설작성자 : 천천히하나씩]

28. 사무실을 포함한 주요 업무 시설의 물리적 보안 대책으로 옳지 않은 것은?      가. 근접탐지시스템, 적외선 시스템 등을 활용하여 침입탐지시스템을 가동한다.      나. 화재에 대비하기 위한 각종 화재감지기를 설치 운용한다.      다. 계절 변화에 따른 온 ㆍ 습도 영향을 줄이기 위하여 주요 전산 시스템이 설치된 곳에 항온항습기를 설치한다.      라. 갑작스러운 정전 시 서버 시스템 등을 보호하기 위하여 AVR을 설치한다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 73%       <문제 해설> AVR (AUTO VOLTAGE REGULATOR로 전압을 안정화하는 장치로 정전과는 무관함. [해설작성자 : 허성현 공부해] 4번 보기의 내용에는 UPS (Uninterruptible Power Supply) [무정전 전원 장치] 를 사용합니다. [해설작성자 : 디엔] PC전원관리장치 - 자동전압조절기(AVR) : 입력 전압의 변동에 관계없이 항당 일정한 출력전압을 유지 - 무정전 전원공급장치(UPS) : 정전시 시스템에 일정 시간동안 전원을 공급 - 정전압 정주파장치(CVCF) : 전압과 주파수를 항상 일정하게 유지 - 서지 보호기 : 전압이나 전류의 갑작스런 증가에 의한 손상을 보호하는 장치 [해설작성자 : 천천히하나씩]

29. 행정업무의 효율적 운영에 관한 규정 시행규칙 제6조(기안자 등의 표시) 제1항에 의하여 기안문 작성 시 발의자의 표시기호로 옳은 것은?      가. ◆      나. ◎      다. ★      라. □      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 73%       <문제 해설> 기안문의 해당 직위 또는 직급의 앞 또는 위에 발의자는 ★표시를 보고자는 ◉표시를 한다. [해설작성자 : go냉9]

30. 저작권법에 제2조(정의)내에 명시된 독립적으로 창작된 컴퓨터프로그램저작물과 다른 컴퓨터 프로그램과의 호환에 필요한 정보를 얻기 위하여 컴퓨터 프로그램저작물코드를 복제 또는 변환하는 것을 무엇이라 하는가?      가. 프로그램순공학      나. 프로그램코드분석      다. 프로그램역공학      라. 프로그램코드역분석      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 60%       <문제 해설> 프로그램코드역분석 - 소프트웨어 공학에서 두 프로그램의 호환정보를 얻기위해 해당프로그램이 어떤 결과를 출력하는지부터 역으로 분석해내는 방법(일반적으로 프로그램 코드는 컴파일러되면 확인이 불가능함) 역공학 (Reverse Engineering) - 소프트웨어를 분석하여 소프트웨어 개발과정과 데이터 처리과정을 설명하는 분석 및 설계정보를 재발견하거나 다시 만들어내는 작업 [해설작성자 : 천천히하나씩]

31. 공공기록물 관리에 의거 전자기록물로 구성되어 있는 기록물철의 분류번호는 어떻게 관리하는가?      가. 해당 전자기록물철의 등록 정보로 관리      나. 해당 전자기록물철의 접수 정보로 관리      다. 해당 전자기록물철의 생산 정보로 관리      라. 해당 전자기록물철의 분류 정보로 관리      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 54%       <문제 해설> 제13조(기록물철 분류번호 표시) 1. 전자적 형태로 생산되지 않은 기록물은 기록물철의 표지, 보존상자 또는 보존봉투와 색인목록에 그 기록물철의 분류번호를 표시하여야 한다. 2. 데이프.디스크.디스켓류의 기록물에 대하여는 본체와 보존상자에 적합한 규격으로 별표10에 따른 분류번호를 표시를 하여 그 기록물철의 분류번호를 표시하여야 한다. 3. 전자기록물로 구성되어있는 기록물철의 분류번호는 해당 전자기록물철의 등록정보로 관리한다. [해설작성자 : 천천히하나씩]

32. 다음 중 러핑웰과 힉스의 사무분류를 틀리게 설명한 것은?      가. 사무는 조직구성원이 근무하는 과정에서 처리하는 일로서, 조직체를 전제로 한다.      나. 사무실이 더 이상 폐쇄된 공간으로서의 의미가 아닌 것처럼 사무도 반드시 사무실내에서 이루어지는 것은 아니다.      다. 사무는 조직체의 목적을 달성하기 위하여 관리에 필요한 정보를 만드는 작업이다.      라. 사무는 여러 가지 형태로 일의 내용을 기록하지만, 일의 수행 과정에서 필요한 사람을 만나 면담하지는 않는다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 80%       <문제 해설> - 러핑웰(Leffingwell)의 정의 "경영활동의 전체진행을 도모하게 하며, 경영의 각 기능을 결합시켜주는 기능이다." - 사무를 벨트 - 컨베이어(belt-conveyer)에 비유한다. - 힉스(Hicks) 사무작업은 계산,기록,서실,전화,보고,회의,명령,기록의 파일화 및 폐기를 포함한 기록보존등의 의사소통으로 구분한다. * 사무분류중 면담도 포함된다. [해설작성자 : 천천히하나씩]

