자격증 필기 기출문제




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ERP 인사 2급 이론 필기 기출문제(해설) 및 CBT 모의고사(394048)


1과목 : 경영혁신과 ERP


1.다음 중 ERP 도입의 예상 효과로 가장 적절하지 않은 것은 무엇인가?(2014년 07월)
     1.투명한 경영
     2.결산작업의 단축
     3.사이클 타임(Cycle Time) 감소
     4.개별 업무 시스템 효율적 운영

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     정답율 : 알수없음 

2.다음 중 'Best Practice' 도입을 목적으로 ERP 패키지를 도입하여 시스템을 구축하고자 할 경우 가장 바람직하지 않은 방법은 무엇인가?(2015년 01월)
     1.BPR과 ERP 시스템 구축을 병행하는 방법
     2.ERP 패키지에 맞추어 BPR을 추진하는 방법
     3.기존 업무처리에 따라 ERP 패키지를 수정하는 방법
     4.BPR을 실시한 후에 이에 맞도록 ERP 시스템을 구축하는 방법

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     정답율 : 75% 

3.다음은 조직의 효율성을 제고하기 위해 업무흐름 뿐만 아니라 전체 조직을 재구축하려는 혁신전략기법들이다. 이 중 주로 정보기술을 통해 기업경영의 핵심과 과정을 전면 개편함으로 경영성과를 향상시키려는 경영기법인데 매우 신속하고 극단적인 그리고 전면적인 혁신을 강조하는 이 기법은 무엇인가?(2016년 07월)
     1.지식경영
     2.벤치마킹
     3.리스트럭처링
     4.리엔지니어링

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     정답율 : 알수없음 

4.급변하는 기업환경 속에서 기업생존 및 경쟁우위 확보 전략으로 다양한 경영혁신운동이 전개되어야 한다. 다음 중 경영혁신 도구로 가장 관련성이 낮은 것은 무엇인가?(2016년 03월)
     1.아웃소싱(Outsourcing)
     2.BOM(Bill Of Material)
     3.ERP(Enterprise Resource Planning)
     4.BPR(Business Process Reengineering

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2과목 : 임금 및 복리후생관리


5.다음 중 임금과 임금관리에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은 무엇인가?(2014년 02월)
     1.기업의 임금관리는 인건비의 절약과 종업원의 동기유발을 목표로 한다.
     2.근로기준법상에서 임금은 사용자가 노동의 대가로 근로자에게 지급하는 현금으로 정의한다.
     3.임금관리는 종업원이 노동의 대가로 지급받는 임금이 공정하고 합리적으로 지급되도록 관리하는 것이다.
     4.근로기준법 시행령에서 통상임금은 정기적, 일률적으로 소정근로 또는총 근로에 대하여 지급하기로 정해진 임금을 의미한다.

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     정답율 : 알수없음 

6.다음 중 기준 내 임금인 ‘직무급’에 대해서 틀리게 설명한 것은?(2017년 01월)
     1.각 노동의 질과 양에 따라 임금결정의 기준을 두는 제도임
     2.일정 기준이상의 작업성과를 달성했을 경우 일정비율의 급여를 추가로 지급
     3.동일노동, 동일임금의 원칙이 지켜지는 임금체계임
     4.전문 기술 인력의 확보에 용이하며 임금의 공정성을 높임

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     정답율 : 알수없음 

7.다음 직무평가방법 중에서 가장 분석적이고 계량적인 평가방법으로 평가대상의 각 직무가치를 평가 요소별로 점수화하여 종합적으로 평가하는 방법은 무엇인가?(2014년 07월)
     1.서열법
     2.점수법
     3.분류법
     4.요소비교법

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8.임금체계에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?(2016년 03월)
     1.직무가치에 의한 구분은 종업원이 어떠한 직무를 수행하고 있는가를 임금에 반영하는 것
     2.연공급은 종업원의 인적 속성(연령, 근속, 학력, 성별 등)에 따라 가치가 결정되는 것
     3.조직의 근로자 1인당 평균임금의 수준을 결정하는 것
     4.직능급은 종업원이 보유하고 있는 능력에 따라 가치를 결정 하는 것

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9.다음 중 근로소득의 세액공제에 해당하지 않는 것은 무엇인가?(2014년 07월)
     1.보험료
     2.의료비
     3.교육비
     4.신용카드

