자격증 필기 기출문제




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최신 사무자동화산업기사 필기 기출문제(해설) : [다운로드]


사무자동화산업기사 필기 기출문제(해설) 및 전자문제집 CBT 2011년08월21일


1과목 : 사무자동화 시스템


1. 하이시에라 표준안(High Sierra specification)은 무엇에 관한 표준안인가?
     가. 멀티미디어
     나. CD-ROM
     다. PC-MPC
     라. 컴퓨터 그래픽

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 64%
     <문제 해설>
- 국제표준화기구(ISO)가 제정한 읽기 전용 콤팩트디스크 기억 장치(CD-ROM) 논리 형식의 표준 규격
- 일본의 소니사, 네덜란드의 필립스사, 미국의 마이크로소프트사 등 14개사가 개발하여 제안한 하이시에라 규격(High Sierra specification)을 바탕으로 하여 ISO가 1988년에 표준화하였다

[해설작성자 : nhauy]

2. 사무자동화를 추진하는데 있어 먼저 적용할 특정 부문을 선정하여 사무자동화를 추진해가는 접근 방식은?
     가. 공통과제형 접근방식
     나. 전사적 접근방식
     다. 부문 전개 접근방식
     라. 업무별 접근방식

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     정답률 : 66%
     <문제 해설>
부분 전개 접근 방식 :
▶먼저 적용할 특정 부분을 선정하여 사무자동화를 추진해가는 접근방식.
▶요구가 큰 부분을 먼저 추진함.
▶추진하기 쉬운 업무부터 우선 추진함
▶전시효과가 큰 업무부터 먼저 추진함
▶시행착오가 감소하고 사무자동화 필요성이 높은 부서부터 고려해 비용과 인력 시간 모두가 절약됨
▶사무자동화 해당 업무의 정확한 파악이 어려움
[해설작성자 : 뚝섬컴]

3. 다음 중 워드프로세서의 기본 기능으로 가장 거리가 먼 것은?
     가. 데이터 처리 기능
     나. 문서 인쇄 기능
     다. 문서 보관 기능
     라. 문서 편집 및 교정 기능

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 64%
     <문제 해설>
워드프로세서는 문서 입력, 편집, 교정, 인쇄, 보관 기능을 수행합니다. 데이터 처리 기능과는 관련 없습니다

4. 사무자동화를 보다 활성화하기 위한 사무처리제도 개선 방안에 적합하지 않은 것은?
     가. 표준화
     나. 간소화
     다. 정형화
     라. 폐쇄화

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 89%
     <문제 해설>
표준화, 간소화, 전문화, 정형화
[해설작성자 : 뚝섬컴]

5. 컴퓨터의 자원을 관리해주는 시스템 프로그램을 무엇이라 하는가?
     가. 인터프리더
     나. 컴파일러
     다. 통신 관리 시스템
     라. 운영체제

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 83%
     <문제 해설>
* 운영체제(OS; Operating System)의 정의
- 한정된 컴퓨터 시스템의 자원을 보다 효율적으로 관리하고 운영함으로써 사용자들에게 편의를 제공하고자 하는 시스템 프로그램
[해설작성자 : 뚝섬컴]

6. 서버에 저장되어 있는 파일이나 데이터를 보호하는 방법이 아닌 것은?
     가. 핫 픽싱(Hot Fixing)
     나. 파일 복제 서비스(File Replication Service)
     다. JPEG(Joint Photographic Expert Group)
     라. RAID(Redundant Array of Inexpensive Disk)

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 82%
     <문제 해설>
핫 픽싱(Hot Fixing) : OS에서 디스크의 배드 섹터를 발견했을 경우 자동으로 그곳에 있던 데이터를 다른 섹터로 옮긴 다음 해당 배드 섹터를 앞으로 사용하지 않겠다고 표시하는 기능
[해설작성자 : 뚝섬컴]

7. 다음 중 표시장치가 아닌 것은?
     가. CRT
     나. LCD
     다. PDP
     라. Track-ball

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 89%
     <문제 해설>
Track-ball : 구형 마우스의 한 종류(입력장치)
[해설작성자 : 뚝섬컴]

8. 데이터베이스 자체를 생성(CREATE)하거나 변경(ALTER)하는 목적으로 사용하는 언어는?
     가. DCL
     나. DDL
     다. DML
     라. DBMS

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 55%
     <문제 해설>
DDL :
데이터베이스에서 데이터와 데이터 간의 관계를 정의하여 데이터베이스 구조를 설정하는 구조화 조회 언어(SQL)문. 데이터베이스, 테이블, 필드, 인덱스 등 객체(object)를 생성하고(CREATE), 제약을 걸며, 변경하거나(ALTER) 삭제하는(DROP) 등 응용 프로그램과 데이터베이스 관리 시스템 간의 인터페이스인 질의에 사용되는 SQL문이다
[해설작성자 : 뚝섬컴]

1. DCL : 데이터 제어어. 데이터 회복, 보안, 무결성, 병행 수행 제어 등을 정의하는데 사용하는 언어.
3. DML : 데이터 조작어. 사용자가 응용 프로그램으로 데이터베이스에 저장된 데이터를 검색, 삽입, 삭제, 변경하기 위해 사용되는 언어.

DDL ( Data Definition Language)은 데이터베이스 스키마를 정의하는 일련의 SQL 명령입니다.
[해설작성자 : 소소한여자]

9. 다음 중 세계최초의 상업용 컴퓨터는?
     가. UNIVAC
     나. EDSAC
     다. EDVAC
     라. ENIAC

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 55%
     <문제 해설>
에니악(ENIAC, 미국, 1946년) 에니악은 세계 최초의 컴퓨터
에드삭(EDSAC, 영국, 1949년) 에드삭은 세계 최초의 프로그램 내장방식 컴퓨터
에드박(EDVAC, 미국, 1950년) 에드박은 에니악을 개발한 그룹에 의해 에니악의 후속으로 프로그램 내장방식의 아이디어를 적용하려고 계획했는데, 주요 멤버들이 계획에서 이탈했기 때문에 완성은 에드삭보다 늦어졌다.
유니박원(UNIVAC-1, 미국, 1950년) 유니박원은 세계 최초의 상업용 컴퓨터
[해설작성자 : 뚝섬컴]

10. 전자 우편에서 인증, 메시지 무결성, 송신처의 부인 방지, 데이터 보안과 같은 암호화적 보안 서비스를 제공할 수 있는 것은?
     가. 세션키 분배방식
     나. POP3
     다. S/MIME
     라. SMTP

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 72%
     <문제 해설>
S/MIME [ Security Services for MIME, Security Services for Multipurpose Internet Mail Extension ]
이메일의 안전성을 지키는 전송 방식의 하나. 인터넷 환경은 본래 보안이 취약하여 온라인 구매 등 전자 상거래 보급에 걸림돌이 되고 있기 때문에 이러한 기술이 급격히 향상되고 있다
[해설작성자 : 뚝섬컴]