33. 경영정보시스템의 기능별 분류로서 적절하지 않은 것은?      가. 운영통제정보시스템      나. 회계정보시스템      다. 생산정보시스템      라. 마케팅정보시스템      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 54%       <문제 해설> 경영정보시스템의 기능별 분류 1. 생산정보시스템 2. 마케팅정보시스템 3. 회계정보시스템 4. 재무정보시스템 만들고 팔고 돈계산하고 [해설작성자 : HS] 추가로 인적자원정보시스템도 있습니다~ [해설작성자 : 최명환]

34. 거래 상대방의 응용 시스템들이 질의와 응답으로 구성된 두 개 이상의 짧은 메시지를 한 번의 접속 상태에서 주고 받는 EDI 방식은?      가. 참여형 EDI      나. 대화형 EDI      다. 일괄 처리형 EDI      라. 즉시 응답형 EDI      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 73%       <문제 해설> EDI의 유형 배치형 : 축적전송의 방식을 이용하여 통신회사의 효율성을 추구하는 방식 실시간형 : 실시간 응답방식 대화형 : 거래 상대방의 응용시스템들이 질의와 응답으로 구성된 두 개이상의 짧은 메시지를 한번의 접속상태에서 주고받는 방식 개방형: 이질적인 거래형태/ 정보기술 및 데이터 구조를 지닌 거래주체 사이에 공공표준을 활용하여 상호 운용하는 방식 인터넷 : EDI문서 전송시 TCP/IP프로트콜을 사용하는 방식 [해설작성자 : 천천히하나씩]

35. 전자문서의 도달시기에 대하여 바르게 기술한 것은?      가. 전자문서는 수신자의 컴퓨터 파일에 전자문서가 기록된 때에 그 수신자에게 도달된 것으로 본다.      나. 전자문서는 발신자의 컴퓨터 파일에 전자문서가 기록된 때에 그 수신자에게 도달된 것으로 본다.      다. 전자문서는 전자문서 중계자의 컴퓨터 파일에 기록된 때에 그 수신자에게 도달된 것으로 본다.      라. 전자문서는 발신자의 전자문서 서명에 의하여 수신자에게 도달된 것으로 본다.      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 67%       <문제 해설> 전자문서의 효력 발생 시기 - 전자문서는 수신자의 컴퓨터 파일에 전자문서가 기록된 때에 그 수신자에게 도달된것으로 본다. - 행정기관에 송신한 전자문서는 당해 전자문서의 송신 시점이 컴퓨터에 의해 전자적으로 기록된 때에 송신자가 발생한것으로 본다. - 전자문서는 작성자 외의 자 또는 작성자의 대리인 외의 자가 관리하는 컴퓨터에 입력된때에 송신된것으로 본다. [해설작성자 : 천천히하나씩]

36. 선진기업들은 수직적 통합으로 자신이 직접 생산하던 부품생산을 상당부문 외부주문으로 전환하는 것을 무엇이라 하는가?      가. Re-Engineering      나. Out-Sourcing      다. Re-Structuring      라. Downsizing      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 80%       <문제 해설> 아웃소싱[outsourcing ] 기업 업무의 일부 프로세스를 경영 효과 및 효율의 극대화를 위한 방안으로 제3자에게 위탁해 처리하는 것을 말한다. 다른 의미로는 외부 전산 전문업체가 고객의 정보처리 업무의 일부 또는 전부를 장기간 운영·관리하는 것을 뜻하기도 한다. [네이버 지식백과] 아웃소싱 [outsourcing] (두산백과)

37. 사무관리와 정보관리에 관한 설명 중 옳지 않은 것은?      가. 정보관리의 목적은 의사결정에 필요한 정보를 신속, 정확, 용이하게 제공하는 것이다.      나. 정보관리와 사무관리는 사무활동을 대상으로 하는 점에서 같으나 관리범위가 사무관리는 넓고 정보 관리는 좁다.      다. 사무관리의 목적 중 하나는 지정된 데이터를 지정된 기일 및 방법으로 작성하는 것이다.      라. 사무관리의 범위는 정보관리내의 정보통제기능과 정보처리기능을 대상으로 한다.      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 77%       <문제 해설> 사무관리는 좁고 정보 관리는넓다 반대입니다 [해설작성자 : 김종오]

38. 사무 계획화의 내용과 가장 거리가 먼 것은?      가. 자발성이나 창조성 유도      나. 사무 작업의 내용 파악      다. 필요 정보 확정 및 사무량 예측      라. 사무 처리 방식의 결정      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 71%       <문제 해설> 사무 계획화 기업의 모든 계층에서 필요한 목표를 정하고 그 목표를 효과적으로 수행할수 있도록 하는것 사무작업의 내용을 파악하고 필요정보를 확정하여 필요한 사무량을 예측하여 목표 사무처리방식을 결정하는것 사무계획화의 요건 합리적이고 타당성있게 설정하여 신축탄력성이 있도록 수립한다. 객관적이고 정확하여 수립하여 실시 가능한 대체안중 최선안을 선택한다. 자금의 조달과 원천을 결정한다. 사무계획화의 대상 반족적으로 일어나는 작업의 개선을 위한 사항 효과적인 의사결정을 위한 적절한 정보처리 사항 사무진행상 능률적이며 유기적인 관계유지 사항 [해설작성자 : 천천히하나씩]

