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사무자동화산업기사 필기 기출문제(해설) 및 전자문제집 CBT 2014년05월25일

1과목 : 사무자동화 시스템

1. 사무자동화시스템을 평가하는 방법에 속하지 않는 것은?      가. 투자 효율 산정법      나. 상대적 평가법      다. 정성적 평가법      라. 전사적 비교법      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 55%       <문제 해설> 전사적 비교법말고 정량적평가법! [해설작성자 : 고구마]

2. 다음은 사무자동화의 흐름을 나타낸 것이다. 시대별 분류방법으로 바르게 나열된 것은?      가. 실무관리시대→분산처리시대→분산형 Office시대→집중처리시대→OA 도입시대→분산적 OA시대      나. 실무관리시대→분산형 Office시대→집중처리시대→분산처리시대→분산적 OA시대→OA 도입시대      다. 실무관리시대→OA 도입시대→집중처리시대→분산처리시대→분산형 Office시대→분산적 OA시대      라. 실무관리시대→집중처리시대→분산처리시대→OA 도입시대→분산적 OA시대→분산형 Office시대      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 73%

3. 다음 중 입력장치와 입력매체가 잘못 연결된 것은?      가. 자기잉크문자판독기 - 수표      나. 디지타이저 - 도면, 차트      다. 바코드 판독기 - 국제제품코드      라. 트랙볼 - 마이크로필름      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 73%       <문제 해설> 트랙볼- 노트북 패드로 생각하면됨 입력매체는    사람의 손가락

4. 다음 중 사무자동화의 기본 성공요소가 아닌 것은?      가. 철학      나. 장비      다. 제도      라. 행동과학      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 66%       <문제 해설> 사무자동화의 구성요소 1. 철학 : oa에 대한 개념과 파악 및 목적과 목표, 계획, 실펀애 대한 확고한 신념과 의지 2. 장비 : 하드웨어와 소프트웨어로 구분 3. 제도 : 사무실 조작, 사무실공간, 사무실업무 등과 같은 유형적인 것과 사무실 내의 인간관계, 절차 및 형식 등과 같은 무형적인 것을 포함 4. 인간 : 모든 시스탬의 주체 및 운영의 주역으로 가장 중요한 요소 - 행동과학 : 사무자동화의 학뭉 [해설작성자 : 하호하]

5. 사진, 문자, 그림 등을 미세한 점으로 분해한 다음 이를 전기 신호로 변환시켜 전송하고 수신된 전기 신호를 원래의 정보로 재현하는 기능을 가진 화상 자료 통신기기는?      가. 텔렉스      나. 팩시밀리      다. 텔레타이프      라. 텔레텍스트      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 82%       <문제 해설> 팩시밀리: fax.사진·지도·선화 등의 여러 문서들을 전기신호로 바꾸어 전송하고 재생하는 통신방식. 텔렉스: 전신서비스. 언론기관이나 기업국제통신용으로 널리사용함. 텔레타이프: 케이블이나, 무선중계방식을 통해 송수신.수신측은 기계적으로 번역되어 나오게됨 텔레텍스트: 텔레비전 전파의 지극히 짧은간격을 이용해 문자정보를 전달. [해설작성자 : 연지곤지]

6. 다음 중 변동자료를 모아 한꺼번에 처리하는 자료처리 방식은?      가. 일괄 처리      나. 온라인 실시간 처리      다. 분산 처리      라. 시분할 처리      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 85%

7. 인터넷 서비스에서 다른 컴퓨터를 자신의 컴퓨터와 같이 원격으로 사용할 수 있도록 지원해주는 것은?      가. Telnet      나. Archie      다. FTP      라. E-mail      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 82%       <문제 해설> Archie : 정보검색 FTP : 컴퓨터와 컴퓨터간의 파일 송수신을 위한 프로토콜

8. 다음 중 자료저장 기기로서 종이에 인쇄된 정보를 축소 촬영한 필름에 저장하는 기기는?      가. CAR(Computer Assisted Retrieval)      나. COM(Computer Output Microfilm)      다. 광디스크      라. CD-ROM      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 79%       <문제 해설> 촬영한 필름에 저장하는 기기는? 필름 = microfilm COM(Computer Output Micro F.I.L.M) [해설작성자 : 벌써 2017년 9월]

9. 데이터베이스의 기본적 모형이라고 볼 수 없는 것은?      가. 관계 모형      나. 상호 모형      다. 망 모형      라. 계층 모형      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 70%       <문제 해설> 관계모형 계층모형 망모형 객체모형

10. 다음 중 사무자동화의 정성적 효과인 것은?      가. 재고, 설비, 금리 등에 대한 직접비, 간접비의 개선      나. 자료검색 시간 단축      다. 시장(환경)의 변화에 신속히 대처      라. 정보의 입수까지 드는 전체 비용의 절감      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 72%       <문제 해설> 정성적 효과는 질적으로 측정할수 있는 효과입니다. 사무환경 개선에 따른 업무 만족도, 팀원의 사기향상으로 인한 능률 향상, 대외이미지개선, 시장(환경)의 변화에 신속히 대처, 과거 불가능한 일의 조사 가능, 설문조사 등을 통해 간접적으로 평가 등을 예로 들 수 있습니다. 보기 124번은 정량적평가법에 해당

