자격증 필기 기출문제




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컨벤션기획사 2급 필기 기출문제(해설) 및 CBT 모의고사(5748390)


1과목 : 컨벤션산업론


1.다음 중 회의 참가자수에 따라 가장 변동 가능성이 큰 가변비용 항목은?(2004년 05월)
     1.회의장, 전시장 임차료
     2.홍보비(브로셔, 포스터, 광고료)
     3.사무국 운영비
     4.리셉션, 연회, 오찬비

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2.국제회의기획업의 업무와 가장 거리가 먼 것은?(2010년 05월)
     1.국제회의 프로그램 개발
     2.컨벤션 사후평가
     3.컨벤션 법률제정
     4.컨벤션 현장운영

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3.국제회의도시의 지정을 신청하고자 하는 특별시장· 광역시장· 시장이 문화관광부장관에게 제출 해야 할 서류가 아닌 것은?(2004년 05월)
     1.국제회의시설의 보유현황 및 건립계획
     2.숙박시설· 교통시설· 교통안내체계 등 국제회의 개최와 관련된 편의시설의 현황 및 확충계획
     3.관광자원의 현황 및 개발계획
     4.인구현황 및 증감계획

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4.컨벤션 개최지 선정 이전에 실시되어야 할 업무내용이 아닌 것은?(2009년 05월)
     1.예산 검토
     2.참가자의 욕구분석
     3.수송
     4.프로그램 검토

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5.컨벤션 마케팅 계획 단계를 바르게 나열한 것은?(2009년 05월)

   

     1.A → B → D → F → C → E
     2.A → D → B → F → C → E
     3.A → C → D → B → F → E
     4.A → F → D → B → C → E

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6.도시나 컨벤션 사무국, 개별 회의시설에서 회의기획가들을 무료로 방문하도록 초청하여, 미래 회의를 자신의 시설을 이용하도록 홍보하는 활동을 무엇이라 하는가?(2004년 05월)
     1.회의 코디네이터
     2.인센티브 투어
     3.팸투어
     4.동선계획

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7.다음 내용은 컨벤션산업의 어떤 특징을 의미하는가?(2003년 08월)

   

     1.소멸성
     2.무형성
     3.전문성
     4.비분리성

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8.다음 회의(session) 형태 중 소집단 회의의 일종으로 일정한 조건에 의하여 참가 대상이 제한되어 있는 회의형태는?(2005년 05월)
     1.Plenary Sessions
     2.Breakout Sessions
     3.Concurrent Sessions
     4.Prerequisite Sessions

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9.다음은 무엇에 대한 설명인가?(2010년 05월)

   

     1.사교행사장 선정
     2.개최시설 선정과정
     3.현장등록 설치장소
     4.사전 등록규정 및 절차

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10.국제회의 기획과 관련해서 목표설정시 고려사항이 아닌것은?(2004년 05월)
     1.구체성(Specific)
     2.측정가능(Measurable)
     3.달성가능(Achievable)
     4.시간제약의 탈피(Untimely)

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11.무대 위에 스크린을 배치할 때 다음 중 가장 적절한 배치 방법은?(2005년 05월)
     1.스크린은 항상 무대 중앙에 오게 배치한다.
     2.스크린 보다는 연사가 중요하므로 스크린은 무대 코너에 배치한다.
     3.연사와 스크린을 함께 무대에 배치할 때 대부분 연사의 오른편에 스크린을 배치한다.
     4.청중이 스크린을 바라보는 각도는 22°에서 45°가 가장 바람직하다.

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12.국제회의산업 육성에 관한 법률에서 사용하는 용어에 관한 설명으로 틀린 것은?(2010년 05월)
     1.“국제회의산업”이란 국제회의의 유치와 개최에 필요한 국제회의시설, 서비스 등과 관련된 산업을 말한다.
     2.“국제회의시설”이란 국제회의의 개최에 필요한 회의시설, 전시시설 및 이와 관련되 부대시설 등으로서 대통령령으로 정하는 종류와 규모에 해당하는 것을 말한다.
     3.“국제회의도시”란 국제회의산업의 육성⋅진흥을 위하여 동법에 따라 지정된 특별시⋅광역시 또는 시를 말한다.
     4.“국제회의 전담조직”이란 국제회의시설, 국제회의 전문인력, 전자국제회의체제, 국제회의 정보 등 국제회의의 유치⋅개최를 지원하고 촉진하는 시설, 인력, 체제, 정보 등을 말한다.