39. 다음 중 시간 관계를 기초로 분류한 통제 형태로 보기 힘든 것은?      가. 품질 통제      나. 사전 통제      다. 사후 통제      라. 진행 통제      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 72%       <문제 해설> 헷갈릴 수 있는데 시간관계 : 사전(미리) 사후(나중에) 진행(지금)전부 시간과 관련있음 [해설작성자 : 엔큐] 통제시기에 따른 구분 - 사전통제(투입 통제) : 어떤활동이 이루어지기 전이나 문제가 발생하기 전에 실시된다. - 동시통제 : 어떤활동이 진행중일때 이루어진다. - 사후통제 : 어떤 활동이 완료된 후 그 결과를 측정 평가하여 수정조취를 취한다. 통제내용에 따른 구분 - 생산통제, 자원통제, 재무통제, 마케팅통재 [해설작성자 : 천천히하나씩]

40. 사무관리자의 사무작업 통제에 관한 설명으로 틀린 것은?      가. 세부적인 업무를 철저히 파악하여 수행한다.      나. 사무절차 및 사무직원 배치를 지시한다.      다. 경영조직 속에서 사무 서비스가 제대로 기능을 하는지 파악한다.      라. 종업원의 감독 및 그들의 협력을 구한다.      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 39%       <문제 해설> 1번은 사무계획 수립에 관한 내용 [해설작성자 : HS] 사무통제의 목적 일을 설정된 계획에 따라 활동을 조정하여 일의 방해요소와 낭비를 최소화하며 하나의 목표나 표준에 적합한가를 검사한다. 통제에 있어 세부적인 업무를 철저하게 파악하여 부서원의 사기를 떨어뜨리기 보다는 사무업무의 진행과 결과를 보고 큰 틀에서 통제하도록 한다. [해설작성자 : 천천히하나씩]

3과목 : 프로그래밍 일반

41. 운영체제의 역할로 옳지 않은 것은?      가. 사용자와 컴퓨터 시스템간의 인터페이스를 제공한다.      나. 입출력 역할을 제공한다.      다. 컴퓨터 시스템의 오류처리를 담당한다.      라. 고급 언어를 기계어로 바꾸는 역할을 한다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 72%       <문제 해설> [운영체제의 역할, 기능] - 프로세서관리, 입.출력장치의 관리 및 제공, 정보 관리 - 사용자와 시스템사이의 편리한 인터페이스 제공 - 시스템의 오류 검사, 오류 복구. [해설작성자 : 꽁맹] 4. 컴파일러 (언어번역프로그램) 고급언어를 기계어로 바꾸는 역활을 하는것은 언어번역기의 역할이다. [해설작성자 : 천천히하나씩]

42. C 언어에서 사용하는 자료형이 아닌 것은?      가. long      나. integer      다. float      라. double      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 78%       <문제 해설> [C언어의 기본데이터 자료형] - long : 정수 확장형 의미, 4Byte - float :    실수형 의미, 4Byte - double : 배정도 실수형 의미, 8Byte [해설작성자 : 꽁맹] 2. int [관리자 입니다. int 정수형 크기가 2Byte 인지 4Byte인지 말씀들이 많으신데요.. 일반적으로 C언어 컴파일러가 16비트, 32비트, 64비트인지 방식에 따라서 정수 크기가 다 다릅니다. C언어에서 int 자료형의 크기는 그 컴파일러 방식의 크기와 동일하다고 보시면 됩니다. 즉 16비트 컴파일러에서는 16비트 즉 2Byte 이며 32비트 컴파일러에서는 32비트 즉 4Byte 입니다. 이는 일반적인 경향일 뿐 꼭 답이다고 볼수는 없습니다.

43. 프로세스의 정의에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?      가. 실행 중인 프로그램이다.      나. 프로세서가 할당되는 실체이다.      다. 동기적 행위를 일으키는 주체이다.      라. 지정된 결과를 얻기 위한 일련의 계통적 동작이다.      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 62%       <문제 해설> [프로세스의 정의] : 실행중인 프로그램, 비동기적 행위를 일으키는 주체, 지정된 결과를 얻기 위한 일련의 계통적 활동, 목적 또는 결과에 따라 발생되는 사건들의 과정, PCB(프로세서 제어블록)를 가진 프로그램, 프로세서가 할당되는 실체 [해설작성자 : 꽁맹]

44. 명시적 순서 제어에 해당되지 않는 것은?      가. 해당 언어에서 각 문장이나 연산의 순서를 프로그래머가 직접 변경      나. GOTO문이나 반복문을 사용해서 문장의 실행 순서를 변경      다. 수식의 괄호를 사용해서 연산의 순서를 변경      라. 수식에서 연산자 우선순위에 의한 수식 계산      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 71%       <문제 해설> 명시적 순서 제어: 해당 언어에서 각 문장이나 연산의 순서를 프로그래머가 직접 명시하는 것. 정답 4. 수식에서 연산자 우선순위에 의한 계산은 묵시적 순서 제어에 의한 것. [해설작성자 : 박지명] 묵시적순서제어 - 프로그램 언어에서 미리 정해진 순서에 따라 제어가 일어나는것을 의미한다. - 일반언어에서 순서를 명시적으로 제어하는 문장이 없으면 문장 나열순서로 제어한다. - 수식에서 괄호가 없으면 연산자 우선순위에 의해서 수식이 계산된다. 명시적순서제어 - 해당언어에서 각 문장이나 연산의 순서를 프로그래머가 직접 명시한다. - GOTO문이나 반복문을 사용해서 문장의 실행순서를 바꾼다. - 수식의 괄호를 사용해서 연산의 순서를 바꾼다. [해설작성자 : 천천히하나씩]