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     정답율 : 알수없음 

10.다음 중 (ㄱ)일반적인 연말정산의 시기와 (ㄴ)근로소득지급명세서 및 원 천징수이행상황신고서 등의 제출기한을 순서대로 바르게 짝지은 것은 다음 중 무엇인가?(2014년 11월)
     1.(ㄱ) 당해년 12월 말일 / (ㄴ) 익년 1월 10일
     2.(ㄱ) 익년 1월 말일 / (ㄴ) 익년 2월 10일
     3.(ㄱ) 익년 2월 말일 / (ㄴ) 익년 3월 10일
     4.(ㄱ) 익년 3월 말일 / (ㄴ) 익년 4월 10일

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     정답율 : 알수없음 

11.다음 중 평균임금에 해당하는 내용 중 가장 적절한 것은?(2017년 03월)
     1.평균임금과 통상임금은 동일한 성격이다.
     2.1년분 임금지급 총액을 12개월로 나눈 금액
     3.해고예고수당, 직책수당, 자격수당, 위험수당
     4.사유발생 3개월간 임금총액과 근로일수를 나눈 금액

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     정답율 : 84% 

12.다음에서 설명하는 임금형태로 적합한 것은?(2016년 12월)

    

     1.연공급
     2.연봉급
     3.직무급
     4.직능급

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13.다음 [보기]의 ( ) 안에 들어갈 내용으로 맞는 것은 다음 중 무엇 인가?(2014년 07월)

    

     1.연말정산
     2.예정신고
     3.확정신고
     4.원천징수

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     정답율 : 알수없음 



3과목 : 인적자원개발


14.인적 자원의 수요를 예측하여 사람을 모집하고 합리적인 선발 방법을 통하여 기업에 필요한 인재를 채용하는 일련의 활동을 무엇이라 하는가?(2016년 01월)
     1.인적 자원의 확보 활동
     2.인적 자원의 보상 활동
     3.인적 자원의 개발 활동
     4.인적 자원의 유지 활동

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     정답율 : 71% 
     <문제 해설>
모집,선발,채용
[해설작성자 : like sping]

15.다음 [보기]에서 설명하고 있는 인사고과의 문제점으로 옳은 것은?(2017년 03월)

    

     1.관대화 오류
     2.중심화 오류
     3.가혹화 오류
     4.현혹(후광) 오류

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     정답율 : 85% 

16.다음에서 설명하고 있는 것은 무엇인가?(2016년 01월)

    

     1.직무설계
     2.직무분석
     3.직무평가
     4.인사평가

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     정답율 : 65% 
     <문제 해설>
직무분석에는 직무기술서, 직무명세서(모집, 선발, 오리엔테이션, 인사고과, 교육훈련, 조직체계획, 경력계획, 직무재설계)목적을 지니고 있으며
직무평가는 임금관리를 위한 직무급체계 설정이 목적이다.
[해설작성자 : 경주 백구]

17.직무분석을 통하여 직무기술서와 직무명세서를 작성한다. 다음 중 직무명세서에 반드시 기재하여야 할 사항으로 가장 적합한 것은 무엇인가?(2014년 02월)
     1.노동시장에서의 평균임금
     2.수행되는 직무의 최소한의 요건
     3.직무내용의 일상적, 주기적 업무구분
     4.직무수행에 필요한 종업원의 기능 및 숙련 지식정도

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18.기업의 경영 환경 변화에 대응하는 전략적 사고 능력 함양에 가장 중점을 두어야 하는 교육훈련은 무엇인가?(2015년 07월)
     1.종업원 교육훈련
     2.감독자 교육훈련
     3.관리자 교육훈련
     4.경영자 교육훈련

     정답 : [4]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답율 : 73% 

19.조직에서 한 개인이 직무를 담당하면서 얻은 경험의 과정을 의미하는 것은 무엇인가?(2015년 07월)
     1.경력
     2.승진
     3.사기
     4.과업

     정답 : [1]☜ 블럭 설정하면 보임
     정답율 : 79% 

20.다음 직무설계의 접근방법을 이해하는 이론 중 ‘종업원의 개인적·사회적 욕구를 만족시키려 하였으며, 비공식조직의 중요성을 일깨워 준 사실’과 가장 관련이 깊은 것은?(2016년 12월)
     1.관리과정론
     2.인간관계론
     3.과학적 관리론
     4.전제적 인사관리론

     정답 : [2]☜ 블럭 설정하면 보임
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ERP 인사 2급 이론 필기 기출문제(해설) 및 CBT 모의고사(394048)을 이용해 주셔서 감사합니다.



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