11. 공중 전기 통신 사업자에게 임차한 통신 회선에 자신의 통신망을 연결시켜 메일박스 서비스나 프로토콜 변환, 포맷 변환 등의 부가가치통신 서비스를 이용자에게 분할하여 재판매하는 통신처리망은 ?      가. LAN      나. WAN      다. VAN      라. ISDN      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 72%       <문제 해설> 1. LAN : 근거리 통신망 2. WAN : 원거리 통신망 3. VAN : 부가 가치 통신망 4. ISDN : 종합 정보 통신망 ( 다양한 통신 서비스를 종합적으로 제공함 ) [해설작성자 : 하마왕마미]

12. Windows 시스템 상에서 일본어, 중국어 등 문자수가 많은 언어로 입력하기 위해 필요한 소프트웨어는?      가. OLE      나. OCX      다. IME      라. Active X      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 76%       <문제 해설> * IME(Input Method Editor) : 한글, 한자처럼 컴퓨터 자판에 있는 글쇠보다 수가 더 많은 문자를 계산하거나 입력해주는 시스템 소프트웨어 1. OLE(Object Linking and Embedding) : 윈도우에서 데이터와 데이터를 연결하는 방법 2. OCX(OLE Custom control) : 마이크로소프트 윈도우에서 수행되는 응용프로그램에서 사용되기 위해 만들어질 수 있는 특수목적 프로그램 3. Active X : 일반 응용프로그램과 웹을 연결시키기 위해 제공되는 기술 [해설작성자 : 헉똑톡]

13. 다음 중 데이터베이스 관리자(DBA)의 역할로 적당하지 않은 것은?      가. 데이터베이스의 구성 요소를 결정      나. 데이터 접근 권한을 제어      다. 무결성 제약 조건을 지정      라. 데이터베이스를 응용하고 외부 스키마를 처리      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 69%       <문제 해설> * 데이터베이스 관리자(DBA) : 데이터베이스 관리시스템의 기능을 원할하게 수행하기 위해 관리 책임을 지는사람 1. 데이터베이스 설계 및 운영 2. 시스템 감시 및 성능 분석 3. 데이터베이스 구조 관리 4. DBMS 관리 5. 보안정책, 무결성 유지 6. 예비조치 및 회복에 대한 절차 수립 ※ 외부스키마를 처리하는것은 관리자가 아닌 사용자가 보는 관점입니다. 따라서 4번이 오답 [해설작성자 : 헉똑톡]

14. 사무자동화 시스템의 주요기능이 아닌 것은?      가. 문서화 기능      나. 집중처리 기능      다. 정보 활용 기능      라. 업무의 자동화 기능      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 50%       <문제 해설> 사무자동화 시스템의 주요기능 <문서화, 통신, 정보활용, 업무의 자동화> [해설작성자 : 하마왕마미]

15. 다음 중 전자상거래의 범위에 속하지 않는 것은?      가. EDI(Electronic Data Interchange)      나. CALS(Commerce At Light Speed)      다. MIS(Marketing Information System)      라. MC(Mobile Commerce)      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 51%       <문제 해설> MIS: management information system (경영정보시스템) [해설작성자 : 오정동쓰레빠]

16. 사무자동화 목표설정에서 각 부분별 목표 설정에 포함되지 않는 것은?      가. 최종목표      나. 부문 구성 목표      다. 세부 목표      라. 통합 목표      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 48%       <문제 해설> 최종목표가 있고 이를 위해 부문적으로 목표가 있고 그안에 좀더 세부적으로 목표가 있다. 절차적으로 생각하시면 쉽게 이해하실겁니다! [해설작성자 : 깊은생각]

17. 다음 중 어떤 데이터를 기억장치로부터 읽거나 기억시킬 때 소요되는 시간은?      가. Access Time      나. Seek Time      다. Search Time      라. Read Time      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 74%       <문제 해설> 1. Access Time(접근시간) : 어떤 데이터를 기억장치로부터 읽거나 기억시킬 때 소요되는 시간 2. Seek Time(탐색 시간) : 트랙을 찾는데 걸리는 시간 3. Search Time(회전 지연 시간, 대기 시간) : 섹터를 찾는데 걸리는 시간 4. Read time(판독 시간): 연산된 정보를 연산 장치에서 기억 장소로 보내는 데 걸리는 시간 [해설작성자 : 헉똑톡]

18. 다음 중 IRG(Inter Record Gap)에서 오는 낭비를 줄이기 위해 여러 개의 레코드를 하나의 레코드로 만드는 것을 무엇이라 하는가?      가. Addressing      나. Blocking      다. Buffering      라. Paging      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 53%       <문제 해설> 낭비를 줄이기 위해 블로킹(막다) 한다고 외우면 쉽습니다 [해설작성자 : 다옹쓰]

19. 여러 명의 사용자가 사용하는 시스템에서 컴퓨터가 사용자들의 프로그램을 번갈아가며 처리해 줌으로서 각 사용자가 각자 독립된 컴퓨터를 사용하는 것처럼 느끼게 되는 기능과 관련 있는 것은?      가. off-line system      나. time sharing system      다. dual system      라. batch file system      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 73%       <문제 해설> 시분할체제(time sharing system):시스템은 일정시간 단위로 CPU를 한 사용자에서 다음 사용자로 신속하게 전환함으로써, 각각의 사용자들은 실제로 자신만이 컴퓨터를 사용하고 있는 것으로 여긴다. [해설작성자 : 연지곤지]