45. 시스템 프로그래밍 언어로 사용하기에 가장 적당한 것은?      가. COBOL      나. C      다. BASIC      라. FORTRAN      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 86%       <문제 해설> - COBOL : 고급언어, 대표적 사무용 자료처리 언어 - C : 시스템 소프트개발에 용이하여 프로그래밍언어로 널리 사용. 효율성이 좋으며 이식성이 좋아 기종에 관계없이 작성가능. 컴파일러 방식. - BASIC : 고급언어, 교육용 언어로 간단한 대화형인 초보자용언어. - FORTRAN : 최초의 컴파일러형 고급언어. 수리계산 분야에 사용됨. [해설작성자 : 꽁맹]

46. C 언어의 특징으로 옳지 않은 것은?      가. 기호 코드(Mnemonic Code)라고도 한다.      나. 이식성이 뛰어나 컴퓨터 기종에 관계없이 프로그램을 작성할 수 있다.      다. UNIX 운영체제를 구성하는 시스템 프로그램이다.      라. 포인터에 의한 번지 연산 등 다양한 연산 기능을 가진다.      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 66%       <문제 해설> [C언어의 특징] - 이식성이 뛰어나 기종에 관계없이 프로그램 작성가능 - UNIX 운영체제의 일부가 C언어로 구성됨. - 많은 데이터형과 연산기능을 가지고 있다. - 컴파일러방식의 언어, 고급프로그래밍언어.저급프로그래밍 언어 특징을 모두 가지고있음. [해설작성자 : 꽁맹] *어셈블러어를 기호코드라고 하기도 한다. [해설작성자 : 천천히하나씩]

47. 언어의 구문 요소 중 프로그램의 판독성을 향상시키고 프로그램 문서화의 주요 요소로서 프로그램 수행에는 영향을 주지 않는 것은?      가. comment      나. identifier      다. key word      라. reserved word      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 74%       <문제 해설> comment 주석 identifier 식별자 key word 키워드 reserved word 예약어 [해설작성자 : 춘천의아들] 주석(Comment) 프로그램에 실제 실행되지 않고 프로그래머가 코드의 이해를 돕거나 분석을 위해 써놓은 일종의 프로그램 설명 추후 유지보수에 용이 예약어(Reserve word) - 기호들은 특별한 의미를 가지고 있는것이다. - 프로그램을 좀 더 읽기 쉽도록 해준다. - 컴파일러가 기호 테이블을 짧은 시간에 탐색하도록 한다. - 오류 회복을 할 수 있도록 한다. - 프로그래머가 변수 이름으로 사용할 수 없다. - 프로그램의 신뢰성을 향상시켜준다. - 번역과정에서 속도를 높여준다. [해설작성자 : 천천히하나씩]

48. C 언어에서 사용하는 기억클래스에 해당하지 않는 것은?      가. Dynamic      나. Auto      다. Static      라. Register      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 71%       <문제 해설> [C언어 기억클래스(저장클래스)] - Auto (자동변수) : 필요할 때만 기억영역을 사용하는 변수. - Static (정적변수) : 함수 호출과 관계없이 항상 메모리에 남아있는 변수 - Rigister (레지스터 변수) :    자동변수로 선언된 변수 중에서 자주 사용하는 변수들을 임시 기억장소(레지스터)따로 저장해두는 것. - Extern(외부 변수) : 타프로그램의 변수를 참조할때 사용. [해설작성자 : 꽁맹]

49. 프로그램 수행 순서로 옳은 것은?      가. 원시프로그램 → 목적프로그램 → 컴파일러 → 링커 → 로더      나. 원시프로그램 → 로더 → 목적프로그램 → 링커 → 컴파일러      다. 원시프로그램 → 컴파일러 → 목적프로그램 → 로더 → 링커      라. 원시프로그램 → 컴파일러 → 목적프로그램 → 링커 → 로더      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 76%       <문제 해설> 프로그램 수행은 원시 프로그램 작성후 컴파일러를 통해 목적 프로그램을 생성하고 링커 로더로 이어집니다. 굉장히 자주 출제되는 문제이므로 꼭 순서를 기억해두세요! [해설작성자 : 짱귀요미냥냥갓>_<]

