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최신 컨벤션기획사 2급(구) 필기 기출문제(해설) : [다운로드]

컨벤션기획사 2급(구) 필기 기출문제(해설) 및 전자문제집 CBT 2003년08월10일

1과목 : 전자 계산기 일반

1. 예산안 재무관리에 대한 계획을 수립하기 전 고려해야 할 사항으로 거리가 먼 것은?      1. 회의장, 숙박, 식음료 및 교통 등과 관련된 지출 항목      2. 최근 유사한 컨벤션에 대한 재무보고서      3. 계절(개최시기)에 따라 발생되는 비용과 편익      4. 주최자 관련 정보      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 84%

2. A 기업은 우수영업사원의 표창 및 team building program을 통해 사원의 사기를 진작시키기 위한 행사를 계획하고 있다. 어떤 행사장이 적합한가?      1. 리조트 행사장      2. 도심호텔      3. 컨퍼런스 호텔/센터      4. 공항호텔      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 93%

3. 컨벤션 개최지의 요건이 아닌 것은?      1. 정치, 경제, 사회, 문화, 과학, 의학 등 환경이 적절한 곳이어야 한다.      2. 숙박시설이 충분하고 편하게 이용할 수 있어야 한다.      3. 개최지 관리회사(DMC)가 반드시 조직되어 있어야 한다.      4. 컨벤션센타 및 회의관련 서비스가 이용가능해야 한다      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 100%

4. PCO의 마케팅 믹스 4P에 관한 설명으로 틀린 것은?      1. Product는 회의에서의 체험 그 자체이다.      2. Place는 개최도시의 입지 및 접근성이다.      3. Price는 참가자에 있어서 중요한 참가결정 요인이 된다.      4. Promotion은 궁극적으로 관련업체들을 위한 설득과 커뮤니케이션이다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 55%

5. 다음 중 국제회의 발표형식 설명으로 맞는 것은?      1. Work shop : 한명의 연사가 하나의 토픽에 대하여 강연하는 형식      2. Plenary Session : 실제로 현장을 시찰할 목적으로 방문함      3. Concurrent Sessions : 모든 참가자들이 참석하는 본회의      4. Panel : 2∼3명의 연사가 다른 관점으로 토론을 벌임      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 63%

6. 참가자들에게 특정분야의 기술이나 이론을 습득시키고 교육시키며 문제를 해결하도록 도와주는 소규모의 모임으로 예를 들면, 프로골퍼를 초빙하여 참석자들에게 기술이나 장비선택 등을 알려주고 문제점을 해결시켜 주는 형태의 모임은?      1. 포럼(Forum)      2. 클리닉(Clinic)      3. 컨벤션뷰로(Convention Bureau)      4. 컨그레스(Congress)      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 94%

7. 다음 내용은 컨벤션산업의 어떤 특징을 의미하는가?          1. 소멸성      2. 무형성      3. 전문성      4. 비분리성      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 93%

8. 다음은 국제회의 프로그램 기획과정의 단계별 순서이다. ( )에 적합한 것은?          1. 참가자 분석      2. 식음료 행사 준비      3. 마케팅비용 계산      4. 행사장 Set up      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 93%

9. 컨벤션 운영과 관련하여 컨벤션기획가가 위험요소 확인사항 체크시 가장 거리가 먼 것은?      1. Force Majeure 상황인지 아닌지를 체크해야 한다.      2. 개최지역의 범죄율이나 자연재해를 체크해야 한다.      3. 컨벤션이 지역경제에 미치는 파급효과를 분석해야 한다.      4. 연사의 경력 및 정책/철학에 대한 분석이 필요하다.      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 50%

10. 컨벤션의 사전등록 통보시 포함될 정보가 아닌 것은?      1. 등록자격      2. 사전등록서 제출 마감      3. 현지등록장소 및 시간      4. 회의기획자의 지시하에 정보를 처리하는 방법      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 80%

11. 회의기획자를 대상으로 한 홍보는 타산업의 바이어를 대상으로 한 마케팅보다 더욱 어려운 면을 갖는데, 그 이유로 적절치 못한 것은?      1. 바이어를 찾기 어렵다.      2. 수요를 예측하기 곤란하다.      3. 고객과의 신뢰를 축적하기 어렵다.      4. 적절한 홍보매체가 없다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 50%

12. 국제회의 산업 육성에 관한 법률에 따라 국제회의 도시는 누가 지정할 수 있는가?      1. 대통령      2. 국무총리      3. 문화관광부장관      4. 광역단체장      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 알수없음