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13.컨벤션 시장은 크게 협회시장과 기업시장으로 구분되는데, 다음 중 협회시장의 특성이 아닌 것은?(2004년 05월)
     1.강제적 참가자가 많다.
     2.매년 개최지가 바뀌는 특성이 있다.
     3.회의는 정기적으로 개최된다.
     4.관광매력지나 리조트가 흔히 개최지로 선택된다.

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14.국제회의에 연계된 전시회가 개최될 경우 컨벤션 기획사가 전시회 참가업체들을 위해 기울여 주어야 할 노력과 거리가 가장 먼 것은?(2003년 08월)
     1.전시장의 위치를 회의장에서 쉽게 접근할 수 있는 곳으로 선정해 둔다.
     2.회의기간 동안 회의참가자들이 전시회를 관람할 수 있도록 충분한 시간이 배려되도록 한다.
     3.회의참가자들의 전시회 관람을 촉진하는 노력을 기울여야 한다.
     4.일반인들도 전시회 관람이 가능하도록 적극적인 촉진 활동을 펼쳐야 한다.

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15.다음 중 컨벤션 및 기타 회의와 관련되어 기획 및 실행 등에 관한 교육 및 훈련을 실시하는 기구가 아닌 것은?(2004년 05월)
     1.PCMA
     2.ASAE
     3.FTA
     4.MPI

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16.후원단체 유치를 위한 마케팅 전략 수립시 가장 우선적으로 고려되어야 할 사항은?(2010년 05월)
     1.과거 후원단체의 후원 경력
     2.후원 단체의 경영철학
     3.후원 단체가 후원을 통해 얻고자 하는 이익
     4.후원단체의 재정상태

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17.등록업무와 관련한 설명으로 틀린 것은?(2003년 08월)
     1.등록장소는 넓은 공간일수록 좋다.
     2.사전등록과 현장등록을 구분해야 한다.
     3.등록장소 구성시 배치도(floor plan)를 그려본다.
     4.등록 업무 구분은 크게 회원, 비회원으로 구분한다.

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18.다음 중 회의 후 평가 항목으로 적절하지 않은 것은?(2009년 05월)
     1.프로그램 완성시한은 현실적이었는가
     2.누가 사례비(tip)를 가장 많이 받았는가
     3.임시고용원의 수는 충분했는가
     4.전시장배치는 사람들의 흐름을 좋게 했는가

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19.다음 중 컨벤션 사후관리 업무에 해당되지 않는 것은?(2009년 05월)
     1.행사연계 프로그램 개발
     2.참가자 만족도 조사
     3.사후관리 프로그램 실시
     4.참가자 정보관리

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20.우리나라 국제회의산업육성에관한법률의 국제회의 요건이 아닌 것은?(2004년 05월)
     1.5개국 이상의 외국인 참가
     2.회의 참가자가 300인 이상이고 그중 외국인이 100인 이상
     3.3일 이상 진행
     4.3개국 이상의 언어사용 및 통역

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21.2004년 PATA 총회가 개최된 국내 컨벤션센터는?(2010년 05월)
     1.COEX
     2.ICC JEJU
     3.BEXCO
     4.EXCO

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22.국제회의종료 후 사후관리 사항에 포함되지 않는 내용은?(2004년 05월)
     1.결과보고서 작성
     2.행사장 조사 관련 업무 협조
     3.조직위원회 및 사무국 해산
     4.행사 결산보고서 작성

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23.컨벤션 사후관리로 결과보고서를 하여 조직위원에 보고해야 한다. 작성하고 비용을 정산 결과보고서에 수록될 내용으로 적합하지않은 것은?(2009년 05월)
     1.조직위원회, 문과위원회, 사무국의 활동
     2.각 국가별 또는 주제별 발표논문 수
     3.수입 및 집행 영수증
     4.사교행사 등 부대행사 내용

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24.희망자동차는 컨벤션센터에서의 행사를 위해 많은 자금을 들여서 화려한 스타일의 쇼(이벤트)를 기획하였다. 다음중에서 위와 같은 화려한 행사를 기획할 수 있는 모임의 형태는 무엇일까?(2004년 05월)
     1.업무와 관련된 기술적인 모임
     2.경영자 회의
     3.새로운 상품의 출시행사
     4.사원연수 모임

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25.순차통역의 장· 단점에 관한 설명으로 틀린 것은?(2003년 08월)
     1.동시통역에 비해 정확성이 떨어진다.
     2.각종 통신설비 설치와 운영에 따른 별도의 비용이 필요없다.
     3.비교적 회의시간이 길어진다.
     4.대규모 컨벤션이 아닌 리셉션이나 개· 폐회식의 인사 말에 적당하다.