50. 객체지향 개념에서 이미 정의되어 있는 상위 클래스의 메소드를 비롯한 모든 속성을 하위 클래스가 물려받는 것을 무엇이라고 하는가?      가. Abstraction      나. Method      다. Inheritance      라. Message      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 81%       <문제 해설> 객체지향 기법의 기본원칙 추상화(Abstraction) : 필요없는 부분은 생략하고 객체의 속성중 중요한것만 개략적으로 표현하는것 캡슐화(Encapsulation) : 데이터와 데이터를 조작하는 연산을 하나로 묶는것을 의미한다. 캡슐화의 장점으로는 응집도 강해짐, 인터페이스의 단순화, 재사용의 용이성등이 있다. 상속성(Inheritance) : 상위클래스의 속성과 메소드를 하위클래스가 물려받는것을 의미한다. 클래스와 객체를 재 사용할수 있다. [해설작성자 : 천천히하나씩]

51. BNF 심볼 중 택일을 의미하는 것은?      가. ::=      나. < >      다. |      라. #      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 79%       <문제 해설> ::=    정의 < >    Non-Terminal 기호(재정의 대상) |        택일 [해설작성자 : maru]

52. 주어진 BNF를 이용하여 고급언어로 작성된 프로그램을 구문분석하여 문장을 문법구조에 따라 트리 형태로 작성한 것은?      가. Parse Tree      나. Menu Tree      다. Guide Tree      라. Dump Tree      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 83%       <문제 해설> 파스트리 Parse Tree 언어번역에서 문법의 시작 기호가 어떻게 스트링을 유도하는가를 그림으로 표현하는것으로 유도 트리라고 한다. 어떤 표현이 BNF에 의해 바르게 작성되었는지를 확인하기 위해 만드는 트리 구분 분석기가 올바른 문장에 대해 그 문장의 구조를 트리로 표현한것 [해설작성자 : 천천히하나씩]

53. 중위표기의 수식 “A * ( B - C)"를 후위표기로 나타낸 것은?      가. A B C * -      나. A B C - *      다. A * B C -      라. A B - C *      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 61%       <문제 해설> 전위표기법: 연산자(연산기호)를 먼저 표시 중위표기법: 두 피연산자 사이에 표시 후위표기법: 연산자를 나중에 표시 [해설작성자 : 사월언니] 연산자 우선순위에 따라 각 연산을 괄호()로 묶은 뒤 수식을 뒤쪽으로 이동시킨다. A*(B-C)-> (A*(B-C)) -> (A(BC)-)* -> ABC-* [해설작성자 : 천천히하나씩]

54. C 언어에서 문자열 입력 함수는?      가. puts( )      나. gostring( )      다. gets( )      라. putchar( )      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 67%       <문제 해설> C언어 표준 입.출력 함수 1. puts( ):문자열 출력 함수 2. gostring( ): 함수 없음 3. gets( ):문자열 입력 함수 4. putchar( ):한 문자 출력 함수 [해설작성자 : 박지명]

55. 프로그램에서 하나의 값을 저장할 수 있는 기억장소로서, 저장되어 있는 값은 프로그램실행 중에 언제라도 변경될 수 있는 것은?      가. 변수      나. 상수      다. 주석      라. 예약어      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 80%       <문제 해설> 변수와 상수 변수 : 기억장치의 한 장소를 추상화한것, 프로그래머가 프로그램내에서 정의하고 이름을 줄 수 있는 자료 객체 상수 : 프로그램이 동작하는 동안 값이 절대로 변하지 않는값 [해설작성자 : 천천히하나씩]

56. 다음 그림과 같은 기억장소에서 15K를 요구하는 프로그램이 16K 공백의 작업 공간에 배치될 경우, 사용된 기억장치 배치 전략은?           가. First Fit Strategy      나. Worst Fit Strategy      다. Best Fit Strategy      라. Big Fit Strategy      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 80%       <문제 해설> 기억장치 배치 기법 First fit(최초 적합): 첫번째 분할 영역에 배치시키는 방법 Best fit(최적 적합): 가장 작게 남기는 분할 영역에 배치시키는 방법 Worst fit(최악 적합): 가장 큰 공백에 배치시키는 방법 [해설작성자 : 박지명] * 두번째 공간이 16K 로 입력을 요구하는 프로그램의 크기가 15K와 가장 가까워 최적 접합에 해당한다. [해설작성자 : 천천히하나씩]

57. 객체지향 기법에서 객체가 메시지를 받아 실행해야 할 구체적인 연산을 정의한 것은?      가. 클래스      나. 속성      다. 메소드      라. 인스턴스      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 67%       <문제 해설> 객체지향 기법에서 객체가 실행할 연산은 메소드(method)라고 합니다. [해설작성자 : 짱귀요미냥냥갓>_<] 객체지향 기법 객체(Object) - 필요한 자료 구조와 이에 수행되는 함수들을 가진 하나의 소프트웨어 모듈 - 각각의 상태를 가지고 있으며 행동에 의하여 그 특징을 나타낼 수있고 식별성을 가진다. - 객체 = 애브리뷰트 + 메소드 애브리뷰트(Attribute, 속성) - 객체의 상태를 나타낸다. - 데이터, 속성이라고 한다. 메소드(Method) - 객체가 메시지를 받아 실행해야 할 객체의 구체적인 연산을 정의한것 - 객체의 상태를 참조하거나 변경시킨다. - 함수나 프로시저에 해당한다. [해설작성자 : 천천히하나씩]