20. MIS의 기본 구성의 내용과 관계가 없는 것은?      가. 의사결정 Sub system - MIS의 지휘기능에 해당하며, System 설계기능도 포함      나. 데이터베이스 Sub system - 체계적으로 축적된 데이터의 집합 기능      다. 프로세스 Sub system - 자료 저장ㆍ검색 기능      라. 시스템 설계 Sub system - 의사결정의 이론과 방법에 따라 System 구성      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 64%       <문제 해설> MIS 경영정보시스템. 시스템설계sub system : MIS의 유지, 개발, 통합을 위한 기능 [해설작성자 : 방구뿡뿡] MIS(경영정보시스템) 의사결정 서브시스템 : 지휘기능 데이터베이스 서브시스템 : 자료저장 및 검색 기능 프로세스 서브시스템 : 축적된 데이터 집합 기능 통신설계 서브시스템 : 통신 시스템설계 서브시스템 : 유지,개발,통합 기능 [해설작성자 : HS] 데이터베이서 : 축적된 데이터 집합 기능 프로세스 : 자료저장 및 검색기능 [해설작성자 : 왘] 아래와 같은 오류 신고가 있었습니다. 여러분들의 많은 의견 부탁 드립니다. 추후 여러분들의 의견을 반영하여 정답을 수정하도록 하겠습니다. 참고로 정답 변경은 오류 신고 5회 이상일 경우 수정합니다. [오류 신고 내용] 해설에 데이터베이스 서브시스템과 프로세스 시스템의 기본구성의 내용이 바뀌었습니다 수정해주세요 [해설작성자 : comcbt.com 이용자]

2과목 : 사무경영관리 개론

21. 사무관리 과정 중 사무계획화의 특성으로 옳지 않은 것은?      가. 프로그램      나. 방침설정      다. 재원할당      라. 방침      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 54%       <문제 해설> 사무계획화 특성 1. 예측 2. 목표 3. 방침 4. 프로그램      4.1 스케줄      4.2 절차      4.3 예산 [해설작성자 : 하마왕마미]

22. EDI를 이용해 자료를 송수신하기 위해 필요한 3요소가 아닌 것은?      가. EDI 표준문서      나. EDI 전용 하드웨어      다. EDI 변환 소프트웨어      라. EDI 통신 네트워크      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 55%       <문제 해설> [EDI 구성요소] - EDI 표준 (양식 표준, 통신 표준) - EDI 소프트웨어 (응용 소프트웨어, 변환 소프트웨어, 통신 소프트웨어) - EDI 하드웨어 - EDI 네트워크 [해설작성자 : 이멀전씨]

23. 경영계층별 정보시스템의 구조에 해당하지 않는 것은?      가. 전략계획 정보시스템      나. 관리통제 정보시스템      다. 운영통제 정보시스템      라. 인사 정보시스템      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 52%       <문제 해설>

24. 산업안전보건기준에 관한 규칙에 의거 사용주가 부상자의 응급처치에 필요한 구급용구를 갖추고 있어야 할 사항은?      가. 장소, 사용시기      나. 장소, 사용방법      다. 구입장소, 구입처      라. 관리자, 사용방법      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 78%       <문제 해설> 사용하는 장소와 어떻게 사용하는지에 대한 방법! [해설작성자 : comcbt.com 이용자]

25. 사무 관리자를 위한 조직상의 원칙으로 옳지 않은 것은?      가. 명령 다원화의 원칙      나. 기능화의 원칙      다. 관리 한계의 원칙      라. 개인의 원칙      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 55%       <문제 해설> - 명령 다원화가 아닌 명령 일원화 원칙입니다. (조직원은 한사람의 상사에게 명령을 받아야 함) [해설작성자 : 헉똑톡]

26. 사무량을 측정하기에 부적당한 사무는?      가. 일상적으로 일정한 처리방법으로 반복되는 사무      나. 상당기간 내용적으로 처리방법이 균일하여 변동이 별로 없는 사무      다. 성과 또는 진행상황을 수치화하여 일정단위로 계산할 수 있는 사무      라. 조사기획과 같은 비교적 판단 및 사고력이 요구되는 사무      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 63%       <문제 해설> 판단 및 사고력은 비교적 주관적이죠 -> 객관적인 계산으로 사무량을 측정하기 어려움 [해설작성자 : comcbt.com 이용자]

27. 사무통제의 방법 중 조사 ㆍ 검사 ㆍ 조회 혹은 평가 등을 말하는 것으로 무질서하게 행해지는 산발적인 체크정도나 일정한 규칙에 기초한 표본 조사는?      가. 집중화      나. 감사      다. 예산      라. 절차      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 75%

28. 사무실내의 책상배치 방식 중 점유면적이 적으며 직무상 의사소통이 원활한 배치 방식은?      가. 대향식 배열      나. 동향식 배열      다. 좌우 대칭식 배열      라. S 자형 배열      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 76%

29. 다음 중 사무관리의 원칙과 가장 관계 없는 것은?      가. 용이성      나. 주관성      다. 정확성      라. 신속성      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 68%