11. 뉴미디어의 분류방법으로 정보를 전달하는 매체를 기준으로 한 분류방법에 속하지 않는 것은?
     가. 데이터계
     나. 무선계
     다. 유선계
     라. 패키지계

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 65%
     <문제 해설>
* 뉴미디어 분류
방송계(유선계), 통신계(무선계), 패키지계
[해설작성자 : 뚝섬컴]

12. 기업에서 많이 사용되고 있는 ERP는 다음 중 어떤 종류에 속하는가?
     가. 운영체제
     나. 데이터베이스 관리시스템
     다. 응용 시스템
     라. 통신전용 소프트웨어

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 55%
     <문제 해설>
ERP는 기업경영에 필요한 모든 자원의 흐름을 언제든지 정확히 추출하여 기업에서 소요되는 자원의 효적인 배치와 평가를 목적으로 하는 응용 서비스입니다

13. 다음 중 마이크로필름 저장장치의 장점이 아닌 것은?
     가. 저장비용이 저렴하다.
     나. 고밀도 기록을 할 수 있다.
     다. 매체를 기록하는 시간이 짧다.
     라. 저장된 매체의 장기보전이 가능하다.

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 59%
     <문제 해설>
마이크로 필름은 필름에 데이터를 기록하는 방식으로 시간이 오래 걸립니다.

14. 다른 기종간의 네트워크에서 파일을 이용하기 위한 파일 시스템용으로 사용하는 것은?
     가. TELNET
     나. HTTP
     다. FTP
     라. NFS

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 36%
     <문제 해설>
TELNET(원격접속, telecommunication network ), HTTP(HyperText Transfer Protocol)
FTP(File Transfer Protocol), NFS(Network File System)
[해설작성자 : 하늘컴퓨터]

15. 다음 ( ) 안에 알맞은 것은?

    

     가. 암호제공
     나. 방화벽
     다. 전자화폐
     라. 인증화폐

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 57%
     <문제 해설>
전자 거래 기본법 3장 14조 "전자거래사업자는 전자거래의 안전성 및 신뢰성을 확보하기 위하여 암호제품을 사용할 수 있다."
[해설작성자 : Polaris]

16. 사무자동화 시스템의 목적에 가장 거리가 먼 것은?
     가. 욕구의 다양화에 대처
     나. 처리의 신속화와 정확화
     다. 처리의 투명화
     라. 비정형적 업무의 자동화

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 76%
     <문제 해설>
사무자동화의 궁극적 목적
.최적화된 시스템 구축과 사무부분의 생산성(효율성) 향상
.조직의 경쟁력 강화와 인간성, 창조성 향상
(비정형적 업무는 자동화에 적당치 않음)
[해설작성자 : 뚝섬컴]

17. 다음 중 MPEG의 설명으로 옳지 않은 것은?
     가. 정지영상 압축에 대한 ISO국제 표준안
     나. 동영상 압축에 대한 ISO국제 표준안
     다. 손실압축 기법에 포함
     라. MPEG-1, MPEG-2, MPEG-4 등이 해당됨

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 61%
     <문제 해설>
JPEG : 정지영상 압축에 대한 표준안
MPEG : 동영상 압축에 대한 표준안
[해설작성자 : 뚝섬컴]

18. 다음 중 충격식 프린터에 해당하는 것은?
     가. 라인 프린터
     나. 레이저 프린터
     다. 열전사 프린터
     라. 잉크젯 프린터

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 75%
     <문제 해설>
충격식 프린터[ impact printer ] : 밴드, 체인, 트레인, 드럼, 데이지 휠, 도트 매트릭스 등 다양한 종류가 있다
비충격식 프린터[ non-impact printer ] : 레이저(laser), 잉크젯(ink jet), 열전사(thermal transfer), 또는 전자 사진(photographic) 기술을 사용하는 프린터 등이 있다
[해설작성자 : 뚝섬컴]

19. 2.3 GHz 주파수 대역의 고속 휴대용 인터넷 서비스는?
     가. WiBro
     나. Bluetooth
     다. DMB
     라. WCDMA

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 81%
     <문제 해설>
와이브로(Wireless Broadband Internet) : 무선광대역인터넷, 무선초고속인터넷, 2.3㎓ 휴대인터넷 이라고도 한다
[해설작성자 : 뚝섬컴]

20. 하드 디스크 드라이브(HDD)와 비슷하게 동작하면서 기계적 장치인 HDD와는 달리 반도체를 이용하여 정보를 저장하는 것은?
     가. USB메모리
     나. CCD
     다. DVD
     라. SSD

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 66%
     <문제 해설>
SSD(Solid State Drive)
하드디스크와 마찬가지로 저장장치로 쓰이는 것으로 기존 하드디스크의 느린 엑세스 속도를 보완하기 뒤해 설개되었다

2과목 : 사무경영관리 개론


21. 관리의 행동 과정 중 사무 계획화에 속하지 않는 것은?
     가. 예측
     나. 방침설정
     다. 재원할당
     라. 절차

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 62%
     <문제 해설>
관리의 기능
- 계획화 (Planning) : 목적을 달성하기 위해 미래에 대한 전망이나 예측을 하는 것이다.
- 조직화 (Organizing) : 게획이 실현될 수 있도록 직무를 명확화하고, 이들 직무를 유기적으로 결합하여 직무 상호 간의 전체적 관련을 객관적으로 규정함과 아울러 기타 필요한 재원 등을 투입하면서 통합적으로 추진해 나가는 것이다.
- 통제화 (Cintroling) : 계획에 준한 기준을 설정하는 것이다.
- 조정화 (Coordinating) : 업무 수행에 필요한 이해나 견해를 마찰이 없도록 결합하고 조화시키는 것이다.
- 지시 (Directing) : 주어진 목적을 달성하기 위해 직원과 부하들을 지도하는 것이다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

사무계획의 구성 요소 : 예측 Forecast, 목표 Objective, 방침설정 Policy, 프로그램 Program, 스케줄 Schedule, 절차 Procedure, 예산 Budget.

22. 산업안전보건기준에 관한 규칙에 의거 근로자의 이상기압으로 인한 건강장해의 예방을 위해 정의한 이상기압의 기준은?
     가. 압력이 제곱센티미터당 0.5그램 이상인 기압
     나. 압력이 제곱센티미터당 1그램 이상인 기압
     다. 압력이 제곱센티미터당 0.5킬로그램 이상인 기압
     라. 압력이 제곱센티미터당 1킬로그램 이상인 기압

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 59%
     <문제 해설>
▶ 산업안전보건기준에 관한 규칙
제5장 이상기압에 의한 건강장해의 예방
제522조(정의) 이 장에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같다.
1. "이상기압"이란 압력이 제곱센티미터당 1킬로그램 이상인 기압을 말한다.
2. "고압작업"이란 이상기압에서 잠함공법(潛函工法)이나 그 외의 압기공법(壓氣工法)으로 하는 작업을 말한다.
3. "잠수작업"이란 물속에서 공기압축기나 호흡용 공기통을 이용하여 하는 작업을 말한다.
4. "기압조절실"이란 고압작업에 종사하는 근로자가 작업실에 출입할 때 가압 또는 감압을 받는 장소를 말한다.
5. "압력"이란 게이지 압력을 말한다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

23. 구체적인 목적이나 절차, 작업 방법에 대해서 품질표준을 정하여 관리하는 활동은?
     가. 사무 재고관리
     나. 사무 품질관리
     다. 사무 보증관리
     라. 사무 공정관리

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 64%
     <문제 해설>
사무 품질관리 : 구체적인 목적이나 절차, 작업 방법에 대해서 품질표준을 정하여 관리하는 활동
[해설작성자 : Polaris]

24. 다음 내용이 설명하는 사무통제를 위한 관리 도구로 올바른 것은?