58. C 언어의 이스케이프 시퀀스에서 “carriage return."을 나타내는 기호는?      가. \t      나. \n      다. \b      라. \r      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 85%       <문제 해설> carriage return을 나타내는 것은 \r이다. <오답> 1. \t : tab 2. \n : new line 3. \b : backspace [해설작성자 : 짱귀요미냥냥갓] \n' : new line 개행 \r' : carriage return , 커서를 맨 앞으로 이동 \a' : alert, 벨소리 발생 \f' : form feed, 프린트 다음페이지로 이동 \b' : backspace, 문자를 출력하고 뒤로 한칸 이동 \f' : tab, 커서를 일정 간격만큼 수평이동 [해설작성자 : 천천히 하나씩 ]

59. 가상기억장치 관리에서 너무 자주 페이지 교체가 일어나서 시스템의 심각한 성능저하를 초래하는 현상은?      가. locality      나. segmentation      다. thrashing      라. working set      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 75%       <문제 해설> 스래싱(Thrashing) : 페이지 부재가 계속 발생되어 프로세스가 수행되는 시간보다 페이지 교체 소비되는 시간이 더 많은 현상 워킹셋(Working Set) : 프로세스를 효과적으로 실행하기 위하여 주기억장치에 유지되어야 하는 페이지들의 집합 구역성(Locality) : 프로세스가 실행되는 동안 일부 페이지만 집중적으로 참조되는 경향 [해설작성자 : 천천히 하나씩]

60. 기계어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?      가. 컴퓨터가 직접 이해할 수 있는 언어이다.      나. 기종마다 기계어가 다르므로 언어의 호환성은 낮다.      다. 0과 1의 2진수 형태로 표현되며 수행 시간이 빠르다.      라. 프로그램 작성이 용이하고 이해하기 쉽다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 82%       <문제 해설> 4. 기계어는 0과 1의 형태로 표현되기 때문에 인간의 언어와 유사한 형태를 가지는 고급 언어들과 비교하면 상대적으로 작성하기 어렵고 코드를 이해하기에도 난해하다. [해설작성자 : 짱귀요미냥냥갓] 기계어 저급언어(기계어, 어셈블리어)는 적용되는 기계에 종속적으미로 각 적용되는 기계마다 언어가 다르다. 사람이 사용하는 자연어와 거리가 먼 기계어(코드)로 이루어져 프로그램 작성 및 유지보수가 어렵다. [해설작성자 : 천천히 하나씩]

61. LAN에서 데이터의 충돌을 막기 위해 송신 데이터가 없을 때에만 데이터를 송신하고, 다른 장비가 송신 중일 때에는 송신을 중단하며 일정시간 간격을 두고 대기하였다가 다시 송신하는 방식은?      가. TOKEN BUS      나. TOKEN RING      다. CSMA/CD      라. CDMA      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 76%       <문제 해설> 2. 토큰 링 [token ring] : LAN(근거리 통신망)의 실현으로 구성된 회선의 하나로, 단말이 접속되는 노드 간을 링(고리) 모양으로 접속해서 상호 통신하는 회선. 4. CDMA [code division multiple access] : 가능한 다중접속(Multiple Access) 방식의 하나. 하나의 채널로 한 번에 한 통화밖에 하지 못하는 한계가 있는 아날로그 방식의 문제점을 해결하기 위해 개발된 디지털 방식 휴대폰의 한 방식. [해설작성자 : 박지명] CSMA/CD(Carrier Sense Mulitple Access/Collison Detection) LAN으로 널리 이용되는 이더넷(Ethenet)에서 데이터 충돌을 막기 위해 송신데이터가 없을때에만 데이터를 송신하고 다른 장비가 송신중일때는 송신을 중단하며 일정시간 간격을 두고 대기하였다가 다시 송신하는 방식 [해설작성자 : 천천히 하나씩]

62. 아날로그 데이터를 디지털 신호로 변환하는 과정에서 PCM 부호화기에서 처리되는 순서로 맞는 것은?      가. 양자화 → 부호화 → 표본화      나. 부호화 → 표본화 → 양자화      다. 부호화 → 양자화 → 표본화      라. 표본화 → 양자화 → 부호화      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 83%       <문제 해설> PCM순서 표본화->양자화->부호화->복호화->여과기 [해설작성자 : 천천히 하나씩]

63. HDLC 프레임 중 링크의 설정과 해제, 오류 회복을 위해 주로 사용되는 것은?      가. 정보 프레임(Information Frame)      나. 무번호 프레임(Unnumbered Frame)      다. 감독 프레임(Supervisory Frame)      라. 복구 프레임(Recovery Frame)      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 56%       <문제 해설> 정보 프레임(Information Frame) : 데이터 전달 무번호 프레임(Unnumbered Frame) : 링크의 설정과 해제, 오류 회복 감독 프레임(Supervisory Frame) : 오류제어, 흐름제어 [해설작성자 : HS] HDLC 프레임의 구성 플래그(Flag) 프레임의 시작과 끝을 나타내며, 동기화에 사용된다 항상'01111110'을 취한다. 주소부(Address Field) 송.수신국 식별 제어부(Control Field) 프레임 종류 식별 정보부(information Field) 실제 정보를 포함 정보프레임 i-프레임(information Frame) 사용자데이터전달, 피기백킹(piggybacking ) 기법을 통해 데이터에 대한 확인 응답을 보낼때 사용 감독프레임 S-프레임(Supervisor Frame) , 여러제어, 흐름 제어 비번호 프레임 U-프레임(Unnumbered Frame) 링크의 설정과 해제, 오류회복을 위해 사용된다. 정규응답모드(NRM) : 반이중 통신을 하는 포인트 투 포인트 또는 멀티 포인트 불균형 링크 구성에 사용하여 종국은 주국의 허가가 없이도 송신이 가능하지만, 링크설정이나 오류 복구등의 제어기능은 주국만 한다. - 비동기 평형모드(ABM), 전이중 전송의 점대점 균형링크 구성에 사용하며 포인트 투 포인트 균형링크에서 사용하면 혼합국끼리 허가없이 언제나 전송할수 있도록 설정한다. FCS(Frame Check Sequence Field)오류검증 [해설작성자 : 천천히 하나씩]

