전자상거래운용사 필기 기출문제(해설) 및 CBT 2005년05월01일 - 웹버전(해설일부포함) 전자문제집 CBT

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(해설, 모의고사, 오답노트, 워드, 컴활, 정보처리 상설검정 프로그램 기능 포함)

전자문제집 CBT란?
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전자상거래운용사 필기 기출문제(해설) 및 CBT 2005년05월01일

1과목 : 인터넷 일반

1.	다음 중 네티즌이 가져야 할 태도로 가장 올바른 것은?

1.	유즈넷(Usenet)그룹에 기사를 올릴 때는 기사의 내용이 일치하는 관심그룹에 올리는 것이 좋다.

2.	서비스 거부 공격(DoS)은 악의적인 해커의 컴퓨터를 파괴하기 위한 방법이므로 법에 저촉되지 않는다.

3.	회사내의 컴퓨터와 인터넷 망을 통한 회사 정보의 유출은 보안을 하지 않은 회사의 책임이므로 개인은 관계없다.

4.	인터넷의 네티즌은 표현의 자유를 가지므로 익명을 이용한 인신공격과 비방 험담이 있더라도 정당화 될 수 있다.

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<문제 해설>
2번은 서비스 거부 공격 경우 죄질에 따라 국가보안법(국보법)또는 사이버범죄관련 법령으로 처벌된다.
3번은 경우에 따라 국가/기업/(종교)단체/개인도 민형사상 책임이 따를 수 있다.
4번은 헌법에 따라 표현의 자유가 있지만 그렇다고 인신공격과 비방, 험담은 명예훼손죄로 처벌될 수 있다.
[해설작성자 : 1]

2.	보안의 위협 중 하나인 침입자는 위장된 사용자, 직권 남용자, 비밀 사용자로 분류할 수 있다. 이 중 비밀 사용자로 볼 수 있는 것은?

1.	시스템의 감시 통제를 포착하고 감사와 접근 통제를 피하거나 감사 자료의 생성을 막거나 감추기 위해 이 통제를 사용하는 개인

2.	컴퓨터 사용에 허가 없이 합법적인 사용자 계정을 이용해 시스템에 부당하게 침입하는 개인

3.	접근이 허가되지 않은 데이터, 프로그램, 또는 자원에 접근하는 개인

4.	접근이 허가가 되어 자기와 무관한 자료에 접근하는 개인

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3.	아래 ＜보기＞가 설명하는 것을 다음 중에서 고르면?

1.	포토샵(photoshop)

2.	플래시(flash)

3.	CGI(common gateway interface)

4.	VR(virtual reality)

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4.	인터넷 내용등급서비스에 대한 다음 설명 중 가장 적절하지 않은 것은?

1.	등급 서비스는 크게 자율등급서비스와 제3자 등급서비스로 나누어진다.

2.	등급 기준은 1등급～4등급으로 나누어진다.

3.	등급 기준의 분류는 노출, 성행위, 폭력, 언어, 기타 분야로 구분된다.

4.	정보제공자는 META 태그를 이용하여 자율적으로 등급수준을 표시할 수 있다.

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5.	'한국 대 미국의 월드컵 축구 경기 일정은?' 등과 같은 일반적인 문장을 입력해서 내용을 검색하는 방법은?

디렉토리 검색

부울린 검색

자연어 검색

주제어 검색

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6.	다음 중 CGI에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?

1.	외부 응용 프로그램과 웹서버를 연결하는 표준이다.

2.	외부 프로그램을 실행하므로 클라이언트와 대화형으로 구현이 가능하다.

3.	CGI 스크립터는 처리한 후 결과를 다시 웹브라우저에 보낸다.

4.	다수의 클라이언트가 CGI 프로그램을 요청하여도 서버에 과부하를 주지 않는다.

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7.	다음 중 SQL문에서 쿼리의 출력결과를 특정 순서(Sort)로 표시하고자 할 때 사용되는 절은?

ORDER BY절

WHERE절

GROUP BY절

HAVING절

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8.	일반적으로 통신망에는 교환망과 방송망이 있다. 다음 중 교환망의 종류와 가장 거리가 먼 것은?

1.	회선 교환망(circuit-switched network)

2.	메시지 교환망(message-switched network)

3.	패킷 교환망(packet-switched network)

4.	로칼 교환망(local-switched network)

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9.	웹 페이지를 작성할 때, 각 페이지에 들어갈 내용이 완성이 되었으면 앞으로 만들 각각의 웹 페이지 흐름을 종이 위에 그려보는데, 이렇게 그린 그림을 무엇이라 하는가?