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26.국제회의기획업체(PCO)가 수행해야 할 세부 업무 중 등록관련업무가 아닌 것은?(2005년 05월)
     1.등록 안내요원의 선정 및 교육
     2.회의 등록자의 입·출국 확인
     3.현장 등록 장소 선정 및 배치도 작성
     4.참가 등록자의 명단 작성 및 명찰 발급

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27.회의산업에 있어 마케팅믹스(Marketing Mix)의 내용 중 수요자극에 해당하는 것은?(2004년 05월)
     1.고객의견 청취
     2.개인판촉
     3.서비스계획
     4.인센티브

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28.컨벤션의 등록업무에 관한 사전 준비(점검)사항이 아닌것은?(2005년 05월)
     1.행사에 필요한 관련 기자재들은 이상 없이 작동이 되고 있는가?
     2.등록할 때 대기 시간이 얼마나 길었는가?
     3.안내 표지판이 제대로 설치되어 있는가?
     4.관련 사무용품이 제대로 구비되어 있는가?

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29.다음 회의시장의 특징 중 틀린 것은?(2004년 05월)
     1.협회회의(association meeting) 참가자는 기업회의(corporation meeting)에 비해 개인의 참가비용에 매우 민감한 편이다.
     2.기업회의(corporation meeting)는 참가자의 자유의사에 의해 결정되기에 PCO의 홍보와 마케팅에 민감한 편이다.
     3.협회회의는 기업회의에 비해 leading time이 많이 소요되는 경우가 많다.
     4.기업회의는 내부회의와 외부회의로 나누어질 수 있다

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30.다음 중 DMC(Destination Marketing Companies)에 대한 설명으로 틀린 것은?(2003년 08월)
     1.보통 그 지역의 호텔 객실료를 제공한다.
     2.스페셜 이벤트 기획에서부터 교통, 의전 등 행사에 필요한 서비스를 제공한다.
     3.PCO의 기능을 제공한다.
     4.그 지역의 CVB와 같은 역할을 한다.

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31.참가자(전시참여업체 포함) 유치를 위한 전략으로 맞지 않은 것은?(2004년 05월)
     1.회의 행사에 참여하는 잠재적 참가자들을 철저히 이해해야 한다.
     2.회의행사에 참여할 수 있는 잠재적 참가자들의 표적 시장을 선정한다.
     3.기업회의 참가자들은 자신의 의사에 따라 참여하기 때문에 협회회의보다 더 많은 홍보를 해야한다.
     4.전시 참여업체를 유도하기 위한 홍보자료의 주 내용은 전시회 참가로 얻을 수 있는 이점을 구체적으로 설명하는 것이다.

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32.국제회의산업 육성에 관한 법률상 정부가 국제회의 정보의 원활한 공급⋅활용 및 유통을 촉진하기 위해 지원할 수 있는 사업이 아닌 것은?(2010년 05월)
     1.인터넷 등 정보통신망을 통한 사이버 공간에서의 국제회의 개최
     2.국제회의 정보 및 통계의 수집⋅분석
     3.국제회의 정보의 가공 및 유통
     4.국제회의 정보망의 구축 및 운영

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33.다음 중 컨벤션 사후처리 및 평가 단계의 업무와 가장 거리가 먼 것은?(2010년 05월)
     1.행사참가자 대상 설문조사 및 분석
     2.행사수익 및 지출내용 결산
     3.호텔 예약(Blocking) 해제
     4.회의 참가자 대상 감사 편지 발송

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34.컨벤션 개최지 포지셔닝 과정에서 필요 없는 단계는?(2004년 05월)
     1.경쟁 국제회의 개최지 파악
     2.컨벤션기획사 전문교육실시
     3.컨벤션기획사 입장에서 개최지 속성 분석
     4.경쟁 국제회의 개최지 속성 분석

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35.컨벤션 사후관리에 있어 평가와 관련한 다음 설명 중 맞는 것은?(2003년 08월)
     1.개방식(open-ended)질문은 폐쇄식(close-ended) 질문에 비해 코딩작업(coding : 부호화)과 분석이 어려워 설문지 마지막에 위치시키되 문항을 최소화시키는 것이 좋다.
     2.설문지 구성에 있어 응답자의 시간이나 문항수의 최소화를 위해 한 문항에 여러 가지 중복질문을 포함하는 것이 많은 정보를 얻는 데 바람직하다.
     3.정성적인 데이터(qualitative data)는 데이터를 해석함에 있어 치우침이 있을 수 있지만 답이 다양하여 데이터분석에 용이하다.
     4.우편을 이용한 데이터 수집은 비용이 저렴하고 짧은 시간에 높은 회수율을 올릴 수 있어 가장 많이 이용되는 방법 중의 하나이다.