    

     가. 절차도표
     나. 간트 차트
     다. 자동독촉제도
     라. PERT

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 66%
     <문제 해설>
PERT [ program evaluation and review technique ]
작업의 순서나 진행 상황을 한눈에 파악할 수 있도록 작성한 것

간트차트[ Gantt chart ]
1919년 미국의 간트가 창안한 것으로 작업계획과 실제의 작업량을 작업일정이나 시간으로 견주어서 평행선으로 표시하여 계획과 통제기능을 동시에 수행할 수 있도록 설계된 막대도표(bar chart)로 ‘막대그래프 차트’라고도 한다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

25. 다음은 사무량 측정 방법 중 어떤 것을 설명한 것인가?

    

     가. 관측법
     나. WS(Work Sampling)법
     다. CMU(Clerical Minutes per Unit)법
     라. PTS(Predetermined Time Standard)법

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 84%
     <문제 해설>
- 시간 연구법 (Stop Watch) : 가장 일반적으로 알려진 관측법이다. 소요시간을 측정하여 여기서 얻은 수치로서 표준시간을 계정하는 방법이다.
-    워크 샘플링법 (WS; Work Sampling) : 임의의 시간 간격으로 관측하여 시간적 구성 비율을 통계적으로 추측하는 방법이다. 모집단 속에서 임의로 표본을 추출하여 조사하며, 이 표본조사에서 얻은 결과를 분석하여 모집단의 상태를 판정하는 방법이다.
-    요소시간 측정법 (PTS; Predete mined Time Standard) :    기본 동작들에 대한 표준 소요시간을 미리 설정해 놓고, 사무를 구성하는 요소별 표준 소요시간을 더하여 표준시간을 구한다.
-    경험적 측정법 (청취법) : 담당자나 그 업무에 정통한 사람에게 문의한 후 사무량을 측정하는 방법이다.
-    실적 기록법 (CMU; Clerical Minute per Unit) : 일정 단위의 사무량과 소요시간을 계속적으로 기록하고, 통계적 분석을 사용하여 표준시간을 결정하는 방법이다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

26. 사무표준화의 목적과 관계가 없는 것은?
     가. 사무 용어, 개념, 부서별 평가기준을 통일할 수 있다.
     나. 사무원들의 공동관심사에 대한 이해가 촉진된다.
     다. 사무원들을 능력별로 활용할 수 있다.
     라. 사무원의 생산성 향상으로 비용이 증가된다.

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 72%
     <문제 해설>
* 사무의 표준화의 목적
- 관리자가 직원들을 더욱 철저하게 감독, 통제할 수 있고 용어나 개념상의 통일을 기할 수 있음
- 관련된 사람끼리의 공동 이해 촉진과 직원의 생산성 향상 및 통제의 강화로 낭비를 줄일 수 있음
- 직원들의 사기가 높아지며 직원들을 능력별로 활용하기에 유리
[해설작성자 : 뚝섬컴]

27. EDI의 특징이 아닌 것은?
     가. EDI는 데이터 통신망을 이용하는 컴퓨터와 컴퓨터간의 통신방법이다.
     나. EDI는 지역적으로 멀리 떨어진 곳의 회의를 주관하는 컴퓨터 처리방식이다.
     다. EDI에 의해 전달되는 데이터는 구조화되어 있고 자체 처리가 가능한 표준 양식이다.
     라. EDI에서 전자문서교환 대상은 수신한 컴퓨터가 직접 처리하기 때문에 변환과 재입력이 필요 없다.

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 68%
     <문제 해설>
원격 회의[ teleconference ] : 원격 전자 회의라고도 한다. 비디오, 오디오, 컴퓨터망이나 통신 체제 등을 이용하여 멀리 떨어져 있는 사람들이 같은 시간에 같은 주제로 모임을 가질 수 있다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

28. 정보통신망에서 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적 조치에 해당하는 것은?
     가. 개인정보의 안전한 취급을 위한 내부관리계획의 수립 및 시행
     나. 개인정보 관리책임자의 의무와 책임을 규정한 내부 지침 마련
     다. 침해사고방지를 위한 보안 프로그램의 설치 및 운영
     라. 개인정보보호를 위한 정기적인 자체 감사 실시

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 68%
     <문제 해설>
▶ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 시행규칙 제9조 (개인정보의 보호조치)
① 법 제28조제1항 및 제67조제1항에 따른 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적 조치는 다음 각 호와 같다.
1. 개인정보의 안전한 취급을 위한 내부관리계획의 수립 및 시행
2. 개인정보 관리책임자의 의무와 책임을 규정한 내부 지침 마련
3. 개인정보의 안전한 보관을 위한 잠금장치 등 물리적 접근방지 조치
4. 개인정보보호를 위한 정기적인 자체 감사 실시
5. 그 밖에 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적 보호조치
② 법 제28조제1항 및 제67조제1항에 따른 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적 조치는 다음 각 호와 같다.
1. 개인정보에 대한 접근 권한을 확인하기 위한 식별 및 인증 조치
2. 개인정보에 대한 권한 없는 접근을 차단하기 위한 암호화와 방화벽 설치 등의 조치
3. 접속기록의 위조·변조 방지를 위한 조치
4. 침해사고 방지를 위한 보안프로그램의 설치 및 운영
5. 그 밖에 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적 보호조치
[해설작성자 : 뚝섬컴]

29. 다음 중 프로그램 저작자의 권리라고 볼 수 없는 것은?
     가. 공표권
     나. 성명 표시권
     다. 동일성 유지권
     라. 개발 이용권

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 45%
     <문제 해설>
* 프로그램 저작자는 공표권, 성명 표시권, 동일성 유지권과 프로그램을 복제, 개작, 번역, 배포 및 발행할 권리를 가짐
[해설작성자 : 뚝섬컴]

30. 사무관리규정상 서식의 칸 중간에서 기재사항이 끝나는 경우 어떤 표시를 하여야 하는가?
     가.
     나. 이하빈칸
     다. 이하여백
     라. 이하끝

