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품질경영산업기사 필기 기출문제(해설) 및 전자문제집 CBT 2016년10월01일

1과목 : 전자 계산기 일반

1. 3×3 라틴방격법에서 오차의 자유도(ve)는?      1. 1      2. 2      3. 3      4. 4      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 74%       <문제 해설> 요인의 자유도 : K-1 [해설작성자 : .]

2. 반복이 2회인 2요인 실험(이원배치 실험)에서 A요인의 수준은 4, B요인의 수준은 6이다. 특성치를 조사하여 분산분석을 실시한 후, 교호작용 A×B는 유의하지 않아서 오차항에 풀링(pooling)하였다. 풀링 후 오차의 자유도는 얼마인가?      1. 25      2. 30      3. 35      4. 39      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 72%

3. 모수요인 A가 3수준, 모수요인 B가 4수준인 2요인 실험(이원배치 실험)에서 아래의 데이터를 얻었을 때 μ(A1)의 신뢰구간을 신뢰율 95%로 추정하면 약 얼마인가? (단, t0.975(6)=2.447이다.)          1. 75.424~83.683      2. 75.485~83.754      3. 76.066~82.434      4. 76.492~82.008      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 49%

4. 데이터의 구조식이 다음과 같은 반복수가 일정하지 않은 1요인 실험(이원배치 실험)의 경우 요인 A의 기대평균제곱 E(VA)의 일반식은? (단, A요인은 모수이다.)          1.      2.      3.      4.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 56%

5. 계량형 변수로 취급하기 용이한 것은?      1. 온도      2. 부적합수      3. 성별      4. 부적합품여부      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 78%

6. 다음은 반복이 일정한 1요인 실험(일원배치 실험)변량모형에 대한 데이터 구조식을 표현한 것이다. 가정 중 틀린 것은?          1.      2.      3.      4.      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 51%

7. 난괴법에 관한 설명으로 가장 적절한 것은?      1. 2요인 변량의 반복이 있는 2요인 실험(이원배치 실험)      2. 2요인 변량의 반복이 없는 2요인 실험 (이원배치 실험)      3. 1요인 모수, 1요인 변량의 반복이 없는 2요인 실험(이원배치 실험)      4. 1요인 모수, 1요인 변량의 반복이 있는 2요인 실험(이원배치 실험)      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 58%

8. 난괴법에서 모수요인 A의 수준수는 5, 블록요인 B의 수준수는 3일 경우, 오차항의 자유도(ve)는 얼마인가?      1. 2      2. 4      3. 8      4. 10      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 76%

9. L4(23)형 직교배열표에 관한 설명 중 틀린 것은?      1. 열의 수는 3이다.      2. 실험횟수는 4이다.      3. 총자유도는 3이다.      4. 각 행의 자유도는 1이다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 54%       <문제 해설> 각 열의 자유도가 1이다. [해설작성자 : 까까ㅏ]

10. 다음은 반복 없는 2요인 실험(이원배치 실험)의 분산분석표이다. 오차항의 자유도(ve)는?           1. 6      2. 8      3. 9      4. 12      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 71%

11. 요인 A의 수준수 ℓ=5, 요인 B의 수준수 m=4인 반복이 없는 2요인 실험(이원배치 실험)에서 결측치가 1개 있을 때 오차항의 자유도 (ve)는 얼마인가?      1. 6      2. 11      3. 12      4. 18      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 61%

12. 실험을 시간적 혹은 공간적으로 분할하여 그 내부에서 실험의 환경이 균일하도록 만들어 놓은 것을 무엇이라고 하는가?      1. 블록      2. 교락      3. 교호      4. 직교      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 77%

13. 다음 표와 같이 1요인 실험(일원배치 실험) 데이터에서 총제곱합(ST)은 약 얼마인가?           1. 5.33      2. 23.33      3. 266.67      4. 284.67      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 61%