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36.국제회의시 행사 현장에서 계획하는 “Floor Plan”의 의미로 옳은 것은?(2010년 05월)
     1.각 층별로 행사장을 배치한 도면계획
     2.등록데스크를 중심으로 모든 행사장과 출입구가 표시된 도면계획
     3.참석자 중 귀빈들이 이용하는 전용통로 도면계획
     4.출입구에서 행사장까지 거리 확인 도면계획

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37.국제협회연합(Union of International Associations, UIA) 이 정의한 국제회의 기준에 부합되지 않는 것은?(2004년 05월)
     1.300명 이상의 참가자
     2.5개국 이상의 참가
     3.회의기간 5일 이상
     4.40% 이상의 외국인 참가자

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38.컨벤션 서비스 관리자(CSM)가 필요한 이유로 가장 적합한 것은?(2005년 05월)
     1.컨벤션 기획가와 유관부서 간의 중재자 역할을 수행 하면서, 비효율적인 시간 낭비를 줄여주기 때문이다.
     2.지역내 컨벤션 서비스 관련 업체와의 정보제공을 차단하여 성공적인 행사를 가능하게 하기 때문이다.
     3.컨벤션 전반에 관한 전문 상담요원의 역할을 수행하기 때문이다.
     4.전시장, 무역박람회의 무대장치를 직접 설치하기 때문이다.

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39.회의장 배치(setups)에 관한 설명으로 틀린 것은?(2004년 05월)
     1.교실형은 원탁(rounds) 배치보다는 좁은 공간에서 대규모 단체를 수용할 수 있고, 연사와 참가자가 마주 볼 수 있어 강연에 집중할 수는 있지만, 참가자들 사이에서는 등을 보고 있는 상태라 상호작용은 제한된다.
     2.원탁(rounds) 혹은 반원형(half-rounds) 배치는 테이블에 동석한 참가자간의 상호대화가 용이하며 식음료 서빙에 편리하나, 회의장 내 전체 참가자간의 상호작용은 제한된다.
     3.V자형 배치는 대규모 단체회의에는 적합하지 않지만, 모든 참가자가 비슷한 거리에서 연사와 함께 할 수 있어 연사와 참가자간의 상호작용 그리고 참가자들 간의 상호작용을 용이하게 한다.
     4.극장식 (theater) 배치는 읽기나 쓰기를 필요로 하지 않는 대규모 단체의 회의에 적합하며, 메모할 수 있는 받침이 없고, 단체 상호작용이 제한된다.

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40.컨벤션비지터뷰로(CVB)에 대한 설명으로 가장 적절하지 못한 것은?(2003년 08월)
     1.관광객과 컨벤션을 지역사회에 유치하기 위한 비영리기구
     2.국제회의 준비를 위한 관련단체의 지원과 회의운영전반에 걸친 지원
     3.국제회의 개최 및 진행에 관한 직접적인 총괄 지휘
     4.잠재 방문객과 지역사회의 산업체간의 중개자로서 활동

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2과목 : 호텔,관광실무론


41.구매가격 결정방법의 하나로서, 업자와 전화나 구두로 협상하여 거래하는 것을 말하며, 이 경우 많은 업자가 동일 지역에 밀집해 있는 경우에 사용된다. 신선한 재료 구입과 재료의 손실이 적은 것이 장점인 이 방법은?(2003년 08월)
     1.Informal buying method
     2.Semi informal purchase method
     3.Formal buying method
     4.All food buying method

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42.단독호텔들이 서로 협력하기 위해서 조직한 체인형의 호텔 운영 형태는?(2005년 05월)
     1.경영계약
     2.프랜차이즈
     3.독립경영
     4.리퍼럴

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43.호텔의 공식적인 요금을 무엇이라 부르는가?(2004년 05월)
     1.태리프(Tariff)
     2.컴프리멘터리(Complimentary)
     3.커머셜 레이트(Commercial rate)
     4.홀드 룸 차지(Hold room charge)

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44.항공운송업의 특성이 아닌 것은?(2005년 05월)
     1.기술변화에 영향을 받는다.
     2.고도의 성장산업이다.
     3.비정기운송의 급속한 성장
     4.한계적 이윤성이 존재하지 않는다.