13. 다음은 한 행사진행을 위한 비용이다. 이 행사는 몇명의 참가자를 유치해야 손익분기점에 도달 하는가?           1. 320명      2. 80명      3. 240명      4. 160명      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 90%

14. 국제회의에 연계된 전시회가 개최될 경우 컨벤션 기획사가 전시회 참가업체들을 위해 기울여 주어야 할 노력과 거리가 가장 먼 것은?      1. 전시장의 위치를 회의장에서 쉽게 접근할 수 있는 곳으로 선정해 둔다.      2. 회의기간 동안 회의참가자들이 전시회를 관람할 수 있도록 충분한 시간이 배려되도록 한다.      3. 회의참가자들의 전시회 관람을 촉진하는 노력을 기울여야 한다.      4. 일반인들도 전시회 관람이 가능하도록 적극적인 촉진 활동을 펼쳐야 한다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 91%

15. 다음에서 설명하는 회의 진행방법은 무엇인가?           1. 패널      2. 소집단회의      3. 포스터 세션      4. 심포지움      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 85%

16. Function Sheet에 대한 설명으로 틀린 것은?      1. Banquet Event Order라고 불리기도 한다.      2. Function Sheet는 행사전반 스케줄의 개요를 담고 있다.      3. Meeting Resume라고 불리기도 한다.      4. Function Sheet는 Pre-Con Meeting의 결과를 요약해서 담고 있다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 37%

17. 등록업무와 관련한 설명으로 틀린 것은?      1. 등록장소는 넓은 공간일수록 좋다.      2. 사전등록과 현장등록을 구분해야 한다.      3. 등록장소 구성시 배치도(floor plan)를 그려본다.      4. 등록 업무 구분은 크게 회원, 비회원으로 구분한다.      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 82%

18. 다음 중 행사에서 일어날 수 있는 위기관리 방법으로 적합하지 않는 것은?      1. 의료응급상황을 대비해서 참가자들의 평균나이와 병력 등을 조사해 놓는다.      2. 폭풍 때문에 참가자들이 갇혀 있는 상황이라면 즉흥 파티를 연다.      3. 현장위기관리 기획표를 작성한다.      4. 행사에 반대하는 시위가 있을 때는 상대하지 않는 것이 가장 바람직하다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 알수없음

19. 개최지를 결정하기 앞서 반드시 고려해야 할 가장 중요한 사항 두가지 요소는?      1. 회의 목적지의 회의업체와 CVB      2. 회의 목적지의 교통수단과 행사시설      3. 회의 목적지 호텔객실수와 음식의 질      4. 회의 목적지 지역민의 국제화 수준 및 친절도      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 90%

20. 사전등록의 장점에 관한 설명으로 틀린 것은?      1. 참가자들의 참가목적을 분명히 이해할 수 있다.      2. 현장등록시의 혼잡을 피할 수 있다.      3. 사전등록율이 저조할 경우 추가조치가 가능하다.      4. 사전등록자가 많아지면 현금흐름의 개선을 돕는다.      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 85%

2과목 : 패키지 활용

21. 컨벤션(국제회의)행사 연회와 관련하여 초청장을 발부할 때에 "참석여부를 통지해달라"는 의미로 사용되는 국제공통표현은?      1. RPSV      2. RSVP      3. RVPS      4. SPVR      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 100%       <문제 해설> 불어로 Repondez S-il Vous Plait [해설작성자 : jj]

22. 다음의 회의실 좌석 배치방식 (room setup style) 중 사람을 가장 많이 수용할 수 있는 배열 방식은?      1. 교실식 좌석 배열 (classroom style)      2. 회의식 좌석 배열 (conference style)      3. 극장식 좌석 배열 (theater style)      4. 연회식 좌석 배열 (banquet style)      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 80%

23. 국제회의 참가자의 평가와 관련한 설명 중 옳은 것은?      1. 국제회의 종료 후 회의참가자 전체 및 일부에게 무기 명 설문지를 발송, 그 내용을 회신 받음으로써 가능하며 이 방법이 유일한 방법이다.      2. 국제회의의 평가는 설정한 목표와 계획이 얼마만큼 잘 이행되었는가, 어떻게 미래의 행사프로그램에 보다 개선된 방향으로 활용할 수 있을까를 검토한다.      3. 모든 회의기획자들은 과거의 회의진행과정을 잘 살펴 볼 필요가 있지만 과거의 회의기록은 미래의 수요예측에 도움을 주지는 못한다.      4. 간담회는 각자의 역할을 어떻게 수행했는지를 검토하고 비효율적이거나 비생산적인 부분을 지적하기 위함이 아니고 회의운영에 불편했던 사항을 파악하기 위함이다.      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 알수없음