14. Ls(27)의 표준 직교배열표를 사용하여 다음과 같이 배치하였을 때 교호작용 B×C의 제곱합(SB×C)은 얼마인가?           1. 8      2. 12      3. 16      4. 84      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 59%

15. 어떤 재료의 온도(x)와 강도(y)와의 관계를 조사한 결과 Sxx=90이고, Sxy=30이었다. 회귀에 의한 제곱합(SR)은 얼마인가?      1. 0.33      2. 3      3. 10      4. 270      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 60%

16. 변량모형의 1요인 실험(일원배치 실험)에 해당되지 않는 것은?      1. 금속을 ℓ종류 선택하여 어떤 종류가부식에 강한지 실험하였다.      2. 원료가 담겨 있는 도료 N통 중 ℓ박스를 선택하여 실험하였다.      3. 검사원을 임의로 ℓ명 선택하여 동일 시료를 r회 측정하게 하였다.      4. 실험일을 ℓ일 선택하여 실험일자에 영향을 받지 않는지 실험하였다.      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 63%

17. 반복수가 같은 1요인 실험(일원배치 실험)의 분산분석표에서 각 수준의 모평균을 추정하고 싶다. 확률 95%의 신뢰구간의 폭은 약 얼마인가? (단, t0.975(12)=2.18이다.)           1. ±0.315      2. ±0.545      3. ±0.553      4. ±0.629      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 64%

18. 다음 분산분석표에서 요인 A의 기여율(ρA)은 약 얼마인가?           1. 33.4%      2. 41.5%      3. 66.6%      4. 71.2%      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 68%

19. 요인 A를 4수준, 요인 B를 3수준으로 실험한 결과, 결측치가 1개 발생하였다. 이 데이터를 Yates의 방법으로 결측치를 추정하여 모수모형 2요인 실험(이원배치 실험)의 분삭 분석을 실시하였다. 다음 중 틀린 것은?           1. 오차의 평균제곱(Ve)은 약 9.87이다.      2. 요인 A의 자유도는 3, 요인 B의 자유도는 2이다.      3. 요인 A의 분산비는 약35.29로 유의수준 5%로 유의하다.      4. 요인 B의 분산비가 1보다 적으므로 공정에서 관리하여야 할 인자로 판명되었다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 59%

20. 다음 표는 xijk=(xijk-85.0)×10으로 수치변환된 라틴방격법의 실험 데이터이다. 요인 C의 제곱합(SC)을 구하면?           1. 0.4235      2. 0.6878      3. 0.7254      4. 0.8089      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 50%

2과목 : 패키지 활용

21. 관리도의 특징으로 맞는 것은?      1. 주로 부적합품률을 나타낸 관리도이다.      2. 계수형 관리도( 관리도)와 계수형 관리도(R관리도)를 혼합한 관리도이다.      3. 평균을 위한 관리도와 산포를 위한 R관리도를 함께 작성하는 관리도이다.      4. 관리상태에 대한 해석 관리도와 R관리도를 각각 운용하는 것에 비해서는 비효율적이다.      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 65%

22. 계수 및 계량 규준형 1회 샘플링검사(KS Q 0001 : 2013)에서 어떤 제품의 특성치 평균값이 540g 이상인 로트는 될 수 있는 한 합격시키고 싶으나, 평균값이 500g 이하인 로트는 될 수 있는 한 불합격시키고 싶다. 특성치의 분포는 N(m, 202)이라 할 때, α=0.05, β=0.10을 만족하는 계량 규준형 1회 샘플링 검사방식의 표본의 크기(n)와 합격판정치()는?           1. n=3, 합격판정치( = 521.00      2. n=3, 합격판정치( = 559.00      3. n=4, 합격판정치( = 521.00      4. n=4, 합격판정치( = 523.56      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 51%

23. p 관리도에 대한 설명으로 틀린 것은?      1. 일반적으로 X관리도에 비해 표본의 크기가 더 크다.      2. 공정 부적합품률을 관리하기 위한 목적으로 주로 이용한다.      3. 계수형 관리도 중에서 가장 널리 이용되는 관리도라 할 수 있다.      4. 합격판정을 위해 관리한계가 중심선에서 2σ 떨어진 2σ법을 이용한다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 65%