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 61%
     <문제 해설>
▶ 행정업무의 효율적 운영에 관한 규정 시행규칙 제4조(기안문의 구성)
....
⑤ 본문의 마지막에는 다음과 같이 "끝" 표시 등을 한다.
1. 본문의 내용(본문에 붙임이 있는 경우에는 붙임을 말한다)의 마지막 글자에서 한 글자 띄우고 "끝" 표시를 한다. 다만, 본문의 내용이나 붙임에 적은 사항이 오른쪽 한계선에 닿은 경우에는 다음 줄의 왼쪽 한계선에서 한 글자 띄우고 "끝" 표시를 한다.
2. 제1호에도 불구하고, 본문의 내용이 표 형식으로 끝나는 경우에는 표의 마지막 칸까지 작성되면 표 아래 왼쪽 한계선에서 한 글자를 띄운 후 "끝" 표시를 하고, 표의 중간까지만 작성된 경우에는 "끝" 표시를 하지 않고 마지막으로 작성된 칸의 다음 칸에 "이하 빈칸"으로 표시한다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

31. 자료를 컴퓨터 등의 저장매체에 저장하는 데이터베이스의 특징으로 옳은 것은?
     가. 자료의 의존성이 발생한다.
     나. 자료의 비호환성이 존재한다.
     다. 자료의 공유성이 결여되어 있다.
     라. 자료의 공유를 전제로 한다.

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 59%
     <문제 해설>
* 데이터베이스
- 데이터베이스를 구축하는 목적은 통합되지 않은 데이터들을 체계적으로 정리하여, 데이터의 중복성을 최소화시키고 데이터의 공유, 데이터의 일관성 유지, 데이터의 보안 보장 등을 통하여 전체적인 업무의 표준화와 효율을 극대화시키는데 있음
- 데이터베이스 시스템이 가지는 단점은 운영비가 많이 들며 시스템이 복잡하고, 시스템 고장 영향이 너무 큼
[해설작성자 : 뚝섬컴]

32. 다음 중 라인조직의 단점이라고 볼 수 없는 것은?
     가. 상위자에게 너무 많은 책임이 주어짐
     나. 조직구성원의 의욕과 창의력 저하
     다. 독단적인 처사에 의한 폐단을 면하기 어려움
     라. 책임과 권한의 구분이 명확함

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 73%
     <문제 해설>
▶ 스텝(staff) 조직의 단점 (⇔ 라인조직)
- 사무 작업의 표준화, 전문화 및 사무 작업량의 설정과 사무량의 측정, 인건비의 절감이 곤란
- 전문인력의 육성과 기계화 추진이 어려우며, 기술숙련도가 낮음
[해설작성자 : 뚝섬컴]

33. 프로그램배타적발행권이 설정행위에 특약이 없는 경우의 존속 기간은?
     가. 설정행위를 한 다음 날부터 1년간 존속
     나. 설정행위를 한 다음 날부터 3년간 존속
     다. 설정행위를 한 날부터 1년간 존속
     라. 설정행위를 한 날부터 3년간 존속

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 69%
     <문제 해설>
저작권법 제60조3에서 설정 행위에 특약이 없는 한 맨 처음 출판한 날로부터 3년간 출판권이 존속함을 규정하고 있다
[해설작성자 : 뚝섬컴]

34. 사무관리 기능으로 가장 거리가 먼 것은?
     가. 경영활동의 보조 기능
     나. 정보처리 기능
     다. 신속한 의사결정 기능
     라. 조직체의 각 활동을 결합하는 기능

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 48%
     <문제 해설>
사무관리의 기능 ① 연결기능 ② 관리기능 ③ 정보기능
[해설작성자 : 뚝섬컴]

35. 공공기록물 관리에 의거 전자기록물로 구성되어 있는 기록물철의 분류번호는 어떻게 관리하는가?
     가. 해당 전자기록물철의 등록 정보로 관리
     나. 해당 전자기록물철의 접수 정보로 관리
     다. 해당 전자기록물철의 생산 정보로 관리
     라. 해당 전자기록물철의 분류 정보로 관리

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 49%
     <문제 해설>
공공기록물관리에관한법률시행규칙 13조 3항 전자기록물로 구성되어 있는 기록물철의 분류번호는 해당 전자기록물철의 등록정보로 관리한다.
[해설작성자 : Polaris]

36. 작업의 정확도를 향상시키기 위한 표준은?
     가. 양표준
     나. 질표준
     다. 양 및 질표준
     라. 시간표준

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 61%
     <문제 해설>
공공기록물 관리에 관한 법률 시행규칙
제13조(기록물철의 분류번호 표시) ① 전자적 형태로 생산되지 않은 기록물은 기록물철의 표지, 보존상자 또는 보존봉투와 색인목록에 그 기록물철의 분류번호를 표시하여야 한다.
②테이프·디스크·디스켓류의 기록물에 대하여는 본체와 보존상자에 적합한 규격으로 별표 10에 따른 분류번호 표시를 하여 그 기록물철의 분류번호를 표시하여야 한다.
③전자기록물로 구성되어 있는 기록물철의 분류번호는 해당 전자기록물철의 등록정보로 관리한다..
[해설작성자 : 뚝섬컴]

질표준 : 정확도(비율)
양표준 : 생산량(수)
질표준+양표준(비율+수)
[해설작성자 : 케빈819]

37. 사무실의 업무내용에 따라 분류할 때 데이터 처리업무의 사례가 아닌 것은?
     가. 문서 작성
     나. 분류
     다. 협의
     라. 인쇄

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 49%
     <문제 해설>
사무실의 업무내용에 따른 분류
1. 의사결정 업무 : 방침, 전략, 일상 업무 수행 시 발생하는 여러 문제 해결을 목적으로 하는 업무. 사고, 결재 등이 있음.
2. 데이터 처리 업무 : 업무 수행의 결과로 새 정보를 만드는 업무로 문서 처리라고도 한다. 문서 작성, 인쇄, 읽기, 분류, 정리, 계산 등.
3. 통신(커뮤니케이션) 업무 : 사무실, 그 하부 조직 간 정보를 상호 전달하며 각각의 업무를 촉진할 수 있도록 하는 업무. 협의, 회의, 전화 등.