30. 서식 설계에 관한 일반 원칙으로 옳지 않은 것은?      가. 서식은 글씨의 크기, 항목 간의 간격 등을 균형 있게 조절하여야 한다.      나. 서식에는 불필요하거나 활용도가 낮은 항목을 넣어서는 아니 된다.      다. 서식에는 가능하면 행정기관의 로고 등을 표시한다.      라. 서식은 특별한 사유가 없어도 별도의 기안문과 시행문을 작성한다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 81%       <문제 해설> 행정 효율과 협업 촉진에 관한 규정 제 1장(총칙) 제3절(서식의 제정 및 활용) 제28조(서식 설계의 일반 원칙) ① 서식은 글씨의 크기, 항목 간의 간격, 적어 넣을 칸의 크기 등을 균형 있게 조절하여 서식에 적을 사항을 쉽게 알 수 있도록 하여야 한다. (보기 1번) ② 서식에는 누구나 쉽게 이해할 수 있는 용어를 사용하고, 불필요하거나 활용도가 낮은 항목을 넣어서는 아니 된다. (보기 2번) ③ 서식은 특별한 사유가 없으면 별도의 기안문과 시행문을 작성하지 아니하고 그 서식 자체를 기안문과 시행문으로 갈음할 수 있도록 생산등록번호ㆍ접수등록번호ㆍ수신자ㆍ시행일 및 접수일 등의 항목을 넣어야 한다. (보기 4번이 오답인 이유) ④ 법령에서 서식에 날인하여야 한다고 정하고 있지 아니하면 서명이나 날인을 선택할 수 있도록 하여야 한다. ⑤ 서식에는 가능하면 행정기관의 로고ㆍ상징ㆍ마크ㆍ홍보문구 등을 표시하여 행정기관의 이미지를 높일 수 있도록 하여야 한다. (보기 3번) ⑥ 민원서식에는 민원인의 편의를 도모하기 위하여 그 민원업무의 처리흐름도, 처리기간, 전자적 처리가 가능한지 등을 표시하여야 하며, 음성정보나 영상정보 등을 수록하거나 연계한 바코드 등을 표기할 수 있다. ⑦ 서식에는 용지의 규격과 지질을 표시하여야 한다. ⑧ 제1항부터 제7항까지에서 규정한 사항 외에 서식 설계에 관한 세부 기준은 행정안전부령으로 정한다. 서식은 특별한 사유가 없으면 별도의 기안문과 시행문을 작성하지 아니하고... 이므로 2번은 오답이예요! [해설작성자 : 짱귀요미냥냥갓>.<]

31. 다음 중 폐기대상 자료에 해당되지 않는 것은?      가. 자료로서 가치가 떨어진 자료      나. 열람빈도가 적어 복사본을 소장할 필요가 없는 자료      다. 판독불능 정도로 훼손된 자료      라. 자료 가치나 상태와 상관없이 일정기간이 지난 자료      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 70%       <문제 해설> 가치 떨어지거나, 열람빈도가 적거나, 아예판독이 불가능하게 훼손된 문서 -> 폐기 (자료가치나 상태와 상관없이 가 땡!) [해설작성자 : comcbt.com 이용자]

32. 관리자에게 완성될 프로젝트에 관하여 최단 시간 내에 완성할 수 있게 하는 방법을 찾는 사무계획 수립기법은?      가. PERT      나. 간트 도표      다. 일정표      라. 회귀기법      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 74%

33. 사무조직의 형태 중 스텝 조직에 대한 특징이 아닌 것은?      가. 전문화 결여에 대한 사항을 개선한 것이다.      나. 모든 일은 기능 담당의 전문가에 의해 가능별로 수행된다.      다. 권한이 집중되어 의견일치가 쉽다.      라. 작업의 표준화가 쉽다.      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 53%       <문제 해설> 3번은 라인조직에 대한 설명입니다. 스탭조직은 전문가 등에게 분야별 권한을 이양하여 운영 [해설작성자 : 저그대마왕]

34. 프로그램의 보호관리에서 복제란 무엇을 의미하는가?      가. 프로그램의 개발과 이에 대한 사항을 대중에게 알려주는 행위      나. 원 프로그램 또는 그 복제물을 공중에게 양도 또는 대여하는 것      다. 프로그램을 유형물에 고정시켜 새로운 창작물을 더하지 아니하고 다시 제작하는 것      라. 프로그램을 공중의 수요를 충족할 수 있을 정도로 복제하여 공중에게 배포하는 것      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 65%       <문제 해설> 1. 공표 2. 배포 3. 복제 4. 발행 [해설작성자 : 하마왕마미]

35. 기안문 구성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?      가. 기안문은 두문, 본문 및 결문으로 구성한다.      나. 수신자가 없는 내부결재문서인 경우에는 “내부결재”로 표시한다.      다. 문서에 다른 서식 등이 첨부되는 경우에는 본문의 내용이 끝난 줄 다음에 “첨부” 표시를 한다.      라. 수신자가 여럿인 경우에는 두문의 수신란에 “수신자 참조” 라고 표시한다.      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 43%       <문제 해설> 3.문서에 다른 서식이 첨부되는 경우에는 본문의 내용이 끝난 줄 다음에 "붙임"을 표시한다 [해설작성자 :    ]