24. 다음 중 국제회의 기획 및 준비단계의 업무 내용이 아닌것은?      1. 재무제표 작성      2. 주요행사 및 참가 예상인원 결정      3. 광고 안내문 발송      4. 사교행사 및 관광계획 수립 추진      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 60%

25. 순차통역의 장· 단점에 관한 설명으로 틀린 것은?      1. 동시통역에 비해 정확성이 떨어진다.      2. 각종 통신설비 설치와 운영에 따른 별도의 비용이 필요없다.      3. 비교적 회의시간이 길어진다.      4. 대규모 컨벤션이 아닌 리셉션이나 개· 폐회식의 인사 말에 적당하다.      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 92%

26. 회의 목적을 확정하기 위한 잠재참가자의 요구분석(Need Analysis)에서 가장 중요하게 고려하지 않아도 될 사항은?      1. 참가경비의 부담자      2. 참가자는 이 회의의 참석이 자발적인가?      3. 참가자에게 이 회의에서 네트워킹 기회가 얼마나 중요한가?      4. 참가자의 성별      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 54%

27. Spouse Program을 옳게 설명한 것은?      1. 컨벤션참가자들의 부인들을 위한 프로그램이다.      2. 회의 전 관광프로그램을 말한다.      3. 회의 후 관광프로그램을 말한다.      4. 컨벤션참가자들의 자녀를 돌보기 위한 프로그램이다.      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 알수없음

28. 컨벤션센터의 계약과 관련이 없는 것은?      1. 행사의 종류      2. 보험요구      3. 중재조항      4. 위원회업무와 실적의 평가기준      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 90%

29. CVB 등이 회의개최지로서 자신의 지역을 알리고자 무료로 혹은 매우 저렴한 비용으로 관련된 업계의 인사 및 여행업자들을 초청하는 여행형태는?      1. Site Inspection      2. Familiarization trip      3. Incentive Tour      4. Convention tour      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 알수없음

30. 다음 중 DMC(Destination Marketing Companies)에 대한 설명으로 틀린 것은?      1. 보통 그 지역의 호텔 객실료를 제공한다.      2. 스페셜 이벤트 기획에서부터 교통, 의전 등 행사에 필요한 서비스를 제공한다.      3. PCO의 기능을 제공한다.      4. 그 지역의 CVB와 같은 역할을 한다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 알수없음

3과목 : PC 운영 체제

31. 기업회의 개최시기에 대한 결정이 이루어지면 회의기획가가 우선적으로 고려해야하는 사항과 내용이 잘못 연결된 것은?      1. 비용 - 예산범위 안에서의 가격협상      2. 스텝진 충원 - 충분한 수의 기획직원 확보      3. 장소선정 - 적절한 회의개최도시와 회의시설 선정      4. 참석률 - 전체직원 참석 유도      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 알수없음

32. 국제회의산업의 발상지인 유럽중심의 범세계적인 종합국제기구로 1964년 설립되었으며 네덜란드 암스테르담에 본부를 두고 컨벤션 및 전시· 박람회를 합법적인 수단과 방법으로 발전시키는데 기여함을 목적으로 설립된 컨벤션전문기구는?      1. AACVB      2. IACVB      3. ICCA      4. UIA      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 알수없음

33. 컨벤션 홍보용 광고물 제작에 관한 설명으로 틀린 것은?      1. 내년 회의의 장소와 시기 등을 공고할 가장 좋은 시기는 현재 회의가 개최 중일 때이다.      2. 회의용 홍보물을 우편으로 발송시 대량우편 보다 1종(first-class) 혹은 특급우편을 이용한다.      3. 홍보(publicity)는 광고(advertising)와 달리 언론매체의 시간대나 지면을 사는 것이 아니라 언론매체에 사용할 수 있는 기사거리를 제공하는 것이므로 기사 내용이나 시간에 대한 통제권한이 없다.      4. DM(Direct Mail : 직접우편물) 발송시 주초나 주말 혹은 휴일 전후보다는 주중에 도착하도록 한다.      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 75%

34. 의사협회에서 올해 정부의 판매승인을 받은 신약에 대해 관련 의사들에게 교육시간을 마련하고자 한다. 이 행사의 기획자로써 어떤 프로그램 형태를 준비하는 것이 타당한가?      1. 워크샾      2. 심포지엄      3. Buzz그룹      4. 원탁회의      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 84%