38. 전년도 말 기준 직전 3개월간의 일일평균 이용자수가 5만명 이상인 경우 주민등록번호를 사용하지 아니하고도 회원으로 가입할 수 있는 방법을 제공하여야 하는 것은?
     가. 전자상거래 서비스, 게임 서비스, 포털 서비스
     나. 전자상거래 서비스
     다. 게임 서비스
     라. 포털 서비스

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 75%
     <문제 해설>
* 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법령상 전년도 말 기준 직전 3개월간의 일일평균 이용자수가 5만명 이상인 경우 주민등록번호를 사용하지 아니하고도 회원으로 가입할 수 있는 방법을 제공하여야 하는 것은 포털서비스이다
[해설작성자 : 뚝섬컴]

39. 문서관리의 기본원칙과 거리가 먼 것은?
     가. 능률화와 절감화
     나. 표준화와 간소화
     다. 신속화와 정확화
     라. 전문화와 인쇄화

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 76%
     <문제 해설>
* 문서관리의 기본 원칙 : 표준화,신속화,경제성,용이성,자동화,전문화,간소화,정확화
[해설작성자 : 뚝섬컴]

- 신속성 : 문서가 이동되는 시간을 줄인다.
- 정확성 : 문서 사무의 오류를 방지하여야 한다.
- 표준화 : 여러가지 수단에서 가장 합리적인 것을 선정하여 적용한다.
- 간소화 : 문서처리의 절차나 방법에서 중복되거나 불필요한 것을 없앤다.
- 전문화 : 문서의 작성, 배포, 접수, 보관 등의 업무에 전담자를 두어 전문성과 능률을 높인다.
- 기계화, 자동화 : 워드프로세서로 작성하여 전자 메일로 보내고 하드디스크나 CD를 활용하여 보관한다.
- 경제성 : 소모품을 절감하여 사무기기 관리를 효율적으로 하고, 문서 작성과 유통비를 절감시킨다.
- 용이성 : 문서사무의 절차와 방법을 간단하고 쉽게 하여 사무실 환경을 개선한다.
- 일일 처리 : 문서는 그날 중에 처리한다.
[해설작성자 : 뚱이아빠]

40. 다음 중 사무계획의 장점이 아닌 것은?
     가. 인적 · 물적 자원 및 시간의 낭비를 막을 수 있다.
     나. 사무량을 평준화시킴으로서 혼란과 낭비를 제거할 수 있다.
     다. 부하직원에 대한 평가가 주관적으로 이루어지게 되므로 사무원의 적재적소 배치가 가능해 진다.
     라. 사무기기 및 자동화설비의 구입을 비교적 쉽게 할 수 있다.

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 60%
     <문제 해설>
* 사무계획화의 효과
- 각종 낭비가 제거
- 사무원을 적재적소에 배치할 수 있음
- 사무량의 과다/과소로 인한 혼란과 방비를 제거할 수 있으며, 사무 업무의 중복과 누락을 없애줌
- 사무관리자가 정해진 기준에 의해 부하를 감독함으로써 상호 간 이해의 분위기가 조성될 수 있음
- 각종 사무용 비품이나 기기, 시설을 도입의 비용을 절감할 수 있음
[해설작성자 : 뚝섬컴]

3과목 : 프로그래밍 일반


41. C 언어에서 문자형 자료 선언시 사용하는 것은?
     가. int
     나. float
     다. char
     라. double

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 68%
     <문제 해설>
char        문자형(1byte)
float     실수형(4byte)
double    실수형(8byte)
int         정수형(4byte)
[해설작성자 : 뚝섬컴]

42. 프로세스가 일정 시간 동안 자주 참조하는 페이지들의 집합을 의미하는 것은?
     가. PCB
     나. Thrashing
     다. Locality
     라. Working Set

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 81%
     <문제 해설>
Locality : 기억 장소를 어느 한 순간에 특정 부분을 집중적으로 참고하는 것.
Thrashing : 프로그램의 실행보다도 페이징(Paging)에 많은 시간이 필요하게 되는 상태
Working Set : 가상 기억 장치 시스템에서 하나의 프로세서가 자주 참조하는 페이지들의 집합
[해설작성자 : 뚝섬컴]

43. 기계어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
     가. 컴퓨터가 직접 이해할 수 있는 언어이다.
     나. 기종마다 기계어가 다르므로 언어의 호환성은 없다.
     다. 0과 1의 2진수 형태로 표현되며 수행 시간도 빠르다.
     라. 프로그램 작성이 용이하다.

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 76%
     <문제 해설>
기계어 : 컴퓨터가 직접 해독할 수 있는 2진 숫자(binary digit)로 나타낸 언어로 프로그래밍 언어의 기본이 된다
[해설작성자 : 뚝섬컴]

44. C 언어에서 사용하는 기억클래스에 해당하지 않는 것은?
     가. static
     나. register
     다. internal
     라. auto

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 78%
     <문제 해설>
Auto : 함수안이나 블럭안에서 선언할수 있으며 해당 함수나 블럭을 벗어나게 되면 해당 변수가 소멸된다
Static : 컴파일러시에 기억장소가 확보된다
Register : 기억장소가 CPU내의 register에 확보되며 속성은 auto와 동일하다
extern    : 프로그램간에 변수를 공유할 목적으로 선언한다
[해설작성자 : 뚝섬컴]

45. C 언어에서 나머지를 구하는 잉여 연산자는?
     가. #
     나. &
     다. %
     라. @

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 79%
     <문제 해설>
10 % 3    = 1 ....
[해설작성자 : 뚝섬컴]

46. 시스템 프로그래밍 언어로 가장 적합한 것은?
     가. COBOL
     나. FORTRAN
     다. C
     라. PASCAL

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 81%
     <문제 해설>
주요 운영체제인 Windows, Unix, Linux 등은 모두 C언어로 만들어짐
[해설작성자 : 뚝섬컴]

47. 순서 제어 구조에서 묵시적인 방법에 해당하는 것은?
     가. 반복문을 사용하는 방법
     나. GOTO문을 사용하는 방법
     다. 연산자의 우선 순위에 따른 수식 계산
     라. 연산자의 순서를 프로그래머가 변경하는 방법

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 61%
     <문제 해설>
* 묵시적 순서 제어
- 프로그래머가 명시적 제어를 하지 않으면 해당 언어에서 정의한 순서로 순서 제어를 함
- 일반 언어에서 순서를 명시적으로 제어하는 문장이 없으면 문장 나열 순서로 제어
- 수식에서 괄호가 없으면 연산자 우선 순위에 의해서 수식이 계산됨
* 명시적 순서 제어
- 해당 언어에서 각 문장이나 연산의 순서를 프로그래머가 직접 명시
- GOTO문이나 반복문을 사용해서 문장의 실행 순서를 바꿈
- 수식의 괄호를 사용해서 연산의 순서를 바꿈
[해설작성자 : 뚝섬컴]

48. 원시 프로그램을 컴파일러가 수행되고 있는 컴퓨터의 기계어로 번역하는 것이 아니라, 다른 기종에 맞는 기계어로 번역하는 것은?
     가. Debugger
     나. Preprocessor
     다. Cross Compiler
     라. Linker

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 69%
     <문제 해설>
▶ 크로스 컴파일러(cross-compiler)라는 것은 원시 프로그램을 컴파일러가 수행되고 있는 컴퓨터의 기계어로 번역하는 것이 아니라, 다른 기종에 맞는 기계어로 번역하는 컴파일러를 말한다
[해설작성자 : 뚝섬컴]

49. 예약어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
     가. 예약어는 변수 명으로 사용될 수 없다.
     나. 번역 과정의 속도가 느리다.
     다. 오류 회복이 용이하다.
     라. 프로그램의 신뢰성이 향상된다.

