글로 설명 주신 내용을 글은 이해는 하겠으나...

요약하면

다운받아서 누르니깐 또 다운 받으라고 한다. 인데...

저희들이 제공해드리는 기출문제 파일은 HWP 파일 형태로

다운로드 받은후 다시 다운로드를 요청하는 파일이 아닙니다.

결론적으로

그림으로 정확하게 보여 주지 않으시는 이상 해결책을 알려 드리기는 어렵습니다.


미루어 짐작해 보건데...

한글 2014등이 설치가 되지 않아서 HWP 파일이 안열리시는걸로 추측이 됩니다.

한글 뷰어 설치 새보시기 바랍니다.

https://www.hancom.com/cs_center/csDownload.do

위 주소에서 가능합니다.

맨 왼쪽의 "통합 뷰어" 이용하시면 됩니다.