35. 컨벤션 사후관리에 있어 평가와 관련한 다음 설명 중 맞는 것은?      1. 개방식(open-ended)질문은 폐쇄식(close-ended) 질문에 비해 코딩작업(coding : 부호화)과 분석이 어려워 설문지 마지막에 위치시키되 문항을 최소화시키는 것이 좋다.      2. 설문지 구성에 있어 응답자의 시간이나 문항수의 최소화를 위해 한 문항에 여러 가지 중복질문을 포함하는 것이 많은 정보를 얻는 데 바람직하다.      3. 정성적인 데이터(qualitative data)는 데이터를 해석함에 있어 치우침이 있을 수 있지만 답이 다양하여 데이터분석에 용이하다.      4. 우편을 이용한 데이터 수집은 비용이 저렴하고 짧은 시간에 높은 회수율을 올릴 수 있어 가장 많이 이용되는 방법 중의 하나이다.      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 90%

36. 가상 컨퍼런스를 사용하는 일반적인 유형이 아닌 것은?      1. 신상품 발표회      2. 행사장 점검      3. 포커스 그룹      4. Incentive 투어      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 알수없음

37. 협회(Association)의 일반적인 회의개최목적과 거리가 먼것은?      1. 회원들에 대한 다양한 혜택 제공      2. 협회 및 관련 내용에 대한 사회적 인지 획득      3. 협회활동을 위한 재정확보      4. Crisis Meeting을 통한 문제 해결      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 70%

38. 국제회의산업육성에관한법률상의 국제회의 시설의 구분에서 "전문회의시설" 요건으로 맞는 것은?      1. 1,000명 이상의 인원을 수용할 수 있는 대회의실이 있을 것      2. 20명 이상의 인원을 수용할 수 있는 중소회의실이 20실 이상 있을 것      3. 2,500제곱미터 이상의 옥내전시 면적이 있을 것      4. 500실 이상의 숙박시설과 식음료 시설을 갖추고 있을 것      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 55%

39. 국제행사의 홍보를 위한 Pull Marketing 기법에 해당되는 것은?      1. 표준화된 대량 홍보      2. 고압적· 일방홍보      3. 인터넷 등을 이용한 쌍방향· 선행적 홍보      4. 소비자의 욕구를 무시한 내부마케팅      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 85%

40. 컨벤션비지터뷰로(CVB)에 대한 설명으로 가장 적절하지 못한 것은?      1. 관광객과 컨벤션을 지역사회에 유치하기 위한 비영리기구      2. 국제회의 준비를 위한 관련단체의 지원과 회의운영전반에 걸친 지원      3. 국제회의 개최 및 진행에 관한 직접적인 총괄 지휘      4. 잠재 방문객과 지역사회의 산업체간의 중개자로서 활동      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 73%

41. 구매가격 결정방법의 하나로서, 업자와 전화나 구두로 협상하여 거래하는 것을 말하며, 이 경우 많은 업자가 동일 지역에 밀집해 있는 경우에 사용된다. 신선한 재료 구입과 재료의 손실이 적은 것이 장점인 이 방법은?      1. Informal buying method      2. Semi informal purchase method      3. Formal buying method      4. All food buying method      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 알수없음

42. 다음 중 국제관광정책의 수립시행시 중요한 사항이 아닌것은?      1. 국제교통노선의 확보      2. 국가보안제도의 강화      3. 관광시장의 개척      4. 출입국 제도의 간소화      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 60%

43. 호텔 외부에서 구매한 알코올을 반입할 경우 혹은 Corkage Charge 형식으로 호텔에서 적용하는 가격정책(Pricing Method)은?(오류 신고가 접수된 문제입니다. 반드시 정답과 해설을 확인하시기 바랍니다.)      1. By The Hour      2. Hospitality Suites      3. By The Drink      4. By The Bottle      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 16%       <문제 해설> 아래와 같은 오류 신고가 있었습니다. 여러분들의 많은 의견 부탁 드립니다. 추후 여러분들의 의견을 반영하여 정답을 수정하도록 하겠습니다. 참고로 정답 변경은 오류 신고 5회 이상일 경우 수정합니다. [오류 신고 내용] 정답은 4번

44. 다음 중에서 정부의 관광진흥정책 수립시 고려해야 할 사항과 거리가 먼 것은?      1. 외국인 관광객의 유치촉진 및 외국인 관광객에 대한 접대의 향상을 도모하는 일      2. 가족여행, 그 밖의 건전한 국민대중의 관광여행의 발전을 도모하는 일      3. 저개발국가에 대하여 관광개발을 도모하는 일      4. 관광자원의 보호 및 육성· 개발을 도모하는 일      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 알수없음