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 55%
     <문제 해설>
* 프로그래밍 언어 중에서 의미가 고정되어 있고, 사용자(user)가 작성하는 프로그램 상태에 따라서 의미를 변경할 수 없는 단어
[해설작성자 : 뚝섬컴]

50. HRN 스케줄링 기법에서 우선 순위를 구하는 방법은?
     가. 대기시간 / 서비스를 받을 시간
     나. 서비스를 받을 시간 / 대기시간
     다. 서비스를 받을 시간 / (대기시간+ 서비스를 받을 시간)
     라. (대기시간+ 서비스를 받을 시간) / 서비스를 받을 시간

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 73%
     <문제 해설>
* HRN(Hightest Response-ratio Next) : 실행 시간이 긴 프로세스에 불리한 SJF 기법을 보완하기 위한 것으로,
    대기 시간과 서비스(실행) 시간을 이용하는 기법
                                                ( 대기 시간 + 서비스 (실행) 시간 ) / 서비스 (실행) 시간
[해설작성자 : 뚝섬컴]

51. 구조적 프로그램의 기본 구조가 아닌 것은?
     가. 순차구조
     나. 반복구조
     다. 일괄구조
     라. 선택구조

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 74%
     <문제 해설>
* 구조적 프로그램 작성[ structured programming , 構造的-作成 ]
    1960년대 중반에 제창되기 시작하여 이후 1970년대까지 가장 널리 사용된 프로그램 작성 방법론. 구조화 프로그래밍이라고도 한다. 쉽게 이해할 수 있고 검증할 수 있는 프로그램 부호를 생성하는 것을 주목적으로 한다. 구조적 프로그램 작성의 특징은 큰 프로그램을 단계적으로 분할하여 작성하는 하향식 프로그램작성, 한 모듈 안에서는 순차·선택·반복의 3가지 제어 구조만을 사용하고 되도록 건너뛰기문을 사용하지 않는 점, 프로그램의 가독성을 높이기 위해 들여쓰기, 주석 등과 문서화를 철저히 하는 점 등이다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

52. 객체지향 개념에서 이미 정의되어 있는 상위 클래스(슈퍼 클래스 혹은 부모 클래스)의 메소드를 비롯한 모든 속성을 하위 클래스가 물려받는 것을 무엇이라 하는가?
     가. Abstraction
     나. Method
     다. Inheritance
     라. Message

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 76%
     <문제 해설>
*캡슐화(Encapsulation)
-데이터와 데이터를 처리하는 함수로 하나로 묶는 것.
-캡슐화된 객체의 세부 내용이 외부에 은폐되어 변경이 발생해도 오류의 파급효과가 적음
*정보은닉(Information Hiding)
-캡슐화에서 가장 중요한 개념으로 다른 개체에게 자신의 정보르 숨기고 연산만을 통하여 접근할 수 있도록 허용하는 것.
-각 개체의 수정이 다른 객체에게 주는 영향을 최소화라는 기술
*상속성(Inhertance)
-이미 정의된 상위 클래스의 모든 속성과 연산을 하위 클래스가 물려 받는 것.
*추상화(Abstracton)
-불필요한 부분을 생략하고 객체의 속성 중 가장 중요한 것에만 중점을 두어 개략화하는 것. 즉 모델화 하는 것.
*다형성(Polymorphism)
-메시지에 의해 객체가 연산을 수행하게 될 때, 하나의 메시지에 대해 각 객체가 가지고 있는 고유한 방법으로 응달 할 수 있는 능력'

53. 중위 표기의 수식 “A * ( B - C )"를 전위 표기로 나타낸 것은?
     가. * A - B C
     나. A B C - *
     다. A * B C -
     라. A B - C *

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 63%
     <문제 해설>
BC ⇒ *A-B0
[해설작성자 : 뚝섬컴]

54. 프로그램 수행 순서로 옳은 것은?
     가. 원시프로그램→ 목적프로그램→ 컴파일러→ 링커→ 로더
     나. 원시프로그램→ 로더→ 목적프로그램→ 링커→ 컴파일러
     다. 원시프로그램→ 컴파일러→ 목적프로그램→ 로더→ 링커
     라. 원시프로그램→ 컴파일러→ 목적프로그램→ 링커→ 로더

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 85%
     <문제 해설>
소스프로그램→컴파일러→목적프로그램→링커→로드모듈→로더→실행
[해설작성자 : 뚝섬컴]

55. 언어번역 프로그램에 해당하지 않는 것은?
     가. 컴파일러
     나. 인터프리터
     다. 로더
     라. 어셈블러

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 58%
     <문제 해설>
로더(loader) : 재배치 가능한 코드를 재배치 주소로 변경하여 명령어와 데이터를 기억 장소에 적재
[해설작성자 : 뚝섬컴]

56. C 언어에서 사용하는 이스케이프 시퀀스에 대한 의미가 옳지 않은 것은?
     가. \r : carriage return
     나. \n : new page
     다. \b : backspace
     라. \t : tab

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 66%
     <문제 해설>
\n             새로운 줄(newline) 문자
\b             백스페이스
\t             수평 탭
\r             캐리지 리턴
[해설작성자 : 뚝섬컴]

57. 고급 언어로 작성된 프로그램을 구문 분석하여 그 문장의 구조를 트리로 표현한 것으로 루트, 중간, 단말 노드로 구성되는 트리는?
     가. 구문 트리
     나. 파스 트리
     다. 어휘 트리
     라. 문법 트리

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 86%
     <문제 해설>
언어에서 문법의 시작 기호가 어떻게 스트링을 유도하는가를 그림으로 표현하는 것으로 유도 트리라고도 한다
[해설작성자 : 뚝섬컴]

58. 다음 그림과 같은 기억장소에서 16K를 요구하는 프로그램이 두 번째 공백인 16K의 작업 공간에 배치되는 기억장치 배치 전략은?

    

     가. First Fit
     나. Worst Fit
     다. Best Fit
     라. Second Fit

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 68%
     <문제 해설>
배치(Placement) : First-Fit, Best-Fit, Worst-Fit(큰 공간에 배치)
[해설작성자 : 뚝섬컴]

59. C 언어에서 문자열 출력 함수는?
     가. main( )
     나. gets( )
     다. puts( )
     라. getchar( )

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 48%
     <문제 해설>
getchar : 한 문자의 입력
gets : 한 줄의 입력
putchar : 한 문자의 출력
puts : 문자열의 출력
[해설작성자 : 뚝섬컴]

60. 운영체제의 목적이 아닌 것은?
     가. 신뢰성 향상
     나. 반환시간 증가
     다. 사용가능도 향상
     라. 처리량 향상

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 79%
     <문제 해설>
반환시간은 감소되어야 합니다.