36. 행정기관 등이 작성하는 전자문서가 성립하는 경우는?      가. 결재를 받음으로써 성립      나. 기안함으로써 성립      다. 발송함으로써 성립      라. 수신함으로써 성립      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 61%       <문제 해설> 결재 받았으면 이미 성립! [해설작성자 : comcbt.com 이용자]

37. 공공기록물 관리에 관한 법률상 전자기록물의 안전하고 체계적인 관리를 위해 전자기록물 관리체계를 구축할 때 포함하지 않아도 되는 것은?      가. 전자기록물 관리시스템의 관리 표준화에 관한 사항      나. 전자기록물 보안을 위한 열람 규정에 관한 사항      다. 행정전자서명 등 인증기록의 보존 등에 관한 사항      라. 전자기록물의 진본성 유지를 위한 데이터 관리체계에 관한 사항      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 31%       <문제 해설> 공공기록물 관리에 관한 법률 제5장(기록물의 관리) 제20조(전자기록물의 관리) ① 중앙기록물관리기관의 장은 컴퓨터 등의 정보처리장치에 의하여 생산ㆍ관리되는 기록정보 자료(이하 "전자기록물"이라 한다)의 안전하고 체계적인 관리 및 활용 등을 위하여 다음 각 호의 사항을 포함하는 전자기록물 관리체계를 구축ㆍ운영하여야 한다. 1. 전자기록물 관리시스템의 기능ㆍ규격ㆍ관리항목ㆍ보존포맷 및 매체 등 관리 표준화에 관한 사항 <1번 보기> 2. 기록물관리기관의 전자기록물 데이터 공유 및 통합 검색ㆍ활용에 관한 사항 3. 전자기록물의 진본성 유지를 위한 데이터 관리체계에 관한 사항 <4번 보기> 4. 행정전자서명 등 인증기록의 보존ㆍ활용 등에 관한 사항 <3번 보기> 5. 기록물관리기관 간 기록물의 전자적 연계ㆍ활용 체계 구축에 관한 사항 ② 전자기록물과 전자적으로 생산되지 아니한 기록물의 전자적 관리를 위하여 그 밖에 필요한 사항은 대통령령으로 정한다. 기록물관리기관의 전자기록물 데이터 공유 및 통합 검색ㆍ활용에 관한 사항, 기록물관리기관 간 기록물의 전자적 연계ㆍ활용 체계 구축에 관한 사항은 보기에 나오지 않았지만 이 또한 포함되므로 알아둡시다! [해설작성자 : 짱귀요미냥냥갓>_<]

38. 다음 중 정보통신서비스 제공자의 책무에 해당하지 않은 것은?      가. 이용자의 개인정보를 보호하여야 한다.      나. 건전하고 안전한 정보통신서비스를 제공하여야 한다.      다. 이용자의 권익보호와 정보이용능력의 향상에 이바지하여야 한다.      라. 건전한 정보사회가 정착되도록 노력하여야 한다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 71%       <문제 해설> 4. 사용자가 해야할 일 [해설작성자 : 섬과바다]

39. 다음 자료에서 6월 사무관리의 원가절감 목표 달성도는 몇 [%] 인가?           가. 20%      나. 40%      다. 60%      라. 80%      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 75%       <문제 해설> 원가절감 목표 : 사무원가 - 목표원가 = 300-250=50만원 6월 실제원가 : 270만원 원가절감 : 처음의 사우 원가 - 6월의 실제 원가 = 300-270=30만원 원가절감 목표 달성율 : 30/50 * 100 = 60%

40. 다음 중 사무 간소화의 구체적인 목적이 아닌 것은?      가. 용이성      나. 다양성      다. 정확성      라. 경제성      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 72%       <문제 해설> 사무간소화 목적 : 용이성, 신속성, 정확성, 경제성 [해설작성자 : 윤하잉]

3과목 : 프로그래밍 일반

41. 프로그래밍 언어에서 예약어란?      가. 프로그래머가 미리 설정한 변수      나. 데이터를 저장할 수 있는 이름이 부여된 기억 장소      다. 시스템이 알고 있는 특수한 기능을 수행하도록 이미 용도가 정해져 있는 단어      라. 프로그램이 수행되는 동안 변하지 않는 값을 나타내는 단어      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 77%       <문제 해설> 시스템이 알고 있는 특수한 기능을 수행하도록 이미 용도가 정해져 있는 단어, 변수 이름이나 다른 목적으로 사용 할 수 없는 핵심어, 대부분의 언어는 핵심어를 그대로 예약어로 사용함, 새로 개발되는 프로그램 언어에서 점차 예약어의 사용이 늘고 있음 [해설작성자 : 다용쓰]

42. 프로그램 문서화의 목적으로 거리가 먼 것은?      가. 프로그램 개발팀에서 운용팀으로 인계 인수를 할 수 있다.      나. 사고 발생 시 책임 구분을 명확히 할 수 있다.      다. 프로그램 개발 중 추가 변경에 따른 혼란을 감소시킬 수 있다.      라. 프로그램 개발 후 유지 보수가 용이하다.      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 68%       <문제 해설> 누가 잘못했는지 따지려고 문서화를 하지 않음. [해설작성자 : HS]