1.	스토리보드(storyboard)

2.	레이아웃(layout)

3.	사이트맵(sitemap)

4.	네비게이션(navigation)

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10.

다음 하이퍼텍스트에 대한 설명 중 가장 적절하지 않은 것은?

1.	외부의 응용프로그램과 웹서버를 연결시키는 표준이다.

2.	하이퍼텍스트 문서를 읽는 프로그램을 브라우저라고 한다.

3.	하이퍼텍스트에는 다른 정보에 대한 링크 기능이 있어 더 자세한 정보를 선택할 수 있다.

4.	하이퍼텍스트 언어에는 SGML, XML, HTML 등이 있다.

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11.

다음 중 왼쪽 프레임은 메뉴가 표시되고 오른쪽 프레임에는 선택 메뉴의 실행 결과가 표시되는 형태와 같이 윈도우를 두개의 프레임으로 분할하기 위해 가장 적절하게 작성한 것은?

1.	＜frame cols = "20%,80%"＞

2.	＜frame rows = "20%,80%"＞

3.	＜frameset cols = "20%,80%"＞

4.	＜frameset rows = "20%,80%"＞

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12.

다음 중 테이블을 작성하기 위해 필요한 태그에 대한 설 명 중 옳지 않은 것은?

1.	＜TABLE＞...＜/TABLE＞ - 테이블의 시작과 끝을 의미한다.

2.	＜TR＞...＜/TR＞ - 한 행의 시작과 끝을 의미한다.

3.	＜TD＞...＜/TD＞ - 한 열의 시작과 끝을 의미한다.

4.	＜CAPTION＞...＜/CAPTION＞ - 표 제목의 시작과 끝을 의미한다.

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13.

다음 중 지정한 식의 값이 주어진 값과 일치하면 문장을 하나 이상 실행할 수 있는 제어문은?

if 문

switch 문

for 문

while 문

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14.

다음 인터넷 서비스 중 멀리 떨어져 있는 컴퓨터를 자신의 컴퓨터 같이 제어할 수 있는 서비스는?

FTP

Telnet

WAIS

Gopher

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15.

다음 HTML의 ＜body＞ 태그 속성 중 한번 이상 방문했던 링크의 문자열 색을 지정할 때 사용되는 속성은?

link

alink

bgcolor

vlink

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16.

다음 중 웹 브라우저에서 설정할 수 있는 항목으로 가장 적절하지 않은 것은?

1.	웹 컨텐츠에 접근하기 위한 보안 수준 설정

2.	쿠키의 저장 허용/불가 설정

3.	처음 실행될 때 시작 페이지 설정

4.	서버에 접속할 수 있는 세션 수 설정

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17.

다음 중 웹 문서의 제목, URL, 이미지 등 검색 대상 항목을 지정, 제한하여 수행하는 검색 방식은?

1.	키워드(keyword) 검색

2.	구문(phrase) 검색

3.	필드(field) 제한 검색

4.	전문(full text) 검색

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18.

다음 HTML의 태그 구성 중 적절하지 않은 것은?

1.	＜HEAD＞＜TITLE＞ 제목 ＜/TITLE＞＜/HEAD＞

2.	＜H1＞＜H2＞ 글자의 크기 ＜/H1＞＜/H2＞

3.	＜BODY＞＜H3＞ 본문의 내용 ＜/H3＞＜/BODY＞

4.	＜BODY＞＜PRE＞ 본문의 내용 ＜/PRE＞＜/BODY＞

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19.

다음 ASP의 Request 객체에서 제공하는 컬렉션 중에서 POST 메소드를 이용해서 사용자에게 입력받은 자료를 받아올 때 사용하는 것은?

1.	QueryString

Form

4.	ServerVariables

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20.

인터넷상에서 음성을 전송하는 기술로 장거리 전화나 국제전화등 통화요금을 절감할 수 있는 기술로 각광 받고 있는 것은?

PDA

CDMA

VoIP

PCS

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2과목 : 전자상거래 일반

21.

다음 중 전자상거래 구매자(소비자)의 특성으로 가장 적절하지 않은 것은?

1.	교육 수준 및 소득 수준이 높은 편이다.

2.	상품의 가격에 상대적으로 민감하지 않은 편이다.

3.	인터넷 또는 웹상에서 상대적으로 많은 시간을 보낸다.

4.	웹 환경에서 이동 편이성에 보다 관심을 많이 가지고 있다.

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22.

다음 중 전자화폐가 지녀야 할 특징과 가장 거리가 먼 것은?