24. 반응온도(x)와 수율(y)의 관계를 조사한 결과 확률변수 X의 제곱합 Sxx=10, 학률변수 Y의 제곱합 Sxy=25, 확률변수 X, Y의 곱의 합 Sxy=15이었다. x에 대한 y의 회귀계수는 얼마인가?      1. 0.67      2. 1.50      3. 1.67      4. 2.50      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 50%

25. 관리도에서 일 때, 표본의 크기(n)는 얼마인가?      1. 2      2. 3      3. 4      4. 5      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 64%

26. 미리 지정된 공정 기준값이 주어지지 않는 경우 관리도를 작성할 때 관리도의 관리상한(UCL)을 구하는 식으로 맞는 것은?      1.      2.      3.      4.      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 55%

27. 전수검사에 비해 샘플링검사가 유리한 경우에 해당되지 않는 것은?      1. 검사항목이 적을 때      2. 생산자에게 품질향상의 자극을 주고 싶을 때      3. 검사비용이나 검사공수(工數)를 적게 하고자 할 때      4. 다수ㆍ다량의 것으로 부적합품의 혼입이 어느 정도 허용될 때      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 55%

28. u 관리도의 관리한계를 구하는 공식으로 맞는 것은? (단, 관리상한은 UCL, 관리하한은 LCL이다.)      1.      2.      3.      4.      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 60%

29. 모분산이 설정된 기준치보다 작다고 할 수 있는가의 검정에서 귀무가설을 기각하려면 검정통계량이 어떠한 전제조건을 만족해야 하는가?      1.      2.      3.      4.      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 53%

30. 과거 Y사에서 생산하는 핸드폰 케이스에는 모부적합수 m=6이었다. 최근 새로운 생산 설비로 교체를 한 후 부적합수를 확인하였더니 c=1 이었다. 위험률 5%에서 모부적합수는 작아졌다고 할 수 있겠는가?      1. 알 수 없다.      2. 같다고 할 수 있다.      3. 작아졌다고 할 수 없다.      4. 작아졌다고 할 수 있다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 59%

3과목 : PC 운영 체제

31. 표본의 크기(n)가 6이고, 제곱합(S)이 5.84이다. 만약 이라면, 의 값은 약 얼마인가?      1. 51.07      2. 53.42      3. 54.47      4. 58.97      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 40%

32. 계수형 샘플링검사 절차(KS Q ISO 2859-1 : 2014)의 약어의 내용 중 틀린 것은?      1. LQ : 허용품질      2. AQL : 합격품질한계      3. AOQ : 평균출검품질      4. AOQL : 평균출검풀질한계      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 73%

33. n=60, c-3인 계수 규준형 1회 샘플링검사 방식과 동일한 OC곡선을 갖는 계수치 축차샘플링 검사방식(KS Q ISO 8422 :2009)에서 누계 샘플크기 중지값 nt는?      1. 30      2. 60      3. 90      4. 120      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 63%

34. 어떤 제품의 길이를 6회 측정하여 아래와 같은 데이터를 얻었다. 이 제품의 모평균에 대한 신뢰구간을 구하면 약 얼마인가? (단, 신뢰율은 95%이며, t0.975(5)=2.571, t0.975(6)=2.447이다.)           1. 13.913≤μ≤24.753      2. 14.175≤μ≤24.492      3. 17.436≤μ≤21.202      4. 17.530≤μ≤21.135      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 57%

35. 슈하트(Shewhart) 관리도에서 3σ관리한계를 2σ관리한계로 바꿀 경우 나타나는 현상으로 맞는 것은?      1. 제1종의 오류(α)가 감소한다.      2. 제2종의 오류(β)가 감소한다.      3. 제1종의 오류(α)와 제2종의 오류(β)가 모두 감소한다.      4. 제1종의 오류(α)과 제2종의 오류(β)가 모두 증가한다.      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 64%