43. 원시 프로그램을 컴파일러가 수행되는 기계에 대한 기계어로 번역하는 것이 아니라, 다른 기종에 대한 기계어로 번역하는 것은?      가. linker      나. cross-compiler      다. debugger      라. preprocessor      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 80%

44. 시스템 프로그래밍 언어로 가장 적합한 것은?      가. COBOL      나. FORTRAN      다. C      라. PASCAL      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 83%

45. 고급 언어에 대한 설명으로 틀린 것은?      가. 사람 중심의 언어이다.      나. COBOL은 고급 언어에 해당한다.      다. 고급 언어는 번역 과정 없이 직접 실행 가능하다.      라. 상이한 기계에서 별다른 수정없이 실행 가능하다.      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 63%       <문제 해설> 고급언어 - 사람 중심의 언어, 호환성이 좋아서 상이한 기계에서 수정 없이 실행가능, 실행을 위해서는 번역과정이 필수. 종류 : cobol, fortran, c, basic, snobol, lisp, ada..등등 [해설작성자 : 꽁맹]

46. 단항(Unary) 연산에 해당하는 것은?      가. SHIFT      나. OR      다. AND      라. XOR      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 77%       <문제 해설> OR, AND, XOR : 이항 연산입니다. 단항연산으로는 SHIFT, COMPLEMENT, NOT 등이 있습니다. 이항연산은 피연산자가 2개인 연산이며 단항연산은 피연산자가 1개인 연산입니다. 이항연산의 예 : A OR B : A, B의 2개의 피연산자 단항연산의 예 : NOT A : A 1개의 피연산자 [해설작성자 : 짱귀요미인거야>_<]

47. 다음 중위식(infix)을 후위식(postfix)으로 옳게 표현한 것은?           가. A D K * -      나. - A * D K      다. A D K - *      라. - * A D K      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 79%

48. 로더(Loader)의 기능이 아닌 것은?      가. 번역(Compiling)      나. 링킹(Linking)      다. 할당(Allocation)      라. 재배치(Relocation)      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 70%       <문제 해설> Compiling은 컴파일러의 기능입니다. [해설작성자 : 짱귀요미냥냥갓>.<]

49. 객체지향기법에서 캡슐화에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?      가. 객체간의 결합도가 높아진다.      나. 캡슐화된 객체들은 재사용이 용이하다.      다. 인터페이스를 단순화 시킬 수 있다.      라. 객체의 세부 내용이 외부에 은폐되어 변경이 발생할 경우 오류의 파급 효과가 적다.      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 36%       <문제 해설> 객체간의 응집도는 높아지고 결합도는 떨어진다. [해설작성자 : 방구뿡뿡]

50. C언어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?      가. 다양한 연산자를 제공한다.      나. 이식성이 높은 언어이다.      다. 시스템 프로그래밍이 용이하다.      라. 기계어에 해당한다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 61%       <문제 해설> C언이는 고급언어이며, 기계어로 번역해야 실행할 수 있습니다. [해설작성자 : 사무]

51. C언어에서 사용하는 기본적인 데이터 형이 아닌 것은?      가. char      나. short      다. integer      라. double      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 67%       <문제 해설> char : 문자 short : 정수 int : 정수 (integer이 아님) double : 실수 [해설작성자 : 짱귀요미냥냥갓]

52. 어휘 분석에 대한 다음 설명의 ( ) 안 내용으로 옳은 것은?           가. 모듈      나. BNF      다. 오토마타      라. 토큰      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 72%

53. 준비상태 큐에서 기다리고 있는 프로세스들 중 실행 시간이 가장 짧은 프로세스에게 먼저 CPU를 할당하는 스케줄링 기법은?      가. HRN      나. FCFS      다. SJF      라. ROUND ROBIN      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 61%       <문제 해설> 실행시간이 가장 짧은 (Shortest) 프로세스에게 (Job) 먼저 (First) SJF가 정답 [해설작성자 : 짱귀요미냥냥갓]

54. C언어의 기억 클래스에 해당하지 않는 것은?      가. 동적 변수 (dynamic variable)      나. 자동 변수 (automatic variable)      다. 레지스터 변수 (register variable)      라. 외부 변수 (external variable)      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 59%       <문제 해설> 동적 변수가 아니라 정적 변수입니다^^

55. 기계어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?      가. 프로그램을 작성하고 이해하기가 용이하다.      나. 컴퓨터가 직접 이해할 수 있는 언어이다.      다. 기종마다 기계어가 다르므로 언어의 호환성은 없다.      라. 0과 1의 2진수 형태로 표현되어 수행시간이 빠르다.      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 57%       <문제 해설> 기계어는 이해하기 어렵다 [해설작성자 : :)]

56. 프로그래밍 언어의 해독 순서로 옳은 것은?      가. 링커 → 로더 → 컴파일러      나. 컴파일러 → 링커 → 로더      다. 로더 → 컴파일러 → 링커      라. 컴파일러 → 로더 → 링커      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 84%       <문제 해설> ★해독 순서★ 원시프로그램 → 컴파일러 → 목적프로그램 → 링커 → 로더 [해설작성자 : 2주]