45. 다음의 서비스와 이에 대한 설명으로 맞는 것은?           1. ⓐ, ⓒ      2. ⓐ, ⓓ      3. ⓑ, ⓓ      4. ⓑ, ⓔ      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 알수없음

46. 식사코스 중에서는 식욕을 증진시키고 칵테일파티에서는 주최자들과 고객들이 자유롭게 이동하면서 연회의 분위기를 조화시킬 수 있는 음식은?      1. Ravioli      2. Hors d'oeuvre      3. Filet      4. Brochette      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 82%

47. 와인 서비스에 대한 설명으로 틀린 것은?      1. Wine 서빙은 상석의 여성부터 시작하여 모두 따르고 난 후 남성은 남성 주빈부터 시계방향으로 따르도록 한다.      2. 와인을 따를 때 White Wine은 Glass의 ⅔ 정도, Red Wine은 Glass의 1/2 정도 채우는 것이 이상적이다.      3. Wine의 시음은 남성이나 호스트가 하고, 시음의 순서는 미각, 후각, 시각의 순으로 한다.      4. Wine 서브 후 병을 세울 때 병목을 왼쪽으로 자연스럽게 틀어 올리면서 세운다.      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 알수없음

48. 관광진흥법의 7가지 관광사업 분류로 맞는 것은?      1. 여행업, 관광호텔업, 휴양업, 국제회의업, 카지노업, 유원시설업, 관광편의시설업      2. 여행알선업, 관광호텔업, 통역안내업, 관광휴양업, 토산품판매업, 관광교통업, 관광시설업      3. 여행업, 관광숙박업, 관광객이용시설업, 국제회의업, 카지노업, 유원시설업, 관광편의시설업      4. 여행업, 관광숙박업, 관광객이용시설업, 국제회의용 역업, 관광편의 시설업, 카지노업, 유원시설업      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 64%

49. 항공권분실경위서(Account of Lost Ticket)에 기재할 필요가 없는 사항들로만 나열된 것은?      1. 성명, 생년월일, 주소, 전화번호      2. 여권번호, 항공권번호, 구입일자, 구입처      3. 전체여정, 분실구간, 분실일자, 분실장소와 상황      4. 직업, 여행 해당 국의 방문횟수, 동반여행자의 수      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 73%

50. 소믈리에(Sommelier)의 주 역할은?      1. 손님영접      2. 음식서브      3. 현금출납      4. 와인추천, 판매 및 서비스      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 91%

51. 호텔 객실점유율에 관한 설명으로 맞는 것은?      1. 호텔경영 성공을 위한 기본측정으로서 매출액, 인력 관리, 영업성과 등과 관련된 주요한 자료이다.      2. 객실에서 확실한 이윤을 창출하는 방법으로 다른 운영 부서에 적용할 때 이익을 창출하는 중요한 수단이다.      3. 객실 판매 촉진을 위한 할인 제도이다.      4. 호텔과 거래가 많은 개인, 기업, 여행사들을 위해 시간제한이나 보증금 없이 예약을 받아주는 상호 협약이다.      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 알수없음

52. 다음 중 식당의 종류에 있어 음식의 조리과정을 직접 볼 수 있는 카운터 바에 앉아서 주문한 음식을 조리사로부터 직접 서비스받는 방식의 식당으로 빠른 서비스를 제공하고 음식의 신선함과 식욕을 촉진시킬 수 있는 형태의 식당은?      1. 리후레쉬멘트 스탠드(Refreshment stand)      2. 다이닝 룸(Dining room)      3. 런치 카운터(Lunch counter)      4. 그릴(Grill)      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 55%

53. 서구식호텔의 효시로 근대적 여관의 발달과 함께 외국인을 대상으로 1888년 인천에 3층 11실로 건립되었던 호텔은?      1. 손탁호텔      2. 스튜워드(steward)호텔      3. 대불호텔      4. 반도호텔      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 알수없음

54. 각 ( )안에 들어갈 단어를 올바르게 배열한 것은?           1. ① 브릿지스톤, ② 1970, ③ 한라산, ④ 20, ⑤ 15      2. ① 옐로우스톤, ② 1969, ③ 한라산, ④ 30, ⑤ 22      3. ① 브릿지스톤, ② 1968, ③ 지리산, ④ 30, ⑤ 20      4. ① 옐로우스톤, ② 1967, ③ 지리산, ④ 20, ⑤ 16      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 60%