36. 통계적 추정에 있어 추정량의 분산이 작을수록 바람직한 성질은?      1. 유효성      2. 불편성      3. 일치성      4. 충분성      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 60%

37. OC곡선에서 소비자 위험이 증가하는 샘플링 방법은? (단, 로트의 크기는 샘플의 크기에 비해 충분히 크다.)      1. 로트의 크기를 작게 한다.      2. 표본의 크기와 합격판정 개수의 크기를 크게 한다.      3. 표본의 크기를 크게 한다. 합격판정 개수를 작게 한다.      4. 표본의 크기를 작게 하고, 합격판정 개수를 크게 한다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 66%

38. 어떤 동전을 40회 던졌을 때 앞면이 24회 나왔다. 만약 이 동전을 무한히 던졌을 때 앞면이 나올 확률의 95% 신뢰구간을 구하면 약 얼마인가? (단, u0.975=1.96, u0.95=1.645이다.)      1. 0.35~0.72      2. 0.37~0.63      3. 0.45~0.75      4. 0.48~0.77      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 49%

39. 정규분포를 따르는 로트에서, 표본의 크기를 n으로 하여 랜덤하게 추출하는 경우 표본평균()의 표준편차는?      1. nσ      2. √nσ      3. σ/n      4. σ/√n      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 70%

40. 갑, 을 2개의 주사위를 던졌을 때 적어도 한 쪽에 짝수의 눈이 나타날 확률은 얼마인가?      1. 1/4      2. 1/2      3. 3/4      4. 4/5      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 71%

41. 표의 데이터를 참조하여 5개월 이동평균법에 의한 8월의 판매실적은 약 몇 개인가?           1. 105개      2. 106개      3. 107개      4. 108개      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 74%

42. 설비배치의 형태 중 U-line이 추구하는 것이 아닌 것은?      1. 소인화의 실현      2. 흐름작업의 실현      3. 대량생산의 실현      4. 공정 부적합품률 0의 실현      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 61%

43. 메모모션 스터디의 특징이 아닌 것은?      1. 반복적인 작업에 적합하다.      2. 사이클이 긴 작업 기록에 알맞다.      3. 배치나 운반개선을 행하는 데 적합하다.      4. 불규칙적인 작업을 기록하는 데 편리하다.      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 53%

44. 기업 목적을 효율적으로 달성하기 위해 자사의 능력을 핵심부분에 집중시키고 기업기능의 일부를 외부의 조직을 활용하여 처리하는 경영기법은?      1. 벤치마킹      2. 모듈러생산      3. 아웃소싱      4. 리엔지니어링      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 71%

45. MRP의 중요 입력 정보에 해당하지 않는 것은?      1. BOM      2. 원가정보      3. 주일정계획      4. 재고정보      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 52%

46. 생산시스템을 유형에 따라 분류하였을 때 개별생산시스템의 특징이 아닌 것은?      1. 생산의 각 공정에는 대기 중인 원자재나 재공품이 있는 것이 보통이다.      2. 주문이 있기 전까지는 정확한 생산예측이 어려우나 원자재의 계획구매는 용이하다.      3. 생산공정의 단계별 가공시간은 주문에 따라 다르므로 생산의 흐름이 원활하지 못하다.      4. 주문별 가공시간의 정확한 예측이 어려워 납기에 맞출 수 있도록 전도관리에 중점을 둔다.      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 55%

47. WF(Work factor)와 MTM(Method time measurement)의 공통점에 속하는 것은?      1. 시간단위가 같다.      2. 작업속도가 같다.      3. 기본동작이 같다.      4. 수행도 평가가 필요 없다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 58%

48. PERT/CPM에서 주공정(Critical Path)이란?      1. 여유시간이 제일 긴 공정      2. 예상소요시간이 제일 짧은 공정      3. 여유시간의 합계가 제일 긴 공정      4. 예상소요시간의 합계가 제일 긴 공정      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 57%