57. 프로세스의 정의로 적당하지 않은 것은?      가. PCB를 가진 프로그램      나. 동기적 행위를 일으키는 단위      다. 프로세서가 할당되는 실체      라. 실행 중인 프로그램      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 57%       <문제 해설> 동기적이 아니라 비동기적입니다. [해설작성자 : 나의머리속]

58. 다음 그림과 같은 기억장소에서 15K를 요구하는 프로그램이 50K 공백의 작업 공간에 배치될 경우, 적용된 기억장치 배치 전략은?           가. Second Fit      나. Worst Fit      다. Best Fit      라. First Fit      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 71%       <문제 해설> First Fit : 빈 영역중 첫 번째 영역에 배치 (위 문제를 예시로 들었을 때, 30K 공백) Best Fit : 단편화를 가장 적게 남기는 영역에 배치 (위 문제를 예시로 들었을 때, 16K 공백) Worst Fit : 단편화를 가장 많이 남기는 영역에 배치 (위 문제를 예시로 들었을 때, 50K 공백) Second Fit은 없어요! [해설작성자 : 짱귀요미냥냥갓>.<]

59. 묵시적 순서 제어에 해당하는 것은?      가. 일반 언어에서 문장 나열 순서대로 제어한다.      나. 해당 언어에서 각 문장이나 연산의 순서를 프로그래머가 직접 변경한다.      다. 반복문을 사용해서 문장의 실행 순서를 변경한다.      라. 수식의 괄호를 사용해서 연산의 순서를 변경한다.      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 57%       <문제 해설> 묵시적 순서 제어는 프로그래머가 직접 제어를 표현하지 않는 경우 미리 정해진 순서에 의해 제어가 이루어지는 순서제어 구조. 순서대로 제어한다 그대로 외우면 쉬움 [해설작성자 : 다옹쓰]

60. C언어에서 문자열 입력 시 사용하는 함수는?      가. gets( )      나. getchar( )      다. puts( )      라. putchar( )      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 73%       <문제 해설> gets() : 문자열 입력 getchar() : 문자 하나 입력 puts() : 문자열 출력 putchar() : 문자 하나 출력 char는 문자 하나를 의미하며 s는 string을 의미합니다. [해설작성자 : 짱귀요미냥냥갓]

61. 채널효율을 최대로 하기 위해 블록의 길이를 동적으로 변경할 수 있는 ARQ(Automatic Repeat Request)방식은?      가. 적응적(Adaptive) ARQ      나. Stop-And-Wait ARQ      다. 선택적(Selective) ARQ      라. Go-back-N 방식 ARQ      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 56%       <문제 해설> * 적응적 ARQ : 프레임 길이를 동적으로 변경 * Stop-And-Wait ARQ : 송신측은 하나의 블록을 전송한 후 수신측에서 에러의 발생을 점검한 다음 에러발생 유무 신호를 보내올때까지 기다리는 방식 * 선택적 ARQ : 여러 블록을 연속적으로 전속하고 부정 응답(NAK)이 있는 블록만 재전송 * GO-Back-N ARQ : 여러블록을 연속적으로 전송하고 부정응답이후 모든 블록을 재전송 [해설작성자 : 헉똑톡]

62. 접속된 두 장치 간에 한 번씩 교대로 데이터를 교환하는 통신방식은?      가. 단방향 통신방식      나. 반이중 통신방식      다. 다방향 통신방식      라. 전이중 통신방식      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 76%

63. 어떤 회사에 8개의 장치가 완전히 연결된 망형 네트워크를 가지고 있다. 최소로 필요한 케이블의 연결 수(C)와 각 장치 당 포트 수(P)는 ?      가. C=28, P=7      나. C=28, P=8      다. C=32, P=7      라. C=32, P=8      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 58%       <문제 해설> 망형 네트워크에서의 케이블 연결수 = n(n-1)/2 = 8(8-1)/2 =28 망형 네트워크에서의 장치당 포트수 = 장치수 - 1 = 7 [해설작성자 : 꼬몽이 아빠]

64. 광대역 종합 정보 통신망인 ATM 셀 (Cell)의 구조로 옳은 것은?      가. Header : 5 octets, Payload : 53 octets      나. Header : 5 octets, Payload : 48 octets      다. Header : 5 octets, Payload : 50 octets      라. Header : 6 octets, Payload : 52 octets      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 62%       <문제 해설> ATM의 셀의 크기는 53Byte(헤더 : 5Byte, 사용자정보 : 48Byte)이며 고정 길이임 셀의 크기 단위로 Byte 대신 옥테드(Octet)를 사용하기도 함 [해설작성자 : 마스크쓴 고양이]

65. 다음 중 CATV의 주요 구성 요소로 틀린 것은?      가. 헤드앤드(HEAD-END)      나. 모뎀      다. 전송로      라. 가입자 단말장치      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 54%       <문제 해설> * CATV 시스템의 기본 구성 1. 헤드엔드: 케이블 헤드와 안테나 엔드의 합성어. 시스템 전체를 제어하고, 신호를 전송로에 송출하기 위한 모든 설비 2. 전송로 : 전송하기 위한 통로 3. 가입자 단말장치 : 정보를 수신하기 위한 장비 [해설작성자 : 헉똑톡]