64. 전송할 데이터의 앞부분과 뒷부분에 헤더(header)와 트레일러(trailer)를 첨가하는 과정은?      가. 정보의 분할 및 조림(fragmentation and reassembly)      나. 정보의 캡슐화(encapsulation)      다. 동기화(synchronization)      라. 순서지정(sequencing)      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 61%       <문제 해설> 캡슐화: 전송할 데이터와 데이터를 조작하는 연산을 하나로 묶는것, 데이터의 앞부분과 뒷부분에 헤더와 트레일러를 첨가하는 과정을 의미 [해설작성자 : 천천히 하나씩]

65. 다음이 설명하고 있는 것은?           가. 집중화      나. 암호화      다. 복호화      라. 다중화      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 78%       <문제 해설> 다중화 : 하나의 주파수 대역폭을 다수의 작은 대역폭으로 분할하여 다수의 저속장비를 동시에 이용하는 방식으로 주파수 분할방식과 시분할방식이 있다. 집중화 - 저속장치들이 하나의 빠른 회선을 공유하여 사용할수 있도록 해주는것이다. - 회선이용률이 낮고 불규칙한 전송에 사용된다. - 한개의 단말기가 통신회선을 점유하면 다른 단말기는 회선을 사용할수 없으므로 다른 단말기의 자료를 임시로 보관할 버퍼가 필요하다. - m개의 입력회선을 n개의 출력회선으로 집중화하는 장치로 입력회선의 수가 출력회선의 수보다 길거나 많다. [해설작성자 : 천천히 하나씩]

66. ITU-T 권고안의 X 시리즈에서 패킷형 DTE와 DCE간의 인터페이스는?      가. X.21      나. X.22      다. X.24      라. X.25      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 79%       <문제 해설> 패킷망 기술의 표준(ITU-T규정) X.21 동기식전송을 위한 DTE/DCE 접속규격 X.25 패킷전송을 위한 DTE/DCE 접속규격(1976년에 패킷교환을 위한 표준으로 처음 권고) X.75 패킷 교환방식에 의한 국제 공중 데이터 교환망에서, 각국 관문국의 간의 교환접속에 필요한 제어정보의 형식이나 제어절차를 규정 [해설작성자 : 천천히 하나씩]

67. 다음과 같은 특성을 갖는 네트워크 형상은?           가. 버스형      나. 링형      다. 성형      라. 계층형      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 70%       <문제 해설> 성형 네트워크 위상(Topology) - 중앙에 호스트 컴퓨터가 있고 이를 중심으로 터미널들이 연결되는 중앙 집중식의 네트워크 구성형태이다. - 중앙컴퓨터와 직접 연결되어 응답이 빠르고 통신비용이 적게 소요되지만,중앙컴퓨터에 장애가 발생되면 전체시스템이 마비되는 분산시스템의 위상구조 [해설작성자 : 천천히 하나씩]

68. OSI 7 계층 중 응용계층의 기능이 아닌 것은?      가. 메일 전송      나. 폭주 제어      다. 파일 전송      라. 문서 교환      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 82%       <문제 해설> 폭주제어는 네트워크계층입니다 [해설작성자 : 김종오] 응용계층 사용자에게 인터넷응용서비스제공 email, FTP, HTTP등의 인터넷 응용서비스를 제공한다. [해설작성자 : 천천히 하나씩]

69. 다음 설명에 해당하는 것은?           가. IEEE 802      나. RS-232C      다. X.25      라. V.24      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 61%       <문제 해설> EIA표준 = RS-232C [해설작성자 : HS]

70. 다음이 설명하고 있는 시스템은?           가. 멀티태스킹 시스템      나. 시분할 시스템      다. 시스템 제너레이션 시스템      라. 데이터베이스 관리 시스템      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 56%       <문제 해설> 다수의 단말이 통신회선을 이용하여 동일한 컴퓨터를 동시에 이용할 수 있게 하는 시스템 실시간 대화형 처리 및 CPU의 활용도를 높이는 역할 = 시분할 시스템 [해설작성자 : comcbt.com 이용자]