49. 활동상호관계분석표에서 배치도를 그릴 때 사용하는 접근도 표시방법에 대한 설명 중 틀린 것은?      1. 접근도 I를 갖는 활동은 중요함을 나타내며 2선으로 표시한다.      2. 접근도 O를 갖는 활동은 보통임을 나타내며 1선으로 표시한다.      3. 접근도 A를 갖는 활동은 반드시 인접해있어야 하며 4선으로 표시한다.      4. 접근도 U를 갖는 활동은 중요하지 않음을 나타내며 일점쇄선으로 표시한다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 64%

50. Line balance효율의 계산에 직접적으로 필요없는 것은?      1. 사이모 차트      2. 애로공정의 공정시간      3. 작업자 혹은 작업장 수      4. 각 작업의 공정시간 합계      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 64%

51. 동작의 속도를 평가하여 1차 평가를 한후, 작업의 난이도를 반영하여 2차 평가를 하는 수행도 평가기법은?      1. 평준화법      2. 웨스팅하우스법      3. 레벨링법      4. 객관적 레이팅법      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 48%

52. 일정계획의 효과를 측정하는 데 사용되는 평가기준으로 가장 거리가 먼 것은?      1. 납기준수율      2. 표준시간의 설정      3. 기계설비의 가동률      4. 지연작업의 비율      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 45%

53. 공정개선의 일반적인 4가지 목표에 해당되지 않는 것은?      1. 품질의 향상      2. 피로의 경감      3. 수율의 감소      4. 경비의 절감      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 65%

54. 경제적주문량(EOQ)과 경제적생산량(EPQ)모형의 차이에 대한 설명으로 틀린 것은?      1. EPQ에서 품절을 허용하고 EOQ에서는 허용하지 않는다.      2. EOQ에서는 주문비용, EPQ에서는 생산준비비용을 고려한다.      3. EOQ에서는 재고가 일시에 보충되는 것으로 가정하나 EPQ에서는 일정한 비율로 꾸준히 보충되 것으로 가정한다.      4. EPQ는 자가생산되는 품목을, EOQ는 외부 공급원으로 부터 공급되는 품목을 대상으로 한다.      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 50%

55. JIT의 작업현장 관리를 위한 5S 운동에 속하지 않는 것은?      1. 정리(seiri)      2. 청소(seisou)      3. 습관화(shitsuke)      4. 표준화(standardization)      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 73%

56. 감도가 높은 계측장치를 사용하여 기계나 설비의 트러블을 예측해서 이에 따른 예방보전 활동을 하는 것으로 기계설비가 자동화되어 있는 장치산업에서 특히 중요한 것은?      1. 자주보전      2. 예지보전      3. 수리보전      4. 개량보전      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 75%

57. 작업 A,B,C,D는 기계 1에서 가공한 후 기계 2에서 가공해야 한다. 존슨의 법칙을 적용하여 총작업시간을 최소화하는 작업의 처리 순서로 맞는 것은?           1. A→C→D→B      2. B→D→C→A      3. A→D→C→B      4. B→C→D→A      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 62%

58. 자재기준표에 표시된 기준량에 자재예비량을 합한 것을 무엇이라고 하는가?      1. 자재기준량      2. 표준자재소요량      3. 순자재소요량      4. 평균자재소요량      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 57%

59. TPM(total productive maintenance)활동의 특징이나 효과에 해당하지 않는 것은?      1. 제조원단위를 증대시키기 위한 개선활동      2. 깨끗한 공장, 안전한 현장 등 공장환경의 변화      3. 개선의욕이 왕성, 제안건수의 증가 등 공장 종업원의 변화      4. 설비공장의 감소, 품질 불량 감소 등 설비 및 기업체질의 변화      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 66%

60. 1일 부하시간이 460분, 1일 가동시간이 400분 1일 생산량을 300개라 할 때 시간가동률은 약 얼마인가?      1. 80%      2. 85%      3. 87%      4. 90%      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 62%       <문제 해설> 시간가동률 = (부하시간 - 정지시간)/부하시간 = 400/460 = 0.8695                      [해설작성자 : ISO]