66. 패킷교환망의 특징으로 틀린 것은?      가. 장애 발생 시 대체 경로 선택 불가능하다.      나. 프로토콜 및 속도 변환이 가능하다.      다. 대량의 데이터 전송 시 전송 지연이 발생될 수 있다.      라. 표준화된 프로토콜을 적용한다.      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 71%       <문제 해설> 장애 발생 시 대체 경로 선택 가능 [해설작성자 : HS]

67. 데이터 통신에서 주국이 부국에게 전송할 데이터의 유무를 묻는 것은?      가. Polling      나. Calling      다. Selection      라. Link up      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 65%

68. OSI 7계층 중 프로세스간의 대화 제어 및 동기점을 이용한 효율적인 데이터 복구를 제공하는 계층은?      가. 물리계층      나. 네트워크계층      다. 세션계층      라. 표현계층      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 52%

69. ISDN의 채널(channel)의 종류가 아닌 것은?      가. B      나. C      다. D      라. H      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 51%       <문제 해설> ISDN채널의 종류는 B, D, H가 있다. B : 사용자 정보 전송에 사용된다. 속도 : 64Kbps D : 제어 신호 전송에 사용된다. 속도 : 16Kbps or 64Kbps H : 사용자 정보 전송에 사용된다.    속도 : 384Kbps or 1536Kbps or 1920Kbps [해설작성자 : 한기대컴공]

70. 문자 위주 동기전송에서 문자 동기를 나타내는 전송 제어 문자로 맞는 것은?      가. SYN      나. SOH      다. ETX      라. ENQ      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 66%       <문제 해설> SYN: 문자동기 SOH: 헤딩의 시작 ETX: 본문의 종료 ENQ: 상대편에 데이터 링크 설정 및 응답 요구 [해설작성자 : 2일후 시험]

71. 인터넷에 사용되고 있는 통신용 프로토콜은?      가. IEEE 802      나. TCP/IP      다. CAT 5      라. 10 Base T      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 78%

72. 다음 중 ITU-T(Intercational Telecommunications Union Telecommunication)에서 1976년에 패킷교환망을 위한 표준으로 처음 권고안을 발간한 프로토콜은?      가. X.25      나. I.9577      다. CONP      라. CLNP      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 74%

73. X.25 프로토콜의 패킷계층에서 하나의 전송 링크를 통하여 여러 개의 논리적 연결을 제공하는 기능은?      가. 흐름제어      나. 에러제어      다. 다중화      라. 리셋과 리스타트      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 73%

74. 다음 중 에러검출과 정정이 가능한 것은?      가. 수평패리티검사      나. 수직패리티검사      다. 정마크부호      라. 해밍부호      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 69%

75. OSI 7계층 중 전송(transport)계층의 주요 기능으로 맞는 것은?      가. 종단 간 신뢰성 있는 메시지의 전달기능 제공      나. 코드변환 및 암호화, 데이터 압축 기능 제공      다. 데이터 송수신의 기계적, 전기적 규격 정의      라. 패킷을 목적지까지 전달 담당      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 45%       <문제 해설> 전송계층 - 종단 시스템(End-to-End)간에 투명한 데이터 전송을 가능하게 함 - 전송 연결 설정, 데이터 전송, 연결 해제 기능 - 주소 설정, 다중화, 에러 제어, 흐름 제어 [해설작성자 : 마스크쓴 고양이]

76. 동일 건물이나 인접한 건물에 있는 다양한 컴퓨터 기기들을 상호 연결하여 정보통신망에 연결된 다른 기기나 주변기기들과 공유할 수 있도록 설계한 네트워크 형태(topology)는?      가. 패킷교환망(PSDN)      나. 부가가치통신망(VAN)      다. 근거리통신망(LAN)      라. 공중전화망(PSTN)      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 79%

77. 다음 중 정보통신시스템의 회선구성 또는 처리방식에 해당되지 않는 것은?      가. 온-라인(On-line) 방식      나. 트래픽(Traffic) 방식      다. 일괄(Batch) 처리방식      라. 실시간(Real time) 처리방식      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 52%

78. 다음 중 다중화(multiplexing)의 의미로 적합한 것은?      가. 하나의 경로에 하나의 채널을 전송하는 기술      나. 하나의 경로에 복수의 채널을 전송하는 기술      다. 복수의 경로에 하나의 채널을 전송하는 기술      라. 복수의 경로에 복수의 채널을 전송하는 기술      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 62%

79. RFC-821에 정의된 이메일 통신을 위한 인터넷 응용프로토콜인 SMTP의 잘 알려진 기본 포트는?      가. 포트 21      나. 포트 23      다. 포트 25      라. 포트 80      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 46%       <문제 해설> - 네트워크 포트 번호 포트 21 : FTP제어 (20번은 FTP 전송) 포트 23 : TELNET 포트 25 : SMTP 포트 80 : HTTP [해설작성자 : 헉똑톡]

80. 실제로 전송할 데이터가 있는 단말장치에만 타임 슬롯을 할당함으로써 전송 효율을 높일 수 있는 다중화 방식은?      가. 동기식 다중화      나. 광대역 다중화      다. 통계적 시분할 다중화      라. 주파수 분할 다중화      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 54%

사무자동화산업기사 필기 기출문제(해설) 및 CBT 2014년05월25일을 이용해 주셔서 감사합니다.
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