61. 통신망의 데이터 교환방식의 유형에 속하지 않는 것은?
     가. 신호교환
     나. 패킷교환
     다. 메시지교환
     라. 회선교환

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 49%
     <문제 해설>
* 정보 교환망의 종류
- 회선 교환망 : 통신 시간, 거리가 비용의 주요 기준이 되며 통신량에는 무관
- 메시지 교환망 : 메시지를 축적시켰다가 전송하므로 통신 회선의 효율적인 이용이 가능
- 패킷 교환망    : 회선 교환과 메시지 교환의 장점은 결합시키고, 두 방식의 단점을 최소화시킨 방식
[해설작성자 : 뚝섬컴]

62. 정보통신시스템을 구성하는 경우에 이중화된 장치나 선로를 적용하는 것은 다음 중 어떤 기능과 가장 밀접한 관련이 있는가?
     가. 효율성
     나. 신뢰성
     다. 용이성
     라. 교환성

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 40%
     <문제 해설>
이중화된 장치나 선로를 적용하는 것은 신뢰성을 높이기 위함
[해설작성자 : 뚝섬컴]

63. 다음 중 패킷교환에서 가상회선방식에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
     가. 속도 및 코드변환이 가능하다.
     나. 대역폭 설정이 고정적이다.
     다. 패킷의 도착순서가 고정적이다.
     라. 모든 패킷은 설정된 경로에 따라 전송된다.

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 32%
     <문제 해설>
* 가상 회선 방식(Virtual Circuit)
데이터를 전송하기 전에 송신 스테이션과 수신 스테이션 사이에 패킷이 전송될 논리적 경로(가상회선)를 설정한다
일단 경로가 설정되면 동일한 메시지에 속한 모든 패킷들은    동일한 가상 회선을 통하여 전송된다
회선 교환 망과 같이 통신을 위해 가상 회선을 설정한 후, 데이터 전송 및 가상 회선의 해제라는 3 단계가 수행된다
[해설작성자 : 뚝섬컴]

64. OSI 7계층에 해당하지 않는 것은?
     가. Application Layer
     나. Presentation Layer
     다. Data Link Layer
     라. Network Access Layer

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 65%
     <문제 해설>
* 7 계층 모형
1계층 : 물리 계층(Physical Layer)    - 물리적 전송 매체의 세부사항에 대한 정의
2계층 : 데이터 링크 계층(Data Link Layer) - 신호를 받아서 인식할 수 있는 데이터로 변환
3계층 : 네트워크 계층(Network Layer) - 경로를 설정하고, 데이터 전송과 교환 기능을 담당
4계층 : 전송 계층(Transport Layer) - 데이터 오류의 복원, 흐름 제어를 담당
5계층 : 세션 계층(Session Layout) - 두 응용간의 대화를 제어, 통신에 대한 제어구조를 제공
6계층 : 표현 계층(Presentation Layer) - 데이터 표현방식을 관리, 정보변환 서비스를 제공
7계층 : 응용 계층(Application Layer) - 일반적인 응용 서비스 수행
[해설작성자 : 뚝섬컴]

65. 다음 중 프로토콜의 계층화에 대한 장점이 아닌 것은?
     가. 전체적인 오버헤드(over head)가 증가한다.
     나. 모듈화에 의한 전체 설계가 용이하다.
     다. 이기종간 호환성 유지가 비교적 쉽다.
     라. 한 계층을 수정할 때 다른 계층에 영향을 주지 않는다.

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 51%
     <문제 해설>
* 컴퓨터 네트웍의 규모가 증가되고 네트웍을 이용한 정보전송 수요가 다양화되며, 소프트웨어와 하드웨어 장비가 계속 증가되는 최근의 환경에서, 효율적인 정보 전달을 하기 위해서는 프로토콜의 기능이 분화되고 복잡해질 수밖에 없다.
    따라서 이러한 환경적인 요구를 만족하기 위해서는 프로토콜 계층화의 개념이 필요하게 되었다
[해설작성자 : 뚝섬컴]

66. 다음 중 RS-232C 표준 인터페이스는 몇 개의 핀(PIN)으로 구성되는가?
     가. 10
     나. 22
     다. 25
     라. 32

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 65%
     <문제 해설>
* RS-232C 케이블 접속기로는 전통적인 25핀형의 DB 접속기를 사용한다. 케이블의 최대 길이는 12.25m이지만 신호의 전압을 상승시키는 방법 등으로 확장할 수 있다. 최근에는 9개 핀을 사용하는 DB-9 접속기를 사용하기도 한다
[해설작성자 : 뚝섬컴]

67. 다음 중 IEEE의 LAN 관련 프로토콜이 바르게 연결된 것은?
     가. IEEE 802.2 - 매체접근 제어(MAC)
     나. IEEE 802.3 - 논리링크 제어(LLC)
     다. IEEE 802.4 - 토큰 버스(Token Bus)
     라. IEEE 802.5 - 광섬유 LAN

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     정답률 : 77%
     <문제 해설>
IEEE 802.1 전체구성, 통신망관리
IEEE 802.2 논리링크 제어(LLC)
IEEE 802.3 CSMA/CD 매체엑세스 제어
IEEE 802.4 토큰버스    매체엑세스 제어
IEEE 802.5 토큰 링    매체엑세스 제어
IEEE 802.6 MAN
IEEE 802.7 광대역 LAN
IEEE 802.8 광섬유 LAN
IEEE 802.9 종합음성 데이터 네트워크
IEEE 802.10 보안
IEEE 802.11 무선랜
[해설작성자 : 뚝섬컴]

68. 데이터 단말장치와 데이터 회선종단장치의 전기적, 기계적 인터페이스는?
     가. ADSL
     나. DSU
     다. SERVER
     라. RS-232C

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     정답률 : 72%
     <문제 해설>
* RS-232C [ Recommended Standard-232C ]
- 컴퓨터와 주변 장치 또는 데이터 단말 장치(DTE)와 데이터 회선 종단 장치(DCE)를 상호 접속하기 위한 인터페이스 표준. 미국전자공업협회(EIA) 권고 표준의 하나이다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

69. 다음 중 DSU(Digital Service Unit)의 기능은?
     가. 아날로그 신호를 디지털 데이터로 변환시킨다.
     나. 디지털 데이터를 아날로그 신호로 변환시킨다.
     다. 아날로그 신호를 아날로그 데이터로 변환시킨다.
     라. 디지털 데이터를 디지털 신호로 변환시킨다.

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 72%
     <문제 해설>
DSU : 디지털->디지털
MODEM : 디지털->아날로그, 아날로그->디지털
CODEC : 아날로그->디지털, 디지털->아날로그
[해설작성자 : 뚝섬컴]

70. 주파수분할 다중화(FDM)방식에서 보호대역(guard band)이 필요한 이유는?
     가. 주파수 대역폭을 넓히기 위함이다.
     나. 신호의 세기를 크게 하기 위함이다.
     다. 채널간의 간섭을 막기 위함이다.
     라. 많은 채널을 좁은 주파수 대역에 싣기 위함이다.