55. 다음 중 한 호텔기업이 시장세분화에 의하여 새로운 브랜드를 창출하였을 때 기존의 브랜드에게 나쁜 영향을 미치는 현상을 의미하는 것은?      1. 제살깍기 경쟁(Cannibalization)      2. 다각화(Diversification)      3. 전략적 제휴(Strategic Alliance)      4. 인수합병(Mergers and Acquisitions)      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 92%

56. 다음 중 2001년 관광수입(international tourism receipts)이 많은 국가 순으로 나열된 것은? (단. 1999-2001년 세계관광기구(WTO) 세계관광통계 기준)      1. 프랑스, 스페인, 이탈리아, 미국, 중국      2. 프랑스, 미국, 중국, 이탈리아, 스페인      3. 미국, 스페인, 프랑스, 이탈리아, 중국      4. 미국, 프랑스, 스페인, 중국, 이탈리아      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 42%

57. 관광산업체의 특성과 거리가 먼 것은?      1. 서비스지향성      2. 고객과 종업원에 대한 고려      3. 높은 생산성      4. 대규모보다는 중소규모의 사업      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 80%

58. 다음 중 관광협회의 업무가 아닌 것은?      1. 관광사업의 발전 도모      2. 관광사업진흥에 필요한 조사, 연구 및 홍보      3. 관광통계      4. 관광지선정      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 90%

59. 매리어트, 홀리데이 인 등의 기존 대규모 호텔체인들이 1박에 30달러의 숙박으로부터 200달러 이상의 고급 호텔에 이르기까지 다양한 형태를 스스로 개발하여 모든 시장에 대응하려는 시장전략을 구사하고 있다. 이러한 경영전략은 다음 중 어디에 해당하는가?      1. 풀 라인(full line)전략      2. 풀 코스(full Course)전략      3. 제한된 서비스(limited service)전략      4. 강화된 서비스(up-grade service)전략      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 알수없음

60. 다음 중 관광동기와 욕구에 관한 연결이 올바른 것은?      1. 심적인 동기 - 사향심, 교류심      2. 경제적 동기 - 사업목적, 운동욕구      3. 정신적 동기 - 교류심, 견문욕구      4. 신체적 동기 - 사향심, 지식욕구      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 46%

61. 호텔 객실요금의 결정방법은 내부적 요인과 외부적 요인 등을 고려하여 여러 가지 방법이 있다. 다음의 보기 설명에 적합한 가격결정방법은?           1. 경쟁적 가격결정방법      2. 건축비 1/1000의 접근법      3. 휴버트(hubbert) 방식      4. 심리적 가격결정방법      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 90%

62. 호텔투숙객에게 식당예약, 극장 및 스포츠경기 표 구매, 교통편 예약 등을 대행해 주고, 지역사회의 문화행사 및 주요관광지에 대한 정보를 제공해 주는 업무를 지닌 호텔 내 직무는?      1. 하우스키퍼(housekeeper)      2. 주문접수자(order taker)      3. 소믈리에(sommelier)      4. 콘시어지(concierge)      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 86%

63. 결혼 축하연처럼 친한 친구끼리 모여 축하를 받을 사람을 중심으로 선물을 하는 특정 목적형의 파티는?      1. 샤워 파티 (Shower Party)      2. 무도회와 댄스파티 (Ball and Dance)      3. 포트럭 디너파티 (Potluck Dinner Party)      4. 모금 연회 행사 (Party for Fund Raising)      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 90%

64. 호텔 식음료산업의 특징 중 생산관리 측면에서의 특징이 아닌 것은?      1. 수요예측이 곤란하다.      2. 주문생산을 원칙으로 한다.      3. 상품원가에 대한 이익의 폭이 적다.      4. 생산과 판매가 동시에 이루어진다.      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 알수없음

65. 하우스 유스(House Use)의 의미는?      1. 호텔의 임직원이 공무로 객실을 사용하는 것      2. 무료로 제공하는 객실      3. 하우스 키핑(House keeping)의 사무실      4. 가족이 공동으로 사용하는 객실      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 92%

66. 국제항공운송협회 (International Air Transport Association)에서 수행하는 업무가 아닌 것은 ?      1. 국제항공 요금 책정      2. 항공수송력 규제      3. 기내 서비스 기준 제공      4. 항공 운항노선 책정      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 75%