익명성

사용 용이성

추적 가능성

유통성

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23.

다음 중 인터넷 비즈니스의 성장 과정을 순서대로 가장 올바르게 나열한 것은?

1.	채널 향상 → 가치사슬 통합 → 산업 전환 → 융합

2.	채널 향상 → 가치사슬 통합 → 융합 → 산업전환

3.	산업 전환 → 채널 향상→가치사슬 통합→ 산업 전환

4.	산업 전환 → 가치사슬 통합 → 융합 → 채널 향상

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24.

다음은 전자상거래가 산업구조에 미치는 효과를 설명한 것이다. 가장 옳은 것은?

1.	전자상거래는 시장진입 비용을 증가시킨다.

2.	전자상거래는 새로운 기업들의 시장진입 장벽을 높게 하는 효과가 있다.

3.	전자상거래는 시공간을 확대하여 경쟁하는 기업의 수와 고객의 수를 증대시킨다.

4.	전자상거래는 산업내 또는 산업간 거래 비용을 증가시켜 산업구조의 변화를 야기한다.

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25.

다음 중 M-Commerce의 특징과 가장 거리가 먼 것은?

1.	개인의 위치를 즉시 파악할 수 있다.

2.	실명으로 결재할 수 있는 개인이 존재한다.

3.	많은 정보가 실시간으로 즉시 처리될 수 있다.

4.	무선 통신프로토콜인 WAP을 HTML로 처리한다.

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26.

목표 시장을 선정하기 위하여 인터넷 고객을 세분화하는 방법으로 가장 적절하지 않은 것은?

1.	지역, 성향, 연령 등으로 세분화 할 수 있다.

2.	세분화된 시장간에 특성의 차이가 크지 않도록 한다.

3.	개별 고객까지 세분화하는 것을 개인 맞춤화라고한다.

4.	세분화를 통해 고객의 요구를 보다 잘 파악할 수있다.

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27.

기존의 전통적인 상거래방식과 비교할 때, 다음 중 전자상거래의 특성과 가장 거리가 먼 것은?

좁은 거래 지역

2.	신속한 고객 요구 파악

3.	쌍방향의 1:1 마케팅

4.	비교적 소규모의 자본투자

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28.

다음 중 전자상거래 사이트 구축에 있어서 그 구성요소와 가장 거리가 먼 것은?

배너

컨텐츠

3.	항해구조(navigation structure)

백엔드 시스템

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29.

다음 중 물류의 기능과 가장 거리가 먼 것은?

운송

하역

보관

영업

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30.

다음 중 기업간 전자상거래에서 발주서가 발행되는 시점으로 가장 적절한 것은?

지불 이후

2.	제품이 입고된 이후

3.	송장이 발행된 이후

4.	계약이 이루어진 이후

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31.

다음 중 고객과 일대일 관계를 구축함으로써 얻을 수 있는 가장 큰 장점은?

1.	일 방향 의사소통이 가능하다.

2.	팀별로 그룹 마케팅 전개가 가능하다.

3.	시장세분화에 있어서 종합적인 데이터를 전체적으로 알 수 있다.

4.	고객 개개인에 대해 가장 적절한 전략을 일관성 있게 실시할 수 있다.

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32.

다음 중 전자상거래 모델인 B2C에 대한 설명과 가장 거리가 먼 것은?

1.	이 모델의 예로는 인터넷 쇼핑몰, 역경매, 공동구매 등이 있다.

2.	기업이 상대하는 소비자는 B2B에서의 거래 상대와 다르다.

3.	다양한 상품을 몰(mall)을 통해 보여주고 상품의 설명을 붙이는 등의 배려를 해야 한다.

4.	이 모델의 응용을 위해 EDI나 VAN과 같은 것들이 적용되어 왔다.

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33.

다음 중 인터넷 마케팅 활동의 성과에 대한 평가지표와 가장 거리가 먼 것은?

시장점유율

매출액

브랜드 자산

단위당 원가

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34.

다음 전자상거래 유형 중 전자조달(e-Procurement)은 어느 유형에 해당하는가?

B2C

B2B

C2C

C2G

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35.

다음 중 최근의 물류 동향과 가장 거리가 먼 것은?

1.	기능별 관리로부터 프로세스관리의 형태로 관점이 변화 되고 있다.

2.	실물 재고관리로부터 전자적 정보관리 위주로 변화되고 있다.

3.	사용자 위주의 물류관리로부터 운영자 위주의 물류관리로 변화되고 있다.

4.	표준적인 서비스 제공으로부터 차별화된 서비스 제공으로 관점이 변화되고 있다.