61. 품질보증의 사후대책에 해당되는 것은?      1. 시장조사      2. 기술연구      3. 품질검사      4. 고객에 대한 PR      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 57%

62. 제품이 출하되어 소비자에게 판매된 다음 그 제품이 당초의 사용목적에 대하여 충분히 기능을 발휘하는가에 따라 소비자의 만족여부가 좌우된다. 이러한 사용품질에 대한 설명 중 틀린 것은?      1. 사용품질은 경제적인 적정품질수준이 고려된다.      2. 생산자와 소비자의 관심자 간에 틈이 점점 벌어지고 있어 제품설계의 최종적인 평가요소인 사용품질이 중요한 품질결정 문제가 되고 있다.      3. 사용품질에서 품질의 소비자의 만족도로 보았을 때, 소비자가 만족할 수 있도록 제품의 사용품질을 높이려면 소비자의 부담(사용품질코스트)이 감소한다.      4. 소비자는 하드웨어에서 취하는 서비스를 원하고 생산자는 하드웨어의 구성에 관심을 갖는 것과 같이 소비자의 관심사는 생산자의 관심사와 점점 틈이 벌어지고 있다.      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 62%

63. 한국산업규격(KS A 0001:2015)에 따른 표준서의 구성순서를 바르게 나열한 것은?      1. 본체→부속서→참고→해설      2. 본체→부속서→해설→참고      3. 본체→해설→참고→부속서      4. 본체→해설→부속서→참고      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 61%

64. 6시그마에 관한 설명으로 틀린 것은?      1. 6시그마는 TQM에서 중시하는 처음부터 올바르게 행한다는 결함예방철학에 입각한 것이다.      2. 6시그마 수준이란 공정의 중심에서 규격한계까지의 거리가 표준편차의 6배라는 뜻이다.      3. 6시그마 경영이란 조직으로 하여금 자원의 낭비를 최소화하는 동시에 고객만족을 최대화하는 방법이다.      4. 적합비용을 꾸준히 증가시키면 언젠가는 부적합비용의 감소가 더 작아지는데 이 시점이 최적품질수준이다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 67%

65. 품질보증에서 사용되는 PL은 무엇의 약자인가?      1. Plan Level      2. Planning Level      3. Product Liability      4. Production Liability      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 68%

66. 브레인스토밍의 4가지 원칙이 아닌 것은?      1. 남의 발언을 비판하지 않는다.      2. 자유분방한 분위기 조성 및 의견을 환영한다.      3. 타인의 아이디어의 개선, 편승, 비약을 추구한다.      4. 양은 적을지라도 구체적이고 상세한 아이디어를 만들어 낸다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 70%

67. 사내표준화의 특징으로 틀린 것은?      1. 하나의 기업 내에서 실시하는 활동      2. 기업 내의 특정 부문과 계층에서 실시해야 하는 활동      3. 사내관계자의 합의를 모은 후에 실시해야 하는 활동      4. 사내표준은 기업의 조직원이 의무적으로 지켜야 하는 활동      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 75%

68. 품질경영시스템-기본사항과 용어(KS Q ISO 9000:2015)에서 용어에 대한 설명으로 틀린 것은?      1. 품질관리란 품질 요구사항을 충족하는데 중점을 둔 품질경영의 일부이다.      2. 품질개선이란 품질 요구사항을 충족시키는 능력을 증진하는 데 중점을 둔 품질경영의 일부이다.      3. 품질보증이란 품질 요구사항이 충족될 것이라는 신뢰를 제공하는 데 중점을 둔 품질경영의 일부이다.      4. 품질기획이란 의도된 결과를 만들어 내기 위해 입력을 사용하여 상호 관련되거나 상호 작용하는 활동의 집합으로 품질경영의 일부이다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 74%