67. 호텔 현관회계부서의 회계원(front cashier)이 투숙객에게 소액 현금(petty cash)을 빌려주고 회계 처리하는 방법으로 맞는 것은?      1. Allowance Voucher를 사용하여 증빙서류로 남기고 그 금액을 Guest Ledger에 계상한다.      2. Paid-Out Voucher를 사용하여 증빙서류로 남기고 Guest Ledger에 그 금액을 계상한다.      3. Allowance Voucher를 사용하여 증빙서류로 남기고 General Ledger에 그 금액을 계상한다.      4. Paid-Out Voucher를 사용하여 증빙서류로 남기고 General Ledger에 그 금액을 계상한다.      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 알수없음

68. 호텔숙박요금제도중, 고객입장에 따른 미국식 요금제도(American plan)에 대한 설명으로 맞는 것은?      1. 한정된 메뉴에 의한 식재료의 대량구매에 따라 원가 절감이 가능하다.      2. 선정한 메뉴가 고객의 취향에 맞지 않는 경우 음식이 남는 등의 낭비 요인이 발생한다.      3. 식사를 호텔에서 해결하므로 좋은 분위기에서 식사할 수 있다.      4. 정해진 식사시간으로 충분한 준비 및 정리시간이 생긴다.      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 28%

69. 다음에 제시된 자료를 이용하여 당일 Walk-in Guest에게 판매가능한 객실수를 계산하였을 때 올바른 것은? (단, No Show Rate는 10%, Cancellation Rate는 5%로 가정하며, 단위는 Rooms이다.)           1. 66      2. 67      3. 68      4. 69      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 알수없음

70. 식당에서 게리동(Gueridon)을 이용하여 좌석 사이로 이동하면서 고객 앞에서 조리하여 직접 서비스하는 방식은?      1. Plate service      2. Tray service      3. French service      4. Silver service      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 75%

71. 다음 문장에서 문법적으로 틀린 것은?           1. ①      2. ②      3. ③      4. ④      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 50%

72. 다음의 ( )에 알맞은 표현은?           1. at length      2. for a length of time      3. in length      4. of some length      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 65%

73. 다음의 ( )에 각각 알맞은 표현은?           1. In the occasion, Excellency      2. For the event, delegates      3. On the occasion, participants      4. On the occasion, company      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 알수없음

74. 다음의 ( )에 알맞은 표현은?           1. conform your arrival details      2. conform your departure details      3. confirm your departure details      4. confirm your arrival details      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 알수없음

75. 다음의 ( )에 알맞은 표현은?           1. answer any questions you have      2. to ask you some questions about Kawano      3. and tell you what Kawano's present production capacity      4. to have something      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 70%

76. 다음 회의 주최자의 인사말 중 ( )에 알맞은 표현은?           1. in accordance with      2. in consequence of      3. in consideration of      4. on behalf of      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 20%

77. 다음의 ( )에 알맞은 표현은?           1. right after      2. in paralell      3. afterwards      4. in advance      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 67%

78. 다음 편지에 대한 내용으로 맞는 것은?           1. 이 편지에 $312.68이 동봉되어 있다.      2. 지불청구로 $312.68를 요구하는 편지이다.      3. 동봉한 통장계좌번호는 10463이다.      4. 송금요청에 대해 외상거래를 부탁하는 편지이다.      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 42%

79. 다음은 무엇을 광고하고 있는 것인가?           1. a convention hall      2. a swimming pool      3. a restaurant      4. a casino      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 50%

80. 다음의 내용과 맞지 않는 것은?           1. To make a recording of the interpretation, the client needs to contact the company before the conference.      2. A small amount of copyright fee will be charged for the recording of interpretation if anagreement for recording is made.      3. Under no circumstances will the company be responsible for loss or damage for a larger amount than the contract amount.      4. Should the company be unable to provide the contracted services due to reasons outside the company's control, it must compensate for the loss or damages.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 알수없음

81. 다음 대화의 밑줄친 부분의 우리말 번역으로 가장 적절한 것은?           1. 산업시찰을 신청한 사람들      2. 기술분야 관광계약에 서명한 사람들      3. 과학여행 안내표지를 붙이는 기술자들      4. 관광예약을 취소한 과학자들      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 77%

82. 다음 자료를 요구하는 서신으로 가장 적절한 것은?           1. Please send me the program, abstract book and estimated price as soon as possible.      2. Please send us information concerning the conference schedule and abstract as soon aspossible.      3. Please send us information concerning itinerary of all participants, abstract book and the estimation. Your prompt reply is highly appreciated.      4. Thank you very much for the itinerary, abstract book and the estimate that you have sent me. It was a great help.      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 50%

83. 계약서 작성시 다음은 어느 항목에 해당하는가?           1. condition on registration      2. condition on food functions      3. condition on working space      4. condition on A/V devices      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 알수없음