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45.다음의 서비스와 이에 대한 설명으로 맞는 것은?(2003년 08월)

    

     1.ⓐ, ⓒ
     2.ⓐ, ⓓ
     3.ⓑ, ⓓ
     4.ⓑ, ⓔ

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46.다음 중 양식 식사 코스의 전채요리로 가장 적합하지 않은 것은?(2010년 05월)
     1.철갑상어알(caviar)
     2.거위간(foje gras)
     3.훈제연어(smoked salmon)
     4.파르페(parfait)

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47.1인 분량이 200g, 서빙 할 고객의 수가 100명, 구매가격이 10,000원/kg, 재료비율(yield %)이 50%라고 할 때, 1인 분량에 대한 원가는? (단, 주어진 조건 외는 고려하지 않는다.)(2010년 05월)
     1.1,000원
     2.2,000원
     3.3,000원
     4.4,000원

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48.호텔의 FOH(front of the house)기능에 해당되지 않는 것은?(2009년 05월)
     1.front office/desk
     2.F&B
     3.banquet
     4.purchasing agent

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49.호텔 catering 부서가 높은 마진율을 유지하는 이유가 아닌 것은?(2010년 05월)
     1.일반적으로 메뉴의 선택이 다양하므로 질 높은 식음료서비스를 통해 판매가 증가한다.
     2.만찬의 겨우 가격이 유동적이므로 보다 비싼 가격을 받을 수 있다.
     3.많은 사람을 동시에 서빙하여 가격원가를 낮출 수 있다.
     4.참석자의 수나 행사의 종류와 메뉴 등이 정해져 있기 때문에 미리 업무를 분담해 인력의 생산성이 높다.

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     정답률 : 알수없음 

50.소믈리에(Sommelier)의 주 역할은?(2003년 08월)
     1.손님영접
     2.음식서브
     3.현금출납
     4.와인추천, 판매 및 서비스

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51.샴페인(Champagne)은 어떤 체계(종류)의 주류에 해당하는가?(2010년 05월)
     1.증류주
     2.혼성주
     3.칵테일
     4.양조주

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52.카지노사업의 도입에 따른 기대효과와 가장 거리가 먼 것은?(2009년 05월)
     1.외래 관광객의 1인당 소비액 증가
     2.지방자치단체의 재정수입 창출
     3.낮은 고용효과
     4.빈약한 자연관광자원지역 이용

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53.호텔관광산업에서 생산성 차원에 기초를 두고 운영비, 경험효과의 가치를 높이고자 할 때, 구상, 판매 및 광고에 관한 경비를 엄격하게 감시하여 경쟁자보다 저렴한 가격을 강조하는 전략은?(2005년 05월)
     1.베스트 코스트 전략
     2.코스트 리더십 전략
     3.코스트 차별화 전략
     4.코스트 집중화 전략

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54.리오카니발과 뮌헨의 맥주축제 및 에든버러축제와 같이 개최지의 인지도와 매력을 향상시키며, 개최지이미지의 대표성을 지니고 있는 이벤트를 무엇이라 하는가?(2004년 05월)
     1.메가이벤트
     2.홀마크이벤트
     3.촉진이벤트
     4.상업이벤트

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55.다음 중 한 호텔기업이 시장세분화에 의하여 새로운 브랜드를 창출하였을 때 기존의 브랜드에게 나쁜 영향을 미치는 현상을 의미하는 것은?(2003년 08월)
     1.제살깍기 경쟁(Cannibalization)
     2.다각화(Diversification)
     3.전략적 제휴(Strategic Alliance)
     4.인수합병(Mergers and Acquisitions)

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56.다음 중 2001년 관광수입(international tourism receipts)이 많은 국가 순으로 나열된 것은? (단. 1999-2001년 세계관광기구(WTO) 세계관광통계 기준)(2003년 08월)
     1.프랑스, 스페인, 이탈리아, 미국, 중국
     2.프랑스, 미국, 중국, 이탈리아, 스페인
     3.미국, 스페인, 프랑스, 이탈리아, 중국
     4.미국, 프랑스, 스페인, 중국, 이탈리아

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57.항공사업의 3대 구성요소가 아닌 것은?(2010년 05월)
     1.공항
     2.항공기
     3.정비요원
     4.항공노선

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58.다음 중 관광협회의 업무가 아닌 것은?(2003년 08월)
     1.관광사업의 발전 도모
     2.관광사업진흥에 필요한 조사, 연구 및 홍보
     3.관광통계
     4.관광지선정