69. 국제표준화기구(ISO)에서 사용되는 공식 언어가 아닌 것은?      1. 영어      2. 독일어      3. 불어      4. 러시아어      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 75%

70. 경영목표를 달성함에 있어서 중점이 되는 과제와 이를 달성하기 위한 시책으로 전개하여 실행함으로써 기업목표를 달성할 수 있게 하는 것을 무엇이라고 하는가?      1. 방침관리      2. 기능별관리      3. 품질보증관리      4. 부문별관리      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 62%

71. 일반적으로 계량형 데이터가 계수형 데이터에 비해 장점으로 틀린 것은?      1. 계량형 데이터 정보의 활용도가 높다.      2. 충분한 정보를 얻는 데 필요한 측정횟수가 적다.      3. 동일한 계측횟수도 계수형보다 판별능력이 좋다.      4. 계량형 측정기가 계수형 측정기보다 사용하기 더 용이하다.      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 72%

72. 품질경영부문의 품질관리 활동에 있어서 필수적으로 확보해야 할 품질정보에 해당되지 않는 것은?      1. 시장품질 정보      2. 인사조직 정보      3. 제조품질 정보      4. 설계품질 정보      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 84%

73. 3개의 품질을 조립하고자 한다. 부품의 표준편차가 각각 0.06mm, 0.08mm, 0.03mm라고 하면 3개 부품의 조립표준편차는 약 얼마인가?      1. 0.104      2. 0.386      3. 0.412      4. 0.486      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 60%

74. 표준화를 전개할 때 그 대상을 파악하기 쉽도록 구성한 표준화의 구조(표준화 공간)에 해당하는 항목은?      1. 주제, 국면, 수준      2. 형식, 국면, 차원      3. 주제, 차원, 수준      4. 차원, 국면, 수준      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 69%

75. 예방비용의 산출항목이 아닌 것은?      1. 품질관리 교육비용      2. 업무계획 추진비용      3. 외주업체 지도비용      4. 계량기 검ㆍ교정비용      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 71%

76. 사내표준화에서 사내표준을 작성하는 대상은 공정변화에 대해 기여비율이 큰 것으로부터 중심적으로 취급하는 것이 효과적이다. 이 때 기여비율이 큰 경우에 해당되는 것이 아닌 것은?      1. 관리자가 교체된 경우      2. 산포가 큰 작업의 경우      3. 작업의 중요한 개선이 발생한 경우      4. 통계적 수법 등을 활용하여 공정을 관리하려는 경우      정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 77%

77. 전기조립품을 제조하는 공장에서 공정이 안정되어 있는가를 판단하기 위해 n=5, k=20의 관리도를 작성한 결과 을 얻었으며 공정이 안정된 것으로 판정되었다. 공정능력치를 구하면 약 얼마인가? (단, n=5일 때, d2=2.326이다.)      1. ±0.795      2. ±1.590      3. ±2.051      4. ±4.101      정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 41%

78. 품질관리의 원칙이 아닌 것은?      1. 예방의 원칙      2. 전원참가의 원칙      3. 과학적 접근의 원칙      4. 품질관리 부문을 라인에 두는 원칙      정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 64%

79. 고객이 요구하는 참품질을 언어표현에 의해 체계화하여 이것과 품질특성과 관련을 짓고, 고객의 요구를 제품의 설계특성으로 변화시키며 품질설계를 실행해나가는 매트릭스도표가 매우 유용하게 사용되고 있다. 이와 같은 품질표를 사용하는 기법은?      1. 연관도      2. QFD      3. 친화도      4. FMEA/FTA      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 67%

80. 현장의 문제점을 찾아내어 이를 해석하고, 그 문제의 재발을 방지하고 관리의 정착으로 연결시키고자 하는 QC 7가지 도구에 해당되지 않는 것은?      1. 체크시트      2. 작업공정도      3. 특성요인도      4. 파레토그림      정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임      정답률 : 65%

품질경영산업기사 필기 기출문제(해설) 및 CBT 2016년10월01일을 이용해 주셔서 감사합니다.
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