71. 화상정보가 축적된 정보센터의 데이터베이스를 TV 수신기와 공중전화망에 연결해서 이용자가 화면을 보면서 상호대화 형태로 각종 정보검색을 할 수 있는 것은?      가. Teletext      나. Videotex      다. HDTV      라. CATV      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 60%       <문제 해설> TV(vidio)수신기와 전화망(tex) 에 연결 화면을 보며 상호대화 [해설작성자 : comcbt.com 이용자]

72. 통신 프로토콜의 기본적인 구성요소가 아닌 것은?      가. 구문      나. 문법      다. 의미      라. 타이밍      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 63%       <문제 해설> 프로토콜의 기본적인 구성요소는 중요합니다! 구문 , 의미, 타이밍 [해설작성자 : 사무자동화고딩]

73. 에러 제어 방식 중 CRC(Cyclic Redundancy Check)에 대한 설명으로 옳은 것은?      가. 한 블록의 데이터 끝에 하나의 비트를 추가하여 에러를 검출하는 방법이다.      나. 에러 검출뿐만 아니라 에러 정정까지도 가능한 방법이다.      다. 프레임 단위로 오류 검출을 위한 코드를 계산하여 프레임 끝에 부착하는데 이를 “FCS"라 한다.      라. 에러 검출을 위해 해밍 코드(Hamming code)를 사용한다.      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 47%       <문제 해설> CRC(순환중복검사) : 프레임 단위로 오류 검출 [해설작성자 : HS] 에러검출기법 중 하나인 CRC를 간단히 알아보아요 다항식 코드를 사용하여 오류를 검출하는 방식이에요. 가장 널리 사용되는 방식이구요 FCS라는 에러검출코드를 정보에 추가해서 전송하는 방식을 써요. 오류를 검출은 가능한데 정정은 못해요. [보기] 1.한 블록 데이터 끝에 하나의 비트(패리티비트)를 추가하는 것은 패리티검사(parity check)에서 사용하는 방법이에요. 2.CRC는 오류 검출만 가능해요. 정정은 불가능해요. 4.해밍코드는 FEC에서 사용해요. [해설작성자 : 식빵빌런]

74. 데이터 전송을 수행하는 경우, 전달 방향이 교대로 바뀌어 전송되는 교번식 통신 방식으로 무전기에 사용되는 것은?      가. 반이중 통신      나. 전이중 통신      다. 단방향 통신      라. 실시간 통신      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 77%       <문제 해설> 반이중 통신은 동시에 양쪽 방향에서 전송할 수 없다. [해설작성자 : hyuntwokim] 양방향 동시 전송은 전이중 방식

75. 보안을 위한 암호화(Encryption)와 해독(Decryption) 및 데이터 압축을 지원하는 OSI 계층은?      가. 전송계층      나. 세션계층      다. 표현계층      라. 물리계층      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 57%       <문제 해설> 암호화, 압축, 해독 지원 -> 표현계층 [해설작성자 : comcbt.com 이용자]

76. 불균형적인 멀티 포인트 링크 구성에서 회선제어 방식 중 주 스테이션에서 각 부 스테이션에 데이터 전송을 요청하는 방식은?      가. 실랙션 방식      나. 대화모드 방식      다. 폴링 방식      라. 회선쟁탈 방식      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 69%       <문제 해설> 셀렉션: 단말기가 받을 준비가 되어있는가를 물음 폴링: 단말기에게 데이터 전송을 요청 [해설작성자 : hyuntwokim]

77. 다음 중 데이터 통신에서의 변복조 방식이 아닌 것은?      가. ASK      나. PSK      다. FSK      라. ESK      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 77%       <문제 해설> 진폭 변이 변조(ASK) 주파수 변이 변조(FSK) 위상 변이 변조(PSK) 직교 진폭 변조(QAM) [해설작성자 : hyuntwokim]

78. HDLC 프레임 구조에 포함되지 않는 것은?      가. 주소부      나. 제어부      다. FCS      라. 스타트 및 스톱비트      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 71%       <문제 해설> HDLC 프레임구조 및 순서 FLAG-주소부-제어부-정보부-FCS-FLAG [해설작성자 : 미장동죠스]

79. 다음 중 비교적 좁은 지역(구내 건물 등)에 구성하여 이용하는 대표적인 정보통신망은?      가. LAN      나. WAN      다. VAN      라. ISDN      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 82%

80. ARQ 방식 중 데이터 프레임을 연속적으로 전송해 나가다가 NAK를 수신하게 되면, 오류가 발생한 프레임 이후에 전송된 모든 데이터 프레임을 재전송하는 것은?      가. Go-back-N ARQ      나. Selective-Repeat ARQ      다. Stop-and-Wait ARQ      라. Adaptive ARQ      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 74%       <문제 해설> 정답 1. Go-back-n ARQ: 오류가 발생한 블록 이후의 모든 블록을 재전송. 2. Selective Repeat ARG(선택적 재전송): 오류가 발생한 블록만을 재전송. 3. Stop-and-Wait ARQ(정지-대기 재전송): 응답을 기다리는 방식. 4. Adaptive ARQ(적응적): 상태에 따라 그때그때, 전송효율이 제일 좋다. 제어회로가 복잡하며 비용이 많이 든다. [해설작성자 : 박지명]

사무자동화산업기사 필기 기출문제(해설) 및 CBT 2015년09월19일을 이용해 주셔서 감사합니다.
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