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36.

다음 중 신뢰성을 향상하여 고객의 불안감을 해소하는데 중요한 영향을 미치는 요인으로 가장 적절하지 않은 것은?

1.	사이트의 브랜드 인지도

2.	상품 가격의 저렴성

3.	질문에 대한 신속한 응답

4.	소비자 보호 규정의 명시

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37.

다음 전자상거래에서의 배송에 관한 설명 중 가장 옳은 것은?

1.	재고 보유 배송업체형은 재고 미보유 배송업체형에 비해 배송지연 및 고객신뢰도 저하 등의 단점이 있다.

2.	거래 발생시 쇼핑몰의 통보를 받은 공급업체가 직접 배송하는 직접 배송형의 경우 배송료 및 소비자 부담이 감소하게 된다.

3.	전자상거래가 확대됨에 배송시간이 고객 만족에 더욱 중요한 요소가 될 것이다.

4.	디지털 상품의 배송에 있어 무상 복제와 다운로드는 정보기술의 발전으로 더 이상 문제시 되지 않는다.

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38.

소비자들이 인터넷을 통해서 상품을 구매하기를 기피하게 되는 원인으로 가장 거리가 먼 것은?

1.	개인정보가 유출될 우려가 있다.

2.	상품의 품질을 확인하기 어렵다.

3.	대량의 상품구매가 어렵다.

4.	판매자를 신뢰하기 어렵다.

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39.

다음 중 인터넷을 통한 거래에 적합한 제품의 유형과 가장 거리가 먼 것은?

1.	제품의 구매에 있어서 정보가 중요시되는 제품.

2.	브랜드 명을 통하여 품질에 대한 신뢰가 형성되어 있지 않아서 온라인상에서 품질을 확인하기 어려운 제품.

3.	소프트웨어, 자동차 매매 중개, 은행 업무 처리, 주식 거래와 같이 디지털화된 제품.

4.	수요자와 공급자간에 신속한 정보 교환이 요구되는, 즉 시간적 제약이 있는 제품

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40.

정보재란 사이버 경제에서 거래되는 디지털화된 상품이다. 다음 중 정보재의 특성과 가장 거리가 먼 것은?

1.	정보재는 경험재가 아닌 신뢰재이다.

2.	정보재는 규모의 경제의 특성을 지니고 있다.

3.	정보재는 네트워크 외부성의 특성을 지니고 있다.

4.	정보재는 범위의 경제의 특성을 지니고 있다.

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3과목 : 컴퓨터 및 통신 일반

41.

다음 중 네트워크 내에서 메시지 전송의 안전을 관리하기 위해 넷스케이프에 의해 만들어진 프로그램 계층은?

SSL

PGP

Tracert

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42.

클라이언트/서버에 관한 다음 설명 중 가장 옳지 않은 것은?

1.	서버와 클라이언트는 하나의 컴퓨터에서 수행될 수 없다.

2.	서버의 종류는 파일서버, 네트워크서버, 응용프로그램서버, 웹 서버 등이 있다.

3.	클라이언트 프로그램은 주로 클라이언트 컴퓨터의 하드디스크 상에서 저장되어 수행된다.

4.	하나의 컴퓨터는 여러 종류의 서버로서 동시에 수행될 수 있다.

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43.

컴퓨터 장치들의 정보전송 통로인 버스(bus)의 종류 및 특성에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

1.	ISA bus는 16 bit bus로서 산업 표준 아키텍쳐이다.

2.	VESA bus는 32 bit bus로서 33 MHz이상을 지원한다.

3.	PCI는 멀티미디어 시대에 적합한 bus로 64 bit 카드를 지원하는 고속 슬롯이다.

4.	AGP는 그래픽 전용 버스이다.

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44.

다음 중 이더넷(Ethernet)의 특징과 가장 거리가 먼 것은?

1.	가장 광범위하게 설치된 근거리통신망 기술이다.

2.	광섬유 케이블을 사용한다.

3.	일반적으로 10Mbps/100Mbps의 전송속도를 제공한다.

4.	CSMA/CD 프로토콜을 이용한다.

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45.

다음 중 TCP/IP 프로토콜을 이용하는 통신 프로토콜로만 짝지어진 것은?

1.	(ㄱ) (ㄴ) (ㄷ)

2.	(ㄴ) (ㄷ) (ㄹ)

3.	(ㄴ) (ㄷ) (ㅁ)

4.	(ㄱ) (ㄷ) (ㄹ)

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46.