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59.매리어트, 홀리데이 인 등의 기존 대규모 호텔체인들이 1박에 30달러의 숙박으로부터 200달러 이상의 고급 호텔에 이르기까지 다양한 형태를 스스로 개발하여 모든 시장에 대응하려는 시장전략을 구사하고 있다. 이러한 경영전략은 다음 중 어디에 해당하는가?(2003년 08월)
     1.풀 라인(full line)전략
     2.풀 코스(full Course)전략
     3.제한된 서비스(limited service)전략
     4.강화된 서비스(up-grade service)전략

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60.관광진흥법령상 관광 편의시설업에 해당하는 것은?(2010년 05월)
     1.전문휴양업
     2.관광유람선업
     3.외국인전용 유흥음식점업
     4.한국전통호텔업

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61.호텔 객실요금의 결정방법은 내부적 요인과 외부적 요인 등을 고려하여 여러 가지 방법이 있다. 다음의 보기 설명에 적합한 가격결정방법은?(2003년 08월)

    

     1.경쟁적 가격결정방법
     2.건축비 1/1000의 접근법
     3.휴버트(hubbert) 방식
     4.심리적 가격결정방법

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
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62.Complimentary on room에 대한 올바른 설명은?(2004년 05월)
     1.객실요금과 식사요금 무료
     2.객실요금 무료, 식사요금 유료
     3.객실요금 유료, 식사요금 무료
     4.객실요금 유료

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
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63.호텔객실요금에 대한 설명으로 틀린 것은?(2005년 05월)
     1.미국식 요금제도(american plan)는 호텔객실요금에 조식·중식·석식 의 3식을 포함하는 제도이다.
     2.대륙식 요금제도(continental plan)는 호텔객실요금에 간단한 아침식사를 포함하는 제도이다.
     3.유럽식 요금제도(european plan)는 호텔객실요금에 조식·중식·석식 중 1식 요금을 포함하는 제도이다.
     4.복식 요금제도(dual plan)는 미국식과 유럽식을 혼합하여 채택하는 형태로, 고객이 원하는 대로 선택할 수 있는 제도이다.

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
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64.호텔 식음료산업의 특징 중 생산관리 측면에서의 특징이 아닌 것은?(2003년 08월)
     1.수요예측이 곤란하다.
     2.주문생산을 원칙으로 한다.
     3.상품원가에 대한 이익의 폭이 적다.
     4.생산과 판매가 동시에 이루어진다.

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
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65.관광사업의 프로젝트에 대한 가치평가 방법이 아닌 것은?(2009년 05월)
     1.회계적 이익률법
     2.수정 순이익법
     3.회수기간법
     4.순현가법

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
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66.국제항공운송협회 (International Air Transport Association)에서 수행하는 업무가 아닌 것은 ?(2003년 08월)
     1.국제항공 요금 책정
     2.항공수송력 규제
     3.기내 서비스 기준 제공
     4.항공 운항노선 책정

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 알수없음 

67.다음 중 휴버트방식(Hubbart Formula)을 바르게 설명한 것은?(2005년 05월)
     1.호텔의 객실료를 산정하는 방법이다.
     2.호텔의 객실점유율을 계산하는 방법이다.
     3.호텔의 간접비를 배부하는 방법이다.
     4.호텔의 연간 총경비를 계산하는 방법이다.

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 알수없음 

68.호텔 식음료 영업부문에서 고객으로부터 주문 받는 요령이 잘못된 것은?(2004년 05월)
     1.연회 시 메뉴를 고객에게 제시할 때 주빈 또는 주최자의 왼쪽 고객부터 시계바늘이 도는 방향으로 남자, 여자, Host, Hostess순으로 돌면서 받는다.
     2.요리 주문이 끝나면 와인을 추천하는데, 와인의 전문적인 추천은 소믈리에 또는 와인 웨이터가 한다.
     3.메뉴에 관한 문의시 손바닥 전체를 위쪽으로 향하도록 하여 메뉴를 지적하면서 설명한다.
     4.육류 또는 계란 주문 시 익히는 정도, 샐러드 드레싱 종류 등 고객의 기호에 맞게 선택하도록 반드시 물어 본다.