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 69%
     <문제 해설>
* 보호대역(guard band)이란?
- 주파수 분할 사용을 하였을 경우에 각각의 주파수를 연속으로 배치하면 혼선이 생겨서 데이터의 손실이 발생합니다. 따라서 보호대역을 사용하면 주파수와 주파수 사이를 비어둠으로 해서 혼선을 방지합니다. 즉, 2개의 통신로 간섭을 막기 위해 데이터 전송 장치의 2개 통신로에서 사용하지 않고 남아 있는 주파수 대역입니다
[해설작성자 : 뚝섬컴]

71. ITU-T의 X 시리즈 권고안 중 공중데이터 네트워크에서 동기식 전송을 위한 DTE와 DCE 사이의 접속 규격은?
     가. X.20
     나. X.21
     다. X.22
     라. X.25

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     정답률 : 32%
     <문제 해설>
▶ X시리즈(디지털망)
X.3 - 패킷의 분해 조립
X.20 - 비동기 전송 접속규격
X.21 - 동기식 전송 접속규격
X.25 - 패킷형 접속규격
X.75 - 망간의 접속규격
[해설작성자 : 뚝섬컴]

72. TCP/IP 관련 프로토콜 중 인터넷 계층에 해당하는 것은?
     가. HTTP
     나. ICMP
     다. SMTP
     라. UDP

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 43%
     <문제 해설>
TCP/IP 계층구조
- 응용계층 : 응용프로그램 간의 데이터 송/수신 제공 TELNET,FTP,SMTP,SNMP,E-mail등
- 전송계층: 호스트 간의 통신 제공 TCP,UDP
- 인터넷 계층 : 데이터 전송을 위한 주소지정,경로배정 제공 IP,ICMP,ARP.RARP등
- 네트워크 엑세스 계층 :실제 데이터(프레임)을 송,수신 하는 역할 (Ethernet,IEE802,HDLC.등)
[해설작성자 : 소소한여자]

73. TCP 프로토콜에 대한 설명으로 틀린 것은?
     가. 전송 계층 서비스를 제공한다.
     나. 전이중 서비스를 제공한다.
     다. 비 연결형 프로토콜이다.
     라. 에러 제어 프로토콜이다.

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 50%
     <문제 해설>
TCP/IP는 MS계열의 OS뿐만 아니라 네트웨어 등 여러가지 NOS와 연결할 수 있는 표준 프로토콜로서,클라이언트 쪽에서 TCP/IP를 지원한다면 어떤 OS든지 통신이 가능하게 되었다.
- 비연결형 프로토콜 : 회선의 설정 없이 메세지를 전송하는 기능, UDP는 비연결형 프로토콜
[해설작성자 : 뚝섬컴]

74. 다음 중 통신회선의 다중화를 함으로서 얻어지는 가장 큰 장점은?
     가. 에러정정이 쉽다.
     나. 송수신 시스템이 간단하다.
     다. 선로의 공동이용이 가능하다.
     라. 전송속도가 현저히 빨라진다.

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 50%
     <문제 해설>
▶ 다중화기 - 하나의 회선 또는 전송로를 분할하여 개별적으로 독립된 다수의 신호를 동시에 송수신할 수 있는 장치.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

75. 광섬유 케이블의 기본 동작 원리는 무엇에 의해서 이루어 지는가?
     가. 산란
     나. 흡수
     다. 전반사
     라. 분산

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 75%
     <문제 해설>
▶ 광통신 - 전송신호를 레이저광으로 하여 전반사에 의하여 도파되는 원리를 이용한 통신 기술
[해설작성자 : 뚝섬컴]

76. 데이터통신에서 Hamming code를 이용하는 에러를 정정하는 방식은?
     가. 군계수 체크방식
     나. 자기정정 부호방식
     다. 패리티 체크방식
     라. 정마크 부호방식

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 52%
     <문제 해설>
▶ 해밍 코드 (Hamming Code)
- 자기 정정 부호로서 오류를 검출하여 1비트의 오류를 수정하는 방식이다.
- 1,2,4,8,16 ~ 비트 위치에 (2 위치) 패리티 비트를 삽입해 에러 검출 및 수정을 수행한다.
- 정보 비트 외에 추가되어야 할 패리티 비트가 많이 필요하다.
[해설작성자 : 뚝섬컴]

77. 다음 중 CODEC에 대한 설명으로 알맞은 것은?
     가. 데이터통신망 관리를 위한 디지털 장치이다.
     나. 데이터통신망에 의해 정보를 제어하는 장치이다.
     다. 데이터를 모아 일괄로 처리하는 장치이다.
     라. 아날로그 신호를 디지털 전송로에 맞게 디지털 신호로 바꾸어 전송해 주는 장치이다.

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 66%
     <문제 해설>
모뎀[MODEM, MOdulator Demodulator] - 디지털 데이터를 아날로그 신호로 변환하는 ....
코덱[codec] - 음성이나 비디오 등의 아날로그 신호를 전송에 적합한 디지털 신호로 변환하고...
[해설작성자 : 뚝섬컴]

78. HDLC(High-Level Data Link Control)에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?
     가. 비트지향형의 프로토콜이다.
     나. 제어부의 확장이 가능하다.
     다. 데이터링크 계층의 프로토콜이다.
     라. 통신방식으로 전이중방식이 불가능하다.

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 64%
     <문제 해설>
▶ HDLC
- 비트 방식의 프로토콜, 반이중, 전이중 방식 지원, 고속 전송이 가능
- 포인트 투 포인트, 멀티포인트, 루프 등 다양한 접속 방법을 지원
- 전송 효율의 향상, 신뢰성의 향상
[해설작성자 : 뚝섬컴]

79. 다음 정보통신 관련 설명 중 틀린 것은?
     가. IBM의 SNA는 컴퓨터 간 접속을 용이하게 체계화 된 네트워크 방식이다.
     나. 본격적인 데이터통신의 시초는 미국의 반자동 방공 시스템(SAGE)이다.
     다. 온라인시스템의 대량보급으로 정보통신을 위한 표준화의 필요성이 줄어들었다.
     라. 데이터전송은 컴퓨터에 의해 처리된 정보의 전송이라 할 수 있다.

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 65%
     <문제 해설>
온라인시스템의 대량보급은 표준화의 필요성이 더욱 커짐
[해설작성자 : 뚝섬컴]

80. 전송제어 문자 중에서 수신된 내용에 아무런 에러가 없다는 의미를 가진 것은?
     가. ENQ
     나. ACK
     다. NAK
     라. DLE

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 61%
     <문제 해설>
-처음 통신을 시작하는 장치는 수신기가 데이터를 받을 수 있는지를 묻는 조회(ENQ)프레임을 전송.
-수신기가 받을 준비가 되어 있으면 확인응답(ACK)으로 응답
-수신기가 받을 준비가 되어 있지 않으면 부정응답(NAK)프레임으로 응답
- DLE : 전송제어 확장(Data Link Escape)
[해설작성자 : 뚝섬컴]

사무자동화산업기사 필기 기출문제(해설) 및 CBT 2011년08월21일을 이용해 주셔서 감사합니다.
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