84. 다음 밑줄 친 단어와 의미가 같은 것은?           1. enter      2. attract      3. enforce      4. assign      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 80%

85. 다음 중 연사에게 제공되지 않는 사항은?           1. Lodging house      2. Hotel accommodations      3. Flight      4. Exemption from registration      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 73%

86. 아래 글을 올바로 이해하지 않은 것은?           1. 전시기획사에게 있어서 가장 중요한 것은 전시장의 도면을 정확히 표기하여 전시자들로 하여금 시간과 경비를 절약할 수 있도록 하는 것이다.      2. 전시기획사는 전시가 진행되는 동안 전시장 내의 구조물을 잘 관리하고 보관하여야 한다.      3. 전시업자는 칸막이, 화물 출입구, 천장 등의 높이 및 위치를 정확히 표기하여 전시자들로 하여금 편안하게 전시에 임할 수 있도록 도와야 한다.      4. 전시업자가 디자인한 도면은 관할 소방서의 허가를 받아야 한다.      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 64%

87. 아래의 글은 어떤 행사를 위한 초대문인가?           1. Government symposium      2. Meeting for NGOs      3. Domestic convention      4. Medical conference      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 73%

88. 다음 밑줄 친 부분의 해석으로 맞는 것은?           1. 회원들이 지불하도록 요청받는 단체에서 정한 기준      2. 회원들이 세관을 통하여 지불하는 요금을 공제한 금액      3. 회원들이 지불해 온 범위내의 금액      4. 회원들이 과거에 정한 금액보다 저렴한 액수      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 84%

89. 다음 글의 주제로 가장 적절한 것은?           1. Dos and Don'ts of Booth visitors      2. Trade Show Manager's job      3. Exhibitor Personnel Requirements      4. Exhibition Center's Rules      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 73%

90. 다음의 ( )에 알맞은 표현은?           1. Funds      2. Host properties      3. Applications      4. Invoices      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 48%

91. 다음의 내용은 무엇에 관한 설명인가?           1. army uniform      2. national flag      3. white cloth      4. mission statement      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 67%

92. 다음의 내용이 의미하는 용어는?           1. crescent-round setup      2. classroom setup      3. chevron setup      4. herringbone setup      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 59%

93. 다음의 내용과 맞는 것은?           1. Guests decide the amount of service charges so that it is included in the bill.      2. Collected service charge will be shared by all employees.      3. Staff of the administration department gets 10-20% of the charges.      4. Individual guests do not need to tip when a service charge is paid.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 80%

94. 다음의 ( )에 알맞은 표현은?           1. indicate      2. show      3. demonstrate      4. point      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 알수없음

95. 다음 convention event order form 의 ( )에 알맞은 표현은?           1. meat and fish      2. hot canapes      3. cold canapes      4. French pastries      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 59%

96. 다음 계약내용을 올바르게 해석한 것은?           1. 본 계약의 이행을 위하여 필요한 모든 서류는 변경된 주소로 송부되어야 한다.      2. 본 계약의 변경된 내용은 상호 합의가 없어도 다음 주소로 송부될 수 있다.      3. 어느 한쪽 당사자가 다른 당사자에게 주소 변경을 서면으로 통보하는 경우 외에는 본 계약에 필요한 모든 서류는 아래 주소로 송부된다.      4. 어느 한쪽 당사자의 주소변경이 확인될 경우, 주소 변경 사실을 서신으로 통보하지 않아도 신속하게 송부할 수 있다.      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 55%

97. 다음 문장과 의미가 같은 것은?           1. It is logical to transport many people to the back-yard of the event venue.      2. Many people are logical enough to return to events for their involvement.      3. The big disadvantage of holding events not at the host sites is the problem of transporting people.      4. A large number of people don't keep their prom ises to be involved in the out-door activities.      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 54%

98. 다음의 질문에 알맞은 표현은?           1. The number of participants expected.      2. The fixed number of service staff      3. The designated number of people guest must pay for regardless of the number of participants.      4. The number of service staff flexibly arranged      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 54%

99. 다음의 ( )에 알맞은 표현은?           1. whenever it is ready.      2. at your earliest convenience.      3. with donations to the scholarship fund.      4. after thorough examination and review.      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 58%

100. 다음 중 문법적으로 틀린 것은?           1. ①      2. ②      3. ③      4. ④      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 알수없음

컨벤션기획사 2급(구) 필기 기출문제(해설) 및 CBT 2003년08월10일을 이용해 주셔서 감사합니다.
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