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
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69.다음에 제시된 자료를 이용하여 당일 Walk-in Guest에게 판매가능한 객실수를 계산하였을 때 올바른 것은? (단, No Show Rate는 10%, Cancellation Rate는 5%로 가정하며, 단위는 Rooms이다.)(2003년 08월)

    

     1.66
     2.67
     3.68
     4.69

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 알수없음 

70.관광진흥법상 여행업을 경영하고자 하는 자의 등록 결격사유 기준으로 틀린 것은?(2010년 05월)
     1.동법에 따라 사업계획의 승인이 취소된 후 2년이 지나지 아니한 자
     2.파산선고를 받고 복권되지 아니한 자
     3.금치산자⋅한정치산자
     4.동법을 위반하여 징역 이상의 실형을 선고받고 그 집해이 끝나거나 집행을 받지 아니하기로 확정된 후 3년이 지나지 아니한 자 또는 형의 집행유예 기간 중에 있는 자

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 알수없음 



3과목 : 컨벤션영어


71.회의를 시작할 때 사용하는 개회 표현으로 가정 적합한 것은?(2010년 05월)
     1.I am Dr. Draper from the University of Leicester, England, and I am going to be the chairperson for this morning's session.
     2.We are now convening this Symposium on World Trade Development.
     3.May I interrupt here, Dr. Kim? Unfortunately, your time is up.
     4.I hope the audience will take part in the discussion by raising their hands.

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 알수없음 

72.다음의 ( )에 알맞은 표현은?(2003년 08월)

    

     1.at length
     2.for a length of time
     3.in length
     4.of some length

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 알수없음 

73.다음 회의 주최자 인사말의 ( )에 들어갈 가장 알맞은 것은?(2010년 05월)

    

     1.in accordance with
     2.in consequence of
     3.in consideration of
     4.on behalf of

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 알수없음 

74.아래 글은 호텔직원과 손님과의 대화이다. 잘못된 표현은?(2004년 05월)

    

     1.
     2.
     3.
     4.

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 알수없음 

75.다음 자료를 요구하는 서신표현으로 가장 적합한 것은?(2010년 05월)

    

     1.Please send me the program, abstract book and estimated price as soon as possible.
     2.Please send us information concerning the conference schedule and abstract as soon as possible.
     3.Please send us information concerning itinerary of all participants, abstract book and the estimation. Your prompt reply is highly appreciated.
     4.Thank you very much for the itinerary, abstract book and the estimate that you have sent me. It was a great help.

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 알수없음 

76.다음 회의 주최자의 인사말 중 ( )에 알맞은 표현은?(2003년 08월)

    

     1.in accordance with
     2.in consequence of
     3.in consideration of
     4.on behalf of

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 알수없음 

77.아래 글의 내용과 일치하는 것은?(2009년 05월)

    

     1.Master account gratuity is an advanced system of tipping, first created by some meeting planners.
     2.Staff in charge of reservation, front desk and telephone operation center do not usually benefit from the service charge distribution system.
     3.Some meeting planners have determined a percentage of the estimated total bill for master account gratuities.
     4.The sponsoring organization pays the total master bill, including the service charges and 1% of master account gratuities.

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 알수없음 

78.다음 글에 앞서 논의된 내용으로 가장 적합한 것은?(2010년 05월)

    

     1.Linguistic problem
     2.Psychological problem
     3.Social problem
     4.Political problem

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 알수없음 

79.다음 ( )안에 들어갈 가장 알맞은 것은?(2009년 05월)

    

     1.food and beverage
     2.administrative fees
     3.registration fees
     4.guest rooms

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 알수없음 

80.다음 중 문법적으로 틀린 것은?(2009년 05월)
     1.By developing more stamina, Harris could have won the race.
     2.John, kissing the girl passionately, drove the car into a ditch.
     3.We can better understand symbolism by comparing its use in the works of two authors.
     4.Walking down the street, the moon was beautiful.

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 알수없음 

81.다음은 국제회의 참가 신청서를 요청하는 서한이다. 밑줄 친 부분 중 적합하지 않은 것은?(2010년 05월)

    

     1.(A)
     2.(B)
     3.(C)
     4.(D)

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 알수없음 

82.다음 중 가장 문법적인 표현은?(2005년 05월)
     1.I don't mind being kept waiting.
     2.She admitted to steal the money.
     3.I'd prefer living in the country rather than in a city.
     4.Jane had to get used to drive on the left.