정보통신망을 구성형태에 따라 분류할 때 해당하지 않는 것은?

1.	스타형(star)망

버스형(bus)망

링형(ring)망

4.	디지털형(digital)망

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47.

다음 중 파일을 전송하기 위하여 사용되는 프로토콜은?

FTP

HTTP

MAIL

TELNET

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48.

다음 중 윈도우2000의 레지스트리에서 제공하는 정보와 가장 거리가 먼 것은?

1.	각 사용자에 대한 프로필

2.	시스템에 있는 하드웨어 정보

3.	폴더와 프로그램 아이콘에 대한 속성 결정

4.	서버와 현재 연결된 클라이언트 컴퓨터의 하드웨어 장치

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49.

다음 중 무선 인터넷 통신기술과 관련된 언어 및 프로토콜에 해당되지 않는 것은?

WML

HDML

WAP

DHTML

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50.

웹 서버에 대한 다음 설명 중 옳지 않은 것은?

1.	웹사이트가 운영되고 있는 인터넷상의 컴퓨터에는 웹서버 프로그램이 설치되어 있다.

2.	데이터 전송을 위해 HTML 프로토콜을 사용한다.

3.	윈도우와 유닉스 기반의 운영체계에서 모두 쓸 수 있는 아파치와, 윈도우NT에 있는 IIS 서버 등이 있다.

4.	필요에 따라 클라이언트의 접근을 제어한다.

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51.

웹브라우저를 통하여 정보가 다른 사이트에 업로드되거나 사용자의 정보가 서핑한 사이트에 로깅되는 등의 위험이 존재한다. 다음 중 이러한 현상을 막기 위한 웹브라우저 보안정책과 가장 관계가 먼 것은?

1.	웹브라우저의 홈 주소를 자기회사 홈페이지로 설정한다.

2.	자바스크립트, 자바, Active-X 등의 자동실행을 Disable 시킨다.

3.	모든 웹브라우저가 방화벽의 HTTP proxy를 사용하도록 설정한다.

4.	쿠기 정보를 수시로 제거한다.

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52.

다음 중 서버용으로 사용하기에 가장 부적절한 것은?

1.	Windows XP professional

2.	Windows 2000 server

3.	Windows XP home

UNIX

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53.

다음 운영체제 중 무료로 배포되며 공개 소스로 되어 있는 것은?

LINUX

UNIX

Windows

OS/2

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54.

다음 중 ac와 같은 성격의 도메인을 고르면?

com

edu

net

gov

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55.

다음 중 필요한 물건의 거래와 더불어 다른 사용자와의 경쟁을 통해 흥미를 유발할 수 있는 소비자 주도형의 시장 형태로 가장 적합한 것은?

인터넷 쇼핑몰

인터넷 음악

인터넷 경매

인터넷 방송

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56.

아래 ＜보기＞가 설명하는 것을 다음 중에서 고르면?

1.	마이크로웨이브 라디오(microwave radio)

2.	가공 나선(open wire)

3.	동축 케이블(coaxial cable)

4.	광섬유 케이블(optical fiber cable)

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57.

다음 중 바이러스로부터 컴퓨터를 보호하기 위한 가장 좋은 방법은?

패스워드 사용

파일 암호화

3.	전원 운영 키 사용

4.	항바이러스 소프트웨어 사용

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58.

다음 중에서 유선망과 거리가 가장 먼 것은?

DSL

2.	Cable Modem

전용선

WAP

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59.

URL의 표현방법을 바르게 표시하고 있는 것은?

1.	프로토콜://도메인이름:포트번호/디렉토리경로/파일이름

2.	프로토콜://도메인이름:디렉토리경로/파일이름/포트번호

3.	프로토콜://포트번호:도메인이름/디렉토리경로/파일이름

4.	프로토콜://도메인이름/파일이름:포트번호/디렉토리경로

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60.

다음 설명 중 옳지 않은 것은?

1.	컴퓨터의 정보처리는 기억장치에 기억되어 있는 정보를 중앙처리장치를 사용하여 처리하고 그 결과를 출력장치를 이용하여 사용자가 활용할 수 있도록 한다.

2.	컴퓨터를 이용한 과학 기술적 계산응용은 주로 과학이나 공학에서 많이 쓰이는 복잡한 함수의 계산에 이용하는 것을 의미한다.

3.	컴퓨터를 이용한 사무자동화 응용은 수치적 계산 능력의 이용보다도 컴퓨터의 문자 처리 능력과 대단히 많은 양의 정보를 동시에 처리할 수 있는 기능을 응용하는 것을 의미한다.