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 알수없음 

83.다음 ( )안에 들어갈 가장 적합한 것은?(2009년 05월)

    

     1.receptions
     2.organizations
     3.presentations
     4.reservations

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 알수없음 

84.다음 밑줄 친 laid off의 의미로 가장 적절한 것은?(2010년 05월)

    

     1.fired
     2.hired
     3.employed
     4.picked out

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 알수없음 

85.다음 중 빈칸에 알맞은 단어는?(2005년 05월)

    

     1.tourists
     2.psyche
     3.taste
     4.privilege

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
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86.아래 글을 올바로 이해하지 않은 것은?(2003년 08월)

    

     1.전시기획사에게 있어서 가장 중요한 것은 전시장의 도면을 정확히 표기하여 전시자들로 하여금 시간과 경비를 절약할 수 있도록 하는 것이다.
     2.전시기획사는 전시가 진행되는 동안 전시장 내의 구조물을 잘 관리하고 보관하여야 한다.
     3.전시업자는 칸막이, 화물 출입구, 천장 등의 높이 및 위치를 정확히 표기하여 전시자들로 하여금 편안하게 전시에 임할 수 있도록 도와야 한다.
     4.전시업자가 디자인한 도면은 관할 소방서의 허가를 받아야 한다.

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
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87.아래의 글은 어떤 행사를 위한 초대문인가?(2003년 08월)

    

     1.Government symposium
     2.Meeting for NGOs
     3.Domestic convention
     4.Medical conference

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
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88.아래 글의 내용과 일치하는 것은?(2004년 05월)

    

     1.Master account gratuity is an advanced system of tipping, first created by some meeting planners.
     2.Staff in charge of reservation, front desk and telephone operation center do not usually benefit from the service charge distribution system.
     3.Some meeting planners have determined a percentage of the estimated total bill for master account gratuities.
     4.The sponsoring organization pays the total master bill, including the service charges and 1% of master account gratuities.

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
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89.( )에 알맞은 단어는?(2004년 05월)

    

     1.spends
     2.pays
     3.loans
     4.owes

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
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90.다음이 설명하는 장소와 그 부근에서 고객들이 이용할 가능성이 적은 시설은?(2009년 05월)

    

     1.art galleries
     2.hotels
     3.shopping centers
     4.tourist attractions

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91.다음글을 읽고 개최국이 PAA회의를 개최할 날짜로 적합하지 않은 것은?(2005년 05월)

    

     1.1월 18일
     2.2월 15일
     3.3월 13일
     4.4월 10일

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
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92.아래 글의 제목으로 적합한 것은?(2005년 05월)

    

     1.Dinner speech
     2.Opening speech
     3.Welcome speech
     4.Congratulatory speech

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
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93.다음 대화는 부하직원에게 프레젠테이션 준비상황을 점검하는 내용이다. 밑줄 친 부분을 대체할 수 있는 가장 알맞은 것은?(2010년 05월)

    

     1.all around
     2.round
     3.on the line
     4.sharp

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
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94.다음 밑줄 친 protocols의 의미로 가장 적합한 것은?(2010년 05월)

    

     1.행사 장소
     2.점검 사항
     3.안전 시설
     4.의전 절차

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
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95.다음 convention event order form 의 ( )에 알맞은 표현은?(2003년 08월)

    

     1.meat and fish
     2.hot canapes
     3.cold canapes
     4.French pastries

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
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96.다음 문장에 대한 답신으로 가장 적절한 것은?(2004년 05월)

    

     1.We will be pleased to have the Selection Committee members here in Seoul. However due to our busy schedule, April will not be suitable.
     2.We will make all the necessary arrangements and provide accommodation and transportation during your stay in Seoul.
     3.We meet your requirements in from April 3-10, 2003 for three members.
     4.Flight schedules from San Francisco and Toronto will be available upon request.

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97.다음 중 문법적으로 틀린 것은?(2005년 05월)
     1.Please take a moment to say, "Thank you," to those who support IFEA, our events, and our industry throughout the year.
     2.The sponsorship industry has always been very relationship-rich and there is certainly nothing wrong with relationships.
     3.Upon departing Atlanta the Sakahara's final comment was, "This was our first time in Atlanta and we were greeted with Southern hospitality throughout our stay."
     4.A strong strategic plan and an integrated annual business plan guides you toward a destination more desirable than just getting somewhere.

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98.다음 질문의 대답으로 가장 적합한 것은?(2010년 05월)

    

     1.Yes, I think so, too.
     2.Yes, I don't think so.
     3.No, I think so.
     4.No, I do think so.

     정답 : [3]☜ 블럭 설정하면 보임
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99.다음 중 회신을 요청하는 뜻으로 사용되는 표현은?(2009년 05월)
     1.RSVP
     2.CC
     3.Enc
     4.BYOB

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100.다음 중 문법적으로 틀린 것은?(2003년 08월)

    

     1.
     2.
     3.
     4.

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답률 : 알수없음 

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